Bnext Anmeldelser 2 723

Dejo una Estrella porq no me deja dejar ninguna..
bnext empezó una tarjeta sin comisiones en el extranjero y en españa dejaba sacar hasta 3 veces al mes sin comisiones..

Desde hace unos cuantos meses, las comisiones son mayores que en cualquier otro banco al sacar en el extranjero y se han tomado la Libertad de todos los meses cobrarte 1 € por mantenimiento, además de cobrar por sacar en cualquier cajero de españa..

Desaconsejo con creces y deliberadamente esta compañía de ladrones…

REALICE UNA TRANSFERENCIA INTERNACIONAL POR LA APP DE BNEXT Y NUNCA LLEGO A DESTINO. ME DICEN QUE TENGO Q COMUNICARME CON RIA MONEYSNAP ELLOS REFIEREN QUE CANCELARON LA TRANSFERENCIA Y DEBERIA LLEGAR EL DINERO EN 2-4 DIAS, PERO BNEXT NO ME INGRESA EN DINERO. LLEVO UN MES DETRAS DE ELLOS Y NO HAY MANERA, LES ESCRIBES POR MEDIO DE SU PÁGINA WEB Y NADA, NO HAY RESPUESTA. NO PUEDES LLAMARLES PORQUE NO TIENEN TELEFONO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO, LO ÚNICO QUE ME QUEDA ES DENUNCUARLO AL BANCO DE ESPAÑA, COSA QUE HARÉ.

Esta gente se pasa por el forro la ley de protección de datos, la lista robinson y la eliminaciónd e datos conc onsentimiento expreso aparte de la AGPD, su boletín no tiene el enlace de unsubscribirse, les escriubes para que eliminen tus datos y t ignoran, recibo cada dia un spamd e esta gente y no consigo que eliminen mis datos, si a ams gente le apsa podemos denunciar colectivamente a estos canallas

Mi trompis!!!

Mi trompis!!!
Sed mi povis reakiri ĉion, de

𝕊𝕌ℙℝ𝔼𝕄𝔼 𝔸𝕊𝕊𝔼𝕋𝕊 ℝ𝔼ℂ𝕆ℂ𝔼ℝ𝕐 •𝕆-ℝ-𝔾

Una estafa, muchos años en bnext y cuando vuelvo ingreso 30€ y pum, no aparecen por ningun lado, y cobrados estan… a denunciar no queda otra NO LO RECOMIENDO A NADIE

Estuvieron un año para activarme la tarjeta porque la app funcionaba mal, me quedé sin los beneficios que ofertaban porque “activé la tarjeta tarde” (no me validaban el dni…) y luego encima cambian las condiciones y hay que pagar mantenimiento de la cuenta. Funciona fatal, si no queréis vuestro dinero no lo metáis aquí. Me han cobrado hasta por darme de baja..

estan cobrando comisiones sin avisar, por 3 meses que llevo sin usar su cuenta. menudos ladrones

Con leer solo 5 reseñas ya podéis daros cuenta de que cambiaron las condiciones del contrato sin avisar a muchos de sus usuarios.

Seguramente respondan a este correo (mintiendo) con el mismo mensaje genérico que le han puesto a todo el mundo que se queja de lo mismo, y en el que afirman que avisaron con 2 meses de antelación de los cambios, pero es absolutamente mentira. Ni me notificaron por email ni me apareció nada en la app, y me han cobrado 5€ cuando el contrato que yo firmé no decía nada de comisiones.

Evidentemente voy a interponer una reclamación ante el BDE para que le devuelvan este cobro fraudulento, y animo a todo el mundo a que haga lo mismo, pues se están saltando la ley flagrantemente para seguir facturando.

Si tratan así a sus propios clientes, que confían en ellos desde hace años con su dinero, no me quiero ni imaginar cómo deben de gestionar cualquier posible problema que surja. Una pena porque su principal competidor además de ser gratis y tener muchas más ventajas, tiene un servicio de atención al cliente que no te miente ni engaña. Parece que se quieran hundir solos.

Actualización: evidentemente no me aportaron dicha información, pues estaban mintiendo.

hola
llevo una semana intentando cambiar el pin de la nueva tarJeta correo prepago y nadie me sabe decir como, la web no funciona y el telefono que tengo es de la empresa de la tarjeta anterior.
AUXILIOOOOOOOO
introduzco los 4 numeros
introduzco el telefono
introduzco contraseña
recibo sms
y luego se congela

Fatal!! comisiones sin avisar 5 € que me han quitado en la cara otro que se va, hasta nunca!

I would give a 0 if I could! I’ve been a Bnext user for quite some years. Bnext used to be great in every way, including their customer support, but it’s all terrible experiences nowadays!

There was already an issue a few months ago that they charged me for a transaction that didn’t go through. They wouldnt refund it no matter what, but did it quietly without communication after I left a bad review somewhere, weird!

I was going to cancel my account after spending the fund i have in Bnext. Why? You may ask. That is because they charge you a fee for transferring YOUR OWN money back to YOUR OWN account. (Update: in the reply, they said they would transfer the money back if you cancel with a balance! I don’t know how i feel about this.
Like you are encouraging people to cancel your account more than letting people move their own money back and forth, keeping the account alive.)

Little did I know, they decided to start charging a “monthly maintenance fee” if you don’t spend enough money every month. That ridiculous fee will be even higher if you dont spend enough after 3 months. Like seriously? WT*? What kind of scam is this?

Didn’t care anymore. Just transferred the remaining few euro left back to my account, letting them charge the transfer fee. And now I’m going to delete my account! I guess people were right when they told me Revolut is better.

Oh i should add this too:
A few months ago when I transferred money from my bank to bnext for my trip, my bank immediately blocked my bank account and card. I should have taken the sign at the time that even my bank has identified Bnext as suspicious.

En teoría te avisan de las nuevas condiciones, pero yo no he recibido ningún e-mai. He revisadl toda mi bandeja y ni rastro. Que te cobren 5 euros mensuales por una cuenta online y que encima tienes parada es un auténtico abuso. Entienden que la cuenta está inactiva cuando llevas tres meses sin usarla. Así que mucho cuidado si la usáis para viajes, muchísimo mejor Revolut. Cuenta cancelada, por supuesto.

Dan muchos problemas con pasarelas de pago. Ojo a las nuevas comisiones, son tremendas. Van de diferentes y son peores que los bancos ancestrales. App no intuitiva, muchas condiciones para poder operar sin gasto. Fomentan tokens y criptomonedas y privilegian eso delante de tu cuenta en la app. Nada recomendable. Ahora me responderán muy amables que son inmaculados….Hasta siempre señor@s!

Fatal experiencia. Cobran comisiones sin avisar de un día para otro. La app es muy mala, te cobran comisión por todo: mantenimiento de cuenta, retiradas de efectivo, transferencias, ... Mucho mejor abrirse una cuenta en un banco normal que tienen más productos, un soporte adecuado y sin comisiones. Ya he cancelado mi cuenta en Bnext. Revolut es mucho mejor alternativa como cuenta gratis.

Nuevas condiciones abusivas. Por mucho que se empeñen en responder que avisaron, sí, avisaron, entre los 1000 mails de spam que te envían había uno de cambio de condiciones. Y que si haces 1000 cosas no te cobran, ok, lo que queráis. El caso es que de casualidad me he enterado que me han robado 5€, así que ahí os quedáis. Y me parece genial, estáis en vuestro derecho de cobrar las comisiones, pero luego no vayáis de que sois diferentes porque es lo mismo o peor que la banca tradicional.

Comisiones actuales abusivas , sobre todo al tratarse de una cuenta online. La tenía para viajes al extranjero, pero asi , ya la he dado de baja.
Aclaro, Comisiones tengas la correcta activa o no, es decir:
- inactiva - comisión de 5 euros al mes
- activa - 1 euro al mes.
Siempre se cobran comisiones, no como indicáis en vuestra respuesta...
Gracias

Vergonzoso, coincido con otras opiniones negativas de las muchas que merecidamente les están lloviendo últimamente. Han intentado quedarse silenciosamente con el dinero de la gente que no usa mucho sus cuentas. En mi caso, he entrado hoy por casualidad, he visto la comisión y me he dado de baja inmediatamente. Si no, mes a mes, se habrían quedado con todo el dinero que tenía en la cuenta.
He visto en una de sus repuestas que avisaron por email el 2/11/2022. Pues bien, en ese email que contiene una lista de cambios con costes sin especificar, el último dice así:
Comisión de mantenimiento
El importe de esta comisión dependerá del uso que hayas dado a tu cuenta Bnext en los últimos 3 meses. Además, se excluyen de estas comisiones a los usuarios con nómina en Bnext, que hayan hecho compras o ingresos de más de 300€ o transferencias internacionales de más de 100€ durante el último mes.
Dice que la comisión dependerá del uso que se le de a la cuenta en los últimos 3 meses, sin mencionar cuentas activas o inactivas, o requisitos necesarios para que no te cobren esa comisión. Claro, supongo que puedes pinchar en el enlace que lleva a su larga lista de términos y condiciones y, después de leer durante una hora, enterarte de lo que te van a cobrar, cuándo y por qué.
Sin embargo, cuando quieren que compres alguno de sus productos, la app te manda notificaciones automáticas al móvil.
Sacar dinero en el extranjero dejó de ser gratuito hace mucho tiempo; la última vez que mi hermana pagó en moneda extranjera, cobraron comisiones, ahora hay comisiones de mantenimiento de cuenta, las transferencias no son gratuitas...en fin, de qué sirve Bnext? Empezó siendo algo bueno, pero ya no sirve para nada. Hay buenas opciones como Revolut y N26. Incluso los bancos tradicionales tienen cuentas online sin requisitos ni comisiones.
Os habréis quedado con el dinero de muchos despistados, pero más vais a perder, en clientes y, sobre todo, en reputación.

Era nuestra tarjeta favorita para viajar, sacar dinero y pagar sin comisiones en moneda extranjera. Lamentablemente con los cambios de condiciones ya no tiene sentido y la hemos cancelado

Se han vuelto unos avariciosos y cobran comisiones desmedidas sin sentido. Sin avisar adecuadamente, si tienes la cuenta inactiva 3 meses, te empiezan a cobrar 5 euros cada mes. Eso sí, sin enviarte una notificación para que no sepas que te la han cobrado. El plan perfecto para comerse el dinero que tiene en la tarjeta la gente que la usa poco. Una vergüenza.

Contestando a su respuesta, el aviso era genérico completamente: no indicaban el importe de 5€ ni que sería cada mes. Algo absolutamente desproporcionado.
Y repito que no avisan del cobro de la comisión una vez realizado. No tienen excusa.