UAfspraak gemaakt voor keuring 9.30am sleutel afgegeven en direct van koffie voorzien en inderdaad 9.45am auto werdt gekeurd en ook goedgekeurd gelukkig netjes ter woord gestaan en afgerekend niks m... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ik ben ontzettend goed geholpen door Mercedes-Benz Charlois. Ik ben vriendelijk ontvangen en professioneel geholpen. Er werd goed naar mij geluisterd en alles werd duidelijk uitgelegd. De service was... Vis mer
Selskapet har svart
Ik ben ontzettend goed geholpen door het bedrijf in Oud-Beijerland. Ik werd super netjes ontvangen door Miranda en zei hielp mij aan een verkoper genaamd Stan. Hij heeft ons super begeleid door het pr... Vis mer
Selskapet har svart
Van Mossel/Moordrecht weigerde aanvankelijk alle medewerking om de geplande reparatie datum te heroverwegen waardoor ik één maand zou moeten wachten op mijn gerepareerde auto. Ook een gratis vervange... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om Van Mossel Mercedes-Benz
Skrevet av virksomheten
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Mercedes-Benz:
Van Mossel is officieel Mercedes-Benz dealer en heeft vestigingen in Gouda, Dordrecht, Hellevoetsluis, Oud-Beijerland en regio Rotterdam (Autostrada, Charlois en Spaanse Polder).
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktopplysninger
Nederland
- vanmossel.nl/mercedes-benz
4,4
Enestående
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Kerem monteur beste van Van Mossel…
Kerem monteur beste van Van Mossel Mercedes van Nederland.
30. oktober 2026
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Svar fra Van Mossel Mercedes-Benz
Wat ontzettend fijn om te lezen dat u ons team als zo behulpzaam en vriendelijk heeft ervaren! We doen altijd ons uiterste best om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Uw mooie compliment is dan ook een geweldige beloning voor ons werk. Hartelijk dank voor deze positieve beoordeling!
Super bedrijf vooral Sven daar wordt ik…
Super bedrijf vooral Sven daar wordt ik altijd zo welkom door ontvangen. Door zijn brede glimlach krijg ik een warm en welkom gevoel.
25. oktober 2026
Svar fra Van Mossel Mercedes-Benz
Wat ontzettend fijn om te lezen dat u zich altijd zo welkom voelt bij ons! We zullen deze mooie complimenten over de vriendelijke ontvangst en de warme glimlach zeker doorgeven aan onze collega.
Van Mossel/Moordrecht weigerde…
Van Mossel/Moordrecht weigerde aanvankelijk alle medewerking om de geplande reparatie datum te heroverwegen waardoor ik één maand zou moeten wachten op mijn gerepareerde auto. Ook een gratis vervangende auto gedurende deze wachtmaand, veroorzaakt door de planning bij van Mossel, werd mij niet aangeboden terwijl ik dagelijks een auto nodig heb voor mijn bedrijf. Er werd zelfs besloten over de reparatie datum verder niet meer met mij te communiceren. Ik moest maar één maand wachten!
Door het totaal ontbreken van enig meedenken om te komen tot een oplossing, snellere reparatie of gratis vervangend vervoer, ben ik zeer teleurgesteld in ten minste van Mossel/Gouda-Moordrecht.
29. oktober 2026
Svar fra Van Mossel Mercedes-Benz
Beste klant, wij nemen spoedig met u contact op inzake uw ervartng
Keuring apk prima op tijd
UAfspraak gemaakt voor keuring 9.30am sleutel afgegeven en direct van koffie voorzien en inderdaad 9.45am auto werdt gekeurd en ook goedgekeurd gelukkig netjes ter woord gestaan en afgerekend niks mis mee.
Eigenlijk is het natuurlijk de normaalste zaak van de wereld dat wanneer je een afspraak maakt ook daadwerkelijk geholpen wordt op tijd ....maar ja we leven in een vreemde wereld dus wanneer je vandaag de dag eigenlijk normaal geholpen wordt door een dienstverlenend bedrijf zeggen we al gauw het was prima of super ! Jammer maat waar.
27. oktober 2026
Svar fra Van Mossel Mercedes-Benz
We zijn erg blij te horen dat uw ervaring met de keuring zo positief is verlopen. Hartelijk dank voor uw fijne feedback over onze stipte service en de vriendelijke ontvangst met een kopje koffie. Het is prettig te weten dat u onze heldere communicatie en de snelle service heeft gewaardeerd. We hopen u in de toekomst opnieuw naar tevredenheid te mogen helpen.
Ik ben ontzettend goed geholpen
Ik ben ontzettend goed geholpen door Mercedes-Benz Charlois. Ik ben vriendelijk ontvangen en professioneel geholpen. Er werd goed naar mij geluisterd en alles werd duidelijk uitgelegd. De service was uitstekend en ik ben erg tevreden over de klantvriendelijkheid en de persoonlijke aandacht. Bedankt voor de goede service! Zeker een aanrader! ⭐⭐⭐⭐⭐
28. oktober 2026
Svar fra Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat ons team u zo goed heeft kunnen helpen. We zijn erg blij met uw positieve woorden over de vriendelijke ontvangst en de professionele begeleiding die u heeft ervaren. Het is voor ons ontzettend belangrijk dat er goed naar onze klanten wordt geluisterd en dat alles helder wordt uitgelegd. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en uw aanbeveling.
auto was op de afgesproken dag niet…
auto was op de afgesproken dag niet klaar , op de nieuwe dag nog niet , en zat een grote storing in , wel netjes dat de werkplaats chef van huis terug kwam op de auto uit te lezen , zaten nog genees dopjes op de ventielen , oorzaak van de storing zelf gevonden zat in de software , wilden de auto gewoon meegeven met een grote storing , nooit meer wat gehoord van de garage hoe het met de storing gaat
22. oktober 2026
Svar fra Van Mossel Mercedes-Benz
Beste klant, wij nemen spoedig met u contact op inzake uw ervaring
Gewoon een goede garage voor onderhoud…
Gewoon een goede garage voor onderhoud van je Mercedes.
