Veldig god service. Vi var så glad i denne kaffekanna. Da vi fikk reservedelene tenkte vi at nå blir det varm kaffe igjen. Det ble ikke det, kaffen ble lunken etter en halv time i kanna, så her b... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Dere leverte varene på en fortreffelig måte, men jeg har returnert begge karafldne. Det viste seg at min kone hadde så små og nette hdnder at hun ikke kunne gripe om karaffelen, desverre. Håper ret... Vis mer
Selskapet har svart
Enkel bestilling og fin nettside, men veldig lang leveringstid så derfor 4/5 stjerner. Jeg bestilte en lørdag og varen kom tretten dager etter. Pakken ble dog levert på døren en dag utenom vanlig p... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg kjøpe Eva trio multi mosaic stekepanne, som visstnok skulle ha samme fordeler som en nonstick-panne. Dengang ei. Prøvde å steke pannekaker i den, jeg prøvde med ulike temperaturer og ulik mengde s... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Eva Trio A/S was established over 100 years ago. Today, the company is managed and owned the fourth generation of the founder’s family. Good design is at the heart of everything we do. Good design which is a positive experience for consumers, both functionally and visually. For us, design is a combination of aesthetics, functionality and the choice of materials. We work exclusively with designers who excel at what they do. As a result, together with our designers we have, over the years, been awarded more than 200 international design prizes, including iF Product Design Awards, Good Design Awards, Red Dot Design Awards and the Designpreis. However, we never rest on our laurels; in fact, we go out of our way to launch new products every six months in the form of both a spring collection and an autumn collection.
Kontaktopplysninger
Måløv Teknikerby 18-20, 2760, Måløv, Danmark
- +45 36 73 20 60
- cs@evatrio.com
- www.evasolo.com
4,1
Bra
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Eva Trio
Hej Terje
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Godt å høre at du er fornøyd med produktene og den raske leveringen.
Du er alltid velkommen tilbake.
Vennlig hilsen
Eva Solo
Jeg bestilte ny kork til en kaffekanne
Jeg bestilte ny kork til en kaffekanne. Det var svært dårlig veiledning på nettsiden for hvilken kork jeg skulle velge, og dermed var det feil kork som kom. Jeg ringte Eva Solo (2244 6680), ble besvart fra Danmark (!) og fikk beskjed om at jeg ikke kunne returnere korken fordi "det ikke var mulig siden Norge ikke er medlem i EU"(!). Dvs.: Jeg kunne returnere korken, men måtte betale frakt selv. Frakten var dyrere enn korken...
Jeg fikk god hjelp fra den danske damen jeg snakket med for å bestille en ny kork, men jeg har ikke fått den enda og vet ikke om den passer. Alt i alt blir det en svært kostbar kork for meg, mens Eva Solo har fått dobbelt betalt. Bedre veiledning på evasolo.com hadde avverget denne hendelsen.
15. januar 2026
Svar fra Eva Trio
Hej Harald
Takk for at du deler din opplevelse.
Vi forstår godt at situasjonen har vært frustrerende, særlig når det gjelder valg av riktig kork og kostnadene knyttet til dette.
Når det gjelder retur fra Norge, er det dessverre slik at returfrakt ikke er kostnadsfri, da Norge står utenfor EU. Dette er opplyst i våre handelsbetingelser på nettsiden, og derfor må kunden selv dekke returkostnaden i disse tilfellene.
Vi er glade for å høre at du opplevde god hjelp fra vår kundeservice i forbindelse med bestilling av ny kork, og vi håper at den vil passe som forventet. Din tilbakemelding om tydeligere veiledning på nettsiden tar vi med oss videre.
Takk for ditt ærlige feedback.
Vennlig hilsen
Eva Solo
Flotte produkter
10. januar 2026
Svar fra Eva Trio
Hej Birgit
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du synes om vores produkter. Vi håber at kunne byde dig velkommen igen.
Venlig hilsen
Eva Solo
Svar fra Eva Trio
Hej
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Så godt å høre at du opplevde rask og effektiv service. Vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake snart igjen.
Med vennlig hilsen
Eva Solo-teamet
Svar fra Eva Trio
Hej Mona
Tusen takk for tilbakemeldingen.
