Basic-Fit Webshop Anmeldelser 123

TrustScore 2.5 av 5

2,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Très déçu par l'offre Smart Bike. J'ai rempli toutes les conditions de parrainage (2 amis inscrits et validés), mais le code promo reçu ne fonctionne pas sur la boutique. Le service client est injoign... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

26 November twee Barbell Set Bundels besteld. Heb er één onvolledig binnen gekregen, mis de barbell stang met schijven. Kan alleen de webshop middels een contactformulier benaderen, krijg telkens een... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ik heb de smartbike besteld, inmiddels 3 weken verder en niks meer dan de bestelbevestiging ontvangen. Meerdere malen contact gezocht via contact formulier en geen reactie zover. Ook via de chat is... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Smart bike besteld. Netjes na 4 weken geleverd. Tijdens het bestellen werd er al gecommuniceerd dat de levertijd 4 tot 5 weken zou zijn. De smartbike valt ook niet tegen, alleen jammer dat de batter... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Treningsutstyrsbutikk

Skrevet av virksomheten

De officiële webshop van Basic-Fit voor iedereen die streeft naar een gezonde levensstijl!


Kontaktopplysninger

2,5

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

123 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ik moet mijn product nog krijgen…

Ik moet mijn product nog krijgen daardoor kan ik nog geen oordeel geven

19. november 2024
Logoen til Basic-Fit Webshop

Svar fra Basic-Fit Webshop

Beste Sandra, oops helaas komt de review mail te vroeg.
Je Smart-Bike wordt geleverd zodra jij een afspraak maakt voor levering.
Om dit te kunnen doen ontvang je een e-mail. Deze kan ook in je spambox belanden dus houd deze in de gaten. Je zal binnen enkele dagen na je bestelling een e-mail moeten ontvangen. Zo niet, beantwoord dan even je orderbevestigingsmail, en je mailt direct met het webshop team. Fijne avond!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I bought the bike 1 week ago and Nobody…

I bought the bike 1 week ago and Nobody contacted me for the delivery. Nobody is answering my request. Can you give me my money back?

Update 20.11.2024: you are cancelling my order without confirming with me ? Please don’t cancel my order, I am just fed up with the fact no body is contacting me to confirm the delivery date since you are mentioning in your website that you deliver after 2 working days. Can someone call me please since you don’t have any phone number ?

13. november 2024
Logoen til Basic-Fit Webshop

Svar fra Basic-Fit Webshop

Hi Ismail,
I am sorry to hear you have no reply yet via email.

I made sure your order is cancelled and money will be refunded soon after. If it happens accordingly within 48hrs, it would be nice if the review can be adjusted to how you experienced this service.
Kind regards,
Wouter

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vlot verloop bestelling

Vlot verloop bestelling, na driemaal te hebben geprobeerd om bestelling te plaatsen. Iedere keer Failed. Contact opgenomen met diensten, zonder reactie.Dit was op mijn gsm. Dan geprobeerd op computer. Alles verliep vlot.

12. november 2024
Logoen til Basic-Fit Webshop

Svar fra Basic-Fit Webshop

Dankjewel !

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles oké

Super goede ervaring gehad weer ging het vlekkeloos en de levering ook goed

10. november 2024
Logoen til Basic-Fit Webshop

Svar fra Basic-Fit Webshop

Dankjewel!

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Gemakkelijke procedure.

Personeel behulpzaam maar welkomstpakket is geopend en het slot en de lidmaatschapskaart zijn er uitgehaald.

9. november 2024
Logoen til Basic-Fit Webshop

Svar fra Basic-Fit Webshop

Ik heb je gemaild! Kom je graag tegemoet.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prima

Goede prijs en gemakkelijk te bestellen.

2. november 2024
Logoen til Basic-Fit Webshop

Svar fra Basic-Fit Webshop

Bedankt voor jouw review!

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Les produits sont très bons

Les produits sont très bons, je suis satisfait de mon achat , mais par contre le pack est pas en bonne condition , à l’ouverture du colis j’ai remarqué que ils avais de la poudre protéine de par tout , le scellement était ouvert , l’expéditeur ou le livreur ont fait un mauvaise manipulation de le colis

24. oktober 2024
Logoen til Basic-Fit Webshop

Svar fra Basic-Fit Webshop

Merci beaucoup!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hier had ik een spinning fiets gekocht…

Hier had ik een spinning fiets gekocht afgelopen zondag, dacht ik. Is never nooit geleverd en er staat bij voor 23.59 volgende dag in huis, niet dus! Verder krijg ik 0,0 reactie. Dezelfde fiets kost zonder korting bij decatlon het hetzelfde geld en hier met korting. Dus liegen ze ook over de prijs.

20. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Basic-Fit Webshop

Svar fra Basic-Fit Webshop

Voor onze fiets wordt een lever-afspraak gemaakt, vermelden we op de pagina. Hierover ontvangt u in de dagen na bestelling een e-mail.
Excuses als dit niet duidelijk is gecommuniceerd. Hopelijk heeft u de afspraak inmiddels gemaakt, zo niet, zou u mij aub willen e-mailen op webshop @ basic-fit.com?

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Geen fiets, geen antwoord

Dochter heeft 1 week terug een fiets besteld, keurig bestelbevestiging ontvangen. Echter daarna is het stil en geen antwoord op mail.
Bericht ontvangen dat de fiets op 31 oktober geleverd wordt, echter het bedrag wordt 25 oktober afgeschreven. Geeft nog geen vertrouwen

15. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Basic-Fit Webshop

Svar fra Basic-Fit Webshop

Excuses dat dit zo voor u is gelopen. Ik ben benieuwd of u inmiddels al uw fiets ontvangen hebt.
Zou je anders alsnog een mail willen sturen naar webshop at basic-fit.com?

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Geen fiets en geen antwoord

Ik heb de smartbike besteld, inmiddels 3 weken verder en niks meer dan de bestelbevestiging ontvangen. Meerdere malen contact gezocht via contact formulier en geen reactie zover. Ook via de chat is mijn probleem doorgegeven aan des betreffende afdeling en ook daar geen reactie. Dus geen fiets en geen antwoord maar wel betaald.

Inmiddels goed afgewikkeld door Wouter en de fiets is alsnog bezorgd. Smart Bike is zeker een aanrader.

16. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Basic-Fit Webshop

Svar fra Basic-Fit Webshop

Beste heer/mw,
Het spijt me dit te moeten lezen. Excuses voor deze ervaring.Ik heb direct de inbox doorzocht maar uw email niet gevonden. Zou u ons willen e-mailen op webshop@basic-fit.com ? Dan ga ik direct zorgen voor een oplossing.

EDIT: Beste marcel, inmiddels is uw fiets gearriveerd en heeft u compensatie gekregen voor de vervelende wachttijd. Wellicht wilt u uw review herzien, zo niet wens ik u veel plezier van uw fiets!
Mvg, Wouter

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Pakje TE LAAT geleverd, promo nog 14 dagen goed (THT)

Pakje TE LAAT geleverd, 3 dagen ipv 1 dag. Gerekend op correcte levering Bpost, helaas.
Producten in promotie : verborgen gebrek. Bij ontvangst nog 14 dagen goed (ten minste houdbaar tot), 5 potten BCAA besteld en ik doe een maand met 1 pot! Nergens vermeld.
BCAA bij Action hebben dubbele hoeveelheid aminozuren aan helft prijs BF dus ik ben dubbel bedrogen.
Klachtendienst : een lachertje, antwoorden gewoon niet (meer), schandalig.
Bestel hier niet meer, koop bij Action of Body en Fit.

16. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Logisitique déplorable

Ils choisissent colis privé pour l'expédition, société qui ne pose que des problèmes, ça fait 6 jours que le colis est en attente de prise en charge et je sais déjà qu'avec ce livreur je vais avoir des problème pour la réception par expérience. Je vais attendre 2 ou 3 semaines pour avoir mes barres de protéine? J'en ai besoin maintenant et je préfèrerais annuler ma commande et commander dans une boutique qui honore les délais que de payer 5€ de frais de transport pour un aussi long délais.

16. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv