Piensosraposo Anmeldelser 

Estafadores,hice varias compras y más o menos fueron bien pero en la última por valor de 65€ al recibirla mi perrito había fallecido con la bolsa sin abrir llamé si podía devolverla y dijeron que si que me devolverían el dinero pero no me lo devuelven y ya no hay forma de contactar con ellos, lo doi por perdido

No entiendo las valoraciones negativas, y he hecho un pedido y me ha llegado en el tiempo que indicaban.

Los pedidos llegan pronto, bien y con su albarán.
Los precios buenos.
También es verdad que desde que me registre en su página recibo los pedidos casi al día siguiente. Estoy muy satisfecha.

Buenos precios, y el personal que te atienden super amables.

Hice un pedido hace 2 meses, me dijeron que no tenían stock y que me devolverían el dinero. No he recibido el pedido ni me han devuelto el dinero. He escrito varios mails y no contestan, y al teléfono de la web tampoco. No compréis nada. Ya estoy tramitando la denuncia por estafadores.

Hice un pedido hace 20 dias, esta pagado, no he recibido nada, no contestan al telefono ni al correo. Solo me queda denunciarlos o plantarme alli personalmente. Son unos estafadores.

Hice un pedido el lunes y el miércoles ya lo recibí. Una lata llegó dañada, llamé al teléfono que aparece, me contestaron al segundo y 24 horas más tarde no me llegó una lata en sustitución si no dos.
Así que además de buenos precios y rapidez en el envío responden con prontitud y eficacia al instante.

Para todo aquel que se plantee hacer un pedido con esta empresa, le recomiendo que NO se la juegue. Este tipo de empresas no deben lucrarse de la gente de a pie y la forma de combatir con eso es NO comprándoles, que se queden sin clientela por hacer el mal.
Mi caso es el siguiente: hice un primer pedido hace tiempo de bastantes cantidades de un producto y me llegó perfectamente, este mes de julio lo repito y me envían SU propio producto imitando al de la marca que yo compré y tengo en factura, pedido, etc por el precio de la marca que yo quería. Otra empresa del mismo sector quiso hacer esto una vez, pero me llamaron por teléfono y me consultaron si estaba de acuerdo, que el precio era inferior al ser un producto propio etc, pues de PIENSOS RAPOSO NO HE SABIDO NADA, DIRECTAMENTE ME HAN QUERIDO COLAR SU PROPIO PRODUCTO. He llamado muchísimas veces, he escrito correos y NADA. VERGÜENZA DE EMPRESA, DE TRABAJADORES Y DE TODA LA GENTE QUE ENGAÑA A OTROS CON SU DINERO. Yo no quiero lo que me han enviado quiero que se lo lleven y me devuelvan mi dinero.

Hice el pedido el día 24/7 de un saco de Royal Cannin Hipoalergenic y llegó perfectamente embalado el 29/7, gracias...

15 días después de hacer el pedido no lo he recibido. He escrito varios correos y he llamado un montón de veces y ni cogen el teléfono ni responden a los correos. Vaya timo!

Buenos precios si vas a su tienda ,si piedes por la web ,te va a pasar varias cosas :
No sabrás nunca cuando te llega
Te faltará algo
No te devolverán el dinero ,porque no contestan al teléfono ni al correo . Si quieres arriesgarte ,es un tómbola . Como.tienen mucha clientela,se la pelan

Mi experiencia siempre a sido buenisima!
El envío súper rápido.
Realmente no entiendo las malas reseñas cuando cumplen perfectamente.

Mi opinión siempre es buena hacia ellos. Pienso siempre en perfecto estado (en mi caso, Alpha Spirit), el mejor precio del mercado y la atención siempre buena. De hecho, llamé hoy mismo (y me cogieron el teléfono al toque) porque hubo un problema con un bulto que Correos perdió y rápidamente me dieron solución.
A veces, tenemos que entender que en las empresas no todo va bien siempre a nivel logístico y que el fallo humano forma parte del proceso.
Me da mucha pena leer opiniones que leo porque a mí personalmente me parece una empresa seria y conmigo siempre bien.

Ahora que estoy leyendo estas opiniones me doy cuenta de que no debería de haber hecho el pedido, realice el pedido hace un par de días y me pasa lo mismo que comentan aquí, se me ha realizado el cargo pero no aparece el pedido en su pagina web y no he recibido confirmación alguna, intento contactar con ellos por teléfono y vía email y es imposible, me veo obligada a denunciar, es una pena que haya empresas así. NO COMPRES AQUI O YA SABES LO QUE TE ESPERA, perder tu dinero.

Hice ayer un pedido, me hicieron el cobro pero no he recibido mail de confirmación ni aparece en la web como pendiente, no cogen el teléfono ni responden a los correos, 114,90 € que no pienso dejar pasar.

Me costó bastante decidir si comprar en esta página por todas las opiniones negativas que hay en las reseñas. Al final me decidí porque el pienso Acana era la web que mejor lo tenía de precio, hice el pedido el día 21 mayo 2025 y el día 23 de mayo del 2025 ya lo tenía en casa. Muy contenta con la compra y la rapidez de la empresa en hacerme llegar el pienso. Es la primera vez que compro y volveré a comprar sin duda.

Alguien que haya conseguido hablar con piensos raposo puede poner otro telf diferente al de su web?
Aún espero el pedido del dia 11 de mayo. No contestan al telf y tampoco a mis peticiones de contacto.
Quizás se puede comprar en persona, pero via web, imposible. No lo recomiendo si compras online. No atiende al telf. Ni contestan correos .... Un desastre!!

Hice un pedido hace un par de semanas y viendo que no llegaba fui al almacen a por el y despues de hablar con los empleados, me dieron mi pedido y me explicaron que debido al volumen,los dias festivos habidos y los problemas que tienen con correos express por eso se estan retrasando tanto en la entrega. La verdad que me sorprendió los comentarios que ponen aqui que van a cerrar ya que cuando yo llegué a la tienda, habia una fila bastante grande para pagar

Tengo un pedido hecho y pagado y llevo 15 días y no lo han servido ni contestan a los teléfonos.

Hice el pedido el 12/5/2025 y lo he recibido hoy día 20/5/2025. La verdad esperaba que llegara más rápido al ser mi primer pedido y haber leído críticas buenas de hace meses. A los días de hacer el pedido y ver que no tenía noticias me dió por leer esta página, que lo único que hizo es que me preocupara. Si no tienes prisa en que te llegue no hay problema.