25. oktober 2026
Svar fra Van Mossel Mercedes-Benz
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met het onderhoud aan uw voertuig en dat u ons ervaart als een betrouwbare partij. We staan in de toekomst ook graag weer voor u klaar.
Svar fra Van Mossel Mercedes-Benz
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze snelle service en de heldere communicatie. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Svar fra Van Mossel Mercedes-Benz
Wat een ontzettend mooi compliment voor ons team. We zijn erg blij dat we u zo goed hebben kunnen helpen en we danken u hartelijk voor deze geweldige beoordeling.
Svar fra Van Mossel Mercedes-Benz
Wat ontzettend fijn om te horen dat u onze service als prettig en vakkundig ervaart. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling!
goed geholpen ,netjes ,correct alles…
goed geholpen ,netjes ,correct alles volgens afspraak
en op tijd en de koffie was goed
21. oktober 2026
Svar fra Van Mossel Mercedes-Benz
Hartelijk dank voor deze mooie review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over onze service.
Graag tot een volgende keer!
Asla yardimci olmuyorlar araci…
Asla yardimci olmuyorlar araci defalarca yaptik dediler ama yapilmadi
23. oktober 2026
Svar fra Van Mossel Mercedes-Benz
Geachte heer Dag, wij zullen spoedig contact met u opnemen inzake uw review
Vriendelijk en deskundig.
23. oktober 2026
Svar fra Van Mossel Mercedes-Benz
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk en deskundig heeft ervaren. Graag tot een volgende keer!
Adequaat +
Adequaat, efficiënt, correct in telefonisch en vis à vis contact.
23. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Tevreden
Sinds 2025 klant hier met mijn C-Klasse en tot nu toe altijd goeie ervaringen gehad.
Service is prima en ze denken altijd mee aan een oplossing.
21. oktober 2026
Svar fra Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de service voor uw C-Klasse. Wij doen altijd ons uiterste best om met u mee te denken en u de beste ervaring te bieden. Hartelijk dank voor uw mooie complimenten en het vertrouwen in ons!
Houdt zich aan afspraken
Houdt zich aan afspraken. Levert de wagen na een beurt netjes en gewassen af. Vriendelijke medewerkers
21. oktober 2026
Svar fra Van Mossel Mercedes-Benz
Bedankt voor deze mooie review!
Fijn om te horen dat u onze service en vriendelijke medewerkers waardeert.
Graag tot een volgende keer!
Svar fra Van Mossel Mercedes-Benz
Bedankt voor uw positieve feedback!
Fijn dat u onze service als prettig heeft ervaren.
We staan een volgende keer weer graag voor u klaar!
Uitstekend begeleid bij het aankopen…
Uitstekend begeleid bij het aankopen van een andere auto
14. oktober 2026
Svar fra Van Mossel Mercedes-Benz
Bedankt voor deze geweldige beoordeling. We zijn heel erg blij dat we u zo goed hebben kunnen helpen tijdens het gehele proces bij de aanschaf van uw nieuwe wagen. We wensen u alvast ontzettend veel veilige en plezierige kilometers toe.
Sander van Essen: Beste verkoper ooit!
Als rijschoolhouder vanaf 1999 heb veel verschillende auto's en merken gereden.
Bijna nooit echt tevreden geweest en regelmatig opgelicht. Na veel merken uiteindelijk bij Mercedes-Benz dealer Wust (van Mossel) Oud-Beijerland terecht gekomen. Na meer dan 15 auto's bij verschillende dealers gekocht te hebben heb nooit zo'n positieve ervaring gehad als met verkoper Sander van Essen. Hij is niet alleen klantvriendelijk maar denkt ook met je mee. Hij heeft mij de beste superdeal ooit gegeven voor mijn eerste Mercedes-Benz waar ik waanzinnig blij en trots op ben. De ontvangst van Sander is een warm bad!
'Koffie meneer Hamelink?' Hij leert alleen niet af om mij meneer te noemen;) Hij heeft mij overladen met cadeau's van champagne tot een thermosbeker voor de auto. Bij aflevering van de auto stond deze onder een prachtig flanellen doek met een grote rode strik.
Bij Sander is de klant geen koning maar keizer.
Hij is goudeerlijk en gewoon een warm en oprecht mens! Chapeau voor Sander! De beste verkoper ooit!!!
15. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Van Mossel Mercedes-Benz
Wat een ontzettend mooi compliment voor ons bedrijf.
We zijn ontzettend blij om te lezen dat u na zoveel jaren ervaring in de autorijschoolbranche en diverse minder prettige ervaringen bij andere autobedrijven bij ons eindelijk de service heeft gevonden die u verdient.
Het doet ons ontzettend goed dat Sander u zo fantastisch heeft kunnen helpen bij de aanschaf van uw allereerste auto van ons prachtige merk. We vinden het geweldig dat het complete proces zo een onuitwisbare indruk op u heeft achtergelaten.
We willen u ontzettend bedanken voor het vertrouwen in ons team en voor deze prachtige review. We hopen dat u met heel veel trots, plezier en veilige kilometers zult rijden in uw schitterende nieuwe voertuig en we kijken er nu al naar uit om u in de toekomst weer hartelijk te mogen verwelkomen.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.