Ho acquistato una lanterna ML6 e due lampade frontali. Sono molto soddisfatto della qualità dei prodotti e della eccellente luminosità,ma trovo che le innumerevoli funzionalità della lanterna rendano... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Auf meine Anfrage, ob möglicherweise auch eine andere Cartridge für meine gebrochene P7QC Cartrige verwendet werden könne, erhielt ich ohne nachzufragen gleich aus Kulanz eine Ersatz-Cartridge zuges... Vis mer
Selskapet har svart
Exzellenter Kundenservice! Einfach spitze! Ich war absolut begeistert von der schnellen und unkomplizierten Lösung meines Anliegens (Ticket #31624). Mein Ladekabel mit magnetischem Hohlstecker für di... Vis mer
Selskapet har svart
Ich habe noch eine ältere LED-Stirnlampe (H14R.2) und hatte/habe in der Vergangenheit einen defekten Akku und gegenwärtig einen Kabeldefekt. Beides mal hat mir Ledlenser schnell und äußerst kulant mit... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Ledlenser ist einer der Weltmarktführer für portables Licht und hat sich seit dem Jahr 2000 als Hersteller der ersten LED-Taschenlampen weltweit einen Namen gemacht. Das Portfolio umfasst leistungsstarke Stirn- und Taschenlampen, Laternen sowie mobile Arbeitsleuchten für Outdoor, professionelle Anwendungen und den Alltag. German Engineering & Design, innovative Technologien wie das Advanced Focus System und höchste Qualitätsstandards machen Ledlenser Produkte weltweit zu zuverlässigen Begleitern. Was in Solingen begann, ist heute eine globale Marke mit über 600 Mitarbeitenden, eigenen Standorten in Europa und Asien sowie Vertriebspartnern in mehr als 80 Ländern. Mit über 100 Schutzrechten und zahlreichen Auszeichnungen treibt Ledlenser portable Lichtlösungen kontinuierlich voran.
Kontaktopplysninger
Kronenstr. 5-7, 42699, Solingen, Tyskland
- +49 212 5948 0
- info@ledlenser.com
- www.ledlenser.com
4,3
Enestående
531 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Ledlenser
Bedankt voor uw positieve feedback!
Fijn om te horen dat alles op tijd is aangekomen.
Met vriendelijke groet,
Uw Ledlenser-team
Échange de la batterie=parfait
Bonjour. L'échange de la vieille batterie de ma lampe de poche achetée en 2013 a été effectué sans problèmes. Le lampe fonctionne de nouveau à merveille. Merci Ledlenser.
4. februar 2026
Svar fra Ledlenser
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre lampe de poche, même après tant d’années, fonctionne à nouveau parfaitement grâce au remplacement de la batterie.
C’est exactement ce que nous souhaitons offrir : des produits durables et réparables.
Votre équipe Ledlenser
Svar fra Ledlenser
Kiitos palautteestasi!
Hienoa kuulla, että tuote vastasi odotuksiasi ja saapui hyvin pakattuna.
Ystävällisin terveisin
Ledlenser-tiimi
Snelle service!
8. februar 2026
Svar fra Ledlenser
Bedankt voor uw feedback!
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle service.
Met vriendelijke groet,
Uw Ledlenser-team
Svar fra Ledlenser
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits répondent parfaitement à vos besoins.
Votre équipe Ledlenser
Svar fra Ledlenser
Bedankt voor uw mooie feedback!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit, de prijs en onze service.
Met vriendelijke groet,
Uw Ledlenser-team
Svar fra Ledlenser
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que la qualité vous convienne.
Votre équipe Ledlenser
I was gifted an iH9R
I was gifted an iH9R - turned off randomly - they replaced the battery and same thing happened - they replaced the whole thing and it’s also randomly turning off!
11. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ledlenser
Thank you for your feedback, and we’re really sorry to hear about your experience with the iH9R.
We understand how frustrating it must be, especially after multiple replacements.
This is certainly not the experience we want you to have with our products. Could you please let us know if you’ve already been in contact with our service team regarding this latest issue?
If not, we’d be happy to assist you further – please reach out to us via the following link so we can look into this in detail and find a solution for you:
https://ledlenserhelp.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
Thank you for your patience and for bringing this to our attention.
Your Ledlenser Team
Szybko i sprawnie
25. januar 2026
Svar fra Ledlenser
Dziękujemy za opinię!
Cieszymy się, że wszystko przebiegło szybko i sprawnie.
Zespół Ledlenser
Service client après-vente rapide et…
Service client après-vente rapide et efficace. J’avais demandé un renseignement sur le type de chargeur nécessaire pour ma lampe porte-clés Ledlenser, car il n’était plus disponible (probablement trop ancien). J’ai rapidement reçu un courriel m’indiquant que ma demande était en cours de traitement, et quelques jours plus tard, j’ai reçu un nouveau chargeur par la poste. Vous avez gagné une cliente qui vous restera fidèle sur la durée.
9. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ledlenser
Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service après-vente a su répondre rapidement et efficacement à votre demande.
C’est un vrai plaisir de savoir que cette expérience a renforcé votre confiance en nous.
Votre fidélité compte énormément pour nous – merci encore !
Votre équipe Ledlenser
Lampada MH10
Lampada acquistata qualche anno fa, modello MH10 alias 85 euro. Il cavo elettrico che dalla batteria porta alla parabola si è spellato. Ho contattato l'azienda che mi riferisce che non c'è niente da fare. Poco seri, mai più Led Lenser
6. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ledlenser
Grazie per il suo feedback e ci dispiace molto per la sua esperienza.
