Shein Anmeldelser 

War bis jetzt super zufrieden
Dann kam ein Paket nicht an, obwohl dies so angegeben wurde. DPD verweist mich an SHEIN und SHEIN an DPD....
Paket Diebstahl hat es hier bis jetzt noch nie gegeben.
Auf Nachfrage bei SHEIN nach Hilfe, schreiben diese nur, dass das Paket als geliefert angezeigt wird und von mir bestätigt wurde, was nicht stimmt!
Ich wollte keine Geldrückgabe, sondern einfach bestellte Artikel nochmals gesendet haben.
SHEIN hat sich nicht mal mit DPD in Verbindung gesetzt und mir nochmals die selbe Mail gesendet in schlechtem Deutsch und ohne irgendeine Hilfestellung!
Die sind für solche Fälle versichert!
Und ich habe bis jetzt genug Geld bei denen ausgegeben, aber anscheinend ist dies nichts Wert...
sehr enttäuschend...

I have been waiting for my parcel for 4months. They Said it's in Progress. Nothing happened. I now claimed my Money Back and they replied I should have claimed refund much earlier. Service time is over. Unbelievable. So Money ist lost and No goods received.

Ich habe am 28.08 mehrere Bestellungen aufgegeben, habe alles nach 3 Werktagen erhalten. Bin sehr zufrieden mit der Qualität sowie dem Design der Produkte, beides stimmt absolut mit den Fotos auf der Homepage überein! Habe einiges zurückgeschickt, da ich bei vielen Kleidungsstücken Größe S & M bestellt hatte, da es meine erste Bestellung war und ich meine Größe bei SHEIN nicht wusste. Man muss sich tatsächlich mit dem System des Kundenservice sowie dem Retourensystem vertraut machen, danach läuft es völlig unproblematisch. Ich habe immer innerhalb von 24 Stunden eine akkurate Antwort vom Kundenservice erhalten. Ich konnte problemlos mit den Retourebetiketts bei einer DPD Abgabestelle in Wien (Österreich) die Pakete abgegeben und habe nach 2 Werktagen bereits die Rückersttatungsbeträge auf mein PayPal Konto erhalten. Ein kleiner Betrag für Schmuck, den ich retourniert habe, ist noch ausständig, aber dieser wird sicherlich in Kürze einlangen. So eine rasche Lieferung sowie Rückerstattung habe ich bei keinem anderen Unternehmen erlebt, bravo SHEIN! Ich werde regelmäßig weiterhin bestellen.

Made my first and definitely last order for the value of 149.99 euro paid with PayPal. The order was accepted and received an email thanking me for the order with payment confirmation. Followed by another email informing me the order was automatically cancelled, because of payment. Checking PayPal the payment had been paid to Shein. i then discovered it is an utter nightmare to actually try to find a way to make contact with this company, and it was easier simply to contact PayPal ES and open a case against them for accepting payment and then cancelling the order. It would appear to me the site is made as difficult as possible when you need help to locate the relevant information required. You basically are taken round in circles in trying to obtain any help. As yet they have not even responded to my PayPal case.

No se puede comprar en Shein.
Si hay algún problema, se lavan las manos.
Estoy hablando con ellos cada día desde el 14 de agosto hasta el día de hoy y no consigo tener una solución. Transporte dijo que habían entregado el paquete cosa que no es cierto y finalmente me han confirmado que no hicieron la entrega y que tampoco la harían, y Shein me dice que han transcurrido 45 días desde la compra y no pueden hacer nada. En definitiva que he comprado y pagado un pedido y no lo he recibido. NO VOY A COMPRAR MAS. Estoy muy descontenta.

I always get what i ordered. Ofcourse read item reviews so i can see the real quality but the prices are cheap ^^ I wouldnt return the items tho cus china.. I always make sure i keep what i order. So far so good.

The first time I have a real bad issue with them. I placed and payed an order on 29/07/2024. From experience I know it takes 3 to 4 weeks till I get a messge from GLS that no one was home. (same lie each time again) this time I get the massage on 23/08 that it was delivered to their office. I go there on 02/09 they tell me it was already sent back to Shein. On the website of Shein there is no trace of that order and Shein writes they can do nothing because I am too late with my complain. So no goods and no money.

L'application vous propose des cadeaux gratuits en échange de parrainer de nouveaux clients. Jai parrainé 13 personnes et finalement le jeu se bloque et ne permet plus de gagner des sous dès qu’il ne vous manque plus que 0,01€. Vous ne pouvez pas les payer non plus. Plusieurs amis à moi ont testé et ça bloque au même montant… ne vous faites pas avoir !

