FC Web Store Anmeldelser 1 679

Preso da loro una nuova macchina fotografica, arrivata nei tempi previsti, tutto perfetto

Ordinato iphone 10 novembre con consegna 5/7 giorni lavorativi non spedito.
Richiesto spiegazioni non avevano informazioni sulla effettiva disponibilita del prodotto.
Annullato ordine e richiesto rimborso che, spero, dovrebbe arrivare tra 15/20 giorni lavorativi.
Un consiglio, prima di comprare leggete le recensioni, cosa che io non avevo fatto.
Sito fortemente sconsigliato.

Acquisto un Sony 24/105 f4 il 26 settembre con Scalaplay e pago la prima rata ,il 14 ottobre telefono e mi dicono che ci vorranno altri 40 giorni ,annullo l'ordine e mi dicono che il rimborso sarà tra i 14/20 giorni lavorativi ,nel frattempo avverto Scalaplay che mi rimanda il pagamento della seconda rata al 15 /11 ,telefono all'amministrazione di FC che non risponde mai ,avverto il negozio fisico e mi dicono che anche loro non riescono a comunicare con l'amministrazione,che è a Roma ,faccio fare da un avvocato una PEC che sollecita il rimborso a cui non si degnano di rispondere,nel frattempo sul sito sono spariti i prodotti Sony e i pagamenti con Scalaplay . Faccio una ricerca e la società FC Foto forniture SRL è in liquidazione dal 5/7/2024 .......Fate voi le vostre conclusioni

Attenzione, FCWEBSTORE Merlino Sells S.R.l. è in liquidazione giudiziale?
Ho avuto un'esperienza pessima con questo venditore, come ho avuto già modo di segnalare in una precedente recensione; ora ho scoperto che la società è in liquidazione giudiziale; da mesi sto attendendo rimborso per ordini annullati, temo che siano ormai perduti: il mio consiglio è di stare a largo da FCWEBSTORE

Ho effettuato un ordine presso FC Web Store per un telefono pubblicizzato come “disponibile” a un prezzo molto competitivo.
Dopo il pagamento, non ho ricevuto nessuna notizia per diversi giorni. Solo dopo aver scritto al servizio clienti mi è stato detto che il prodotto non era realmente disponibile e che stavano “aspettando il fornitore”, senza alcuna data certa di spedizione.
Ho chiesto l’annullamento e il rimborso, che mi è stato accettato, ma secondo la loro politica (non chiaramente indicata prima dell’acquisto) il rimborso richiede fino a 20 giorni lavorativi, cioè quasi un mese.
In pratica, tengono i soldi dei clienti per settimane su prodotti che non hanno mai in magazzino.
Un comportamento poco trasparente e non professionale.
Non consiglio questo negozio e invito chi vuole acquistare qui a prestare molta attenzione.

ordino uno smartphone, tempo di consegna 1 2 giorni lavorativi, ne sono passati 5 e il call center mi dice che ancora non hanno avuto risposta dal loro fornitore. DA EVITARE.

Pessimo , non rispondono mai , tempi assurdi ! ho chiesto il rimborso ed anche questo i tempi sono assurdi! STATE ALLA LARGA DA QUESTO SITO!

Uno schifo indescrivibile , ordine effettuato il 25 ottobre 2025 , a detta loro in preparazione , peccato che dopo un mare di telefonate mi risponde un tizio che mi dice che ci sono problemi di approvvigionamento , praticamente vendono prodotti spacciati come disponibili ma che non hanno , usano i soldi di cretini come me che gli danno fiducia . Non so se e quando potrò tornare in possesso del denaro , del prodotto ( un cellulare Samsung ) ho perso già le speranze .

Ladri..mesi che aspetto il rimborso ..tocca andare per vie legali..

