rentalcar.com Anmeldelser 

DON’T DO IT.

Rentalcars by booking.com sell their service as “no extra fees”, which was completely the opposite we were experince when we rent a car in Napoli form Thursday 7th - Fridag 8th June 2024.

We rent a car by Italycars, and when we arrived early in the morning Thursday to pick up our car as our appointment were, we definitely felt like they sc*m us.

On booking.com we chose to rent with FULL INSURANCE, which we paid extra for - that to be sure if anything happened, it wouldn’t cost us extra - we might not need it, but i would be a great security.

When we arrived, the lady showed us something about full insurance and without. It would cost 33 euros EACH day for the insurance. I told her we booked with and already paid for it, but she said it didn’t count. Like what the heck? We were pretty unsatisfied and told her, but ended up paying it anyway. Just for her to want a depositr on 500 EUROS AFTER?! Luckily out credit card fail a not because we couln’t effort it, because we could. But that much?! Our rent for the to days weren’t even 100 euros!
As we told her we would cancel the car, because all of this isn’t okay, she looked pretty shocked saying “there’s always a deposit”. We said we know, but it’s not right that it’s 4 times af much than our rent is - and that we have to pay insurance TWICE!

We got back out 66 euros. But we do expect rentalcars to give our rent back, because the do sell it as “no extra fee” - which isn’t true! Otherwise we will take et higher, so give us our money back!

Sabine Hansen & Viktorija Hansen

Vergonzoso. Muchas letra pequeña y acabas pagando tasas e impuestos a la compañía del coche que se supone que estaba incluidos. Cuidado con los términos del contrato.

Lejede en bil inden afrejse til udlandet! Penge trukket med det samme, tilkøbte så kaskoforsikring oveni, ankommer til destination, skal så tilkøbe yderligere forsikring selvom jeg allerede har købt kasko !!! Kunne så ikke lade sig gøre pga 3 parts firma! Kan ikke komme i kontakt med dem over tlf hverken på destination eller nu når kommet hjem! Hold jer langt væk! Aldrig igen

Horrible no cogen el telefono no hacen cambios ni mucho menos devoluciones no atienden ni te ayudan y cargos exagerados no explican nada todo oculto en letra pequeña para que los tomes

Yo hago una reserva con ellos desde la aplicación. vivo en España y cuando llego en en Sofía y resulta que no puedo pagar la fianza con tarjeta de débito. A ningún sitio pone que que debe de pagar la fianza solo con tarjeta de crédito todo el contrario pone que se puede pagar con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito resulta que no te devuelven el dinero tienes que contactar en un número que nadie te contesta al final pierdes la paciencia y todo lo que has pagado. Te facilitan un número de Inglaterra que nadie te coge el teléfono. Después de que pagas la reserva te llega un mensaje para imprimir el un documento y en este documento ya pone con unos letras muy pequeñas que a nadie creo que lo va a leer pero después de que pagas. Yo tenía que llamar al número de España y el agente me ha dicho que solo me puede volver el precio del seguro, pero después de dos días que nadie me contestaba. Nunca más voy a alquilar un coche con ellos. Yo mismo has puesto una estrella porque no hay opción de poner menos ,estafadores...... en este momento los vecinos ya sabían la estafa y te dicen ven con nosotros y por ahí te cobran 1,500 euros de fianza y mucho dinero para alquilar el coche así que desde cien euros y llegas a pagar 2.000 y más euros para tener un coche de cinco días.....

We ordered through rentalcar for goldcar.
Handed in our voucher at the counter and goldcar got my card.
When I got home there was much more swelling.
Contacted goldcar who said they had received nothing from rentalcar.
We contacted rentalcar who said they could not see anything. After several emails, we got some of it back.
Unbelievable, they are some bandits, so book directly for rental, not through rentalcars.

Je loue par le site rentalcar une voiture a l'agence FireFly a Malaga aéroport pour 89.87€ rachat franchise incluse. La voiture est très correcte.
L'employé de l'agence Firefly me débite 350€ alors que je croyait a une prise d'emprunt de la carte. La somme est débitée par mais 5 jours après je suis recrédité de 149€. Cherchez l'erreur. On paie 2 fois la location avec Rentalcar.
Ne cherchez pas a les joindre les n° de téléphone ne répondent jamais ni Rentalcar, ni Firefly, quant a la conversation par chat on me dit ne pas pouvoir accéder a mon dossier.
Cela fait naître un climat de suspicion désagréable.
Lorsque vous prendrez livraison de votre voiture de location dites bien que vous avez déjà payé et qu'il n'est pas question d'être débité de nouveau.

Me encuentro con una reserva desde hace una semana y no puedo coger el coche porque a la empresa a la que me han remitido no tiene pago por tarjeta en el móvil. He tenido que anular la reserva y encima me han pasado un cargo sin tener culpa alguna. No recomendable en absoluto.

OJO HACEN CARGOS ADICIONALES ¡¡
Me he sentido engañado con el precio que me presupuestaron inicialmente. Ya que luego me ha subido casi 50€ porque al parecer se le aplica lugar de recogida premium ¿no sabian esto cuando puse el lugar de recogida?. imagino que no lo ponen para que el presupuesto sea mas economico

State attenti, è una truffa legalizzata. Se dovete noleggiare una macchina parlate direttamente con una agenzia, io ci ho perso soldi e tempo senza riuscire ad averne una. Ci sono clausole occulte nel modulo di prenotazione che all’occorrenza utilizzeranno per giustificarsi.
Meritano di fallire.

Sono arrivata oggi a Lamezia Terme dovevi ritirare l' auto prenotata e pagata al banco consegno documenti e carte ma non vengono accettati perché secondo loro non si può fare la preautorizzazione al pagamento , quando io ho sempre usato la stessa carta per la preautorizzazione al pagamento in altre circostanze. Chiedo il rimborso ma mi rimborseranno solo l' importo della polizza e non il costo dell' auto , mi chiedo perché se io sono andata a ritirare l' auto e loro non l' hanno voluta consegnare. Vergognosi!!!

ARNAQUE.
2 CB QUI NE PASSENT PAS A L AGENCE DE LOCATION DE VOITURE ENTERPRISE DE VERSAILLES. ALORS QUE J AVAIS TELEPHONE A 2 REPRISES AVANT POUR LEUR DIRE LE TYPE DE CARTE QUE J AVAIS 1 DEBIT CARD DE MON COMPTE COURANT ANGLAIS CHEZ SANTANDER.
VEHICULE JAMAIS LOUE DU COUP ET IMPOSSIBLE DE FAIRE MON VOYAGE.
LA CERISE SUR LE GATEAU EST RENTAL CAR QUI FONT LA SOURDE OREILLE ET NE ME REMBOURSE PAS ARGUANT QUE JE NE DEVAIS PAS AVOIR LES FONDS SUR MON COMPTE??!

I booked a car online with rentalcar.com for a trip in Mexico. When I arrive to pick up the car from EUROPCAR, they requested a US$13,500 security deposit plus an extra US$291 for extra insurance which I had already paid for through rentalcar.com
Those terms were only mentioned in the contract after I made the payment and does not offer a partial refund...

Me cobraron el alquiler y cuando llegue al destino no tenían coche y no me han devuelto el dinero , después de intentarlo varias veces...ESTAFADORES!!!

Auto non ricevuta. Reclamo inutile con mille difficoltà di contatto ed indifferenza da parte loro. Soldi trattenuti. Viste purtroppo molte altre recensioni negative, propongono a prezzi bassissimi allo stesso banco di ritiro che poi ha prezzi 4 volte superiori. Giustificazioni date non ne tengono conto risposte praticamente automatiche.. Ladri autorizzati mai più con rentalcar

NO RESERVES CON ELLOS, te “venden” en todo momento y lo destacan en grande, que la reserva tiene “cancelación gratuita “ y cuando cancelas, no te devuelven la totalidad del dinero que pagaste❗️

Fuskerfirma aldrig aldrig lej ved dem😉

Lamento no haber leído antes vuestras opiniones sobre esta gente. No recomiendo utilizar sus servicios bajo ningún concepto. Es preferible pagar un poco más y contratar con otra empresa.

Prefiero no añadirles mas xxxxxx de la que ya tienen encima, son empresas de (e-commerce ??), que se nutren engañando a la gente con argucias de todo tipo.
Al final vuelta a las agencias de viajes fisicas.