TADAAM Anmeldelser 3 002

Au top pour le moment. Livraison en moins de 24h. Installation rapide facile et sans aucun problème. TV PC Tablette et téléphone fonctionne parfaitement. À voir dans le temps.

D'un point de vue fonctionnement mobile, aucun soucis.
Par contre d'un point de vue paiement via domiciliation, catastrophique!
Argent prélevé, quelque jours après, premier rappel.
Ensuite deuxième rappel.
Le support est inexistant et peu agréable, lent ne règle pas le soucis. Finalement, la facture est apparue dans mon espace client acquittée ( après avoir du envoyer preuve de retrait de mon compte etc)
La surprise? on recommence pour le mois d'après ! J'ai porté mon numéro chez un autre opérateur.

heb al paar dagen dat mijn internet steeds wegvalt en ik dus de modem(witte bak) moet uittrekken en dan terug insteken
heeeeel vervelend want kan zo geen serie of wat an ook volgen!!!!! tadaam suks!!!!! en ik ga veranderen ben het beu !!!!kot

ik had orange zen 1Gbps internet, heb deze snelheid niet nodig, om internet te hebben !
nu ben ik hier, de install van alles ging simple, gewoon hun boekje lezen en op 10 min alles over gezet !
wou eerst starlink nemen, maar hier in belgie is de 5G dekking super goed, ik woon op de buiten van ekeren, en vollesnelheid waar ik voor betaal, super

Attention si vous recevez votre modem et part mal chance il fonctionne *PAS* ben on vous le facture quand meme
Finalement on me rembourse après plusieurs relance que leur appareil n’a jamais fonctionné !

Werkt prima zonder gedoe,staat in onze caravan op een camping in bebost gebied,geen enkel verlies totaal geen spijt van de aankoop,de mensen met negatieve revieuws zouden beter eerst eens beginnen waar en hoe moet ik de box plaatsen,het is niet zomaar eender waar,vraag raad aan Google Gemini die weten het voor u waar de beste plaats is... Wat mij opvalt dat er hier veel Dummies tussen zitten ... Gr.een tevreden klant...

Heel tevreden van Tadaam

Bestelling geplaatst, alles volgens afspraak geleverd. Plug and play is zeker van toepassing.
Wij zitten op een camping midden in de bossen en hebben perfecte verbinding. Kunnen tv kijken, streamen en ondertussen alles gebruiken op onze gsm, ook super snel. Geen problemen.
Nog geen enkele keer uitgevallen of ook maar iets van problemen gehad. Ik begrijp de vele negatieve reacties dan ook niet.

Ik ben nu 1,5 jaar klant bij TADAAM en tot nu toe ben ik heel tevreden over de tv en internet. Min puntje is wel als je te bent met de betaling dan sluiten ze af wat logisch is maar als je dan terug betaalt hebt en alles werkt terug en je wilt kijken naar u opnames dan heb je pech want alles wat je hebt opgenomen is verwijderd.. Buiten dit ben ik heel tevreden. Er is overal iets hoor .

Mvg

On me débite deux fois la somme sur 10 joures ,on me prend pour une idite aussi je demande on me répond tjr avez vous de spreuve oui mon conte en banque ,80€ sur un moi ce schere on me dis j'ai deux conte or que on me coupe suis que j'ai même si il non pas reçu la somme donc je réactive a chaque fois même si sa été payer ,sa devient lourd ,sais du vol

Connexion internet a la ramasse ( 1,6 MBPS) Les video youtube qui chargent toutes les 3sec, sans compter les livestream (Auvio ou RTL play) qui ne se chargent simplement pas.
60E pour avoir une co encore moin opérationelle qu'a Djibouti c'est fort quand même !
C'est décider, nous passons sur Starlink qui, eux, pour 60e propose le triple de ce Tadaam propose.

Eén grote oplichterij.
Ik betaal €60/maand voor hun duurste pakket om een downloadsnelheid tet hebben van 100Mbps, throttlen ze de download naar 5Mbps. Ik krijg 1/20e van hetgeen waar ik voor betaal.
Ondanks dat ik dit aantoon aan support, ontkennen ze dit volledig. Download throttling is illegaal als je hier niet geheel transparant over bent en als dit zich maar tijdelijk voordoet btw... Op 40 mails heen en weer te sturen met 5x dezelfde vragen, antwoorden in het Frans en contact met 8 verschillende mensen, is het vrij duidelijk dat hier alleen incapabele en oneerlijke mensen werken.