Godt å høre at leveransen var rask og grei.
Vi håper du får mye glede av produktet og ønsker deg hjertelig velkommen tilbake.
Vennlig hilsen
Eva Solo
Svar fra Eva Trio
Hej Stig
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både kvaliteten og den hurtige levering.
Vi håber at byde dig velkommen igen.
Venlig hilsen
Eva Solo
Elendig stekepanne
Jeg kjøpe Eva trio multi mosaic stekepanne, som visstnok skulle ha samme fordeler som en nonstick-panne. Dengang ei. Prøvde å steke pannekaker i den, jeg prøvde med ulike temperaturer og ulik mengde smør. Selv med store mengder snør var det helt umulig å få en eneste hel pannekake, de satte seg fast med en gang. Og lav eller høy temperatur gjorde altså ingen forskjell. Helt ubrukelig.
6. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Eva Trio
Hej Stine
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Den här beläggningen är inte helt densamma som en traditionell non-stick/slip-let-beläggning. Den har flera liknande egenskaper, men fungerar ändå på ett annat sätt och kan därför kräva lite tillvänjning. När man väl får känsla för den, kan man dock uppnå mycket fina resultat.
Vår kundservice står alltid till förfogande om du har frågor eller önskar vägledning kring just din panna. Därför erbjuder vi också 100 dagars nöjdhetsgaranti – så att du i lugn och ro kan prova produkten och se om den passar din matlagningsstil.
Vänliga hälsningar
Eva Solo
Passet ikke i det hele tatt
Passet ikke i det hele tatt . Bestilte ny kork/lokk til Eva solo stålkanne - fant kun et produkt og denne var for liten. I tilegg tok levering lang tid. ( det er vel posten og ikke deres feil)
11. desember 2025
Svar fra Eva Trio
Hej Hilde
Tak for at dele din opplevelse.
Vi har ulike modeller av stålkanner, og de bruker dessverre ikke samme type kork/lokk. Det kan gjøre det litt vanskelig å finne riktig del. Du er alltid velkommen til å kontakte kundeservice cs@evasolo.com – de kan hjelpe deg med veiledning slik at du får riktig lokk til akkurat din modell.
Takk også for tilbakemeldingen om leveringstiden
Med venlig hilsen
Eva Solo
Elsker Eva Solo og har flere produkter…
Elsker Eva Solo og har flere produkter fra dere
11. desember 2025
Svar fra Eva Trio
Hej Vigdis
Tusind tak for din skønne anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du elsker Eva Solo og har flere af vores produkter. Det betyder meget for os at have loyale kunder som dig.
Vi håber, du fortsat får glæde af produkterne – og byder dig meget gerne velkommen igen.
Venlig hilsen
Eva Solo
Kjemperask levering og en liten…
Kjemperask levering og en liten overraskelse oppi esken!Veldig fornøyd.
28. november 2025
Svar fra Eva Trio
Hej
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen – så godt å høre at både levering og overraskelse falt i smak.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å skrive til oss.
Hjertelig hilsen
Eva Solo Team
Brukte 14 dager på å gi tilbakemelding…
Brukte 14 dager på å gi tilbakemelding om at varen var utsolgt
29. november 2025
Svar fra Eva Trio
Hej Rudi
Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår godt at det er frustrerende å vente så lenge på beskjed om at en vare er utsolgt, og det er vi lei for – slik skal det selvfølgelig ikke være. Takk for tilbakemeldingen.
Med vennlig hilsen
Eva Solo Team
Kjapp og flott levering
Kjapp og flott levering, det eneste var det jeg ikke klarte å velge at jeg ville hente pakken hos post i butikk og ikke hjemlevering, men det også ordnet seg etter hvert
1. desember 2025
Svar fra Eva Trio
Hej Sylvi
Takk for anmeldelsen.
Deilig å høre at leveringen gikk raskt og fint, og godt at det ordnet seg til slutt selv om leveringsvalget ikke var helt som ønsket.
Vi håper å få ønske deg velkommen igjen.
Med vennlig hilsen
Eva Solo
Supre panner!
21. november 2025
Svar fra Eva Trio
Hej Ellen
Tusen takk! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med pannene.