Was offered box of goods and just pay P &P when clicked to pay added card details and that was it on my bank it is now showing payments to 4 different companies which are now reoccurring payments for god knows what and no payment to shein so beware of this

Hice este juego que está en la misma app de shein onelink.shein.com
/3/3vvxd8b6i5w5
para ganar los premios que pone si llegas a 0€, tanto en el juego consigues ese dinero y lo que te queda lo puedes conseguir mandarlo el link a gente para que se meta y lo haga también.
Llegó a un punto en el cual yo ya llegué a los 0€ por lo que ya debería de ganar mis premios pero me decía que me quedaba 0.01 €
Cosas que es mentira solo hay que sumar en la calculadora..
Prove en que otra amiga se metiera en el link para conseguir más por si estaba mal la app y justo qué casualidad que da error al pulsarle...

Como en las bases pone que tienes que llegar a los 0€ y yo lo cumplia les escribí en atención al cliente por si era un error de la app y lo solucionaran en el cual ni si quiera hacen las cuentas que dicen que falta 0.01€ y que si el link no va que lo cierre y lo vuelva a mandar..
Cosa que ni lo sumo y no me solucionó nada
Le mande las cuentas en las calculadora por el que sale a 0€ y merezco mi premio..
Cosa que como no es así esto es un TIMO, UN ENGAÑO Y UNA ACTUACIÓN DE MALA FE

Application déplorable qui ne sert absolument à rien… ! Perdez vos colis, et c’est à vous de gérer ce genre de problème, alors qu’ils ont un service après-vente, et qu’ils ne sont pas capables de s’en servir.

i am very dissatisfied with shein i order a set with shorts skirt and vest, and only get a pants skirt!! i wanted to wear this at a party, so i am very angry with you guys,and customer service does not provide a solution, that is a robot! You can also not respond to emails from Shein, then you get no replay, so people think before you start

Received a set of faulty earphones. When I reported this, I was told this "For us to be able to help you further, may I kindly ask for a clear photo or at least a 20 MB video also showing the defectiveness of the item so we can verify it, please?" Not sure how to make a video to demonstrate that sound was coming only out of one earphone and not through the other. Believe me, I tried. So I am stuck with wireless earphones with sound only coming out of one earbud that gives me a massive headache every time I use it.

Great service, I Will highly recomend Shein to my friends!

Best Service Ever, always happy with my order and i always check the reveiws before purchasing. If you do that you know what your getting, i am lucky and have had no issues, and returned shoes once as too small, with free returns through An post from ireland.

I used this site every 2 weeks i place an order, its amazing!

Sizes and quality are not reliable with very cheap materials. Don't bother trying to return anything as it costs more than the items as I live in Greece. The delivery times can take almost a month to reach me IF they arrive at all. Useless bot customer service and the agents just stick to a terrible script. Have been outside of guaranteed delivery times 3 times as same old excuses that its the courier that they take no responsibility for - they just changed suppliers and during the transition didn't bother to tell their customers and blamed 'logistical issues'. That's BS since I received 1 package in 8 days but 1 is missing since start of December with no resolution in sight. Keep offering refunds after A MONTH of waiting but I needed the items for an event so thry left me with no option to fix or replace

Tienen de todo, cada vez amplían más el catálogo de productos y puedes comprar desde unos calcetines a una aspiradora de mano o globos para fiestas.
Últimamente los pedidos están tardando más en llegar, supongo que por el volumen que tienen y por la empresa de transporte. Servicio de atención al cliente muy bueno, disponen de chat online y hacen todo lo posible por ayudarte si hay incidencias.

My Shein deliveries by GLS are a DISASTER. I wrote to Shein to complain and they responded in Italian. I get the same response as always " contact the agent" Unfortunately its IMPOSSIBLE to contact a Live chat Shein agent. The Shein customer service in the USA is 1000% more customer focused than in Belgium.I would appreciate if shein would be more vigilant to gls.THE WILL LOOSE A LOT OF CLIENTS.BY THE WAY I DO NOT SPEAK ITALIAN

Poorly made clothes and full polyester fabric. Unpleasant on skin.
And if you want to return something, you do it on your own cost, which Shein wouldn't refund.
And costs to return are very high from Finland.
Do not recommend. Rather pay a little more and get infinitely better quality.

Varerne er som foto viser. Billige priser. Hurtig levering. Der vil jeg handle igen.