Meine Wohnung ist leider durch Brand unbewohnbar.ich gab bei DHL die Adresse an bei der ich momentan bin.dhl schickte zurück.die Bluse kam auch zu Modetalente zurück.ich soll jetzt den vollen Preis be... Vis mer
Selskapet har svart
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Ich kaufe wahnsinnig gerne bei Modetalente ein. Die Qualität stimmt, die Preise sind gut und ich finde immer was (Leider, habe mein Budget überschritten). Leider bin ich mit dem Handling Eures interne... Vis mer
Bestellungen sind okay, nur mit der Lieferung bin ich nicht zufrieden. Ich habe zwei Artikel bestellt und habe nur eine Teillieferung erhalten. Der zweite Artikel ist immer noch ausständig (Unifarben... Vis mer
Leider ist bis jetzt die Rücksendung schief gegangen, habe die Email von Ihnen geöffnet, gelesen was ich in Bezug Rücksendung tun muss, hatte aber in diesem Moment keine Zeit. Später war diese Info ve... Vis mer
2,9
Middels
3k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
saloppette bleue en soie
L'envoi de mon mail hier est devenu nul car le colis est arrivé à la bonne adresse ce matin avec une étiquette collée sur l'ancienne adresse. je pense que le livreur a fait le nécessaire.
Je reproche de ne pas avoir pu faire un suivi de commande ni de pouvoir vous contacter directement à la commande
18. september 2023
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Bisher ist die Ware nicht angekommen.
11. oktober 2023
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Svar fra Modetalente
Lieber Kunde,
Danke für Ihre Rückmeldung !
Es tut mir zutiefst leid, dass ich Sie so lange warten ließ.
Der Lieferant stellt die Artikel in großen Mengen her und es wird kein genaues Versanddatum angegeben.
Wir werden diese Bestellung weiter beschleunigen und sie mit Priorität versenden, sobald sie fertig ist.
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, in der wir dieses Problem besprechen, und hoffen, dass unsere Lösung für Sie hilfreich sein kann.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per Chat oder E-Mail unter service@noracora.com kontaktieren. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.
Mit bestem Gruß,
Louisa
MODETALENT
Gute Ware
Die Lieferung war schnell und problemlos.
Die Ware ist wie im "Katalog" beschrieben (zumindest auf den ersten Blick).
9. oktober 2023
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Diese Firma ist der wahre Betrug
Diese Firma ist der wahre Betrug! Zurückschicken ist nicht möglich! Ich habe nach dem 5. Schriftwechsel mit ihnen keine Adresse bekommen, wohin ich die Sachen schicken soll. Hauptsache sie haben gleich ihr Geld! Entweder sind da nur Analphabeten am Werk, oder sie wollen nicht verstehen!!! Ich werde da niemals wieder etwas bestellen und Jedem, der so mutig ist, davon abraten. Die Sachen werde ich jetzt in den Altkleiderkontainer stecken, da können sie dann Putzlappen draus machen. Leute lasst die Finger weg, bestellt da nichts, ihr habt nur Ärger!
12. september 2023
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Svar fra Modetalente
Lieber Kunde
Vielen Dank für Ihre Nachricht bezüglich der Schwierigkeiten, die Sie bei der Rückgabe Ihrer Artikel hatten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und möchten einige Informationen klarstellen.
Wir haben mehrfach auf Ihre E-Mails geantwortet und gefragt, welchen Artikel Sie zurückgeben möchten, haben jedoch erst am 22. September 2023 eine Antwort erhalten. Wir entschuldigen uns für etwaige Verwirrung, die dadurch entstanden ist. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen ohne klare Angabe, welchen Artikel Sie zurücksenden möchten, kein Rücksendeetikett ausstellen können.
Bitte überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang und Spam-Ordner, um die neueste E-Mail mit dem Rücksendeetikett zu finden.
Wir entschuldigen uns, wenn Sie keine Antwort von uns per E-Mail erhalten haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir auf jede Nachricht, die wir erhalten, antworten. Es ist möglich, dass unsere Antwort übersehen wurde oder in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner gelandet ist. Manchmal identifizieren E-Mail-Betreiber unsere E-Mails als Werbe-E-Mails und blockieren unsere E-Mails automatisch.