Vi håper å få ønske deg velkommen igjen snart.
Med vennlig hilsen
Eva Solo
Seriøst firma og god kvalitet og flott…
Seriøst firma og god kvalitet og flott design
27. november 2025
Svar fra Eva Trio
Hej Anne
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det glæder os virkelig, at du oplever både kvaliteten, designet og hele købsoplevelsen som god.
Vi ser frem til at kunne byde dig velkommen igen.
Venlig hilsen
Eva Solo teamet
Svar fra Eva Trio
Hej Mette
Så hyggelig å høre! Takk for at du tok deg tid til å dele – flott at du fant det du lette etter til en god pris, og at leveringen gikk raskt. Vi håper å få hjelpe deg igjen snart.
Vennlig hilsen
Eva Solo Teamet
Venter fremdeles på pakken
Venter fremdeles på pakken, som ble meldt sendt for 10 dager siden. Ikke fått nærmere beskjed om ventet
ankomst.
19. november 2025
Svar fra Eva Trio
Hej Jörn
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi beklager at dette ikke har gått som det skal, og at du fortsatt venter uten tydelig beskjed om når pakken kommer.
Ta veldig gjerne kontakt med kundeservice og oppgi ordrenummeret ditt, så kan de sjekke status og hjelpe deg videre så fort som mulig.
Med vennlig hilsen
Eva Solo teamet
Styr unna Eva Trio stekepanne
Kjøpte Eva Trio stekepanne som det var helt umulig å steke både egg, kjøtt, fisk og pannekaker i. Til tross for mye fett i panna og lav varme, satte all maten seg fast og ble ødelagt. Prøvde å reklamere på den, men fikk beskjed om å vaske panna og bruke mer fett. Så styr unna Eva Trio- stekepanne, den ødelegger maten din!
25. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Eva Trio
Hei,
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vi beklager at stekepannen ikke har levd opp til forventningene dine.
Vi kan dessverre ikke se hvilken panne det gjelder her, men generelt er det forskjell på hvordan ulike Eva Trio-panner brukes – både avhengig av om de har belegg eller er i rent stål, og også hvilken type belegg det eventuelt er. Hvis man bytter fra én type panne til en annen, kan det ofte oppleves ganske annerledes i starten, og det kan ta litt tid å finne riktig varme og mengde fett for akkurat den pannen. Det handler i stor grad om tilvenning og hva man er mest vant til i matlagingen.
Vi setter pris på at du deler erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen
Eva Solo-teamet
Bestilte termokanner og serviettringer
Hadde gleda oss til nye termokanner:
Begge termokannene var knust innvendig!!. Virker som hærverk.
Pappen var hel.
9. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Eva Trio
Hej Claudius
Takk for at du delte opplevelsen din. Det høres virkelig kjedelig ut, og jeg forstår godt at du ble skuffet.
Selvfølgelig skal termokannene ikke være ødelagt når du får dem. Vi gjør aldri noe med produktene før de sendes, men det kan dessverre skje transportskader underveis.
Ta gjerne kontakt med kundeservice (eller butikken der du kjøpte dem), så hjelper de deg med det samme – enten med nye varer eller en løsning.
Beklager opplevelsen, og takk for at du tok deg tid til å gi beskjed
Vennlig hilsen
Eva Solo
Du må selv betale retufrakt til Danmark…
Du må selv betale retufrakt til Danmark og fylle ut tollpapirer
26. oktober 2025
Svar fra Eva Trio
Hej Ole
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det skal selvfølgelig være enkelt å returnere en vare, så vi forstår godt at dette ikke føltes tilfredsstillende.
Returfrakt og tollpapirer er dessverre noe kunden selv må stå for i Norge, og det er også opplyst under våre handelsbetingelser.
Vi tar likevel med oss tilbakemeldingen din – det betyr mye at du deler den.
Vennlig hilsen
Eva Solo
Svar fra Eva Trio
Hej Terese
Takk for den fine tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at alt gikk som det skulle og at du er fornøyd med både prosessen og glassene.
Vi håper du får glede av dem lenge, og at vi snart får ønske deg velkommen igjen.
Vennlig hilsen
Eva Solo-teamet
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.