Abysmal the movie was in French. English is better and I waited so much but I don’t even know French if you want something if you want to watch a movie just travel to another country never ever go her... Vis mer
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Je rejoins des avis négatifs! Le service client inexistant et c'est un désastre! Je reçois un courrier de régulariser mon prélèvement non exécuté (???), jamais présenté à ma banque, impossible de pay... Vis mer
Abonnée plusieurs années, j'arrête. Les augmentations de prix sont trop importantes, mais surtout, le service client est désastreux. Demande de fin d'abonnement faite en juin, la résiliation ne sera... Vis mer
Content de mon abonnement qui me permet d'aller au ciné toute les semaines depuis plusieurs années mais les augmentations sont trop importantes. Et la carte de fidélité ne sert plus a rien Les faute... Vis mer
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Difficultés pour rectifier ses données personnelles
C'est un sketch : lorsqu'on suit la procédure indiquée sur le site pour modifier son adresse e-mail (soit via un appel du service client), le service refuse de procéder à la modification des données personnelles.
C'est juste totalement dingue : je me suis fait raccrocher au nez deux fois et je n'ai pas confirmation que ma troisième demande a été prise en compte.
Je voulais prendre un Cinepass chez eux pour l'utiliser avec mon compte : je ferais sans.
Du coup, sur leur demande j'ai supprimé mon ancien compte après avoir délier les places de cinéma achetées. Cependant quand je veux les récupérer sur mon nouveau compte avec ma nouvelle adresse email, j'obtiens un message d'erreur.
Les places sont donc perdues, tout ça car on est sur un site web codé avec deux mains gauches et empêchant de mettre à jour ses données personnelles simplement comme 99% des sites web.
J'ai l'impression d'être sur une autre planète alors qu'on est sur la plus grosse chaine de cinéma en France. C'est dommage car l'application et les process d'achat sont bien chouettes. Juste grosse souffrance : pas assez de VOST.
Disparition des séances matinales !
A propos de Pathé Plan de Campagne :
Fidèle cliente, je ne comprends pas pourquoi vous avez retiré les séances matinales ? Dommage ! Compte tenu de la baisse significative de fréquentation…
Une cliente déçue et mécontente !
Sav injoignable
Sav injoignable, ne réponds jamais.
Passez votre chemin, et préférait des cinémas indépendants.
Première&dernière expérience au Pathé…
Première&dernière expérience au Pathé Palace Paris suite à horaire sur pathè.fr...
1)à l'entrée, pas d'accueil, pas de vendeur, juste de grands écrans où on fait tout tout seul sans réduction pour autant...où je ne trouve pas les cartes Pathè moins chères à "3 places" ou "5 places" car je voulais voir d'autres films. Au fond de l'entrée, je trouve enfin deux ados employés qui m'expliquent enfin que ces bornes Pathè ne vendent pas de cartes Pathé! ...qu'on doit les acheter "sur internet puis scanner sur la borne" etc. j'avais pas le temps de discuter cette aberration; j'ai donc dû payer le plein tarif sans avoir le choix;
je ne reviendrai pas.
2)Dans la salle, plein de voisins ont pieds nus sur fauteuils de devant; quasi tous regardent souvent leurs portables allumés et parlent entre eux...aucun employé ne passera jamais sa tête...heureusement le film était bien: 'l'amour ouf'
Arnaque lors d'une suspension de…
Arnaque lors d'une suspension de contrat :
J'ai été abonné pendant de longs mois à leur service, en déménageant à l'étranger je n'y ai pas accédé pendant plusieurs mois quel fut ma surprise de voir que mon abonnement avait été continué en mon absence malgré une demande de suspension.
Une honte pour la France et le cinéma français.
Grosse usine
Impossible de les joindre par téléphone.
Cinémas Pathé devenus complètement déshumanisés.
Grosse usine, plus aucun plaisir à y aller.
Pathe Suisse
Pathe Suisse
Les prix augmentent constamment de quoi faire fuir les derniers qui peuvent encore se permettre le cinéma.
2 adultes, 2 boissons sans alcool, 1 glace et 1 barre en chocolat, 1 parking = 77 CHF !
Désormais c'est un loisir que je ne peux plus me permettre malheureusement.
Je suis abonner depuis 2018 on me…
Je suis abonner depuis 2018 on me fouille chaque fois mon sac a dos deux personnes font ça pour m'embêter et puis pas agréables voila
Asociale bioscoop
Asociale bioscoop. Pakken snacks af van kinderen omdat je niet je eigen snacks zou mogen meenemen, terwijl hier niks over in hun bezoekersvoorwaarden staat. Afpakken is dus al ongepast, maar dan wordt het na de film niet eens netjes teruggegeven. Ze durven wel tegen kinderen, waarvan ze dus wel verwachten dat ze belachelijke overprized prijzen betalen voor hun eigen snacks, die zijn gewoon 3/4x duurder dan hetzelfde product bij de super, crimineel gewoon. Volgens mij begrijpen ze niet helemaal wat de bestedingsruimte is van een deel van hun doelgroep en die van de toekomst.
KOOP GEEN VOUCHERS !!!!!
KOOP GEEN VOUCHERS !!!!!
Onlangs bij pathe een brand oefening gehad. Hier bij had ik een voucher gekregen. Ik probeerde die in te leveren maar hij was op magische wijze al gebruikt. Ik heb hem zelf niet gebruikt zonder dat ik de code met iemand heb gedeeld of zelf heb gebruikt. Geen een begrip of iets van pathe. KOOP GEEN VOUCHERS !!!!!
Très bien
Très bien ! Très simple pour trouver des séances à côté de chez soi
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