Unicaja Banco Anmeldelser 233

Cero profesionales, no atienden el teléfono, para mandar una inspección.

Es una verguenza llamas al teléfono k tienen en Internet y te Dan otro número para k llames y de tarifa especial te cobran a 1,55 el minuto y te enredan de mala manera,y encima no te solucionan nada ,no te preguntan ni tus datos para consultar tu cuenta y te ponen en espera con música hasta k te cansas de decirle k te ponga con alguien k te solucione el problema y nadie sabe nada y al final estás al teléfono media hora y te cobran 50€.ES UNA VERGUENZA.solo kieren k corra el tiempo en el teléfono pata meterte la clavada .k asco de banco voy a kitarlo todo menos la hipoteca x no pagar más gastos y hasta ahí a mi no me atracan más estos ladrones

La web es una castaña y la App lleva 2 días sin funcionar

Unicaja es la representación exacta de esa idea que todos tenemos en el imaginario colectivo del banco como PROBLEMA.
Un banco añejo que te cobra comisiones a la que te descuidas, con banqueros soberbios que te atiende como si tú y tu dinero no valieseis nada, un servicio al cliente que solo te deriva a las oficinas porque su banca digital es literalmente de cartón piedra. En definitiva, una pesadilla que no le deseo a nadie.
En cuanto nos sea posible nos llevaremos la hipoteca a otro banco y terminaremos cualquier relación con Unicaja, aunque me temo que de por medio nos tocará poner más reclamaciones al Banco de España que las que me caben en los dedos de las manos. En cinco meses con ellos, ya vamos a por la segunda.

Penosa la aplicacion, rara es la vez q funciona bien. Ultimamente es todavia mas exagerado el mal funcionamiento y para colmo llamas un domingo para interlo solucionar y te dicen q estan solo de lun a sabado

Lo peor que puede existir como banco. No responden a tus mail, no te devuelven las llamadas, los empleados te atienden como si te perdonaran la vida, te hacen sentir como un ignorante delincuente en vez de cliente!
Nefasto en todos los sentidos.

El peor banco, solo te cobran comisiones por todo y lo mas a menudo posible ( ladrones)

Pésima, nefasta, hice todo lo que me dijeron para no pagar comisiones (seguro de la casa, nómina y utilizar la tarjeta) y me las siguen cobrando. Hablo con la sucursal y me dicen que vaya todos los finales de mes y ellos me las devuelven. Me voy a otro banco, no estoy para perder el tiempo y el dinero

Para mí, Unicaja es el peor banco de España... Abrí mi cuenta hace años en Caja Extremadura, luego pasó a ser Liberbank y todo bien. Pero desde que es Unicaja solo hay problemas!! El servicio es malísimo y hay muchísimos problemas con la app. No recomiendo este banco! El mes que viene cambio de banco, estoy harta.

Buenos días. La peor entidad bancaria que conozco desde que la banca online existe un día no funciona y el siguiente, menos y el otro menos, y el otro menos, y así llevamos desde que tengo cuenta aquí, me estoy planteando cambiar de banca esto es inaguantable.

Y otra vez q se cae la vanca online.... tanto la app como la web dejan de funcionar y asi podemos estar horas esperando a q alguien lo solucuine... de verdad no hay profesionales y no inutiles q gestionen esta via?? Yo no veo q otras app de otros bancos q esten caidas cada dos por tres y no puedas hacer ninguna gestion en el momento

Toda la vida con Caja de Extremadura, luego transformado en Liberbank, luego transformado en Unicaja. Por motivos personales, el 25 de mayo de 2023 decido retirar mis ahorros de la entidad y, en lugar de informarme previamente de que van a ROBARME 200 EUROS POR LA CARA "si le dan ellos al botón" en lugar de hacerlo yo a través de la banca online, proceden a ello sin problema. Dos horas más tarde, al darme cuenta, intento anular la operación a través del servicio de atención al cliente y me dicen que no es posible. Al día siguiente en la oficina me dicen que, aunque la anule, no hay garantía de que pueda recuperar mi dinero. No doy crédito. El servicio de atención al cliente me responde que las comisiones son públicas y, efectivamente, yo no voy a negarlo. Lo que denuncio aquí es la poca empatía y/o la MALA FE por parte de la empleada que me atendió y la poca vergüenza y la falta de escrúpulos de una entidad que se desentiende de todo a pesar de la claridad de la situación expuesta y la aplastante lógica de que nadie en su sano juicio va a elegir que le roben 200 euros antes que aumentar el límite de las operaciones online y hacerlo gratis (si es convenientemente informado). Ridiculez y falta de inteligencia, al fin y al cabo, hacia los clientes. Que la vida os traiga lo que merecéis.

