Hvorfor bruke disse svindlerne. Ta deres penger før de stjeler dem. Som de gjorde med oss norske. De har stjålet over 30 mill av oss våkne opp og ta deres penger før de gjør det igjen. Tidsspørsmål f... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Hei MuchBetter! Jeg lurer på om det er noe fremgang i samtalene med National bank of Litauen? Har ikke skrive til dere før, men leste om samtalene i går og da blei jeg litt spent! Når jeg tenkte på å... Vis mer
Selskapet har svart
OBS! Vær forsiktig med MuchBetter. Mange av oss har opplevd at kontoer blir stengt uten forvarsel og midler holdes tilbake uten tilfredsstillende forklaring. Kundeservice svarer ofte med standardtekst... Vis mer
Selskapet har svart
Har alldri hatt problemer med mutchbetter. Men np får jeg ikke betalt på nett . Butikk. Å ialfall ikke ta ut penger i minibank. Noe jeg i grunn alldri har fått te .. hva skjer ? Når kan man forve... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om MuchBetter
Skrevet av virksomheten
MuchBetter is the eWallet that everyone’s talking about; the award-winning, innovative and rewarding payment app!
2019 saw MuchBetter receive multiple accolades from industry peers, including awards for ‘Mobile Payment Solution of the Year’ from SBC Awards and ‘Best Alternative or Digital Payments Programme’ from the Card & Payments Awards, and we’re only just getting started.
We’re on a mission to provide the world with a unique payment app that works in harmony with modern life and rewards you for your spending. So, for unrivalled security, seamless process from start to end, in-app cash rewards and real-time budget management, choose MuchBetter.
- • Send money to friends and family via the app for FREE.
- • Hold your funds securely.
- • Monitor your budget and record your spending with real-time transaction notifications.
- • Benefit from EXCLUSIVE gaming offers and in-app cash REWARDS!
- • EEA customers can use MuchBetter for their fast and secure day-to-day spending with the free MuchBetter Mastercard and contactless Key Fob which are available to purchase in the app.
MuchBetter accounts are protected with device pairing, touch ID and dynamic security codes. Our Mastercard’s are also protected with a dynamic CVV.
Kontaktopplysninger
Storbritannia
- support@muchbetter.com
- www.muchbetter.com
2,5
Under middels
4k anmeldelser
Har svart på 99 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Elendig kundesupport
Elendig kundesupport. Jeg bruker masterkortet ganske mye. Men titt og ofte skjer det at pengene blir trukket fra konto mens kjøpene blir avvist.
Supporten svarer aldri. Helt elendig. Er så lei av å purre 😖😖😖
1. februar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MuchBetter
Hei Bassen. Supportteamet vårt løste allerede saken din (Billettnummer 547227).
Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte oss på support@muchbetter.com
Elendig kundesupport!
Elendig kundesupport!!
Dårlige kundesupport skal du lete lenge etter.
Umulig å få kontakt, 24/7 kundesupport my a....
2 transaksjoner som er trukket fra konto men ikke ankommet mottaker, og muchbetter er ikke å få tak i... Begynner nesten å lukte svindel dette her!
27. januar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Brukte muchbetter i fjor uten…
Brukte muchbetter i fjor uten problemer. Raskt og enkelt. Overføringer fra wildz casino og inn til min muchbetter konto. Nå krever plutselig wildz at jeg sender en screenshot av min muchbetter konto som viser mitt navn og telefonnummer. Ingen plass inne på muchbetter finner jeg mitt telefonnummer. Sendte en Mail til muchbetter for 4 dager siden, ingen svar. Purret i dag. Ingen svar. Sendte en tweet i dag. Ingen svar. Hva skjer? Er alle permittert eller? I DAG FIKK JEG SVAR OG DET DOKUMENTET JEG TRENGTE. Gikk 6 hele dager, men så gikk det kjapt. På bare ett par timer hadde wildz godkjent verifiseringen, og overført pengene til muchbetter. Jeg overførte pengene fra muchbetter til min bankkonto, å bare minutter etterpå fikk jeg svar att pengene var bekreftet og ville være på min bankkonto innen 1 til 3 dager. Da krysser vi fingrene for att det stemmer. NÅ STÅR PENGENE PÅ MIN BANKKONTO. Muchbetter brukte under ett døgn på å bekrefte og overføre pengene. 👍 man må kunne godta litt lengre saksbehandlingstid. Er jo midt oppi en pandemi. Jeg beklager for å ha vært så utålmodig.
25. januar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Heilt latterlig!
Heilt latterlig!
Jeg fikk nytt mobil Nr så da jeg skulle logge inn på muchbetther funket det ikke, jeg fikk beskjed til slutt fra kundeservice som ba meg lage ny konto på det nye Nr med samme opplysninger som tidligere, deretter skulle de overføre beløpet fra den gamle kontoen til den nye.
Etter dette har jeg ikke hørt noe som helst fra de nytter ikke å skrive mail til de for de svarer ikke, tull å tøys at de sier de har 24/7 timers kundeservice, det stemmer ikke i det hele tatt.
