Dutch Expat Shop Anmeldelser 

Emailed multiple times no response from anyone more than half my order was missing. I placed a dispute on my credit card. Very dis satisfied

Makkelijke website, iets hogere prijzen dan bij de supermarkten zelf. Erg snelle levering, binnen een week was de bestelling in Spanje. Alles netjes verpakt in stevig plastic. Zeker een aanrader!

Factuur #149854 voor bestelling #100439369

Op 15.12.2024 schreef mijn Duitse man die mij een plezier wilde doen met Nederlandse lekkernijen:
„ Geachte heer of mevrouw
Hartelijk dank voor het versturen van het pakket. Ik mis echter de drie kaasbestellingen, die u ook gefactureerd heeft. Komen de kazen nog of is er een fout gemaakt?“

Op 17.12.2024 schreef mijn man:
„Nog niet eens een reactie? Geen goederen leveren ter waarde van 45 euro en niet eens reageren op klachten. Wat een dubieuze winkel!“

Tot op heden geen reactie. Mijn man heeft gelijk. Dit is een dubieuze winkel.“

27.12.2024 Hebben we een reactie gekregen op mijn slechte recensie. Op 30.12.2024 heeft dutchexpatshop het bedrag voor de 3 kazen teruggestort. Hartelijk dank. Ik raad u aan op een reclamatie sneller te reageren, dan komt er ook geen slechte recensie.

Why did you decide to send my order ( as a gift) when 6 items were missing? And it took you 6 days to "complete" my order.

This was my first experience with the dutch expat and I couldn't be happier! My goodies shipped and arrived faster than I expected:) Everything was in perfect condition, and packaged with care. Very pleased!

Dik tevreden met de klantvriendelijke service. Mijn bestelling is onderweg na een klein misverstand. Dankjewel 🙏

It is risky to order cheese pieces from this shop. Ordered Milner Young matured 30+ cheese block
SKU: 1079-0001. Written-shipping weight 600 g.
Actually shipped 440 g. Never again.

I’ve ordered a couple of times from this site and I can’t fault it. It’s great to be able to order there and it’s affordable. Shipping is 5-6 days to the UK and you’ll get many updates inbetween. I’m really glad I found Dutch Expat to get my Dutch goodies from!

I've ordered a number of times now and it's been an excellent experience every time!
Easy to order and usually received within 5-6 days (UK-Scotland) in very good order and super well wrapped and protected.

Die gelieferte Ware (Kekse) waren alle zerbröselt. Nach erstem Kontakt pasiiert nichts mehr. Sollten eigentlich als Geschenk dienen, so etwas kann man aber nicht verschenken. Wenn dann nur sachen bestellen wo man sicher ist nicht reklamieren zu müssen.

Nachdem ich diese Bewertung abgegeben hatte, wurde die Reklamation direkt bearbeitet und kontakt mit mir aufgenommen. Heute 19.11. wurde die neue Ware ohne Mängel geliefert. Warum nicht gleich so? Vielen Dank.

Na ontvangst toch eens doen checken allemaal. Woekerprijzen. 6 euro voor 1 fles Fanta. Met bestellen gaven we ze het voordeel van de twijfel. Zullen toch wel zeker mintens 2 flessen zijn maar nee. Dat je er wat op wil verdienen dat is normaal. Maar deze prijzen gaan nergens over. Al met al €9,92 meer dan in de winkel. En dan heb ik de verzendkosten nog niet meegeteld.

Met bestellen zouden de producten nog goed zijn. Bij ontvangst sommige toch al vervallen. Nu dekken ze zich in met de woorden ¨Voor uw eigen risico geen restitutie mogelijk¨. Prima kan ik mee leven. Maar dan nog die prijzen durven vragen.

Je raad het al nooit meer. Dit is mensen uitmelken.

Resolved

Gill Bilski, how did you get hold of them?
They just don't come back to me, like they have gone bust.

I have had a delivery from them on Wednesday the 6th and it contained only half of it.
I have been trying to contact them with numerous emails and the contact form doesn't work I only get, 'invalid form key refresh page'. Also no telephone number on their website.

My wife and I took a honeymoon to Europe in fall 2023 & in Spain I fell in love with the soft drink Schweppes Limone.

But upon returning to the U.S & looking for it, I was disappointed to learn it wasn't sold here.

Around the 1 year anniversary of our trip I decided to search online for a way to get the drink sent to me from Europe. After many dead-ends, I found Dutch Expat Shop.

While the shipping cost was extremely high for someone to order a small quantity, it did become much more reasonable by ordering a higher volume.

I placed an order for a total of 48 cans of Schweppes Lemon (the name is slightly different in The Netherlands it seems) & the total was less than $5/can which I felt was totally fair.

The order was placed on October 17th 2024 & amazingly it was in my hands by October 29th 2024.

I am extremely happy with Dutch Expat Shop and will be a customer again in the future.

Order sent and received quickly. Queries before order were answered quickly and clearly. I have been using this company for many years and they keep their standards up and often go the extra mile.
We are now ready for a Dutch chocolatey Christmas.

Again super happy with service from Dutch Expat. Order completed very quickly and delivered within a few days. The packaging is always fantastic. Delighted, thank you so much.

piszą , że mam problem z bankiem swoim bo przelew do nich nie dotarł .Kontaktowałam się z bankiem ze strony mojego banku przelewu dotarł na konto !! NIE polecam , wpłacając swoje ciężko zarobione pieniądze, wysyłając je na konto / trać pieniądze i to nie małych !! I towar brak !(Brak możliwości udostępnienia pobraniowej !!) 12.09 zamówiony i opłacony 19.09.2024 r brak przysyłki UWAGA ZASTANÓW SIĘ ZA NIM OPŁACISZ ZAMÓWIENIE !!!!!!!

Nooit meer: salade die houdbaar is tot 29/08 die binnenkomt op 30/08. Een koelbox met zo'n dun koelelement dat het me niets verbaasd dat het al warm was voordat het de winkel verliet, 2 blikjes oprolcroissants die al open geknapt zijn doordat ze niet goed verpakt zijn, dus deeg niet meer te gebruiken. Meer dan de helft weg kunnen gooien. Wat een verspilling van eten en van geld.
En het toppunt is dat ik na dit schrijven een mail krijg dat men het jammer vindt dat ik geen contact met hun had gezocht voordat ik dit schreef. Als ik nu mijn revieuw even aan wilde passen, dan gingen ze kijken of ik enige restitutie zou kunnen krijgen ??!!
Na mijn vragen wat er aangepast zou moeten worden omdat dit toch gewoon de waarheid was is het verder stil gebleven.
Wat een service 🤮.
En nu ineens reageren op deze beoordeling? Ik heb nog steeds geen bericht van u op mijn vraag aan u wat ik dan zou moeten aanpassen in mijn eerlijke review. Ik wil alleen mensen waarschuwen geen verse dingen te bestellen als het zolang duurt voordat het bezorgd wordt dat je de helft weg kan gooien.

What is this payment method? Either you want buisness or not! Your software people suck! I have been trying to pay for my order and all it does is prompt me to sign up. Figure your things out.

I ordered from here on the 16th June and still haven't recieced the order. Very poor

Vanwege het assortiment gekozen voor deze winkel, blij verrast door hoe zorgvuldig alles was ingepakt. Jullie service wordt zeer op prijs gesteld, zal zeker nog een keer langskomen!