Ho acquistato una lanterna ML6 e due lampade frontali. Sono molto soddisfatto della qualità dei prodotti e della eccellente luminosità,ma trovo che le innumerevoli funzionalità della lanterna rendano... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Auf meine Anfrage, ob möglicherweise auch eine andere Cartridge für meine gebrochene P7QC Cartrige verwendet werden könne, erhielt ich ohne nachzufragen gleich aus Kulanz eine Ersatz-Cartridge zuges... Vis mer
Selskapet har svart
Exzellenter Kundenservice! Einfach spitze! Ich war absolut begeistert von der schnellen und unkomplizierten Lösung meines Anliegens (Ticket #31624). Mein Ladekabel mit magnetischem Hohlstecker für di... Vis mer
Selskapet har svart
Ich habe noch eine ältere LED-Stirnlampe (H14R.2) und hatte/habe in der Vergangenheit einen defekten Akku und gegenwärtig einen Kabeldefekt. Beides mal hat mir Ledlenser schnell und äußerst kulant mit... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Ledlenser ist einer der Weltmarktführer für portables Licht und hat sich seit dem Jahr 2000 als Hersteller der ersten LED-Taschenlampen weltweit einen Namen gemacht. Das Portfolio umfasst leistungsstarke Stirn- und Taschenlampen, Laternen sowie mobile Arbeitsleuchten für Outdoor, professionelle Anwendungen und den Alltag. German Engineering & Design, innovative Technologien wie das Advanced Focus System und höchste Qualitätsstandards machen Ledlenser Produkte weltweit zu zuverlässigen Begleitern. Was in Solingen begann, ist heute eine globale Marke mit über 600 Mitarbeitenden, eigenen Standorten in Europa und Asien sowie Vertriebspartnern in mehr als 80 Ländern. Mit über 100 Schutzrechten und zahlreichen Auszeichnungen treibt Ledlenser portable Lichtlösungen kontinuierlich voran.
Kontaktopplysninger
Kronenstr. 5-7, 42699, Solingen, Tyskland
- +49 212 5948 0
- info@ledlenser.com
- www.ledlenser.com
4,3
Enestående
531 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Kundenservice perfekt
Kundenservice perfekt ! Tausch Reperatur von 2 Lampen heutzutage einmalig !
13. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ledlenser
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Abwicklung von Austausch und Reparatur so zufrieden sind.
Solche Rückmeldungen sind für unser Team etwas ganz Besonderes.
Ihr Ledlenser-Team
Svar fra Ledlenser
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit Ihrer Stirnlampe als auch mit der Taschenlampe zufrieden sind.
Ihr Ledlenser-Team
Tolle Lampen und perfekter…
Tolle Lampen und perfekter Kundenservice.
Habe meinen Lieblingslampenhersteller gefunden.
Weiter so!
9. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ledlenser
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Lampen und unserem Kundenservice so zufrieden sind.
Schön, dass wir Sie als Fan unserer Produkte gewinnen konnten – genau das motiviert uns.
Ihr Ledlenser-Team
super szybka wysyłka
1. januar 2026
Svar fra Ledlenser
Dziękujemy za opinię!
Cieszymy się, że wysyłka była super szybka.
Zespół Ledlenser
Precisione in tutte le fasi dell'ordine.
31. desember 2025
Svar fra Ledlenser
Grazie mille per il feedback positivo. Vi auguriamo tanto divertimento e luminosità con i nostri prodotti.
Precisione e continui aggiornamenti
29. desember 2025
Svar fra Ledlenser
Grazie mille per il feedback positivo. Vi auguriamo tanto divertimento e luminosità con i nostri prodotti.
Good but one cannot access guarantee.
I received my head torch as a Christmas present from my wife. None of the numbers on the box or documentation correspond with a serial number and thus I cannot obtain any guarantee, I am extremely disappointed. I would advise against purchasing because of this. It is a great head torch nevertheless. Dr Vaughan.
6. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ledlenser
We are sorry that you were not satisfied with your gift. If you need further support, our support team will be happy to help you https://ledlenserhelp.zendesk.com/hc/en-gb/requests/new?ticket_form_id=15276076224412
Svar fra Ledlenser
Hallo,
sehr gerne und jederzeit wieder!
Viel Spaß mit unseren Produkten.
qualité efficacité
je sui venu chercher de la qualité et de l'efficacité efficacité, je l'ai eu Merci
29. desember 2025
Svar fra Ledlenser
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et de luminosité avec nos produits.
Tolle Leuchten und super Service!
Tolle Leuchten und hervorragender Service!
da ich viel in der Dunkelheit unterwegs bin benötige ich zuverlässige and leistungsstarke Lampen. Im Laufe der Zeit habe ich ca. 10 Lampen (Stirn- u. Taschenlampe, Campingleuchte) von Ledlenser beschafft. Sie gaben mich nie enttäuscht oder im Stich gelassen, sie sind ausdauernd und mechanisch robust. Die Leuchtkraft ist modellentsprechend hervorragend und die Bedienung einfach (je nach Modell mit anderen Ansätzen).
Was jedoch am besten ist ist der Service von Ledlenser. Bis dato brauchte ich dreimal Ersatzteile (eigenes Verschulden, verlorene Ladegeräte). Jedes Mal wurde unkompliziert und schnell das Ersatzteil an mich versendet. Die verbundenen Kosten sind sehr gering und äusserst preiswert.
Ich freue mich jedes Mal wenn ich die Lampen verwende und kann Ledlenser empfehlen!!!
2. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ledlenser
Vielen Dank für Ihre ausführliche und großartige Bewertung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich seit Jahren auf Ihre Ledlenser Lampen verlassen können – genau dafür entwickeln wir unsere Produkte: leistungsstark, robust und zuverlässig, auch unter anspruchsvollen Bedingungen.
Besonders schön ist Ihr positives Feedback zu unserem Service. Dass wir Ihnen bei Ersatzteilen schnell und unkompliziert helfen konnten, bestätigt unseren Anspruch, auch nach dem Kauf für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr langjähriges Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und sichere Wege mit Ihren Ledlenser Leuchten!
tout est parfait je suis très satisfait…
tout est parfait je suis très satisfait merci
28. desember 2025
Svar fra Ledlenser
Merci beaucoup pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfait. Profitez bien de votre Ledlenser et merci pour votre confiance ! 🔦
Svar fra Ledlenser
Bonjour, nous espérons sincèrement que la livraison a été effectuée entre-temps. Les jours fériés ont pu entraîner quelques retards ponctuels. Si cela a été le cas pour vous, nous vous prions de nous en excuser.
The best Ledlenser
The best Ledlenser, high quality , fast shipping , beautiful flash light, Ledlenser Connect app easy to use !!
27. desember 2025
Svar fra Ledlenser
Thank you very much for your great feedback!
We’re delighted to hear that you’re satisfied with the quality of our products, the fast shipping, and the ease of use of the Ledlenser Connect app. It’s wonderful to know that your flashlight meets your expectations in both performance and design.
Thank you for your recommendation, and we wish you many enjoyable moments with your Ledlenser!
Fijn dat losse onderdelen na jaren te…
Fijn dat losse onderdelen na jaren te bestellen zijn. Fijn dat jullie die goed verpakken en snel versturen. Mijn zaklamp werkt weer super. Het binnenwerk vd zaklamp is te zwak gemaakt, dat valt me tegen.
27. desember 2025
Svar fra Ledlenser
Dank u wel voor uw feedback en het delen van uw ervaring.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de beschikbaarheid van losse onderdelen, de verpakking en de snelle verzending, en dat uw zaklamp weer uitstekend werkt.
Tegelijkertijd vinden we het jammer om te lezen dat u het binnenwerk als te kwetsbaar heeft ervaren. Uw opmerking nemen we serieus en gebruiken we om onze producten en constructies verder te verbeteren.
Mocht u in de toekomst vragen of opmerkingen hebben, dan staat ons serviceteam uiteraard graag voor u klaar. Dank u wel voor uw vertrouwen in Ledlenser.