Heel het avontuur is ook begonnen met een internetcode op het papier die incorrect was en een levering die pas na 5 dagen kwam.
Als je Tadaam voor de "snelle service" en "plug & play" gebruikt, schiet het al tekort, en daarbovenop is het gewoon een money grab op een achterlijke service die wordt geleverd

Wij nemen tadaam ter afwachting van onze internetaansluiting.
wij hebben het goedkoopste abonnement genomen. Dit zou snelheden to 30mbs geven wij komen slechts aan 10. Dus wij zijn blij dat we het goedkoopste hebben genomen. Het werkt wel goed genoeg voor te werken enkel video calls werkt niet.

Super slow internet regardless of which tier you pay for. I get about 1Mbps :) Dreadful router, dreadful company. avoid avoid avoid

Nous aimerions savoir ce que vous pensez de notre service client. Vous pouvez donner votre avis ici :
Comment jugeriez-vous l’assistance que vous avez reçue ?

On me demande mon avis sur service que je n'ai pas reçu alors que je n'ai rien demandé du tout ???

Par contre une ribambelle de jeunes gamins lobotomisés par l'intelligence artificielle m'ont menacé d'une facture de 50€ si je ne retournait pas le matériel déjà renvoyé depuis bien longtemps, preuve à l'apui avec accusé de réception.

En réalité j'ai perdu 8 jours de ma retraite à devoir décrypter à la place de leur incompétence une erreur d'encodage du numéro de série du matériel en leur possession.
Pas moyen de faire comprendre à cette génération qu'un ordinateur est une machine stupide qui reproduit betement ce qu'on lui demande...

Alors je suis tellement """satisfait""" et "navré" (comme ils disent) d'avoir du assister les jeunes gens robotisés de ce "service clientèle" qui a du faire appel à une prétendue hiérarchie pour admettre la bavure de service, car ils ne savaient pas faire la distinction entre un I et 1, entre un 0 et un O, entre B et un 8,

Alors désolé pour la honte mais j'ai pas pu m'empecher de publier leurs absurdités à cet endroit :
fr.trustpilot.com

Bon amusement à tous !!!



Meriam (TADAAM)

29 mai 2026, 16:44 UTC+2
Bonjour,

Je vous remercie pour votre patience.

Je reviens vers vous pour vous informer que la facture de 50 euros est annulée et que la TV Box est bien marquée comme retournée dans votre dossier. Tout est en ordre, rassurez vous.

Cordialement,
Meriam



Meriam (TADAAM)

29 mai 2026, 16:31 UTC+2
Je comprends la situation et je vous remercie pour les explications fournies.

Je vais transmettre votre dossier immédiatement à notre service supérieur afin d’examiner la situation, et dès que j’aurai un retour, je reviendrai vers vous. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Meriam

je suis un Client difficile, toujours en train de râler et quand il y une coupure courte ou longue, je suis un vrai Grincho..j'ai appris à vivre avec de la tolérance même pour une panne allant jusqu'à un jour sans TV. le service était moyen et je peut dire que ces dernières années tout s'est amélioré, le service Technique répond et met tout en oeuvre pour dépanner, communiquer et, les programmes et fonctionnalités sont très bonnes, elles ont de plus en plus d'intérêt ce qui donne un super Pack au final pour ne pas avoir de câbles ! comme les autres qui restent aux moyen âge ( Voo, Proximus,.. )

Do not install this in any home or business. It is a massive cybersecurity hazard.
​Open to Hackers: The modem forces an obsolete WPA/WPA2 wireless protocol by default. It cannot be upgraded to secure WPA3 or WPA2 Only. Because WPA security is so outdated and broken, using this device practically invites anyone nearby to hack your home or business.
​No Way to Turn It Off: You are completely locked out of the router settings. There is no option to disable the built-in Wi-Fi. It continuously broadcasts its vulnerable signal 24/7 next to your other devices, and you cannot silence it.
​Abysmal Speeds: Despite paying for the top Platinum tier, it defaulted to a sluggish 20 Mbps.
​Verdict: Aside from maybe running a basic TV, this locked-down "black box" is completely unusable for any serious house or business due to the blatant lack of security control. Sent back immediately.

My payment is pending and my services don't work anymore, I can't reach anyone while everything is paid and nothing is working

Moeilijk om verbinding te maken met internet,en 0,0 klantenservice.
Nooit meer Tadaam…

Modem heeft nooit gewerkt, klantendienst antwoord gewoon niet, hele strijd om je geld terug te krijgen , moderne oplichters!

Ik heb gewoon een kapotte modem ontvangen? Ik steek die in verschillende stopcontacten en de lichtjes gaan gewoon niet aan. Ik heb dringend internet nodig maar moet nu wachten op een email van support, ipv dat ik gewoon kan bellen naar iemand... Zou dit ding gewoon meteen willen terugsturen!