Dolce Gusto Anmeldelser 

Koffie is goed. Punten sparen gaat niet in de app als je geen machine kan registreren

Koffieapparaat, dosering met streepjes lijkt nergens op. Waterreservoir is veel te klein. Je blijft maar bijvullen. EN al een paar keer gehad dat heel mijn aanrecht blank stond doordat reservoir niet goed afsluit

Heerlijke koffie MAARrr
1) de nieuwe mini me zuigt capsules vacuüm: als je ze niet meteen eruit haalt, kun je ze er niet meer uit krijgen.
2) de website is ruk!
=> ERG GEBRUIKSONVRIENDELIJK : je moet alle soorten koffie doorploegen voor je je favoriet kunt vinden en die is dan vaak ook nog op..
=> de grote dozen cappuccino zijn bijna ALTIJD op
=>Hij werkt je winkelmandje niet bij als je er iets uithaalt waardoor de prijs hetzelfde blijft terwijl je minder in je mandje hebt!
3) Deze koffie is zeer milieuonvriendelijk met die bergen capsules.
En recyclen wordt onnodig moeilijk gemaakt:
De zakken waren slecht te vinden op de website en je kunt ze nergens anders halen.
Op de zakken staat dat ze naar DHL moeten maar ze moeten naar PTT.
Je kunt maar 5 zakken per bestelling bestellen maar ook dat wordt niet op de website gecommuniceerd waardoor je bestelling steeds bij het betalen onverwacht wordt geannuleerd!
Erg onhandig als je meestal bij de supermarkt koopt omdat ze op de website de helft niet hebben en vervolgens geen extra recyclezakken mag bestellen via de website.
Oh ja: bij recyclen wordt gevraagd de capsules eerst uit te laten lekken.... dat lukt niet. Je moet ze open snijden om ze leeg te laten lopen. Best arbeidsintensief uiteindelijk het recyclen.
Dolce gusto lijkt ook niet erg milieubewust als ik zie hoe ze mijn bestelling versturen in een doos waar 4x zoveel in zou passen en recyclezakken die in een enveloppe door de brievenbus passen ook in een grote doos bezorgen!

klnr: 16684377 ik bestelde op 24-03-2022 via web site 9 pakken kopen en u krijgt 3 gratis bij gebruikte bij bestelling waardebon van 10€ alles is verrekend en betaald bij levering blijkt dat de 3 gratis verpakkingen niet zijn mee geleverd dan komt met de mededeling u krijgt de 3 gratis verpakkingen niet om dat u een waarde bon heeft gebruikt men zend de klanten waardebons maar u moogt ze niet gebruiken en dienst naverkoop is dikke zero wij gaan geen bestelling meer plaatsen via web site geeft anders niets dan miserie en kosten, van telefonice kontacht U bent beter en goed koper gesteld bij warenhuizen in reklame

Allereerst doet de site het amper. De app ook niet. Konden punten sparen maar de app loopt steeds vast. Daarnaast slaat de prijsstijging helemaal nergens op. Dolce vind ik de lekkerste koffie, maar een stijging van bijna 2 euro per groot pak is me net iets te veel. Hoop dat dit snel wordt rechtgezet, want ik ga niet bijna €10 betalen voor een pak koffie.

producten in winkelmandje gedaan maar kan echter niet bestellen. Nergens een mogelijkheid om te bestellen.
Site is echt slecht en ook heel traag.

Had een bestelling gedaan op de app van dolce gusto.
De app was trouwens heel langzaam maar zodra ik de bestelling had geplaatst en betaald kwam hij met een bevestigingsmail waar niets van klop, er stond een koffie in die ik niet besteld had.
Heb klantenservice gebeld of ze dat willen veranderen maar ze zijden dat dat niet gaat.
Ik vindt dit een slechte zaak vandaar een ster en dat is al te veel.