Da wir unsere Kunden nicht proaktiv auf anderen Wegen als per E-Mail kontaktieren können, kontaktieren Sie uns bitte über eine andere E-Mail-Adresse (z. B. Gmail) oder kontaktieren Sie uns per Online-Chat, wenn Sie unsere E-Mails immer noch nicht erhalten. Den Chat-Button finden Sie unten rechts auf unserer Website.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie dadurch enttäuscht sind, und wir werden uns bemühen, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern und eine bessere Politik zu erreichen. Wir haben versucht, Ihnen ein gutes Einkaufserlebnis zu bieten.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail unter service@modetalente.com kontaktieren. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.
Mit bestem Gruß,
Echo
MODETALENTE
De bestelling is niet geleverd
De bestelling is niet geleverd
U bent een onbetrouwbare leverancier
15. september 2023
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Svar fra Modetalente
Beste klant
Bedankt dat u het probleem met betrekking tot uw recente bestelling onder onze aandacht heeft gebracht. Onze oprechte excuses voor eventuele verwarring of ongemak veroorzaakt door het leveringsprobleem.
Na controle is het artikel in uw bestelling een hot sale-artikel en is de verzending vertraagd. U kunt er zeker van zijn dat wij er alles aan doen om uw bestelling zo snel mogelijk naar u te laten verzenden. We hebben u vandaag ook een e-mail gestuurd met betrekking tot uw vereisten.
Wij begrijpen hoe belangrijk het is voor onze klanten om hun bestellingen op tijd te ontvangen. We doen er alles aan om onze voorraad artikelen en verzendservices te verbeteren om snellere levertijden voor onze klanten te bieden. We stellen uw geduld en begrip op prijs en willen u graag hartelijk bedanken voor het kiezen van onze services.
Als u meer hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op via e-mail op sservice@modetalente.com. Wij zullen u binnen 24 uur antwoorden.
Met vriendelijke groet,
Ashley
MODETALENTE
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung und alles ist zur vollsten Zufriedenheit.
Alles passt und ist gut.
22. september 2023
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Ich wollte keinen billigen…
Ich wollte keinen billigen Waschlappenkram mehr bestellen. Die Hälfte meiner Bestellung ging direkt zur Altkleidersammlung, dazu noch eine Jacke, die ich nicht bestellt habe und die einer Kindergröße entsprach obwohl 3XL angegeben ist
22. september 2023
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Svar fra Modetalente
Lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.
Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir haben auf die Qualitätsprobleme geachtet und arbeiten weiterhin an Verbesserungen.
Bei der Überprüfung haben Sie eine Jacke in Größe 3XL bestellt. Unter den Produktdetails jedes Artikels finden Sie eine Größentabelle. Wenn die Maße Ihres erhaltenen Artikels nicht mit der entsprechenden Größentabelle übereinstimmen, können Sie sie dann mit einem Messwerkzeug messen und die Fotos an unser Kundendienstzentrum senden? Wir möchten Ihnen nach Prüfung eine zufriedenstellende Lösung anbieten. Ich freue mich auf deine Antwort.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und leiten es an unsere zuständige Abteilung weiter. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu diesem Thema und werden auf jeden Fall nach Möglichkeiten suchen, unsere Produkte und Größeninformationen in Zukunft zu verbessern.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail an service@modetalente.com zu kontaktieren.
Beste grüße,
Ashley
MODETALENTE
Rücksendung schadhafter Ware
Ich möchte seit Wochen eine schadhafte Bluse an Modetalente zurückschicken. Mehrfach habe ich per eMail um ein Retourenetikett gebeten. Bisher keine Reaktion. Nie wieder bestelle ich bei Modetalente.
31. juli 2023
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Svar fra Modetalente
Lieber Kunde
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen im Zusammenhang mit der Rücksendung Ihrer defekten Bluse entstanden sind. Wir sind bestrebt, einen exzellenten Kundenservice zu bieten und möchten sicherstellen, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind.
Laut unseren Unterlagen haben wir Ihnen seit dem 10.08.2023 viele Male Rücksendeetiketten über service@modetalente.com zugesandt.
