VIVAWEST Anmeldelser 

👍🏻 sehr gut und sehr schön

Man bekommt sofort eine schnelle Antwort das ist sehr gut und man erreicht die Leute auch sehr schnell und die sind alle sehr nett und freundlich zu einem.

Wenn ich hier die schlechten Bewertungen so lese , kann ich es absolut nicht nachvollziehen. Ich habe 20 Jahre eine Wohnung gehabt, bei der VivaWest. Beim Einzug hatte ich noch einen Kohleofen. 1 Jahr nach Einzug hat die VivaWest eine Sanierung der Häuser gemacht. Neue Wärmedämmung, Balkone saniert und auch den Kohleofen gegen eine Zentralheizung ausgetauscht. Klar, das dies wieder auf die Miete aufgeschlagen wurde. Völlig legitim.
Wenn irgendwas defekt war, hatten wir eine zentrale Rufnummer eines Handwerkerzentrum. Diese haben wirklich zeitnah, meistens am nächsten Werktag den Defekt behoben. Die einzige Ausnahme war nach dem Sturm ELA . Da dauerte es ein paar Tage länger. Defekte Heizungen werden noch am gleichen Tag repariert, sofern die Ersatzteile vorhanden sind.
Ich weiss nicht wie es in anderen Städten ist, aber in Essen ist alles bestens. Leider musste ich ausziehen,, aus persönlichen Gründen. Wohne nicht mehr bei der Vivawest und habe mich deutlich verschlechtert. Die Vivawest hat nach meinem Umzug die Wohnung auch von innen kernsaniert. Komplett neues Badezimmer und Küche, die anderen Räume auch etwas renoviert. Ich konnte es schon in anderen Wohnungen vorher sehen.

Jedes Mal wird meine Bewertung gemeldet warum weil es der Wahrheit entspricht. Jetzt mache ich das ganze noch mal sie haben mir eine Betriebskostenabrechnung geschickt, die nicht stimmt. Leute gibt sie immer beim Rechtsanwalt ab und lass diese prüfen zudem, dass die total unfähig waren, Mahnungen auszusprechen. Da mein Nachbar nicht sich respektvoll verhalten hat. Ich hab mehrere Beschwerden und Beweisfotos Eingeleitet. Der Kundenservice ist sowas von grottenschlecht unfreundlich und hat nie Lust zu arbeiten. Ich würde nie wieder eine Wohnung von Vivawest nehmen wollen, niemals mehr wieder.

Super Team. Schnelle Hilfe, preislich angemessen und freundliches Personal.

Ich habe eine tolle Beratung und Hilfe von Frau James bekommen und bei der Übergabe der Wohnung ist alles gut verlaufen und bin sehr zufrieden vielen Dank für alles ich freue mich neuer Mieter bei Ihnen zu sein

Vivawest will Daten haben, um zu wissen um was es geht und woher die Bewertung rührt. Daten habe ich eingereicht, gar kein Problem.Komisch,das sich um Bewertungen sofort gekümmert wird, aber telefonisch nicht erreichbar sind und die Nebenkostenstelle sich Zeit ohne Ende lässt. Heizkostenabrechung für 1 einzelnen Monat ist höher, als die Vorauszahlung selbst, obwohl nicht geheizt wurde weil wir ausgezogen sind. Der Nachbar unter uns hat zu dem Zeitpunk tneue Heizungen bekommen. SEPA lastschrift wurde bereits 2x! widerrufen und trotzdem wurde abgebucht. Wie ist das also möglich?
Betrag wird zurück geholt. Zudem wurde beim Auszugsprozess all meine persönlichen Daten wie Telefonnummer an den Nachmieter weitergegeben OHNE mein Einverständnis, auf wütende Nachfrage wie man dazu käme, wurde gesagt: ach dachten es wäre ok. Hat das Unternehmen jemals was von Datenschutz gehört? Es sollte verboten werden, das die Vivawest vermieten und tätig sein darf. Selbst 1 1/2 Jahre nach Auszug nur Probleme mit denen!!

Wie viele Menschen durch die VivaWest bezahlbaren Wohnraum haben, wird hier leider nicht erwähnt . Reparaturen werden erledigt und nicht auf den Mieter abgewälzt . Ich kann nur sagen, so wie es in den Wald hinein hallt , so schallt es wieder heraus.
Danke an das gesamte VIVAWEST Team, hier bin ich Mensch , hier bin ich zuhause ❤️

Vielen Dank an Vivawest, vielen Dank an Frau Monatsberger.
So einen Service wünscht man sich. Es war eine tolle Erfahrung und sie haben meinen Kindern und mir ein tolles Zuhause vermittelt.
Vielen Dank

Seit dem Anfang November ist in im Haus meiner Schwester in Dormagen die Heizung ausgefallen. Temperatur in der Wohnung mittlerweile um 10-12 Grad bei einer Luftfeuchtigkeit von 80%. Unzumutbar - aber es interessiert niemanden. Die zur Verfügung gestellten Heizlüfter (so Ventilatoren aus dem Baumarkt/Saturn oder so) schaffen es nicht die Wohnung (Haus den 50zigern) warm zu bekommen. Nichts wird in der Wohnung noch trocken ....

Ich habe mich für eine Wohnung interessiert. Erst bekomme ich keine Antwort und nach zwei Wochen bekomme ich eine Antwort das am nächsten Tag ein Besichtigungs Termin wäre. Den musste ich absagen,da es zu kurzfristig war und ich schon einen anderen Termin hatte. Dann bekam ich eine Email das die Wohnung schon vermietet wurde. Eine Stunde später bekam ich dann eine Email von dem Herrn der die Besichtigungen machen das ich eine Woche später die Wohnung besichtigen könne. Bei diesem Unternehmen weiß die rechte Hand nicht was die linke macht. Man fühlt sich nur verarscht. Ich habe mich schon seit Monaten auf einige Wohnungen bei dieser Gesellschaft gemeldet und selten eine Nachricht bekommen. Dieses Unternehmen kann man nicht empfehlen

Die Wohnungsbesichtigung verlief sehr gut. Sehr schnell hat es geklappt das ich den Mietvertrag bekommen habe.

Ich war sehr zu Frieden wie Herr scwenke , Carsten die Wohnungsübergabe gemacht hat & alles weitere Erklärt hat.

Vivawest kann ich meinen Freundinnen & Freunde nur empfehlen.

Wir sind freundlich und zuvorkommend beraten worden von Frau Fichtner und die Häuser der Viwawest sind sehr gut instand gehalten die Mieten sind günstig.

Nehmt die Beine in die Hand vor dem Verein.
Die sind einfach nur furchtbar, keine Kommunikation.
Sanieren, Fassade machen, Wärmepumpe, ohne Verstand Subventionen abgreifen.
Komplett der ganzen Siedlung die Mietergärten enteignet.
Bäume weg, Hecken weg, alles platt machen.
An den Wohnungen innen wir nix gemacht.
Unser Bad ist von 1950, der Sicherungskasten hat 4 Sicherungen, davon 3 für die Küche.
Aber Hauptsache noch Ostbalkone anbringen, um die Miete für die schöne Fassade und die nicht mehr vorhandene Grünflächen zu erhöhen.
Richtig ein Ostbalkone, da ist es so richtig schön drauf ab 11 Uhr Schatten.
Im neuen Plattenbau aller Vivawest, wohnen wo das Herz schlägt.
Ihr seid einfach nur peinlich!

Seit 18 Jahren wohnen wir nun bei der vivawest. Erst 7 Jahre im 2. Stock, seit 11 Jahren quasi gegenüber im Erdgeschoss.
Wir waren immer zufrieden. Sämtliche Anliegen wurden seitens der vivawest zeitnah bearbeitet und erledigt.
Bis jetzt.
Wir wohnen in einem extrem hellhörigen Haus mit 4 Parteien.
Jeweils eine Person,nur Damen mittleren Alters,und mein Sohn und ich. Alles war toll ruhig und entspannt.
Leider ist die Dame über mir verstorben, und die Wohnung wurde erst saniert, dann neu vermietet.
Per E-Mail bat ich schon sehr früh darum, bitte bei der Wahl der neuen Nachbarn doch im besten Fall wieder eine einzelne Person als Mieter zu nehmen, und zu berücksichtigen, daß wir hier gern weiter in Ruhe leben möchten.
Nein, ein Paar mit Kleinkind wurde über mir einquartiert. Also, ich habe absolut gar nichts gegen Kinder, nur in dieser hellhörigen Wohnung kommt es nicht gut.
Man kann hier wirklich den Nachbarn beim Pinkeln zuhören und auch sonst Gespräche verfolgen. Man hört einfach alles vom anderen.
Absolut kein Wohlfühlfaktor!
Man kommt sich richtig belauscht vor.
Ich bin sowas von enttäuscht und traurig. Inzwischen bin ich 60 Jahre alt und dachte, in diesem Haus kann ich alt werden.....
Das wird ja wohl nichts.

Erstmals eine komplett neue Wohnung bezogen. Augescheinlich alles super und schön. Nach einiger Zeit merkte man, dass der Boden und die Wände einfach nur billig verarbeitet worden sind. Nass wischen ist nicht möglich, da der Boden Feuchtigkeit direkt aufsaugt und dann sich leicht anhebt. Auch dort wo der Bürostuhl steht, bildet sich nach kurzer Zeit eine Furche die aussieht, als hätte man mit einem Hammer rein geschlagen. An den Wänden zeigen sich Risse.
Zudem kommt das die Reinigung des Flures einfach nur komplett schlecht ist. Es hängen an jeder Ecke Spinnenweben mit dicken Spinnen drin. Scheint die Reinigunskraft und VivaWest nicht zu interessieren. Zudem jetzt schon 3x eine Miterhöhung innerhalb 2 Jahren. Wow. Wir werden diesen Monat noch kündigen. Die Mietpreise stehen in keinem Verhältnis und von diesem Geld können wir auch ein Haus abbezahlen. Für uns steht fest. Das war die erste und letzte Wohnungsgesellschaft.

Bei diesem Unternehmen glaub man in einer anderen Galaxie zu sein. Dreist, uneinsichtig bei eigenen laufenden Fehlern, keine Kundenorientierung, kein Service und eine Buchhaltung wie ein Müllhaufen.

Die Vivawest hat uns gesperrt, obwohl wir zuverlässige, nette Menschen sind, immer pünktlich die Miete bezahlt haben. Obwohl die Vivawest und man so häufig im Stich gelassen haben, wir nicht waschen konnten etc. Offiziele Begründung ,, zu häufig umgezogen „ . Ruhige, zuverlässige und liebe Menschen werden gesperrt. Ich habe so viel Input aufzudecken, wie uns die Vivawest verarscht und im Stich gelassen haben.

ich habe mich uber den nachbar beschwert ,mochte meine beschwerde zuruckziehen,damit die nachbarschafliche beziechung nicht kaput geht bevor viwawest meinen namen nennt bei der mietern.