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Forsikringsmegler
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Je suis très satisfait de mon expérience. Mon dossier a été traité avec sérieux, professionnalisme et bienveillance. Malgré le caractère exceptionnel de ma situation, ma demande a été comprise et pris... Vis mer

Selskapet har svart

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Ma maman qui a 89 ans a été rapidement indemnisé nous avons été bien dirigé et renseigné a notre banque par la personne a l'accueil. Il est évident que j'aurais préféré quelle se fasse indemnisé de la... Vis mer

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Victime de fraude sur payement par CB,sur internet j'ai contacté ma banquiaire pour conseils et pour faire jouer mon assurance dès moyens de paiement de mon compte.ma conseillere LCL à réagi rapidemen... Vis mer

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A 2 reprises au téléphone je suis tombé sur des personnes formidables ( écoute, compréhension) sont des qualités qui n’existent plus beaucoup dans les entreprises actuellement. Une autre société... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Forsikringsmegler

Skrevet av virksomheten

Leader européen de l’assurance embarquée, le groupe SPB co-conçoit et gère des offres d’assurance et d’assistance pour les produits et services du quotidien dans cinq secteurs clés : la banque, la distribution, les télécommunications, les voyages et l’automobile. Notre mission est de protéger les consommateurs grâce à des assurances embarquées innovantes, utiles et simples. Depuis 1965, nous créons de l’impact grâce à trois valeurs fondamentales : innovation, excellence et intégrité.

Kontaktopplysninger

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Enestående

TrustScore 4.5 av 5

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A 2 reprises au téléphone je suis tombé… 9/10/ juillet

A 2 reprises au téléphone je suis tombé sur des personnes formidables ( écoute, compréhension) sont des qualités qui n’existent plus beaucoup dans les entreprises actuellement.

Une autre société avec laquelle je suis actuellement en contact ( assurance juridique et bancaire ) ont un personnel exécrable ( il vous change votre CB sans vous prévenir et ensuite il vous demande pourquoi les prélèvements ne sont plus effectués ( après explication pas un petit mot d’excuse concernant les propos tenus.

Merci Omar merci Alan

10. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Prise en charge rapid

Ma maman qui a 89 ans a été rapidement indemnisé nous avons été bien dirigé et renseigné a notre banque par la personne a l'accueil. Il est évident que j'aurais préféré quelle se fasse indemnisé de la totalité de sa perte (son escroquerie de faux agents du LCL) elle a perdu 400€ mais je pense quelle va redoubler de vigilance a l'avenir merci

19. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Conseillère très sympathique et…

Conseillère très sympathique et accueillante, très professionnelle et patiente. Je recommande.

9. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra SPB

Bonjour Foued Ben Hassen,

Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que l'écoute, la disponibilité et le professionnalisme de notre gestionnaire aient contribué à votre satisfaction. Votre retour est une belle récompense pour nos équipes.

L'équipe qualité

Vurdert til 5 av 5 stjerner

​satisfaction

​Je tiens à exprimer ma satisfaction quant à la rapidité et à l'efficacité avec lesquelles vos services ont traité ma demande. Grâce à votre réactivité, ce désagrément a pu être résolu dans les meilleurs délais.

11. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra SPB

Bonjour Magali Abian,

Merci pour cet excellent avis !
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction.

L’équipe Qualité.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

trés bon échange avec Allan

trés bon échange avec Allan

9. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra SPB

Bonjour Tariq Elhaouzi,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre échange vous ait apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L'équipe qualité

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Une prise en charge exceptionnelle, merci !

Je suis très satisfait de mon expérience. Mon dossier a été traité avec sérieux, professionnalisme et bienveillance. Malgré le caractère exceptionnel de ma situation, ma demande a été comprise et prise en charge, ce qui m'a été d'une grande aide. Je remercie sincèrement l'équipe pour son écoute et son efficacité. Je recommande sans hésiter.

27. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra SPB

Bonjour Caroline Poëtte,

Un grand merci pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Votre recommandation est la plus belle récompense pour nos équipes.

L'équipe qualité

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Une réactivité et un professionnalisme…

Une réactivité et un professionnalisme appréciable.
Merci pour votre prise en charge.

8. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra SPB

Bonjour Alexis Melenchon,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

L'équipe Qualité

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