Wir entschuldigen uns, wenn Sie keine Antwort von uns per E-Mail erhalten haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir auf jede Nachricht, die wir erhalten, antworten. Es ist möglich, dass unsere Antwort übersehen wurde oder in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner gelandet ist. Manchmal identifizieren E-Mail-Betreiber unsere E-Mails als Werbe-E-Mails und blockieren unsere E-Mails automatisch.
Wir haben die E-Mail heute erneut gesendet. Da wir unsere Kunden nicht proaktiv auf anderen Wegen als per E-Mail kontaktieren können, kontaktieren Sie uns bitte über eine andere E-Mail-Adresse (z. B. Gmail) oder kontaktieren Sie uns per Online-Chat, wenn Sie unsere E-Mails immer noch nicht erhalten. Den Chat-Button finden Sie unten rechts auf unserer Website.
Was die defekte Bluse betrifft, nehmen wir die Produktqualität ernst und möchten diesem Problem weiter nachgehen. Könnten Sie uns bitte Fotos der defekten Bluse für unsere Überprüfung schicken? Dadurch können wir sicherstellen, dass ähnliche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten. Sobald wir die Bestätigung des Mangels erhalten haben, werden wir die Rücksendung und Rückerstattung umgehend bearbeiten.
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Einkauf bei uns entschieden haben, und wir hoffen, Ihnen in Zukunft noch besser dienen zu können.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail unter service@modetalente.com kontaktieren. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.
Mit bestem Gruß,
Echo
MODETALENT
Eine Retoure habe ich an Modetalente…
Eine Retoure habe ich an Modetalente weggeschickt aber keine Erstattung erhalten! Modetalente hat mir erst nach mehrmaliger Bitte/Aufforderung die Rücksendepapiere zukommen lassen und die Ware zurückerhalten, aber ich habe bis heute keine Erstattung. Kein seriöses Geschäft.
11. september 2023
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Svar fra Modetalente
Lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie uns auf das Problem mit Ihrer letzten Bestellung aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Verwirrungen oder Unannehmlichkeiten, die durch den Rückerstattungsprozess entstanden sind.
Nach der Prüfung haben Sie uns zuvor kontaktiert und die Rücksendung von 5 Artikeln beantragt, wir haben jedoch nur 3 zurückgegebene Artikel erhalten. Die Menge, die Sie in Ihrer Rücksendeanfrage angegeben haben, stimmte nicht mit der tatsächlich zurückgegebenen Menge überein, sodass die vorherige Rückerstattung fehlgeschlagen ist. Wir erstatten Ihnen nun die Kosten für die 3 zurückgegebenen Artikel. Wir werden Klarna benachrichtigen, um die Rechnungsdetails zu aktualisieren.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit bezüglich Ihrer Erfahrung und werden Ihre Kommentare auf jeden Fall berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail unter service@modetalente.com kontaktieren. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.
Beste grüße,
Ashley
MODETALENTE
Gute Werbung und prompte Lieferung
Gute Werbung und prompte Lieferung. Was mir fehlt sind mehr Kleidungsstücke in Naturfaser
21. september 2023
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Gute Erfahrung
Die Bestellung funktioniert reibungslos und einfach. Die Mode gefällt mir.
Die Lieferzeit könnte etwas kürzer sein.
21. september 2023
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Die Weste ist in einem sehr guten…
Die Weste ist in einem sehr guten Material gestrickt und sehr schön doch leider zu klein. Die Rücksendung war nicht sehr erfreulich, da es lange dauerte bis das benötigte Formular da war.
16. september 2023
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Livraison rapide et suivi.
7. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Sehr schöne Kleidung
Sehr schöne Kleidung
Preislich attraktiv
Leider teueres Shipping
15. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ich habe heute 07.09.2023 die Bluse erhalten
Ich habe heute die Bluse erhalten, aber leider ist sie zu groß. Ich würde es gerne zurückgeben. Ich habe bereits bei der Bestellung geschrieben, dass ich diese Größe nur zufällig kaufen würde, da die europäischen Größen in cm nicht eingetragen waren.
Ich möchte einen Rücksendebogen anfordern, den ich auf das Paket kleben kann. Ich hoffe, dass der Rückgabe dieser sehr großen Bluse nichts im Wege steht.
