Très déçu par l'offre Smart Bike. J'ai rempli toutes les conditions de parrainage (2 amis inscrits et validés), mais le code promo reçu ne fonctionne pas sur la boutique. Le service client est injoign... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
26 November twee Barbell Set Bundels besteld. Heb er één onvolledig binnen gekregen, mis de barbell stang met schijven. Kan alleen de webshop middels een contactformulier benaderen, krijg telkens een... Vis mer
Ik heb de smartbike besteld, inmiddels 3 weken verder en niks meer dan de bestelbevestiging ontvangen. Meerdere malen contact gezocht via contact formulier en geen reactie zover. Ook via de chat is... Vis mer
Selskapet har svart
Smart bike besteld. Netjes na 4 weken geleverd. Tijdens het bestellen werd er al gecommuniceerd dat de levertijd 4 tot 5 weken zou zijn. De smartbike valt ook niet tegen, alleen jammer dat de batter... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
De officiële webshop van Basic-Fit voor iedereen die streeft naar een gezonde levensstijl!
Kontaktopplysninger
Nederland
- webshop.basic-fit.com
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ik moet mijn product nog krijgen…
Ik moet mijn product nog krijgen daardoor kan ik nog geen oordeel geven

Svar fra Basic-Fit Webshop

Svar fra Basic-Fit Webshop
I bought the bike 1 week ago and Nobody…
I bought the bike 1 week ago and Nobody contacted me for the delivery. Nobody is answering my request. Can you give me my money back?
Update 20.11.2024: you are cancelling my order without confirming with me ? Please don’t cancel my order, I am just fed up with the fact no body is contacting me to confirm the delivery date since you are mentioning in your website that you deliver after 2 working days. Can someone call me please since you don’t have any phone number ?

Svar fra Basic-Fit Webshop
J’ai reçu une gourde avec la poignée…
J’ai reçu une gourde avec la poignée cassée … pas top…

Svar fra Basic-Fit Webshop
Overzichtelijk,duidelijk.Ook bij…
Overzichtelijk,duidelijk.Ook bij berekening met korting.

Svar fra Basic-Fit Webshop
Vlot verloop bestelling
Vlot verloop bestelling, na driemaal te hebben geprobeerd om bestelling te plaatsen. Iedere keer Failed. Contact opgenomen met diensten, zonder reactie.Dit was op mijn gsm. Dan geprobeerd op computer. Alles verliep vlot.

Svar fra Basic-Fit Webshop
Alles oké
Super goede ervaring gehad weer ging het vlekkeloos en de levering ook goed

Svar fra Basic-Fit Webshop
Gemakkelijke procedure.
Personeel behulpzaam maar welkomstpakket is geopend en het slot en de lidmaatschapskaart zijn er uitgehaald.

Svar fra Basic-Fit Webshop
Les produits sont très bons
Les produits sont très bons, je suis satisfait de mon achat , mais par contre le pack est pas en bonne condition , à l’ouverture du colis j’ai remarqué que ils avais de la poudre protéine de par tout , le scellement était ouvert , l’expéditeur ou le livreur ont fait un mauvaise manipulation de le colis

Svar fra Basic-Fit Webshop
Hier had ik een spinning fiets gekocht…
Hier had ik een spinning fiets gekocht afgelopen zondag, dacht ik. Is never nooit geleverd en er staat bij voor 23.59 volgende dag in huis, niet dus! Verder krijg ik 0,0 reactie. Dezelfde fiets kost zonder korting bij decatlon het hetzelfde geld en hier met korting. Dus liegen ze ook over de prijs.

Svar fra Basic-Fit Webshop
Geen fiets, geen antwoord
Dochter heeft 1 week terug een fiets besteld, keurig bestelbevestiging ontvangen. Echter daarna is het stil en geen antwoord op mail.
Bericht ontvangen dat de fiets op 31 oktober geleverd wordt, echter het bedrag wordt 25 oktober afgeschreven. Geeft nog geen vertrouwen

Svar fra Basic-Fit Webshop
Geen fiets en geen antwoord
Ik heb de smartbike besteld, inmiddels 3 weken verder en niks meer dan de bestelbevestiging ontvangen. Meerdere malen contact gezocht via contact formulier en geen reactie zover. Ook via de chat is mijn probleem doorgegeven aan des betreffende afdeling en ook daar geen reactie. Dus geen fiets en geen antwoord maar wel betaald.
Inmiddels goed afgewikkeld door Wouter en de fiets is alsnog bezorgd. Smart Bike is zeker een aanrader.

Svar fra Basic-Fit Webshop
Pakje TE LAAT geleverd, promo nog 14 dagen goed (THT)
Pakje TE LAAT geleverd, 3 dagen ipv 1 dag. Gerekend op correcte levering Bpost, helaas.
Producten in promotie : verborgen gebrek. Bij ontvangst nog 14 dagen goed (ten minste houdbaar tot), 5 potten BCAA besteld en ik doe een maand met 1 pot! Nergens vermeld.
BCAA bij Action hebben dubbele hoeveelheid aminozuren aan helft prijs BF dus ik ben dubbel bedrogen.
Klachtendienst : een lachertje, antwoorden gewoon niet (meer), schandalig.
Bestel hier niet meer, koop bij Action of Body en Fit.
Logisitique déplorable
Ils choisissent colis privé pour l'expédition, société qui ne pose que des problèmes, ça fait 6 jours que le colis est en attente de prise en charge et je sais déjà qu'avec ce livreur je vais avoir des problème pour la réception par expérience. Je vais attendre 2 ou 3 semaines pour avoir mes barres de protéine? J'en ai besoin maintenant et je préfèrerais annuler ma commande et commander dans une boutique qui honore les délais que de payer 5€ de frais de transport pour un aussi long délais.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







