I spent $1,200 on a diode laser and within 3 days the module burnt out. Contacting support is non existent as the only messages you will get are from an AI bot telling you to disassemble parts of the... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
When i received my Ikier Master co2 one of the limit switch cables was not conected to the mainbord. I had to loosen the 3 screws that hold the IR module bracket so that the pin that is on the bra... Vis mer
I am very new to CO2 Lasers. The iKier Master was a breeze to setup and have running within 45 minutes of unboxing. I love now having the option to cut and engrave clear acrylics. Have already do... Vis mer
J'ai acheté un graveur k1 ultra 36w en novembre 2025, j'ai une panne de câbles dégradés, j'ai envoyé un mail à support ikier, ils m'ont répondu et analysé mon problème par rapport aux photos et vidéo... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
At iKier, we want to encourage people to create their own life and pursue a more sustainable and quality lifestyle. Driven by originality, sustainability and craftsmanship, you and us, can make a difference to yourself, your family and your community, and make higher value. The iKier brand represents the most advanced semiconductor laser technology; represents the richest DIY content ecosystem; represents the most intimate control experience for the majority of users. We have the industry's top motion algorithm engineers, and have developed a number of global industry-leading laser engraving machine products, including the world's first in the industry to achieve the laser auto-focus function, the world's first in the industry to achieve automatic sinking cutting technology, and the world's first in the industry to achieve the function of continuing engraving after interruption.
Kontaktopplysninger
Kina
- ikier.com
3,3
Middels
134 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 25 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Es wurde gleich gehandelt
Es wurde gleich gehandelt, und mir das Ersatzteil zugeschickt! Mehr geht nicht!
9. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ikier K1 pro 24W
Compre la Ikier K1 pro 24W y la verdad que es una maravilla de maquina.Necesitaba cambiar unos cables que,a no conocer bien yo la version de la maquina,me los cambiaron y me explicaron como hay que hacerlo.La comunicacion con los de Ikier,los servicios y la rapidez los espectaculares e inigualables.Recomendable 100%
21. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Entreprise serieuse et service…
Entreprise serieuse et service apres-vente de qualité.
Prise en compte de ma demande ultra rapide.
je recommande
Merci encore
20. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Hopeful, but ultimately disappointed
I purchased a 24w laser engraver from IKIER, specifically the IKIER K1 Pro 24w.
At first it seemed like a good deal, but ultimately it has been a headache.
Firstly they contacted me to say they were going to ship from an EU warehouse and a UK plug would be sent from another location, no problem, except it delayed the whole process.
Next, once the parcel was delivered and assembled the laser machine would not turn on.
I contacted the seller and they advised
I’d have to wait for a replacement key mechanism and power switch to replace it myself, and a replacement for the missing screen.
I queried this as being a brand new item, I did not like the idea of “fixing” it myself, it they have said they won’t exchange the item as they will be out of pocket by doing so.
Avoid at all costs
12. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.