J’ai été reçu téléphoniquement par monsieur Alain, Très agréable, à l’aise, monsieur prend le temps d’écouter et de répondre clairement au questions ou demandes, Merci encore !
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Après le vol de mon téléphone, j'ai effectué les démarches auprès de la police puis contacté mon assurance, qui m'a envoyé un téléphone de remplacement. Malheureusement, celui-ci était totalement... Vis mer
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De GSM van mijn dochter werd gisteren gestolen , deze morgen ( binnen de 24 uur )mail verzonden met de aankoop factuur en het proces verbaal . Rond de middag nieuws gekregen dat het dossier werd goedg... Vis mer
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Geraakte telefonisch vlot binnen. Controleerde voor de zekerheid de echtheid van de aanvrager voor de telefoon die aangekocht is via hun diensten. Ik ben goed ingelicht geweest dat de reparatie... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
SPB BENELUX is een filiaal van de groep SPB, Europese leider op het gebied van 'affinity'-verzekeringen en -diensten voor grote merken. SPB Benelux is gespecialiseerd in de ontwikkeling en het beheer van garanties en garantie-uitbreidingen voor verschillende goederen, zoals bruin- en witgoed, mobiele producten, auto's en groene energie. SPB BENELUX est une filiale du groupe SPB, leader européen des assurances et services affinitaires pour de grandes marques. Spécialisée dans le développement et la gestion de garanties et extensions de garantie pour divers biens tels que les produits « blancs et bruns », les produits nomades, les voitures et l’énergie verte.
Kontaktopplysninger
Berchemstadionstraat 76/2, 2600, Berchem, Belgia
- 03/870 60 09
- info@spb.be
- www.spb.be
4,6
Enestående
228 anmeldelser
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Personne expérimenté aux téléphone très…
Personne expérimenté aux téléphone très polis et service de qualité très réactif je recommande sais service a 100 pourcent explication claire et net que dire a part si ont aurait que des personne comme ca aux téléphones et dans les bureaux se serrais le paradis merci
8. oktober 2025
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Svar fra SPB Benelux
Bonjour, nous vous remercions pour nous laisser un avis 5-étoiles!
Heel vriendelijk en behulpzaam…
Heel vriendelijk en behulpzaam ,duidelijke uitleg over wat en hoe , vlugge service.echt top
8. oktober 2025
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Svar fra SPB Benelux
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service, het is zeer vriendelijk dat u de tijd nam om een 5-sterren review voor ons achter te laten.
Bonjour je suis très contente du…
Bonjour je suis très contente du service client la personne est très aimable et très professionnel
7. oktober 2025
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Svar fra SPB Benelux
Nous vous remercions pour prendre le time de laisser un avis 5-étoiles!
Rapide et efficace
6. oktober 2025
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Svar fra SPB Benelux
Merci pour votre avis!
Snelle service
6. oktober 2025
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Svar fra SPB Benelux
Bedankt voor uw reactie!
Zeer vriendelijke vrouw Saloua.
Zeer vriendelijke vrouw Saloua.
Heel snelle service, prachtig.
3. oktober 2025
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Svar fra SPB Benelux
Beste, we zijn blij dat u tevreden bent over onze service! Bedankt voor uw 5-sterren review.
Rapide rassurant et efficace !!
Rapide rassurant et efficace !!
2. oktober 2025
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Svar fra SPB Benelux
merci pour votre avis 5-étoiles!
TRAAG
28/08/2025 BEGINT MIJN DOSSIER EN NU 01/10/2025...NOG NIET INORDE, IK ZIT ZONDER GSM .....
1. oktober 2025
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Svar fra SPB Benelux
Beste, we betreuren het dat we u nog niet verder konden helpen. Kan u wat meer informatie bezorgen zodat we kunnen nakijken wat er aan de hand is?
Svar fra SPB Benelux
Merci pour votre avis 5-étoiles!
Expérience téléphonique
J’ai eux une dame au téléphone super gentille à l’écoute qui explique vraiment bien les procédure de À à Z prend bien le temps d’expliquer si pas compris correctement la dame re explique rien à dire que du positif
26. september 2025
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Svar fra SPB Benelux
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider de manière agréable. C'est très gentil de votre part d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif.
Vriendelijke medewerkers
Vriendelijke medewerkers
18. september 2025
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Svar fra SPB Benelux
Wij danken u voor uw positieve review!
Ben goed snel en duidelijk geholpen
Ben goed snel en duidelijk geholpen
22. september 2025
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Svar fra SPB Benelux
Super dat u tevreden bent en ook de moeite neemt om een review achter te laten, danku daarvoor.
Vraiment au top
Vraiment au top, avant et dans les autres opérateurs c'était de l'arnaque, mais maintenant je suis bien content de payer une assurance casse/vol/..
En effet, en 2 ans j'ai cassé mon téléphone 2 fois, j ai contacté Orange et leur ai expliqué la situation, les dommages, le contexte,.... Et les 2 sfois, ils m'ont demandé de leur renvoyer le téléphone, via un postpack qu ils m ont envoyé déjà affranchi, et très à l'écoute de ma situation qui était légèrement compliquée, et bien Orange a fait tout son nécessaire pour que je puisse envoyer mon téléphone au plus vite. La procédure au total en partant de l envoi du téléphone à duré 5 jours ! C'est incroyable comme le service est efficace et ultra rapide, répond aux mails très vite, contact humain cela fait plaisir ! Je reste, c' est décidé ! Merci Orange !
19. september 2025
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Svar fra SPB Benelux
Cher client, nous tenons à vous remercier pour votre avis détaillé et positif. Nous sommes toujours ravis lorsque nos clients sont satisfaits de nos services et prennent le temps de nous le faire savoir.
Was direct tot oplossing en duidelijk…
Was direct tot oplossing en duidelijk het vervolg uitgelegd
23. september 2025
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Svar fra SPB Benelux
Beste, we zijn blij dat u tevreden bent en appreciëren het dat u de moeite nam om een review achter te laten!
Svar fra SPB Benelux
Merci d'avoir laissé votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Heel Klant vriendelijk
Heel Klant vriendelijk, en heel snel verdr geholpen
.
20. september 2025
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Svar fra SPB Benelux
Dag Niko, we zijn blij dat we je verder hebben kunnen helpen en appreciëren het dat je de moeite nam om een 5-sterren review voor ons achter te laten!
Svar fra SPB Benelux
Beste, we appreciëren het dat u de moeite heeft gedaan om een 5-sterren review voor ons achter te laten.
Personne à l’écoute de l’interlocuteur.
Personne à l’écoute de l’interlocuteur.
La première étape pour le réparation du gsm s’est bien déroulée.
Espérons que le suite soit pareille.
12. september 2025
Svar fra SPB Benelux
Merci pour votre avis!
Mon correspondant m'a bien aidé
Mon correspondant m'a bien aidé. Très polie, professionnel
1. september 2025
Svar fra SPB Benelux
Bonjour,
Merci pour votre review excellent. On est bien heureux que vous êtes satisfait de nos services. Merci de nous recommander.
Bien à vous,
SPB Benelux
Svar fra SPB Benelux
Beste,
Bedankt om de tijd te nemen om een positieve review te schrijven.
Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze aangeboden service.
Met vriendelijke groeten,
SPB Benelux
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