I bought a 40€ phone case from Merchamsterdam, I've never received it and when I tried to contact them by email, on instagram, on facebook and whatever, they've never replied. Moreover, I've ordered s... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Altijd tevreden geweest met hun hoesjes, nu idd van mindere kwaliteit en heb hem retour gestuurd. Krijg mijn geld niet terug en ook geen reactie, heb al meerdere mails en berichten achter gelaten. Inm... Vis mer
I would give it 0 starts if possible. The case I bought had typeface printed on the back and it’s disappearing day by day. Not what you expect after 2 weeks of use and from a 30€ case. The custo... Vis mer
Ich hab bereits meine zweite Hülle hier bestellt. Die erste wurde nur ausgetauscht, weil die Hülle sich leider gelblich verfärbt hat, was nach über einem Jahr absolut legitim ist. Aber die zweite Hüll... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
MERCH is an Amsterdam based lifestyle brand established in 2019. We create social culture inspired products. Our collection consist of high quality phone cases with prints and oversized tees.
Kontaktopplysninger
Weesperstraat 400, 1018DN, Amsterdam, Nederland
- info@merch-amsterdam.com
- merch-amsterdam.com
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
SCAM!
SCAM!! They never send shipping info even after being contacted through the support email and instagram. DO NOT BUY! I wish I could rate them 0 stars
absoluter Scam
absoluter Scam. Meine Bestellung wurde nie bearbeitet aber die Rechnung kam sofort. Nach 5 Wochen habe ich dann aufgegeben da hinterher zu laufen und habe alles retourniert.
Ich würde da nicht bestellen.
Bestellung wurde nie bearbeitet
Bestellung wurde nie bearbeitet. Außer der Bestellbestätigung habe ich nie wieder was von Merch Amsterdam gehört. Habe mehrfach nachgefragt, wo meine Bestellung bleibt. Nach 3 Wochen habe ich dann über paypal nein Geld zurückgefordert!!!
Kompletter scam!
Handyhüllen sind nie angekommen - keine Antwort vom Kundenservice
Habe 2 Handyhüllen bestellt. Leider kam die Bestellung nie an und auch auf meine Mail an den Kundenservice gibt es immernoch keine Antwort ….
Bestellung kam nie an
Bestellung kam nie an, Verkäufer antwortet weder auf E-Mails noch auf das Kontaktformular
Har aldrig modtaget mine covers
Har aldrig modtaget mine covers. Har bestilt for flere måneder siden. Har forgæves forsøgt at skrive mails og kontakte på Instagram. Har givet op. Særligt efter at kunne læse andres anmeldelser.
Alles super :)
Schneller Versand trotz Bestellung am Black Friday und die Handyhüllen sehen ganz toll aus :)
Zero stars are unfortunately not…
Zero stars are unfortunately not possible so leaving 1. Received a completely wrong order (wrong case size, wrong design), requested a refund and possibility to return the case I have gotten, no reply. Followed up already additional 2 times and still no feedback. They are simply ignoring my request. Unprofessional and unkind.
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf! 2 weken geleden een hoesje besteld voor mijn iphone 17 pro max. Tot op heden niks ontvangen... meerdere mails gestuurd en niemand die erop reageert! Kunnen jullie aub antwoorden? Of mijn hoesje opsturen?
WAARDELOOS BEDRIJF - Koop hier niet!!
WAARDELOOS BEDRIJF – PAS OP!
Ik heb een duur telefoonhoesje besteld, maar wilde het retourneren. Mijn retourverzoek werd compleet genegeerd door Merch. Uiteindelijk heb ik het product teruggestuurd met exact hetzelfde trackingnummer als de levering. Ik heb zwart-op-wit bewijs dat het pakket is teruggeleverd. En toch… weken later heb ik mijn geld NOG STEEDS niet terug!
Ondanks meerdere pogingen tot contact blijft het doodstil. Dit is pure oplichting: product terug, maar mijn geld houden. Schandalig hoe hier met klanten wordt omgegaan.
KOOP HIER NIET! Je geld ben je kwijt, klantenservice bestaat niet en je staat machteloos.
Pessimi.
Pessimi.
Ho ricevuto una cover mal fatta che non aderisce bene al mio iPhone ma, nonostante diverse mail e messaggi sulla pagina Instagram, non danno risposta e non si può fare reso o avere un rimborso.
Sconsigliatissimi.
if I could give 0 I would.
if I could give 0 I would.
product ordered and tracking arrived and the tracking already had problems.
i waited 2 months, tried to contact them and they won’t answer me neither via email nor via Instagram, but they had the time to cancel the comments under their posts where I was asking for explanations.
now 6 months passed and nothing arrived and they disappeared.
it’s a scam
Got my order but wanted to return
Got my order but wanted to return. Sent numerous emails, Instagram messages etc and nothing. AVOID
DO NOT ORDER
I have ordered from this company multiple times over the last few years without issue, but that has very much changed with recent orders.
The only email I've received is the order confirmation - They never responded to any of emails asking for an order status update.
They delete comments made on their Instagram posts asking for help. Not sure what changed with the company, but I'll never order from here again.
Le produit n’est jamais arrivé et le…
Le produit n’est jamais arrivé et le SAV me ghost, incapable de me donner un tracking number donc je n’imagine même pas pouvoir être un jour remboursée 🤡
Ik verwachtte het ergste, maar alles ok!
Na al de reviews hier te lezen, vreesde ik het ergste, maar pakje kwam netjes en binnen de 48u aan.
Kwaliteit van het hoesje is matig, maar mijn tienerdochter is er echt heel blij mee.
An absolutely terrible company
An absolutely terrible company. Their returns policy states that they offer 30 day free returns if you contact them via email and organise your return with them. I have had no response from them at all. They don’t respond to emails, contact forms or any sort of messaging on social media. Stay away and do not buy from this brand. They are a complete and utter scam and I am so disappointed that people like this are allowed to run a business and exploit customers.
Case already peels off after 3 months…
Case already peels off after 3 months and rarely use.
Contacted the customer service few times via email and also on Instagram.
Never got a reply.
Wouldn’t buy anything there again.
Poor quality and customer service not there.
Scam.
WOEDEND
Ik zou graag willen dat jullie zo snel mogelijk contact opnemen met mij, maanden geleden iets besteld nooit ontvangen en tot op heden word ik genegeerd en is wel mijn geld weg. Ik vind dit ongekend onbeschoft en niet kunnen. Dit heet stelen.
À FUIR
Article de mauvaise qualité que j'ai renvoyé. J'attends encore mon remboursement depuis 2 mois !
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








