Logoen til Petit Bateau France
Besøk nettstedet

Petit Bateau France Anmeldelser 

496
•
TrustScore 4 av 5

3,9

Barneklesbutikk
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

UNE MARQUE HISTORIQUE TRES QUALITATIVE DANS LE TEMPS. La qualité du coton qui ne bouloche pas, cette réputation d'antan perdure, très bon rapport qualité prix. Une marque qui a su conserver ses basiq... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

J'aime ce que propose petit bateau,la qualité,les motifs,le design.. Là où j'ai été déçue c'est pendant les soldes comme par exemple ce w.end ou les frais de port était gratuit, ils ont carrément s... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Je mets 4 étoiles et non 5 car malheureusement les prix ne me permettent pas d'acheter petit bateau aussi souvent que je le souhaiterais ! Mais cette marque, les modèles, et la qualité des tissus es... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

A chaque commande parfait (temps d’expédition, conformités des produits/ commandes). Cependant, ma dernière commande, j’ai sélectionné dans les filtres bébé garçon et mixte et donc j’ai commandé un... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Barneklesbutikk
  2. Forhandler av babyklær
  3. Babyutstyrsbutikk
  4. Forhandler av badetøy

Skrevet av virksomheten

Maison française de qualité depuis 1893 et inventeur de la petite culotte, Petit Bateau accompagne les bébés, enfants et adultes avec ses iconiques. Nos bodies, pyjamas, sous-vêtements et marinières utilisent des matières résistantes qui ne bougent pas lavage après lavage. Ce confort durable fait de chaque pièce le cadeau parfait à offrir !

Kontaktopplysninger

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

496 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 21 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(496)

228 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Parfait

Parfait! Un site très ergonomique et de qualité. La saisie dé l’adresse de livraison est facilitée c’est très appréciable. Les photos et vidéos des articles sont très qualitatifs

18. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Service client désastreux

Je suis cliente de longue date chez Petit Bateau et avait jusqu’à présent toujours été satisfaite de la marque. Or j’ai passé une commande de 9 articles le 10 juillet, 6 m’ont été livrés, 2 m’ont été remboursés en raison d’une erreur de stock et le dernier n’est toujours pas arrivé à ce jour… Je contacte donc le service client car les délais de livraison sont dépassés et cet article était urgent , ils me répondent qu’aucun magasin n’a encore pris en charge ma commande et qu’ils ne peuvent rien faire. Je leur demande si je peux le récupérer directement en magasin compte tenu des délais et de la nécessité de l’avoir dans les temps impartis (ce sans quoi je n’en aurais pas l’utilité), mais la personne du service client reste très fermée , s’obstinant à dire qu’elle ne peut rien faire (même pas me donner la liste des boutiques où le produit est disponible ou bien annuler la commande malgré le fait que cela n’ait pas été pris en charge ), elle n’a pas du tout cherché à m’aider … et puis bien sûr aucun geste commercial !! Experience très désagréable et franchement décevante pour une marque qui se veut de qualité et où les clients paient le prix fort ! C’est fort regrettable , notamment pour des clients de longue date… Pas sûre de commander de nouveau chez eux vu l’expérience client désastreuse !

16. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Petit Bateau France

Svar fra Petit Bateau France

Bonjour Noémie,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, d’autant plus en tant que cliente fidèle de Petit Bateau.

Nous comprenons votre frustration face à ce retard de livraison et au manque de solution apportée lors de votre échange avec notre service client. Certaines demandes, comme la modification du mode de livraison ou la mise à disposition en magasin, ne peuvent malheureusement pas être réalisées par notre équipe en raison de contraintes techniques et de procédures internes.

Nous aurions bien entendu souhaité pouvoir vous apporter une réponse plus favorable et vous accompagner davantage dans cette situation. Votre retour a bien été transmis à nos équipes afin d’améliorer la qualité de notre accompagnement.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Belle journée,

L’équipe Petit Bateau

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Les retours sont plus compliqués…

Les retours sont plus compliqués certains magasin ne rembourse pas les articles . et si nous retournons les articles les frais sont a notre charges
mais Petit Bateau reste Petit bateau donc la qualite est là

14. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Le site est fluide et rapide

Le site est fluide et rapide ! Très facile de craquer pour les articles bébé et d'acheter. La livraison a été super rapide et le colis était très beau

26. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv