Covivio Anmeldelser 

Wir haben heute in der Wohnung Stromausfall gehabt bzw in meiner. Nach ner halben std hab ich beim covivio notfalldienst angerufen. Die dame begrüßt mich nett ich schildere Ihr mein Problem und als ich die adresse dann erwähne werd ich da blöd angemacht das sie das achon weiß und icz nich anrufen brauche? Sowas unprofessionelles noch nie erlebent. Als ich dann meinte das ich das ja nich wissen könne und was das fürne art is hat sie einfach aufgelegt. Sehr toller service hab kein strom und bin jez noch genervt weiö ich so blöd behandelt wurde. Tolle leute stellen sie ein

COVIVIO Jedes Jahr im März und Oktober ohne Heizung leben und frieren. Gott sei dank habe ich eine Küchenherd. Auch Fensterscheiben mit Rahmen fallen auseinander, sehr gefährlich für alle Fußgänger.

Alle paar Monate Mieterhöhung mit willkürlichen, unterschiedlichen und unplausiblen Angaben. Widersprüche werden ignoriert und Klagen angedroht. Das ist einfach nur Stress bei Covivio zu wohnen.

Ganze Wohnung überschwemmt, 5 facher Wasserschaden, keine Zähler am bautrockner bekommen trotz mehrfacher Nachfrage, heizen auf Stufe 5 über mehrere Monate. Nur Stress kein Schadensersatz, keine Mietminderung - Briefe werden ignoriert.

Komplette Ausbeutung der Mieter. Kriminelles Unternehmen.

Wunderschöne Wohnung, komplett renoviert. Sehr freundliche Mitarbeiter und generell ein reibungsloser Ablauf. Kann man nur weiterempfehlen!

Mitarbeiter Namens. F. Perc in NRW/Oberhausen, aus der Finanzabeilung/Mietbuchhaltung ist unglaublich unproffessionell und an der Grauzone des Rechtlichem. Weigert sich Mietkaution, trotz Allen Kreterien die erfüllt wurden, diese mir auszuzahlen. Mischt sich des weiteren in Persönliche/Private Angelegenheit und gibt mir keine andere Wahl als den Rechtlichen Weg zu nehmen. An sich vorher immer gute Erfahrungen gesammelt, mit anderen Mitarbeitern, doch mit den Aktionen, betrachte Ich Covivivo nun aus einer völlig anderen Sicht.

Zu dem ist F. Perc nicht Gesrpächsbereit und ging auch nicht auf die Punkte ein, die Ich angesprochen habe.

Sehr unzufrieden! Man wird behandelt wie ein Tier und die helfen einem gar nicht weiter! Einem wird gar nicht zugehört und einfach mitten Gespräch wünscht Frau Kücheler mir noch einen schönen tag und beendet das Gespräch. Mein Name der türkisch ist wurde als exotisch und nicht wünschenswert eingestuft von Fr. Kücheler. Das nenne ich Rassismus. Frau Kücheler geht wie so oft meistens ans Telefon. Obwohl ich und meine Familie bei Covivio Mieter sind. Hat sich mir die Hilfe verweigert und auf mutmaßliche andere Personen hingewiesen, die sich VIELLEICHT bei mir melden werden. Keine Mail, keine Hilfe! Einfach beschämend wie arrogant und rassistisch man noch im Jahre 2025 sein kann. Ich bin zutiefst geschockt und beleidigt!
Nicht empfehlenswert!!!

Covivio threw/lost my belongings of over 1000euros.
I mistakenly placed my belongings (worth over 1000eu) in the electricity room instead of my storage room - same layout of a room, in the same area, just with an electricity box inside - as, for an unknown reason my keys opened that room, so l thought it to be mine.
Supposedly only, and all the covivio employees had access to the electricity room.

After a while, all my belongings were gone. Covivio knows nothing about it, and they say they can do nothing to help me.

Instead of receiving compensation, l received minimum interest from their side.

USELESS - They never reply to emails of any kind, but I AM glad you never fail to include your contact on the invoices!!

Ich wohne seit 2008 in der Wohnung von Covivio, kann nur gutes berichten, wenn in der Wohnung, draußen oder im Haus was nicht in Ordnung war, habe ich es bei Covivio gemeldet & es wurde umgehend reagiert und repariert, vor allem, seit wir einen neuen Verwalter bekamen. Er ist menschlich und freundlich, kommt einem entgegen, wenn ein Problem auftritt.

Wo soll man hier anfangen... Wasserschaden gehabt 6 Monate hats gedauert bis jemand kahm, im Winter fiel hier gerne mal die Zentralheizung aus das zeitweise -10 grad in meiner Wohnung war.. junge frauen sind bevorzugt behandelt zumindest hier in unserem Häuser block. Ab 21:00 nurnoch kaltes Wasser im Haus und der Dusche.. Was ich zum frech finde weil ich lange arbeite! Schimmel wird nur überstrichen und mieten in die Höhe getrieben schämt euch ihr drecksverein! Ich bin froh ab November in den privaten Sektor zu wechseln! Ich sag nur spandau pichelsdorferstr.