Foto gestuurd van kassabon maar geen tegoed gekregen. Bon was niet volledig!!! Stuur gewoon het kleine tegoed op.

Slechte site! Heel vervelende ervaring om via hun koffie online te bestellen. Ene keer weigert het items in je winkelmand te stoppen andere keer kun je weer items niet uit je winkelmand halen. De site reageert nog heel traag ook. Zou het niet doen behalve dat ze je min of meer verplichten doordat je er een tegoedbon bij moet kopen bij het aanschaffen van een apparaat.

Levering capsules via de website duurt veel te lang, duurde 5 dagen eer ze verzonden waren! Er staat ook niet bij welke houdbaarheidsdatum ze hebben op de site... Volgende keer koop ik ze in de winkel...

Na 3 cupjes is het apparaat kapot gegaan! Kan niet meer gemaakt worden dus helaas moeten weg gooien. Zonde van het geld. Noooit meer een dolce gusto!!!!

Nescafe heeft voor de Dolce Gusto Grande (Gele verpakking) een nieuwe samenstelling geintroduceerd. Ik ziet nu op 4 streepjes om eindelijk een beetje koffie te proeven. Nieuwe samenstelling duidelijk een aanfluiting. Maar goed dat ze niet gemeld hebben "Verbeterd recept", want dat is het zeker niet. Een ster is nog teveel.

Ik heb paar dagen geleden een dolce gusto koffieapparaat gekocht, toevallig stond er 60 euro koffie te goed.
Ik deed het niet perse door t koffietegoed want ik had eentje nodig.
ik probeer elke keer via dolce gusto site om t koffietegoed in te vullen, jammer genoeg zeggen ze alleenmaar: AFGEKEURD , ookal doe ik het met pdf of JPG etc.
Erg jammer en de beloftes niet nakomen.

Mij aangemeld voor de nieuwsbrief om te kunnen profiteren van de black Friday ( 1 toestel en 15 dozen pads voor 64.99)stunt en amper 3 dagen later al geleverd en alles correct volgens de beschrijving in de promotie dus voor mij de volle 5 sterren waard

Gisteren bestelling geplaatst, vandaag geleverd. Top zou je zeggen. Alleen... de levering zelf. Ik bestelde omdat ik meedeed aan de actie voor de mug en die zat er niet bij! De klantendienst gebeld met de vraag om na te sturen. Niet mogelijk! Hun advies: de ganse bestelling terugsturen, wachten op een tegoedbon en daarna de bestelling opnieuw plaatsen. 1 probleempje: de code voor de mug is al gebruikt en kan geen 2e keer gebruikt worden. Typisch belgische oplossing of is dit een flauwe reclamestunt van dolce gusto?!?! In ieder geval, mij hebben ze beetgenomen! 😏 H. Peeters Halle

De verschillende smaken en de familiedozen zijn de moeite waard. Ik bestel eigenlijk enkel de koffie en thee die ik in de winkels niet vind. Vrijdagmorgen besteld, maandagmorgen al geleverd door DPD. Ik heb nu 2 machines en ben er reuze blij mee. Bedankt D. G.

sinds kort een apparaat gekocht en heb er heel veel plezier van. Wat heel fijn is, is dat de koffie gewoon in de supermarkt te krijgen is. Wat jammer is, is dat alles via de site van DG wel heel duur is. Zelfs de koffie is in de supermarkt goedkoper. Ze mogen wat mij betreft wel even naar al hun prijzen kijken hoor. maar nogmaals, de koffie is heerlijk

Bestelde meestal mijn capsules via de site van dulce gusto,was daar een tijdje mee gestopt omdat ze duurder waren dan in de winkel,maar sinds enkele weken zijn de prijzen weer gelijk en ben ik weer gaan bestellen via de site.
Je hebt altijd nieuwe soorten koffie die in de winkel niet verkrijg baar zijn en die bestel ik vaak om uit te proberen,de bestelling is meestal binnen 5 werdagen in huis!