Premium torch permanently bricked by its own electronics…
I bought a LED Lenser P7R Core in April 2022 expecting a premium, durable torch. Instead, it became permanently stuck in safety/transport lock mode, which bricked the electronics. Despite following all documented unlock and factory reset procedures, the torch has been rendered completely unusable by what appears to be a known electronic switch or firmware lockout fault. There is no repair option and no replacement parts available.
Because it was just outside the warranty period, LED Lenser would only offer a 20% discount on a replacement, meaning more money spent on a product that can be permanently disabled by its own electronics.
This is not acceptable reliability for a premium torch. I would not buy LED Lenser again.
Update (after LED Lenser response):
LED Lenser has responded publicly asking me to contact support again. I had already contacted LED Lenser support prior to posting this review and followed all technical guidance provided, including factory reset procedures. The torch was confirmed as not repairable, and the only offer made was a 20% discount on a replacement.
If LED Lenser now has new technical advice or is willing to replace the unit, I am open to engaging further. Until then, the outcome remains unchanged.
1. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ledlenser
We are sorry that you were not satisfied with your product. If you need further support, our support team will be happy to see what we can do about it
https://ledlenserhelp.zendesk.com/hc/en-gb/requests/new?ticket_form_id=15276076224412
Super Kundenservice
Super Kundenservice! Die Lampe wurde sehr unkompliziert auf Kulanz ausgetauscht, vielen Dank!
Außerdem sind die Lampen Top und den Preis auf jeden Fall wert!
13. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ledlenser
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen mit einem unkomplizierten Kulanzaustausch weiterhelfen konnten und Sie sowohl mit unserem Service als auch mit der Qualität unserer Lampen zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude weiterhin mit Ihrer Ledlenser Lampe! 🔦
Exzellenter Kundenservice
Exzellenter Kundenservice! Einfach spitze!
Ich war absolut begeistert von der schnellen und unkomplizierten Lösung meines Anliegens (Ticket #31624). Mein Ladekabel mit magnetischem Hohlstecker für die LED-Lenser X21R.2 wurde mir kostenlos und blitzschnell zugesandt. Das nennt man mal Service! Man merkt sofort, dass bei Ledlenser der Kunde im Mittelpunkt steht. Eine solche professionelle und freundliche Unterstützung erlebt man leider viel zu selten. Vielen Dank an das gesamte Team! Ihr macht das wirklich großartig! Absolut empfehlenswert!
13. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ledlenser
Vielen herzlichen Dank für diese großartige Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihr Anliegen so schnell und unkompliziert lösen konnten und Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Genau dieser persönliche, zuverlässige Support ist uns besonders wichtig.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre klare Empfehlung – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Ledlenser X21R.2! 🔦
Svar fra Ledlenser
Tak for din feedback!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din lommelygte.
Venlig hilsen
Dit Ledlenser-team
Ledlenser...super Produkt...super SERVICE!!!
Super Firma! Hatte eine P4 Stablampe geschenkt bekommen, die nach ca. 2 Jahren einen Defekt hatte, hab die Lampe geliebt, klein, kompakt und Lichtstark.
Ledlenser hat mir die Lampe kulanter weise getauscht...MEGA SERVICE! Werde mir vermutlich noch eine zweite Lampe holen...die sind einfach super...und der Service stimmt wie man merkt auch!
3. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ledlenser
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer P4 so zufrieden waren und wir Ihnen mit unserem Service weiterhelfen konnten.
Umso schöner zu hören, dass Sie uns treu bleiben möchten – genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes.
Ihr Ledlenser-Team
Latarka P3
Latarki są świetne, działają tak jak chciałem i cena bardzo dobra. Jestem bardzo zadowolony i śmiało mogę polecić
26. november 2025
Svar fra Ledlenser
Dziękujemy za świetną opinię!
Cieszymy się, że latarki spełniają Pana oczekiwania i że jest Pan zadowolony z jakości oraz ceny.
Dziękujemy za polecenie!
Zespół Ledlenser
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.