Pinseslanierte Bruchbuden,10 Tage lang nach Einzug Klo und Dusche verstopft,keine Ankündigungen nach §555 bei Wohnungssanierungen,Tag und Nacht Lärm anderer Mieter,defekte Heizungsanlage,enorme Geruchsbelästigung durch Knoblauch und Bratgestank,Rauchgestank ,Rattenplage im Keller und ums Haus herum,vermüllte Flure und Grundstücksanlagen,können gut Mieter abwimmeln,die sich über die Zustände beschweren-kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen !

Die Covivio Verwaltung kümmert sich mit vollem Einsatz um ihre Mieter/in. Die Bemühungen sind durch 1000 Dankeschön nicht Gut zu machen. Ich empfehle die Covivio mit Gutem Gewissen weiter.

Die Mitarbeiter/in sind Super freundlich.

Mit freundlichen Grüßen

Feiertag

Unzumutbare Zustände in meiner Wohnung. Seit mehr als 6 Monaten ist ein Wasserschaden in meiner Küche bekannt. Vor einem Monat wurde die Decke an einer Stelle geöffnet und festgestellt, dass die Abwasserleitungen aus der darüberliegenden Wohnung (unter anderem WC!!!) marode sind (nicht 1 Leck, sondern die kompletten Leitungen sind altersbedingt undicht). Seitdem klebt ein Müllsack unter meiner Küchendecke, auf welchen weiterhin dass Abwasser der Mieter über mir tropft. Auf meine Mails wird seit öffnen der Decke nicht reagiert; telefonisch ist (wie gewohnt) auch niemand zu erreichen. Für mich ist die Zielsetzung solcher Handlungen einfach nicht nachvollziehbar.

Ich bin vor über einem Jahr ausgezogen und kämpfe seit drei Wochen, dass man mir mein Guthaben aus der Heiz und Nebenkostenabrechnung 2023/2024 überweist. (Ich rede nicht von ein paar Euro) Alle zwei Tage bekomme ich neue Ausreden zu hören. Die bereichern sich noch an den Guthabenzinsen. Aber wehe man überweist einen Euro zu wenig Miete, da kommen SOFORT die Mahnungen plus Mahngebühren ins Haus geflogen. Ich habe sehr lange bei Covivio gewohnt (2011-2024). Anfangs hießen die ja noch anders. Aber als Covivio die Häuser übernommen hat ging es den Bach runter. Mieten wurden erhöht aber an den Häusern wird null gemacht. Außer man ist ausgezogen, dann werden die Wohnungen komplett neu saniert und für teures Geld wieder vermietet. Wenn man Mängel in den Wohnungen hat dauert es Ewigkeiten bis diese behoben werden und wenn was behoben wurde, wurden direkt die Miete oder die Nebenkosten angehoben. Es werden den Mietern Dinge in den Nebenkosten abgerechnet, die es gar nicht gibt oder nicht gemacht worden sind. (Hausmeisterkosten, Dachrinnenreinigung und so weiter). Wer sich nicht dagegen wehrt, der zahlt fleißig weiter. Ich habe sogar mit rechtlichen Schritten gedroht aber das interessiert Covivio absolut nicht, man wird trotzdem belogen und vertröstet. Montag werde ich nun die Sache meinem Anwalt übergeben und dann wird es richtig teuer für Covivio, denn nicht jeder Mieter oder Ex Mieter lässt sich alles gefallen!

Sehr nette und freundliche Mitarbeiterin

Meine Heizungsrohre die vom Boden bis zu Decke gehen glühen fast das ich es noch nicht mal anfassen kann und das mitten im Sommer bei 34 grad Hitze ,habe es das 1.mal vor 10 Tagen gemeldet und gesagt das die Zummertemperatur 40 grad beträgt .Die Dame am Telefon meinte das sie es weiterleitet .Nach 4 Telefonaten wurde nichts unternommen .Die Woche wird es extrem heiß sein bis zu 36 Grad .Bei Covivio wird man gar nicht ernst genommen trotz 300 Euro Mieterhöhung innerhalb von 3 Jahren .Vorher war es eine andere Wohngesellschaft .Dagegen ist Vonovia noch harmlos.

Halten sich nicht an mithören. Keine Handwerker verfügbar. Keine gute Kommunikation

Bei Covivio habe ich eine schöne kleine Wohnung gefunden. Die Abwicklung durch Frau Hansen war äußerst freundlich und hilfsbereit.

Sehr unzufrieden: Keine Antwort auf E-Mails! Miserable und gezielt, ignorante Kommunikation, die sich fast schon als bewusste "Dominanzgeste" verstehen lässt. Automatisierte Mahnungen trotz offener Rückfragen. Finanzielle Anliegen der Hausverwaltung werden schnell bearbeitet, Mieteranfragen bleiben unbeantwortet.