Se ho dovuto contattare a bestwey è perché qualcosa è andato male con l’acquisto . il prodotto (pompa piscina utilizzata 2 mesi) La mia paura è che succeda nuovamente visto la qualità del prodo... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Gentilezza del personale del customer service (Giuliana top!), istruzioni precisissime sulle informazioni da dare e sulla procedura da seguire. Tempestività della comunicazione. Ricambi ricevuti veloc... Vis mer
Selskapet har svart
Ho acquistato una piscina fuori terra su un altro sito. Al momento del montaggio, la piscina risultava diffettosa con dei piccoli fori, che facevano furiuscire dell'acqua. Ho contattato direttamente l... Vis mer
Selskapet har svart
Il servizio clienti è stato fantastico! Ho avuto un problema con il liner della mia piscina fuori terra, subito hanno aperto la pratica e nel giro di meno di una settimana hanno provveduto ad inviarmi... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Svømmebassengentreprenør
- Produsent av storforbruksvarer
- Butikk for hagemøbler
- Forhandler av boblebad
- Utendørs svømmebasseng
- Svømmebassengutstyr
Skrevet av virksomheten
YOUR FUN IS OUR BUSINESS™ Since 1994, our vision has been to create fun, memorable experiences for everyone in the world through our innovative, dependable products. Now, just over 25 years later, Bestway has forged a global presence in more than 100 countries by developing an extensive product line and becoming forward thinkers about sustainable business practices. Today, we manufacture and sell more than 1,100 different products within four core categories: above ground pools and portable spas, recreational products, sporting goods, and camping products. SERVICE Bestway is committed to customer satisfaction and providing you with the best product solutions. That’s why every department in Bestway works closely together - from our technology and quality assurance centers to our laboratories, vertically integrated manufacturing systems and after-sales service centers around the globe. Bestway’s advanced online services and regional call centers allow customers to easily resolve issues that arise with their products, offering downloadable manuals, instructional videos, and 24/7 call support. Visit our support website: https://support.bestway.eu
Kontaktopplysninger
Italia
- bestway.eu/it-it
4,6
Enestående
3k anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Servizio post vendita eassistenza…al top
Servizio post vendita e assistenza eccezionale
22. april 2026
Se ho dovuto contattare a bestwey è…
Se ho dovuto contattare a bestwey è perché qualcosa è andato male con l’acquisto . il prodotto (pompa piscina utilizzata 2 mesi)
La mia paura è che succeda nuovamente visto la qualità del prodotto
Tempi di risposta alle e-mail 48 ore (tropo tempo per rispondere a una email )
Io adesso ciò meso 3 minuti a rispondere
Comunque la pompa è stata sostituita (purtroppo si appoggiano su corrieri come brt. Che continuava a dire che l’indirizzo era inesistente. Tutto insieme un caos comunque bestwey a sostituito l’articolo
22. april 2026
Ho avuto un problema con una luce della…
Ho avuto un problema con una luce della piscina che è stato risolto in breve tempo
18. april 2026
Svar fra Bestway - Customer Service Italy
Gentile cliente
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
A parte qualche incomprensione
A parte qualche incomprensione. Però la sua disponibilità è stata molto alta.. E comunque abbiamo risolto il problema
18. april 2026
Svar fra Bestway - Customer Service Italy
Gentile sig. ra Notarianni
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
Richiesta assistenza in quanto il…
Richiesta assistenza in quanto il motore del filtro a sabbia ha smesso improvvisamente di funzionare, dopo aver inviato i documenti richiesti in meno di una settimana avevo il mio motore nuovo funzionante sostituito in garanzia, veramente bravi gentili e professionali!
18. april 2026
Svar fra Bestway - Customer Service Italy
Gentile sig. Cattag
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
Servizio clienti al top
Servizio clienti al top! Ho avuto un problema con il motore della mia pompa idromassaggio, mi hanno seguito passo passo fino alla sostituzione.
Ottimo!
11. april 2026
Svar fra Bestway - Customer Service Italy
Gentile sig. Consolato
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
Svar fra Bestway - Customer Service Italy
Gentile sig. Crudo
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
Garanzia piscina
Servizio clienti cordiale e disponibile dopo una valutazione mi anno sostituito tutta la piscina
2. april 2026
Svar fra Bestway - Customer Service Italy
Gentile sig. D'Annibale
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
Il servizio assistenza è stato rapido…
Il servizio assistenza è stato rapido nelle risposte, puntuale e competente
2. april 2026
Svar fra Bestway - Customer Service Italy
Gentile sig. Renzulli
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
Servizio clienti eccellente e…
Servizio clienti eccellente! Super disponibili per la risoluzione del problema, con risultato ottimo ed immediato!
22. mars 2026
Svar fra Bestway - Customer Service Italy
Gentile sig. Alessandro
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
Disponibilità massima del servizio…
Disponibilità massima del servizio clienti hanno risolto i miei problemi.
Grazie.
22. mars 2026
Svar fra Bestway - Customer Service Italy
Gentile sig. Sammarini
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
Svar fra Bestway - Customer Service Italy
Gentile sig. Schiavon
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
Comunicazione ottima servizio post…
Comunicazione ottima servizio post vendita davvero buono
21. mars 2026
Svar fra Bestway - Customer Service Italy
Gentile sig. Buzzichelli
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
Ho richiesto assistenza per un problema…
Ho richiesto assistenza per un problema con la scaletta, dall'apertura del ticket alla sostituzione della scaletta consegnata da corriere sono passati 4 giorni, servizio eccellente, sono molto soddisfatto!
21. mars 2026
Svar fra Bestway - Customer Service Italy
Gentile sig. Raia
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
Il servizio clienti è stato fantastico
Il servizio clienti è stato fantastico! Ho avuto un problema con il liner della mia piscina fuori terra, subito hanno aperto la pratica e nel giro di meno di una settimana hanno provveduto ad inviarmi un nuovo liner sostitutivo.
6. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Bestway - Customer Service Italy
Gentile sig. Mazzarella
La ringraziamo davvero molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Grazie, Il Team Bestway
Svar fra Bestway - Customer Service Italy
Gentile sig. Nacre
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Grazie, Il Team Bestway
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti, ottimo post vendita.
10. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Bestway - Customer Service Italy
Gentile sig Marrelli
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Grazie, Il Team Bestway
Svar fra Bestway - Customer Service Italy
Gentile sig.ra Circhetta
La ringraziamo per la sua gentile recensione. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione della sua problematica ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento, anche nei confronti della collega Giuliana che ha seguito la sua pratica.
Ci impegneremo ancora di più così da poter ottenere, la prossima volta, la sua recensione a 5 stelle.
Se avessi bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Grazie, Il Team Bestway
Svar fra Bestway - Customer Service Italy
Gentile sig. Lago
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Grazie, Il Team Bestway
Serietà e disponibilità,unici e gentili…
Serietà e disponibilità,unici e gentili per vendita e assistenza, grazie ancora
25. februar 2026
Svar fra Bestway - Customer Service Italy
Gentile sig. Nicolì
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.