Matrasaanhuis.nl Anmeldelser 4 915

Het bestellen en de levering was prima, echter stevigheid is niet goed omdat er nu al kuilvorming onstaat en ik elke morgen met rugpijn opsta.
Ik had er meer van verwacht zeker omdat het matras tot 130kg belast mag/kan worden.
Ik heb de volgende matras besteld
American Special | Hoogte 25 cm
Maat van het matras:
90x200 cm
Stevigheid matras:
MEDIUM ( 80 tot 130 kg p/pers) Medium pocketvering + HR40 koudschuim.
Met andere woorden, zonde van het geld.
Ik ben benieuwd of er een reactie komt......

Snelle service, duidelijke communicatie en slim advies, hier kom ik vaker terug voor mijn hoeslakens en matrasonderleggers.

Na een prettig telefonisch gesprek besloot ik voor een traagschuimmatras te gaan. Ik kon niet meer goed slapen door pijn in mijn onderrug en nek. Werd er vaak in de nacht wakker van. Heb mijn matras nu bijna een week en ik slaap weer door en de pijn in mijn nek is al weg. Vriendelijke groet Luciënne Jansen

Matras aan huis, je krijgt ze niet terug. Een maal USA en één Monaco matras. Ze liggen heerlijk, ze slapen heerlijk en na een dag of 50 waren verschillende klachten in mijn schouder en rug verdwenen/verminderd. Ik hoop dat wij er nog jaren gebruik van kunnen maken. Ook het testen van verschillende matrassen was goed geregeld. Voor de jonge dame die ons hielp was geen moeite te veel. Wat een gesjouw, maar ze bleef doorgaan, super. Wij kunnen jullie van harte aanbevelen.

Super goede service! De twee maanden "proefslapen" service is echt goed! Ik had een matras besteld en heb bijna twee maanden getwijfeld of hij nou wel of niet te zacht was, na wikken en wegen toch gebeld met de klantenservice én een type harder besteld! Binnen twee dagen was het gefixt en heb ik vannacht heerlijk geslapen! Dank jullie wel!

Een top bedrijf dat doet wat het belooft. Ik had een topper gekocht die uiteindelijk niet beviel en kon die terugsturen binnen de 100 dagen garantie. Het bedrijf heeft keurig het geld teruggestort en doneert de topper nu aan een goed doel.

Ik vond het jammer dat het product niet beviel want een dergelijke bedrijf zie ik graag slagen.

The thickness of the mattress is not as advertised, maybe in time _ I just opened it now- it will be better. The outside of the mattress is designed to big, and the material is quite plasticky. One of the seams of the outside is already coming out. The method of fabrication is strange: it is a large piece of approximately 80 cm, to which they added 10 cm on each side...it is not an entire piece of 100 cm width.

18 April Monaco Special matras gekocht extra dik en zacht. Levering was 1.5 uur te laat, de jonge kracht gooide het matras zo op straat maar het zit verpakt gelukkig. Het matras is erg hard en stinkt, de geur is minder erg geworden inmiddels maar sta met koppijn op meestal. Vermoed ook dat er volatiliele chemicals worden gebruikt bij de productie, mijn moeder was onwel na 1 nacht er op te hebben geslapen.

Maandagavond beenkussen besteld, woensdag zou levering zijn dacht ik . Kwam niet, laat in de middag bedrijf gebeld. Zéér vriendelijke man die het uitzocht. Had zelf een fout gemaakt, had levering op zaterdag ingevuld. No problem, donderdagochtend meteen veranderd en vrijdag geleverd. Heel fijn bedrijf, heel vriendelijk en vlot. Aanrader!

Alvast vijf sterren voor een uitstekende service. De bezorging door DHL bleef in gebreke, door medewerker Ger is dit goed opgelost. Het matras moet nog in gebruik worden genomen, maar ik heb er vertrouwen in.

Ik heb het favourite matras. Daarbij konden nog keuzes gemaakt worden hoe hard het matras mocht zijn.
Ik ben in de winkel in Den Bosch geweest. Uistekende advies gehad. Ik heb de hardst mogelijke versie van het matras en het is awesome! Weg zijn mijn nek en schouder klachten!

Het advies was top. Betalen bij levering, allemaal soepel. Matras werd keurig op tijd bezorgd, werd nog persoonlijk contact over opgenomen om af te stemmen. Mailtjes met omdraai-advies.
Wat mij betreft 10 sterren!

Wij als Rederij de Jong hebben regelmatig matrassen nodig.
Na een lange zoektocht naar een betrouwbaar bedrijf hier terecht gekomen . Service is perfect afspraak is afspraak.