Ich habe noch eine weitere sehr schöne Bluse bestellt, allerdings ist sie auch in XL-Größe, daher fällt sie auch sehr groß aus. Wenn möglich, stoppen Sie den Versand, damit Sie ihn nicht zurücksenden müssen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe, Ihr Verständnis und Ihre Freundlichkeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Eva Berkovits
Ich habe Ihre Nachricht erhalten, darauf geantwortet, 5 Fotos angehängt und kann sie trotzdem nicht senden. Was könnte das Problem sein? Ich freue mich auf Ihre Hilfe. Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe!
Mit freundlichen Grüßen,
Aber ich habe kein Leistungsangebot erhalten. Ich bin sehr enttäuscht.
Ich habe keine Möglichkeit die Bluse zurückschicken.
7. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Modetalente
Lieber Kunde
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen, dass die Bluse nicht passt, und für etwaige Schwierigkeiten bei der Rücksendung.
Bezüglich der Größenangaben möchten wir Sie darauf hinweisen, dass auf unserer Produktseite eine Größentabelle mit Maßangaben in Zentimetern enthalten ist. Wir entschuldigen uns, wenn dies bei Ihrem Kauf nicht klar war.
Wir senden Ihnen per E-Mail ein Rücksendeetikett zu, das Sie dem Paket beilegen und für die Rücksendung der Bluse verwenden können. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails auf die neueste Nachricht von uns, die das Rücksendeetikett enthalten sollte.
Bezüglich der zweiten Bluse, die Sie bestellt haben, müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass diese bereits versandt wurde und wir sie derzeit nicht stornieren können. Wir empfehlen Ihnen jedoch, auf die Ankunft des Pakets zu warten und beide Blusen zusammen mit demselben Rücksendeetikett zurückzusenden.
Wenn Sie Probleme beim Senden von Fotos per E-Mail haben, können Sie uns gerne über unseren Online-Chat-Service kontaktieren, um weitere Hilfe zu erhalten.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail unter service@modetalente.com kontaktieren. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.
Mit bestem Gruß,
Echo
MODETALENT
Qualität und guter Service
Qualität und Service stimmen ... Schnitte sind nicht immer gut aber das passiert überall mal -- und die Auswahl ist riesig
weil Schnitte nicht immer so gut sind und manchmal auch englisch oder deutsche Beipackzettel fehlen .. nur 4 von 5 Sterne
9. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Qualität
Keine ausreichende Qualität, sowie keine Rückmeldungen wie man diese Sachen die viel zu weit sind wieder zurückschicken kann
8. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Modetalente
Lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie uns auf das Problem mit Ihrer letzten Bestellung aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Verwirrungen oder Unannehmlichkeiten, die durch den Rückgabeprozess entstanden sind.
Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir haben auf die Qualitätsprobleme geachtet und arbeiten weiterhin an Verbesserungen.
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und leiten es an unsere zuständige Abteilung weiter. Wir sind bestrebt, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
Wir haben die Rücksendungen überprüft und bestätigt, dass wir Ihnen am 5. und 6. September E-Mails gesendet haben. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Adresse auf dem erhaltenen Paket nicht um unsere Rücksendeadresse handelt, sondern lediglich um einen Knotenpunkt des Versandunternehmens. Wir haben Ihnen heute das Rücksendeetikett zugesandt, bitte senden Sie es entsprechend zurück. Sollten Sie weiterhin Probleme mit dem Retourenprozess haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt per Live-Chat, damit wir Ihnen bei der schnellstmöglichen Lösung des Problems helfen können.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit bezüglich Ihrer Erfahrungen und werden Ihre Kommentare auf jeden Fall berücksichtigen, um unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail unter service@modetalente.com kontaktieren. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.
Beste grüße,
Ashley
MODETALENTE
Alles is goed verzorgd
7. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
EasyJet and quality
5. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Eine große Auswahl modischer Kleidung.
Eine große Auswahl modischer Kleidung.
Ich vermisse (leider) Kleidung für das mittlere Alter, nicht jeder kann Kleidung für sehr junge Menschen tragen. Also, so ist für mich die Auswahl sehr beschränkt.
Ich muss einen Stern in der Bewertung abziehen, da ich übermäßig lange auf meine bestellte Ware warten musste.
28. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
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