ESPERIENZA PESSIMA. Ho acquistato un obiettivo da FC Web Store il 9 luglio 2025, pagando oltre 1.300 euro.
Dopo mesi di attese, rinvii e promesse, non mi è mai stato consegnato nulla.
Il rimborso è stato approvato ma mai effettuato.
Da quello che leggo online, non sono l’unico: tantissime persone raccontano la stessa identica storia.
Prima di acquistare, informatevi bene. A volte un prezzo più basso può costare molto caro.

NON ACQUISTATE ASSOLUTAMENTE PRESSO QUESTO SITO!
Tempi biblici: acquisto in data 06/06/2025 una macchina fotografica dal valore di € 1742,19.
Premetto che ero consapevole che ci sarebbe voluta qualche settimana prima che spedissero, poichè avevo letto l'avviso presente sulla loro homepage.
Tuttavia dopo 2 settimane comincio a telefonare chiedendo informazioni: ogni volta mi veniva detto che vi era un ritardo da parte del "fornitore" e che avrei dovuto attendere. Arrivo al limite della sopportazione il 30/07/2025, per cui chiedo il rimborso completo e l'annullamento dell'ordine.
Siamo nel 2025 e TUTTI I NEGOZI ONLINE, al momento dell'annullamento di un ordine rimborsano immediatamete, tuttavia loro hanno tempi considerevoli anche per effettuare il rimborso: 14 giorni.
Non rispettano neanche questa scadenza, per cui effettuo varie telefonate all' "AMMINISTRAZIONE": mi risponde sempre un'addetta che sembra non sapere mai nulla riferendomi che dei rimborsi se ne occupa la sede di Roma, che hanno ritardi e che puntualmente il mio rimborso sarà elaborato nei prossimi giorni. Questa storia va avanti per più di un mese.
Riesco ad ottenere finalmente il rimborso completo il 18/09/2025, ovvero 3 mesi e mezzo dopo l'acquisto e 1 mese e mezzo dopo l'annullamento dell'ordine.
SCANDALOSO!

Una Truffa!
Dopo aver atteso i giorni indicati da loro per la spedizione (30 giorni) non sono stati in grado di darmi aggiornamento sull'arrivo del mio acquisto.
Non rispondono alle chiamate, ai messaggi e alle mail. E' da due settimane che sto cercando di ottenere un rimborso ma nessuno mi risponde.

Acquistato un apparecchio fotografico ed uno smartphone arrivati in condizioni impeccabili con un po' di ritardo ma arrivati..grazie FC sicuramente acquisterò nuovamente

Ordinato apparecchio fotografico introvabile ad un prezzo ottimo.un pochino lenti nella consegna ma prodotto arrivato integro e perfetto..grazie di cuore

ordino una fotocamera da quasi 700 euro il 24 giugno con le tempistiche previste dai 9 ai 14 giorni lavorarivi per andare a ritirarla con possibili 10/20 di ritardo ed a settembre ancora neanche notizie sullo stato dell’ordine.

Chiedo rimborso e mi viene data una tempistica dai 10 ai 20 giorni lavorativi e di nuovo siamo oltre alla tempistica e non ho ancora visto i miei 700 euro

STATE ALLA LARGA.
Prendono i soldi, i prodotti non arrivano e i rimborsi neanche.
Ho dovuto procedere con il mio avvocato per il recupero del credito.

Esperienza pessima. Aspetto da mesi un rimborso per un prodotto ordinato il 19 luglio e mai spedito. Mail su mail e niente, la mia richiesta sempre in coda, siamo a OTTOBRE e ancora i 650 euro che mi devono non si vedono. Ho fatto la segnalazione alla polizia postale ma ancora niente.

Non risponde mai nessuno. Dopo due mesi aspetto ancora un rimborso.

Ho pagato 5000 euro un ordine di cui non c’è alcuna traccia da ormai tre mesi

Ho ordinato un'ottica a fine maggio (con dicitura disponibile) e dopo DUE mesi non sapevano ancora fornirmi una data di consegna.
Ho chiesto quindi il rimborso, che è arrivato dopo altri DUE mesi, e dopo il sollecito da parte del mio legale.
Cortesi ma totalmente inaffidabili !