Op advies van Matras aan Huis heb ik een topdekmatras met traagschuim type Nasa besteld voor mijn 94 jarige moeder. Sinds 3 maanden zit zij in een verzorgingshuis. Door de daar gebruikte matrassen kon zij niet slapen en had zij zeer veel rugpijn, nachten lang sliep zij van ellende dan maar in haar stoel.
Vanaf de 1ste nacht dat het topdekmatras gebruikt werd heeft zij geweldig goed geslapen en zelfs een aantal keren verslapen en de rug pijn is nagenoeg verdwenen.
Het advies van matrasaanhuis was dus helemaal geweldig. Na bestellen en betaling werd het matras de volgende dag goed verpakt geleverd.
Het feit dat het matras ook nog 2 maanden mocht worden uitgeprobeerd en eventueel geruild kon worden als het niet aan de verwachting voldeed, was een bijkomend voordeel.
kortom een 10 voor Matrasaanhuis

Hadden na ruim een jaar problemen met een 2x70x200 boxsprings matrassen deze werden zonder problemen omgeruild voor 1 matras van 140x200. Vindt dit erg goede service.

Vijf sterren voor klantvriendelijkheid. Het matras was het helaas niet voor mij. Matras ging retour en ondanks problemen met DHL, waarover ik zeer vriendelijk te woord ben gestaan, is mijn retour snel en netjes afgehandeld. Waarvoor dank!

ik geef 5 sterren voor de fijne en vriendelijke service ! Het matras ( Bonell vering ) was voor mij een beetje te hard, dus wel retour moeten sturen. Dit werd zeer correct en vlotjes afgehandeld, ook de teruggave van de aankoopsom. Omdat het matras te groot was om terug in de verpakking te krijgen, werd het transport door Matrasaanhuis geregeld voor 50€.

Na revieuws bekeken te hebben voor de aanschaf voor twee goede matrassen, kwam ik uit bij matrasaanhuis.Zaterdags twee matrassen besteld en deze zouden na enkele dagen geleverd worden, Maandags werden we gebeld door een zeer vriendelijke medewerker met de mededeling dat er iets fout was gegaan en de matrassen niet leverbaar waren maar er wel andere matrassen gelijksoortige waren maar deze waren duurder, mijn antennes gingen direct aan want dat gaat natuurlijk geld kosten.Maar nee deze medewerker bood ons de duurdere matrassen aan zonder bijbetaling want het was tenslotte hun fout wij waren zo verbaasd van dit aanbod, zoveel service maak je helaas bijna niet meer mee wat een top service, en de matrassen, super ik kan me niet heugen zo goed geslapen te hebben en geen pijn in mijn bekken en heupen.Ik raad heel Nederland aan heb je een matras nodig en 100% service, ga naar matras aan huis top webshop.

Ik had een matras besteld en betaald
Kreeg een bericht dat het type niet meer voorradig was ze stuurde een ander type die was duurder was maar hoefde niks bij te betalen .dat is natuurlijk helemaal top
Keurig net en goed bedrijf .

Topbedrijf! Helaas niet kunnen slagen voor een matras, maar wat een service!
Er ging wat verkeerd door de schuld van DHL (meerdere dingen trouwens: niet leveren, daarna niet ad leverafspraak houden, zodat je de hele middag voor niks zit te wachten, daar kan ik niet genoeg negatieve reviews over schrijven!) en matrasaanhuis nam dit meteen zeer serieus en wilde meteen via postnl een nieuw matras laten sturen.

Aangegeven dat ik nog wel even kon wachten. Uiteindelijk matras keurig verpakt ontvangen. Het was uiteindelijk voor mij niet geschikt en ik mocht m ruilen, maar door de feestdagen ertussen duurde dit voor mij te lang. Daar kunnen zij uiteraard niets aan doen, dus vandaar deze zeer positieve review!
Retour gestuurd en geld meteen retour ontvangen!

In deze tijd is het helaas een bijzonderheid deze service, zou eigenlijk heel normaal moeten zijn! Laten bijna alle (grote) bedrijven die respectloos met hun klanten omgaan hier een voorbeeld aan nemen!

Wat een geweldig bedrijf is dit. Bijzonder goed advies, heerlijke matrassen en super vertrouwen, we mochten ook achteraf betalen. We hadden twee matrassen gekocht en we wilden er ééntje omruilen. Dit was geen enkel probleem en we hoefden alleen het verschil in nieuwprijs te betalen. Ook het vervoer van levering en ruilen was prima geregeld. (geen extra kosten) We zijn echt super blij met deze mooie en fijne matrassen. Matras aan huis: dank jullie wel. Zo fijn dat dit soort bedrijven nog bestaan.