Comprendiamo perfettamente la sua delusione, soprattutto considerando il valore del prodotto e l’utilizzo nel tempo.
Questo non è lo standard che vogliamo offrire. Ci farebbe piacere verificare nuovamente il suo caso nel dettaglio e capire come poterla supportare al meglio.
La invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio clienti tramite il seguente link, così da poter trovare insieme una soluzione:
https://ledlenserhelp.zendesk.com/hc/it/requests/new
Grazie per la sua comprensione.
Il team Ledlenser
I'm using this brand for 10 years my…
I'm using this brand for 10 years my first H7 still working,feels like still brand new..I just ordered new one for my reservation
4. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ledlenser
Thank you for your great feedback!
We’re really happy to hear that your H7 has been reliably in use for over 10 years – that’s exactly what we aim for.
It’s wonderful to know you’ve chosen another one as a backup.
Your Ledlenser Team
Das es sowaß heute noch gibt!!
Das es sowaß heute noch gibt!!! Lampe getauscht, aus alt mach neu und Kopflampe mit neuem Akku ausgestattet. Alles kostenfrei.
DANKE, DANKE, DANKE
4. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ledlenser
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service so überzeugen konnten.
Ihre Begeisterung geben wir gerne an unser Team weiter – genau dafür machen wir das.
Ihr Ledlenser-Team
Slechtste handleiding ooit?
Ledlenser hoofdlamp MH11 via Bood gekocht. Qua degelijkheid komt hij prima over. Zit ook lekker op het hoofd. Het gebruik is een stuk minder. De hele wereld laadt tegenwoordig met USBC maar hier zit een soort magnetische kabel bij. Als die dus kwijt of stuk is ben je in de aap gelogeerd. Onbegrijpelijk. De 'gebruiksaanwijzing' is in een soort codetaal die niet te volgen is. Ik heb na een avond proberen nog steeds geen benul hoe het ding werkt. Echt he-le-maal geen chocola van te maken. En dit is niet mijn eerste hoofdlamp. Morgen gaat hij de kliko in, met de groeten aan Ledlenser.
Update: op de website van Ledlenser staat een uitleg in woorden. Ook daarvoor is een avondstudie nodig, veel technischer wordt het niet qua uitleg, maar uiteindelijk de lamp aan de praat. Dus van twee naar 3 sterren.
24. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ledlenser
Bedankt voor uw uitgebreide feedback.
Fijn om te horen dat u uiteindelijk met de lamp aan de slag bent kunnen gaan. Tegelijkertijd nemen we uw opmerkingen over het gebruik en de handleiding zeer serieus.
We nemen dit soort feedback graag mee om onze producten en communicatie continu te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Uw Ledlenser-team
Anfrage wurde gleich mit Ersatzteil beantwortet
Auf meine Anfrage, ob möglicherweise auch eine andere Cartridge für meine gebrochene P7QC Cartrige verwendet werden könne, erhielt ich ohne nachzufragen gleich aus Kulanz eine Ersatz-Cartridge zugesandt. Ich hätte sie mir auch kostenpflichtig selbst besorgt, wenn ich eine positive Antwort bekommen hätte. So bin ich positiv überrascht und kann die Fa. Ledlenser nur weiter empfehlen. Es lohnt sich manchmal doch beim Kauf etwas tiefer in die Tasche zu greifen.
Vielen Dank an die Fa. Ledlenser
16. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ledlenser
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Lösung und unserem Service überzeugen konnten.
Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel – genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes.
Ihr Ledlenser-Team
Svar fra Ledlenser
Thank you for your great feedback!
We’re delighted that you’re enjoying the quality, design, and functionality.
Your Ledlenser Team
Commande et délai respecté par contre…
Commande et délai respecté par contre pour la France évité de mettre votre scotch led lenser sur le cote.essaye d être plus discret.Merci
2. januar 2026
Svar fra Ledlenser
Merci pour votre retour et votre remarque.
Nous sommes ravis que votre commande et les délais aient été respectés.
Nous prenons également en compte votre suggestion concernant l’emballage et la discrétion – votre avis est précieux pour nous aider à nous améliorer.
Merci encore pour votre confiance.
Votre équipe Ledlenser
Svar fra Ledlenser
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le produit vous donne entière satisfaction et qu’il soit si efficace.
Votre équipe Ledlenser
"Free" pouch?!
I got a LEDLENSER torch recently. The torch is great - very happy with it.
There was a voucher in the box with the torch that said "Reduce waste and protect the environment. Do you need a pouch?" There was a QR code to scan if you wanted to get the pouch and a code that said the pouch was free.
I went to order the pouch today as I believe that it will come in handy. Yes, technically speaking, the pouch is "free" when you enter the code. But then tried to hit me with a ridiculous delivery charge of €18.99. For a small canvas pouch.
Please don't do that. Don't tell me you're trying to save the planet, but I can still have the pouch for "free", and then try to rob me blind using a delivery charge.
This experience has left a very bad taste and has impacted what would otherwise have been a much better review.
14. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ledlenser
Thank you for your feedback!
We’re glad to hear you’re happy with the quality so far and hope the product will perform just as well for you in wet conditions.
Your Ledlenser Team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.