TADAAM Anmeldelser 3 005

Je ne recommande pas car en cas de panne ils ne repond pas ou voir tres longtemp apres ...et les panne son frequente .

L'expérience est assez médiocre. Le modem fonctionne via réseau mobile. Pire idée, le wifi ne fonctionne pas pendant des heures au moins une fois par mois. Quand les gens rentre du boulot plus de wifi. Malgré leurs promesses de rapidité ça n'équivaut pas la stabilité ni la vitesse des autres fournisseurs de wifi. Leurs service client qui est quasiment inexistant.

Opeens geen internet en geen tv meer
Abonnement is betaald
Suport van tandaam krijg u hier niet .
En u krijg nooit iemand aan de lijn als het nr belt
3n dit niet alleen he soms blijft het beeld ook hangen daar word niets aan gedaan

Matig internet voor de prijs.
Heel veel onderbrekingen en soms extreem traag internet.

Très satisfait de mon abonnement TADAAM et de ma connexion Wi-Fi je suis très content de mon offre tv les chaînes de télévision Sony suffisamment bien fournies en programmes et elles sont suffisamment nombreuses. Je suis chez TADAAM depuis 3 ans et je ne changerais pas d'opérateur internet et tv.

I Was happy White your service
All The Best!

Werkt perfect! Superblij mee en inderdaad plug in en surfen maar! TV werkt ook uitstekend, effe wennen aan de interface, maar dat loopt ook vlot. Na al dat lange wachten op de grote telecomoperators vond ik eindelijk de oplossing. Vandaag besteld, morgen geleverd, heel blij mee! Bedankt Tadaam!

J'ai reçu ma box, je suis arrivée chez moi, ça m'a pris 15min et maintenant je suis posée dans ma campagne avec mes meilleures vidéos 😌

Het abonnement kan niet worden opgezegd zonder het eerst opnieuw te activeren, een maand te betalen en het daarna pas te annuleren. Dit staat nergens vermeld en komt dus neer op misleiding. Ik wil mijn abonnement opzeggen omdat het heractiveren van een gepauzeerd abonnement niet werkt.

Pas de chances pour ma zone la connexion étais tellement mauvaise que je n'ai jamais dépasser les 20mbs!
Et évidemment j'ai payer pour avoir 100mbs, le prix plein!

Du coup je redescend l'abonnement au minimum 30mbs! Vous savez quoi la vitesse est redescendue aussi!!!
Je n'ai plus jamais dépasser les 5mbs!
Même si le test préalable annonçait que tout irait pour le mieux !

Bref si vous êtes dans un coin "perdu" pas beaucoup de connexion, Starlink est la meilleure alternative ! (328mbs a la première mesure de vitesse et une latence a 17!)

Ça bug tout le temps, le wi-fi t’installe on fait même des jours sans réelle connexion

Esim not activated when request 3months ago, However I've been charged those 3months.
Always the same unrelevant reply from the support.

Le meilleur

Gostei muito foi um pras ser fazer negócio com vcs

Snelle service

Slechte communicatie, onduidelijke info, duurt lang eer antwoord, onbereikbaar!
Absoluut onwillig om mee na te denken over oplossingen!
Niet klantvriendelijk

Geachte,

Ik wens hierbij uitdrukkelijk en kritisch de huidige werking en dienstverlening van TADAAM in vraag te stellen en vraag een grondige review van mijn dossier.

Op vandaag kan ik mij nog steeds niet verbinden met het draadloze internet, wat totaal onverenigbaar is met de manier waarop TADAAM zich in de markt positioneert, met name als:

“Cable Free Internet & TV starting at €40/month. No need for technicians or difficult installations: open the box, plug TADAAM in an electricity outlet and you are set to stream and surf.”

In mijn geval is dit manifest niet het geval. Het product werkt niet sinds het begin, ondanks het feit dat ik alle instructies correct heb opgevolgd. Dit roept ernstige vragen op over:

de kwaliteit en betrouwbaarheid van de geleverde dienst,

de juistheid en volledigheid van jullie interne databanken, en

de klantondersteuning, die basisgegevens blijkbaar niet zelf kan raadplegen.

Dat ik als klant zelf essentiële technische identificatiegegevens (modem, SIM, TV-box, adres, …) moet aanleveren — informatie die redelijkerwijze bij jullie beschikbaar zou moeten zijn — is niet aanvaardbaar voor een dienst die expliciet wordt verkocht als plug-and-play en zonder complexiteit.

Ik verwacht dan ook:

een inhoudelijke analyse van waarom de dienst sinds de start niet functioneert,

een duidelijke en concrete oplossing op zeer korte termijn, en

een kritische herziening van dit dossier, inclusief de vraag of de geleverde dienst wel beantwoordt aan wat contractueel en commercieel wordt voorgesteld.

In afwachting van een snelle en afdoende reactie kan ik mij op geen enkele manier verbinden met het netwerk, wat de kern van de dienstverlening volledig ondergraaft.

Ik reken op een ernstige en professionele opvolging.

Met vriendelijke groeten,
Rik Van Herck

Geen gedoe met kabels en snelle levering. Daarvoor veel gedoe met complexe bediening om tv te kijken, vreselijk onhandige app en onstabiel internet waardoor je soms meer dan 10 min. kan zitten wachten op het vervolg van je programma of film en veel te vaak de kwaliteit alsof je in 1980 naar de tv met antennemast zit te kijken. En daar betaal je dan een stevige 60€ per maand voor. Deze euvels al vaak gemeld, maar de helpdesk is ook maar een zootje ongeregeld. Zodra ik een betere oplossing heb gevonden voor mijn internet verbruik. Gooi ik dit veel te dure ondung de deur uit en raad iedereen aan twee keer na te denken vooraleer dit produkt aan te schaffen. Want dit is echt een kat in een zak kopen.