Dette er ikke greit i det hele tatt, noen som vet hvordan de eventuelt kan stilles ansvarlig om det skulle vise seg at de ikke svarer?
Når ting begynner å handle om andres penger skulle en tro at de som styrer det hele tok dette på litt mer alvor!!
Jævlig dårlig service fra Muchbetther!!
25. januar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MuchBetter
Hei Steffen. Supportteamet vårt løste allerede saken din (Billettnummer 65831).
Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte oss på support@muchbetter.com
Useriøse
Skulle sette inn penger på et online casino, transaksjonen ble avvist, men pengene forsvant fra konto. Tok kontakt med de både via chat og via e-post, men de svarer ikke. Ser det er andre som sliter med det samme. Rett og slett svindel.
24. januar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Meget dårlig kundeservice,svarer aldri…
Meget dårlig kundeservice,svarer aldri på hendvendelser
19. januar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Det skjedde igjen 24/7 support stemmer ikke
Det skjedde igjen. Alle kan gjøre feil... men at de gjentar samme opplegget er ga ake utrolig . 24/7 support er ikke riktig. Venter nå i en uke og sendt flere mailer ... men fortsatt ingen svar. Brukte for og betale , men blei avvist av muchbetter. Mottaker hadde ingen problem med betaling og sa pengene fortsatt er hos muchbetter. Ingen svar på over en uke etter flere mailer... helt utrolig 🤒👎🏻
28. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Syntes det er helt vannvittig
Syntes det er helt vannvittig, har prøvd og få kontakt med support i 7 dager, ble trekt kr1000,- i en minibank og pengene fikk jeg ikke. Merkelig at de ikke engang kan svare på Mail. Drit skuffet over deres service.
3. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ingen svar - helt utrolig
10 dager nå og fortsatt ingen svar i det hele tatt... helt utrolig... er det noen som har noe info / telefon nummer som man kan kontakte de på???
1. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MuchBetter
Hei Rizwan, takk for anmeldelsen din. Vi beklager ventetiden. Supportteamet vårt mottok meldingene dine og bekreftet at de har svart på alle spørsmålene dine. Vær oppmerksom på at våre kolleger tilbyr e-poststøtte 24/7, men de har for tiden et veldig høyt antall spørsmål. Beklager at du må vente så lenge. Vi er glade for at problemet ditt nå er løst. Takk igjen for tilbakemeldingen.
Tok et utak på på over 20000kr og enda…
Tok et utak på på over 20000kr og enda ikke fått de har tatt en uke nå. (5 Business days) og enda ikke fått pengene på bankkontoen min. Har sendt mail og enda ikke fått noe svar. Politiandemelse vurderes hvis ikke svar blir gitt på mail.
9. oktober 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Hei...jeg husker ikke noen ting av mine…
Hei...jeg husker ikke noen ting av mine innloggings detaljer, til min konto..og det er 2 år siden jeg brukte appen....i tilegg ser siden anderlades ut nå i dag. Jeg kommer meg ikke inn så jeg kan ta imot pengene...har kontaktet dem på mail da di ikke har chat der.
Har €1160 I påvente for bekreftelse i kontoen, men jeg kommer meg ikke inn..og har ikke hørt noe enda igjennom mail etter 3 dager..
Kan dere på moen måte få muchbetter til å returnere pengene til kasinoet..???
22. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fikk utrolig bra hjelp til mitt…
Fikk utrolig bra hjelp til mitt problem, få timer etterpå var problemet løst, tommel opp
9. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MuchBetter
Hei Karl, vi er så glade for å høre at problemet ditt ble løst med en gang og setter pris på din gode tilbakemelding. Ditt MuchBetter-team
/Hi Karl, we are so happy to hear that your problem was resolved immediately and appreciate your nice feedback. Your MuchBetter Team/
Herregud..
Herregud... Vet ikke hvor jeg skal begynne engang.. Vant på et casino.. Fikk penger inn på Muchbetter ganske raskt.. Da startet problemene.. Jeg klarte å taste feil Swift kode.. Første gang var pengene tilbake etter 1 dag.. Andre gangen med samne siffer påsto de at de var sendt, og måtte vente på retur fra min bank i Norge.. 4 dager gikk jeg ringte minbsnk og spurte og ble fortalt at det var ikke mulig å sende med feil Swift.. Sto ei heller behandlet på siden min.. Masse, mailer.. Skrev så på siden deres på Facebook.. Mange som ikke har fått penger.. Våre kommentarer ble slettet.. Så gikk jeg til politiet dette skrev jeg til dem, da plutselig var pengene på lommeboka igjen.. Nytt uttak bekreftelse på at nå var alt i orden og sendt.. 4 timer etterpå ny mail fra de.. Nå teknisk feil som utsatte mitt uttak til mandag.. Hvordan i helvete kan det da stå behandlet????? Skrevet flere mail til de nå, og ikke noe svar.. Jeg ble også blokkert på Facebook.. Kommer nok aldri til å se mine 4000 kr igjen... Skal anmelde de nå og gå til aviser.. Også deres samarbeidspartnere skal få høre hvordan Muchbetter opererer....
10. mai 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.