Es una entidad que gusta de robar al cliente, estuve años pagando una tarjeta abusiva la cual siempre tenía la misma deuda, al amenazar con consultarlo a un abogado, me ofrecieron un préstamo personal con el que podría saldar dicha tarjeta y poder saldar el préstamo personal en poco más de un año. Al poco tiempo descubro que se estaba llevando a juicio ese tema de tarjetas abusivas y que a las personas estafadas se les devolvía el dinero robado. Ahora pagas por mantenimiento lo que antes era semestral, hoy es trimestral, cuando antes pagabas 80 € de mantenimiento, que ya era mucho, ahora pagas 160. Definitivamente, esta entidad es de la más sinvergüenza que existe en España. Y para colmo me dicen en la entidad de Villafranca de los Barros, que si quiero que me quiten ese dinero que me cobran por mantenimiento, debo hacerme un seguro con ellos...vamos, pura extorsión.

Comisiones ABUSIVAS. Si queréis conservar vuestro dinero ahorraros el ir a este banco, me lo agradeceréis .

Me obligan a poner una estrella, pero lo de Unicaja no tiene nombre. Te cobran comisiones y más comisiones. Te quejas por algo y todo son buenas palabras. Luego hacen lo que quieren. Me alegro mucho de anular toda relación con este banco. Me sorprende que aún tengan clientes

Son unos fack sinvergüenzas venga comisiones a todo tren.el trato de pena etc,etc...
Bueno y no sé te ocurra pedir un anticipo del imv o de cualquier paga autonómica te mandan a la Mir sin más.veremos a ver cuando reclamé todas las comisiones ya que estoy en riesgo de exclusión social que acredite con el certificado correspondiente en dicho banco y se lo pasaron por el ojal.
Teníamos que hacer una denuncia conjunta y darles en todos los dientes.LADRONES!!

Solicitamos una hipoteca, vía verbal se nos notificó que no habría ningún problema. El análisis fue más largo de lo debido y, finalmente, cuando ya habíamos pagado arras y comprometidas las obras, se nos comunicó que necesitábamos avalistas. Por otro lado hay demasiadas operaciones que obligan a ir a la oficina, hay comisiones por servicios que no deberían tener coste (como la solicitud de un certificado de titularidad) y otras que son desmesuradas (como pagar 200€ por una transferencia).

Son muy mentirosos y no te quieren devolver tú dinero, te van dando largas y así durante más de 1 año, nos pasó con nuestros padres y ahora con una tía.
No recomendado Unicaja de Lumbrales, hay más bancos, juegan y se ríen de la gente de los pueblos.

El día 28 de Mayo se negaron a ayudar a mi hijo para pagar en el cajero las tasas de universidad y por si fuera poco este cajero de calle embajadores se trago 25€ que a día de hoy 12 de julio siguen sin reembolsarle en cuenta. Nadie te atiende. Tenemos la hipoteca así como la nomina en dicho banco. Pésimo trato

Buenas tardes.
Los cajeros que tiene Unicaja en Manzanares (C.Real), no funcionan como es debido.
Cuando se pasa la cartilla para hacer cualquier operación, monta un saldo con otro, por lo que es imposible leer los movimiento.
Lo he comentado con los trabajadores de la oficina, y me dicen que eso es cosa del cajero.
Me parece muy bien, pero.......igual el responsable debería arreglarlo, no?, porque por mas que nos quejamos, nadie hace nada, solo dicen que pase la cartilla en la oficina. Y los que trabajamos por la mañana y solo podemos hacerlo los fines de semana, como lo hacemos?
Espero que pongan solución.