TADAAMAnmeldelser 

3 006
TrustScore 3 av 5

3,0

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Depuis quelques semaines, connexion très instable et coupures fréquentes.. Auvio n’est plus chargeable 🤔 Ce qui gêne absolument, c’est la communication avec le service technique qui s’est fait uniqu... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

D'un point de vue fonctionnement mobile, aucun soucis. Par contre d'un point de vue paiement via domiciliation, catastrophique! Argent prélevé, quelque jours après, premier rappel. Ensuite deu... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

ik had orange zen 1Gbps internet, heb deze snelheid niet nodig, om internet te hebben ! nu ben ik hier, de install van alles ging simple, gewoon hun boekje lezen en op 10 min alles over gezet ! wo... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Heel tevreden van Tadaam Bestelling geplaatst, alles volgens afspraak geleverd. Plug and play is zeker van toepassing. Wij zitten op een camping midden in de bossen en hebben perfecte verbinding... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Nettleverandør
  2. Internettleverandør
  3. Teleselskap

Skrevet av virksomheten

TADAAM is Cable Free Internet & TV starting at €40/month. No need for technicians or difficult installations: open the box, plug TADAAM in an electricity outlet and you are set to stream and surf.


Kontaktopplysninger

3,0

Middels

TrustScore 3 av 5

3k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 87 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,0

Alle anmeldelser

(3 006)

605 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Een kat in een zak

Geen gedoe met kabels en snelle levering. Daarvoor veel gedoe met complexe bediening om tv te kijken, vreselijk onhandige app en onstabiel internet waardoor je soms meer dan 10 min. kan zitten wachten op het vervolg van je programma of film en veel te vaak de kwaliteit alsof je in 1980 naar de tv met antennemast zit te kijken. En daar betaal je dan een stevige 60€ per maand voor. Deze euvels al vaak gemeld, maar de helpdesk is ook maar een zootje ongeregeld. Zodra ik een betere oplossing heb gevonden voor mijn internet verbruik. Gooi ik dit veel te dure ondung de deur uit en raad iedereen aan twee keer na te denken vooraleer dit produkt aan te schaffen. Want dit is echt een kat in een zak kopen.

27. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TADAAM

Svar fra TADAAM

Hallo Tom,

Het spijt ons te horen dat je zoveel hinder ervaren hebt.
Je verbinding kan door veel factoren beïnvloed worden, zoals de mobiele dekking in je omgeving, isolatie van je woning, piekmomenten op de masten,... Via Trustpilot is het moeilijk om het nodige na te kijken, je contacteert hiervoor het best toch de klantendienst en dan bekijken we dit graag verder.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Stay away from Tadaam Mobile! Scamming practices

Update 16/02/26 : SCAM CONFIRMED!!!
I received a reply from the support in less than 24h saying they cannot reimbourse me for the month of December because "a refund can only be considered once the issue has been fully resolved and the service is still active. In the event of cancellation, a refund is unfortunately not possible". How could I keep a non-working service?! I needed a working 4G/5G connection, not the 2G from Tadaam.
Conclusion : Tadaam lures people into a promise they cannot keep, makes the new client wait 7 days for support (to make sure a new month starts) then finds no solution to the problem AND and charges for the entire new month. Once the money is taken, the support replies miraculously within hours to say that reimbursement isn't possible.

SCAMMERS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Update (15/02/26) : further Tadaam's answer below this review, I've just contacted their support again, the title of my email is "Trustpilot - is Tadaam een oplichterij?'". As someone mentioned below, the support replies only in French, even to messages written in English. Let's see if they are able to speak Nederlands. BTW, when they finally reached out to me on Dec 3rd, the support asked me to provide my full postal address - what for?! All my data was already available from the time I was their Internet customer. The support is now based overseas (Morrocco), this whole thing is really shady. Please stay away!

Very, very bad experience - paid 28€ for a couple of MEGABYTES of data.
I subscribed Tadaam Mobile on 27 November 2025
as a secondary source of mobile internet for me. In spite of my best efforts (checked connections configuration, rebooted my mobile phone, removed physical SIM cards and rebooted again, configured the APN and rebooted again...), the eSIM could only connect to the EDGE network (an improved 2G).
I contacted Tadaam's support first by chat on the 27th Nov, then via email on the 28th November explaining my issue and the steps I took, with screenshots, to no reply. On 1st December I got an automatic email stating they had delays and asking to contact support again if the issue persisted. I did so and got a first answer on 3rd December to inform me that the support did "a manipulation" and ask me to try again. I still couldn't connect to the 4G or 5G so I requested the support to stop the contract and to not pay for the service that Tadaam couldn't deliver : in total, I could "use" no more than 50 megabytes(!) of data, I have a screenshot showing 12Mb used in December on Tadaam's EDGE (2G) network as it was impossible to connect to 4G or 5G.
On 4th December Tadaam informed me that the contract was stopped, yet they invoiced me 28.33€.
I contacted the support again and got a reply that this was perfectly OK because the contract was stopped on Dec 4th and they don't do prorata temporis on their contracts. Apparently the 3.33€ for the last days of November aren't a prorata temporis according to their "logic".
I feel scammed by Tadaam : if their support worked correctly, I wouldn't have had to wait for a week to get a reply on my technical issue and I could have stopped the contract still in November. Now I needed to pay for the entire month of December for a service that couldn't be delivered to me and for deep inefficiencies on the support side. Tadaam, are you guys serious?
For the record, I subscribed with Mobile Vikings the same day when I stopped the contract with Tadaam and it worked straight away - a nice 5G service with no issue whatsoever.
Please stay away from Tadaam.

26. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TADAAM

Svar fra TADAAM

Hi,

We understand that's a frustrating situation. There was indeed an issue a few weeks ago where a small number of customers weren't able to connect to 4G/5G. This has been solved in the meantime. Unfortunately, we can't look into your case via Trustpilot to look into offering you a compensation, but don't hesitate to contact our customer service again so we can have a look.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

contacter le service et recevoir une…

contacter le service et recevoir une réponse en me demandant se qui se passe et le plus de réponse cela fait plus de 10 jour que je les contact et aucune nouvelle de leur par se qui me laisse penser qu'il en ou rien affaire de leur client on a payer pour le mois et puis le reste d'émmerder vous même si vous avez pas de tv depuis plus de 10 jour mais rater un payement et il vous coupe direct

23. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

No wifi connection

No wifi connection
No tv
Not working
No reply from support

15. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TADAAM

Svar fra TADAAM

Hi Evy,

We're sorry to hear you're experiencing an issue. Our customer support is helping you out as fast as possible. We don't offer a live chat; it can take a few hours before you receive a response. Thanks for your understanding.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Still invoicing when unsubscribed and service desk not reachable!

Unsubscribed and number transfered to other operator since months but still being invoiced! no answers to dozens of mails and no answer on whatsapp, virtually unreachable! to avoid!!!

13. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TADAAM

Svar fra TADAAM

Hello Richard. Sorry for the trouble. It's a known issue and we are actively working on that a the moment. All our apologies.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Cela fait 5 ans que nous avons Tadaam

Cela fait 5 ans que nous avons Tadaam. Il est utilisé dans nos gîtes. Quand vous êtes dans une zone blanche où la fibre n'est pas encore à l'ordre du jour, c'est une bonne alternative. Dommage qu'ils ne proposent pas de formule uniquement pour l'internet.

11. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TADAAM

Svar fra TADAAM

Bonjour Régine. Un grand merci pour votre review.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Geen gedoe met kabels

- Geen gedoe met kabels of telefoonverbindingen.
- Stabiele verbinding.
- Enige minpunt is dat Tadaam tv niet altijd stabiel werkt bijvoorbeeld bij het bekijken van wielrennen. Positief is dat Eurosport erop staat.

11. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TADAAM

Svar fra TADAAM

Hallo Cedric,

Bedankt voor je mooie review!
Indien je hinder ervaart bij het tv-kijken, aarzel niet om ons te contacteren! (https://tadaam.be/nl/contact), dan kijken we het graag met je na.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

C’est bien le pire service qu’il puisse…

C’est bien le pire service qu’il puisse exister, pas un jour sans bueug,y’a du wifi que dans la moitié de la maison !pour contacter quelqu’un c’est que whattsap et il mette des heures ou des jours à répondre autant payer un peu plus chère ailleurs que de payer pour eux!

7. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

De snelheid was fenomenaal (en dat op…

De snelheid was fenomenaal (en dat op oudejaarsavond). De verpakking en de tekst op de doos was prachtig. Ik werd er blij van.

31. desember 2025
Logoen til TADAAM

Svar fra TADAAM

Hallo Sylvie,

Dank je wel voor je enthousiaste review! Daar worden wij blij van! 😀️

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Chaines tv

Plus de chaînes francophones serait mieux ! Nous sommes en Wallonnie!

31. desember 2025
Logoen til TADAAM

Svar fra TADAAM

Bonjour Mireille. Merci pour votre review. Notez que nous sommes surtout en Belgique Notre offre est la même pour le nord et le sud et doit donc proposer du contenu égal pour les deux langues.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

problème mot de passe wifi

bonjour depuis quelque année je suis chez tadaam et toujours comptent mais au niveau de configuration je suis déçus car plus moyen de changer le mot de passe wifi !!! , déjà contacter le service tadaam qui m'avais dit qu'il y avait de petit soucis et que cela rentrerait dans l'ordre , 2026 et croit que se petit soucis est définitif !! cela m'ennuie énormément

3. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TADAAM

Svar fra TADAAM

Bonjour. Navré d'apprendre votre situation. Notez que le changement de mot de passe du wifi est un sujet constant chez TADAAM et que nous travaillons activement dessus.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Surpris

Excellent, service rapide

31. desember 2025
Logoen til TADAAM

Svar fra TADAAM

Bonjour Josue. Merci pour votre review.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

brow de download speed is zo slecht dat…

brow de download speed is zo slecht dat ik hier zelf niks kan installeren ik probeer op geforce te spelen met ethernet kabel het lukt zelf niet dit laat gewoon zien hoe slecht dat dit internet is

30. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TADAAM

Svar fra TADAAM

Hi Thibeau, 

Dat is best vervelend. Kijk alvast eens op de MyTADAAM-app of je modem op een goede plaats staat.
Is er geen beterschap, contacteer ons dan zeker: https://tadaam.be/nl/contact.

Vurdert til 3 av 5 stjerner

wij zitten als we in belgie zijn op een…

wij zitten als we in belgie zijn op een offgrid plaats waar we al 30 jaar zijn. na vele mogelijke oplossingen doorheen de jarenhebben we tadaam aangeschaft.
Alles werkt zoals het moet enkel de bediening voor televisie is nogal ingewikkeld, maar eens je het wat gewend bent komt het wel goed. Ben dan ookvan plan om een telefoon abo bij te bestellen. we hebben het internet/tv abonnement nu een jaar ongeveer.

27. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TADAAM

Svar fra TADAAM

Hallo Wim,

Bedankt voor je review! 😊️ We verwelkomen je graag als TADAAM Mobile-klant!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ongeschikt voor gamen of downloaden.

23. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TADAAM

Svar fra TADAAM

Hallo Yoram,

We begrijpen dat dat vervelend is. Neem gerust contact op met onze klantendienst (https://tadaam.be/nl/contact), dan kijken we je verbinding graag na.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv