MuchBetter Anmeldelser 3 818

TrustScore 2.5 av 5

2,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hvorfor bruke disse svindlerne. Ta deres penger før de stjeler dem. Som de gjorde med oss norske. De har stjålet over 30 mill av oss våkne opp og ta deres penger før de gjør det igjen. Tidsspørsmål f... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Hei MuchBetter! Jeg lurer på om det er noe fremgang i samtalene med National bank of Litauen? Har ikke skrive til dere før, men leste om samtalene i går og da blei jeg litt spent! Når jeg tenkte på å... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

OBS! Vær forsiktig med MuchBetter. Mange av oss har opplevd at kontoer blir stengt uten forvarsel og midler holdes tilbake uten tilfredsstillende forklaring. Kundeservice svarer ofte med standardtekst... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Har alldri hatt problemer med mutchbetter. Men np får jeg ikke betalt på nett . Butikk. Å ialfall ikke ta ut penger i minibank. Noe jeg i grunn alldri har fått te .. hva skjer ? Når kan man forve... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Betalingstjeneste

Om MuchBetter

Skrevet av virksomheten


MuchBetter is the eWallet that everyone’s talking about; the award-winning, innovative and rewarding payment app!

2019 saw MuchBetter receive multiple accolades from industry peers, including awards for ‘Mobile Payment Solution of the Year’ from SBC Awards and ‘Best Alternative or Digital Payments Programme’ from the Card & Payments Awards, and we’re only just getting started.

We’re on a mission to provide the world with a unique payment app that works in harmony with modern life and rewards you for your spending. So, for unrivalled security, seamless process from start to end, in-app cash rewards and real-time budget management, choose MuchBetter.

    •  Send money to friends and family via the app for FREE.
    •  Hold your funds securely.
    •  Monitor your budget and record your spending with real-time transaction notifications.
    •  Benefit from EXCLUSIVE gaming offers and in-app cash REWARDS!
    •  EEA customers can use MuchBetter for their fast and secure day-to-day spending with the free MuchBetter Mastercard and contactless Key Fob    which are available to purchase in the app.

MuchBetter accounts are protected with device pairing, touch ID and dynamic security codes. Our Mastercard’s are also protected with a dynamic CVV.



Kontaktopplysninger

2,5

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

4k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 99 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Trøbbel med uttak?

Gjorde ett uttak med ethereum fredag 5 november. Sendt mail og venter på svar. Har ikke uttaket blitt godkjent fra deres side enda?

Edit: Uttak ble reversert, prøver med bitcoin.
Uttak gikk fort med bitcoin og fikk svar av kundeservice

10. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til MuchBetter

Svar fra MuchBetter

Hei. Vårt støtteteam har allerede løst saken din (billettnummer 964160).

Hvis du trenger ytterligere hjelp, vennligst kontakt oss på support@muchbetter.com

Vurdert til 5 av 5 stjerner

They fix problem

21. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til MuchBetter

Svar fra MuchBetter

Hi Monica. We are glad to hear that our Support Team resolved your case.

Thank you very much for your feedback. We really appreciate it!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hei får 1års tiden vant jeg da gikk alt…

Hei får 1års tiden vant jeg da gikk alt som de skal 🙂 men nu får jeg ikke dem fra muchbetter konto ut 😟syns de e galt har du vunnet noe så må du få dem ut litt rart at dem kan holde andre sine peng 🥺 har muchbetter mastergrad den funker ikke litt flaut å handle når den ikke funker
Nu e alt ordnet takk muchbetter😎

21. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til MuchBetter

Svar fra MuchBetter

Hei Mikkel. Vårt supportteam svarte allerede på e -posten din (billettnummer 942444) med mer informasjon.

Hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte oss på support@muchbetter.com

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ubrukelig

Ubrukelig, går ikke an å overføre penger til bankkonto. Står ingen info om når det vil bli mulig å gjøre det igjen heller. Funka greit helt fram til dette skjedde, men nå er det jo bare ubrukelig. De klarer jo ikke engang å fortelle om når dette vil bli mulig igjen

14. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til MuchBetter

Svar fra MuchBetter

Hei Harald. Vi beklager ulempen. Vårt supportteam til saken din (billettnummer 936262) med informasjon om alternative uttaksmetoder.

Hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte oss på support@muchbetter.com

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Er som mange andre frustrert over at…

Er som mange andre frustrert over at man plutselig ikke kan ta ut penger til bank. Synes det er også frustrerende svar å få fra muchbetter ang hva som egentlig er problemet. De svarer bare som feks at de beklager problemet men kan ikke si noe mer om løsningen osv. Det må da være mulig i 2021 å gi ett bedre svar? Jeg har ett beløp stående som jeg ville ta ut og det er nok siste gang jeg bruker muchbetter hvis ting ikke ordner seg nå. Det har vært slik hvertfall en uke tror jeg.

12. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til MuchBetter

Svar fra MuchBetter

Hei Sten, vi beklager ulempene dette medfører. Støtteteamet vårt har kontaktet deg via billett # 932971 og besvart spørsmålet ditt. Vær oppmerksom på at vårt team jobber hardt for å få flere uttaksmetoder tilgjengelig i ditt land. Hvis du har flere spørsmål, kan du kontakte vårt supportteam.
>> Denne teksten er oversatt av Google Translate. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle grammatiske feil. <<

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Much better uttak til bankkonto

Much better uttak til bankkonto har tidligere fungert veldig bra. Nå ser jeg bare uttaksmulighter til krypto, noe som jeg over hodet ikke er interessert i. Hva må jeg gjøre for å få utbetalt pengene til bankkonto? Trenger svar raskt!

10. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til MuchBetter

Svar fra MuchBetter

Hei Bjørn. Vårt supportteam har allerede løst saken din (billettnummer 942553 og 929538). Du kan bruke MuchBetter -kortet ditt til å kjøpe online, og når du har mottatt det fysiske kortet, kan du ta ut penger fra minibanken.

Hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte oss på support@muchbetter.com

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Overføring til bankkonto

Hei. Jeg får nå ikke til å overføre penger til min bankkonto. Kun velge kryptovaluta. Hvordan endrer jeg dette?
Jeg er registrert på tlf 47 41511773

7. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til MuchBetter

Svar fra MuchBetter

Hei Annbjørg. Vi beklager ulempen. Vårt supportteam svarte allerede på e -posten din med tilleggsinformasjon (billettnummer 926849).

Hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte oss på support@muchbetter.com

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Uttak til bankkonto

Hei ! Noen som vet hvor lenge MuchBetter har hatt problemer med å få overført penger til bankkonto ? Nå er det eneste valget for uttak Crypto. Spurte support , men fikk ett heller diffust svar.

6. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til MuchBetter

Svar fra MuchBetter

Hei Jostein. Vi beklager ubeleiligheten. Vi jobber for å få denne metoden aktivert tilbake i Norge så snart som mulig.

Vårt supportteam svarte på e -posten din (billettnummer 927761) med tilleggsinformasjon som kan hjelpe deg i mellomtiden.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Etter å ha fått MuchBetter Mastercardet…

Etter å ha fått MuchBetter Mastercardet , var det vanskelig å vite ut at jeg ikke trengte den 9 talls aktiveringskoden for det fysiske Mastercardet , da jeg hadde aktivert det online på telefon.

Men support er veldig hjelpsom med å forklare slike ting, når man står fast.
Men når alt er satt opp er registrert og satt opp synes jeg det virker veldig bra , online og i butikk.

1. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til MuchBetter

Svar fra MuchBetter

Hei Jon-Olav. Vi er glade for å høre at du liker vårt MuchBetter -kort og tjenesten som tilbys av vårt supportteam.

Tusen takk for tilbakemeldingen. Vi setter stor pris på det!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Raskt med tilbakemeldinger 👍🏽👍🏽💯

23. september 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til MuchBetter

Svar fra MuchBetter

Hei Omar. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vårt supportteam og hvor raskt de svarte på forespørselen din.

Tusen takk for tilbakemeldingen. Vi setter stor pris på det!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

refund på avveie

Jeg har brukt Muchbetter en stund og hadde nylig problem med refund.Problemet ble løst i løpet av noen timer etter at de ble oppmerksom på det.Fantastisk!

2. september 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til MuchBetter

Svar fra MuchBetter

Hallo. Vårt supportteam har allerede løst saken din (billettnummer 888550).

Hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte oss på support@muchbetter.com

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Takk much Better og 5 stjerner til dere...

Takk much Better og 5 stjerner til dere:-)
Jeg er super fornøyd med much better:-)Brukt dem flere ganger nå og har hatt pengene på bank konto etter 2 dager.Mastercardet jeg bestillte kom rekomandert frem til meg etter ca en uke.Jeg leser mange her inne kritiserer dem veldig,men jeg tror en del av grunnen til at dere ikke mottar pengene kan være for store overføringer.Første overføring fra casinoet til much Better går raskt,men om du fører over ett stort beløp i stedet for flere små så oppstår problemene med banken din pga at bankene ikke har lov til og godta utenlandske casinoer og store pengeoverføringer pga hvitvasking og finansiering av terror.Da er det kansje lurere og dele beløpene opp i små deler som jeg nevnte lenger oppe her.i stedet for han her inne som er så sint fordi han ikke har fått sine 170 000,hehe.
Bankene blir kraftig overvåket nå og må levere rapporter videre til finansdepartemanget om det skulle forekomme store overføringer fra utland til norske private bank kunder.En annen god ide er at skal dere spille så få spillekontoen verifisert og godkjent før dere vinner og vil ta ut gevinsten.Og gjør som meg,last ned Much Better appen og få verifisert en konto der også FØR dere overfører pengene.Jeg tror min verifisering tok 5 minutter ved bruk av smart tlf.Da vet dere iallefall at alt er i orden med begge kontoene gjeldende dokumentasjon og da går alt knirkefritt.Reglene forandrer seg stadig på casinoer som reklamerer at di er norske ,men opererer under maltisk flagg.Dette kan være frustrerende for folk som ikke leser reglemanget på casinosidene.Jeg trodde selv at folkeriket,norgescasino,maria,unibet osv var norske.Men da jeg stadig måtte levere inn nye dokumenter til spilleselskapene og ikke lengre fikk satt inn penger, så begynte jeg og sette meg inn i reglene.Det er derfor mye av utbetalingene fra slike som much Better stoppes hos tredjeparten,altså på vei fra Mb til din bank konto.Det blir bare verre og verre og overføre penger fra utlandet til norske banker.Og det er derfor casinoene stadig må finne omveier for og beholde kundene sine.For hvem er intresert i og bruke penger på spill om du ikke får motta gevinsten?:-)
Mvh Geir.

16. august 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til MuchBetter

Svar fra MuchBetter

Hei Geir, tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en positiv anmeldelse. Vi er glad for at du er fornøyd med appen vår og med tjenestene våre. Vi setter stor pris på at du delte din MuchBetter -opplevelse med alle her.
>> Denne teksten er oversatt av Google Translate. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle grammatiske feil. <<

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Grei løsning for spillsider og som…

Grei løsning for spillsider og som regel kjappe overføringer
Men etter sist overføring så klarer jeg ikke lengre og logge meg på kontoen
En Haug med mailer sendt men ingen løsning
Og kontoen står utilgjengelig med penger på
Så det er for dårlig til en side som skal drive med penger og overføring

EDit: etter og endelig truffet på riktig kundeveileder så ordnet tilgangen til kontoen seg. Ønsker til ettertid live chat, så ting som kan enkelt fikses ikke blir mer komplisert en de treng og være.

27. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til MuchBetter

Svar fra MuchBetter

Hei Lars, takk for tilbakemeldingen. Beklager problemene du opplevde med appen. Vi er glade for å vite at våre kolleger fra Support hjalp deg med spørringen din, og problemet ditt er nå løst. Hvis du trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å skrive til vårt supportteam.
>> Denne teksten er oversatt av Google Translate. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle grammatikkfeil. <<

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Uttak

I have never had any problem
With withdrawal on mb. But this time. It have Been 4 work days and 2 hollydays. And They havnt aprovel my withdrawal yet. I have sendt some few Mails. But i just Get the same answer. It still wait to Get aprov. But it soon your turn. But it use to take like some few hours not days

Edit:22/7 fikk svar fra ei annen fra support sa ho skulle fikse det med en gang. Fikk bekreftelse på Mail at den hadde blitt godkjent nå. Så får vi se. Det ser ut som at man må treffe riktig kundebehandler for å få fortgang i dette. Takk Eva

Edit. Dagen etterpå fikk jeg pengene med en gang og etter det så har det gått perfekt. Går opp til 4 stjerner . Siden de mangler litt på kundeservicen. Du må være heldig å treffe den riktige medarbeideren for at det skal gå fort i saken din

21. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til MuchBetter

Svar fra MuchBetter

Hello Cong, thank you for your feedback, it helps us improve our service. We understand your concern, however, the waiting times depend on the selected withdrawal method.
We are glad to see that our support agents reviewed and solve your problem. Do not hesitate to contact them again if you require assistance. Thanks again.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg kan anbefalle MuchBetter

Jeg kan anbefalle MuchBetter - kortet fungerer som det skal og transaksjonene er raske! Tusen takk MuchBetter!

12. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til MuchBetter

Svar fra MuchBetter

Hei Svetoslav, takk for din positive anmeldelse og for å anbefale MuchBetter. Vi er glade for å vite at du liker appen vår og MuchBetter-kortet vårt. Vi setter stor pris på tilbakemeldingene dine.

>> Denne teksten er oversatt av Google Translate. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle grammatikkfeil. <<

Hello Svetoslav, thank you for your positive review and for recommending MuchBetter. We are glad to know that you like our app and our MuchBetter card. We really appreciate your feedback.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gjort 3 uttak idag så får jeg se hvor…

Veldig greit. Ryddig og kjapt. Ingenting og utsette på det.

23. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til MuchBetter

Svar fra MuchBetter

Hei Kennth. Supportteamet vårt løste allerede saken din (Billettnummer 837382).

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte oss på support@muchbetter.com

Vurdert til 1 av 5 stjerner

SKAL DERE VIRKELIG HA BILLETT NUMMER…

SKAL DERE VIRKELIG HA BILLETT NUMMER NÅR DERE HAR SVART PÅ NOEN MAILER??!!!!
DET ER OVER 3 MND NÅ JEG PRØVDE Å TA UT . Å NÅ KOMMER DERE Å SPØRR OM BILLETT NUMMER???????? HVA ER FAEN ER GALT MED DERE . ER DERE SERIØST SÅ USERIØSE???? AT DERE BRUKER 2 UKER PÅ Å SVARE , Å KUN SPØRRE ETTER BILLETTNUMMER??!!!!!

19. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

LA OSS FÅ SLUTT PÅ MUCHBETTER

den 23.mai blir det 1 mnd siden jeg ba om uttak, og fremdeles har jeg ikke fått mine 200 dollar, det står i deres app at det tar 3-5 virke dager, noe som ikke stemmer. jeg har prøvd å kontakte MB flere ganger men ingen respons.

jeg ANBEFALER alle som føler seg lurt som meg at de gjør som sier.
la oss få slutt på MB virksomhet. sammen klarer vi det.
for og gå fram så må vær eneste av oss tipse MB til politiet for svindleri, og i tillegg må VI sende inn flere klager til deres domene eier.
MB sin domene eier er GoDaddy.com..
vi må stå sammen og gjøre vår beste så vi får lagt ned MB eller evt få den ut av norske grenser.

vennligst tips politiet og i tilegg send klage til godaddy.com ang hvordan MB svindler kundene sine.

vær så snill og gjør som jeg sier så de ikke lurer flere folk.

18. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til MuchBetter

Svar fra MuchBetter

Hei Said. Supportteamet vårt refunderte depositumet tilbake til Visa-kortet ditt i henhold til bekreftelsen.

Hvis du trenger ytterligere hjelp eller har spørsmål; vennligst kontakt oss på support@muchbetter.com, så hjelper vi deg gjerne.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gjorde uttak fredag kl 19

Gjorde uttak fredag kl 19. kontaktet kundeservice samtidig å spurte hvor lang tid uttak pleier å ta. Fikk svar etter en time om at det var godkjent og fikk kr idag. Gir de 5/5 🙌

18. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til MuchBetter

Svar fra MuchBetter

Tusen takk for tilbakemeldingen! Vi er veldig glade for å vite at du liker produktene og tjenestene våre.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv