Bien que le site soit extrêmement mal fait, j'ai eu une très bonne expérience avec le service client. Il est indiqué dans le mail de confirmation de commande que nous avons 15 min pour en e... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
LIVRAISON A LA MAUVAISE ADRESSE LE 9 SEPTEMBRE BIEN QUE JE SOIS CLIENTE DEPUIS TRES LONGTEMPS ET BIEN EVIDEMMENT C'EST DE MA FAUTE, SURTOUT PAS DE LA VOTRE, LE PAQUET VOUS A ETE RETOURNE, BREF J'ATT... Vis mer
When one mentions Tartine et Chocolat, one speaks of elegance, refinement and that lovely one-off charm, every cuff and hem treated like treasure. As for their customer service - outstanding servic... Vis mer
Selskapet har svart
J’ai commandé une peluche de naissance brodé. J’ai payé 10€ de livraison en 2 jours! Je commande jeudi donc logiquement je reçoit la commande le samedi vu que je part le dimanche pour l’emmener à mo... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Maison Française de Mode Enfantine
Kontaktopplysninger
29 rue Fortuny, 75017, Paris, Frankrike
- 01 81 69 57 24
- contact@tartine-et-chocolat.com
- www.tartine-et-chocolat.com
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Service impeccable
Bonne qualité, rapidité d’envoi, papier de soie.

Svar fra Tartine Et-chocolat
Très bon expérience mis à part le…
Très bon expérience mis à part le problème avec la livraison et le paquet éclaté
The quality of the clothes is…
The quality of the clothes is excellent. Shipping costs are a bit high, but delivery is speedy. Great service there.
Expérience positive
L'envoi a été rapide, les produits de bonne qualité et le remboursement (erreur de ma part) rapide également.
Qualité toujours parfaite
Qualité toujours parfaite. Les vêtements sont toujours impeccables.
j’ai étais stagiaire dans la boutique…
j’ai étais stagiaire dans la boutique tartine et chocolat à Bordeaux ce qui a été le meilleur stage que j’ai pus faire, responsable et vendeuse au top qui mettent en confiance.
Elle sont souriantes ,chaleureuses, respectueuse, solaire, gentille et avec pleins d’autre qualité.
Le seul petit défauts de tartine et chocolat est l’emplacement il est non visible et on prend énormément de temps à chercher l’entreprise.
encore merci à Léa et Maissa pour ses semaines de stage qui m’ont beaucoup aider pour mon avenir professionnel !!! .
Très satisfaite !
Très satisfaite !
Toujours de beaux produits et de qualité avec des conseils avisés et personnalisés par une équipe au top !
Je recommande totalement cette boutique pour habiller les enfants !
Très jolie boutique !
Très jolie boutique !! accueil chaleureux, équipe au top !! Nous recommandons fortement cette boutique pour des produits qualitatifs, très bonne expérience :)
SAV TARTINE ET CHOCOLAT
Nous sommes très déçus du service après vente de chez Tartine et Chocolat.
Nous avons acheté une robe en maille de la collection actuelle.
Elle a été portée que deux fois pour des occasions et non lavée. La maille au niveau du cou " s'effiloche".
Réponse du SAV on ne peut rien faire mise à part vous offrir les prochains frais de livraison! Une blague!!! Une marque qui se veut haut de gamme la qualité n'est plus au RDV comme le service.
Daylight robbery
My second time ordering clothes from Tartine-et-chocolat was extremely off-putting and I'm still underwhelmed by how rude and unprofessional their customer service is.
I ordered shoes for the kiddo and instead of the item I ordered, I got an absolutely different pair.
Not only the support team asked me to physically go to the post office and send it back but they refused to return my money (the item they shipped was twice cheaper than what I ordered but they refused to return the difference until I sent them their stuff back).
To make matters worse, the shoes that I initially ordered were no longer available and they really didn't care about it.
Worst service ever!
I have been ordering perfumes for me…
I have been ordering perfumes for me daughter and they smell really good !
Service client inexistant
Service client inexistant !
Mail comme quoi le colis a été livré mais je ne l'ai jamais reçu. Depuis 1 semaine je n'arrive pas à joindre le service client. Je ne recommande pas ce site.
Beautiful products
Beautiful products. Great service. Perfect packaging. Speedy postage.
Ordered some very reasonably priced sandals for my daughter. Having been confused about the sizing, I rang the London store where a lady was very helpful, and reassuring that if there was a problem I could return them to the store.
I ordered the size she suggested and they’ve arrived within a week from France. Beautifully wrapped, packed and I couldn’t be more happy.
The sandals are gorgeous. Softest leather, pretty and of the highest quality.
100% happy customer
Commande passez chez tartine et…
Commande passez chez tartine et chocolat commande de 350 euros quand même je n’était pas là je viens d’ouvrir le colis il manque une cape de bain à 85 euros je suis très énervée je n’arrive pas à les joindre je ne commanderais plus ! Si vous voulez mon numéro de commande TART-202200378885
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







