Bonjour j’ai passé commande de lait maternisé pour chaton car la livraison était prévue le 7 mai sur votre site . Grosse déception même si ce n’est pas de votre fait , colis livré le 11 mai par colis... Vis mer
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J'avais commandé des produits pour mon chat très malade mais malheureusement celui-ci est décédé. J'ai contacté le service client pour un remboursement et ils ont été très réactif et adorable avec... Vis mer
Site interressant avec des produits de qualité parfois qu'on ne trouve pas ailleurs. Grace à un de vos articles je peux maintenir mon FOXE en meilleur santé et partager avec lui encore des moments i... Vis mer
Livraison 3 à 5 semaines pour un produit disponible si on veut éviter les frais de port. J'explique : Besoin de couches pour ma chienne âgée incontinente, carton de 100 dispo sous 2 à 3 JOURS, minimum... Vis mer
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Om Medpets
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Medpets, l'une des plus grandes pharmacies vétérinaires et animaleries en ligne, vous propose une large gamme de produits pour préserver et améliorer la santé de votre animal de compagnie : alimentation (diététique), accessoires, produits d'hygiène et de soin et autres articles répondant aux besoins quotidiens des chiens, chats, et chevaux. Des milliers d'articles répertoriés sous les plus grandes marques sont mis à votre disposition. Le processus de commande est simple, rapide et totalement sécurisé. Vous pourrez prochainement découvrir nos gammes de produits pour lapins, rongeurs, reptiles et amphibiens, oiseaux, poissons, animaux du jardin et animaux de la ferme !
Services de Qualité
Notre différenciation se base sur la qualité de nos produits et l'expertise de notre vétérinaire en interne, prêt à vous fournir des conseils professionnels personnalisés. Notre Service Client se tient également à votre disposition pour toute question relative à votre commande. Medpets.fr garantit la sécurité des paiements et la confidentialité des données personnelles.
Services de Qualité
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Medpets.fr - Pharmacie Vétérinaire en Ligne
Skrevet av virksomheten
- Large assortiment
- Plusieurs milliers d'articles repertoriés pour prendre soin de votre animal : alimentation (diététique), accessoires, produits d'hygiène et de soin, jouets... Tout ce dont vous avez besoin !
- Service Client de Qualité
- La satisfaction de nos clients est notre priorité. Notre Service Client sera ravi de vous aider, conseiller et répondre à toutes vos questions par téléphone au 01 70 70 08 77, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h.
- Livraison Rapide et Fiable
- Expédition le jour-même pour toute commande passée avant 21h pendant les jours ouvrés (du lundi au vendredi) ainsi que les dimanches, par Carte Bancaire et Paypal (selon disponibilité des stocks).
- Livraison Gratuite (dès 59€) & Retours Gratuits
- Frais de Port Gratuit dès 59 € d'achat Livraison au point relais : 5,49 € frais de port Livraison à domicile : 6,95€ frais de port
Kontaktopplysninger
Emmerblok 1, 4751 XE, Oud Gastel, Nederland
- 01 70 70 08 77
- trustpilot@medpets.fr
- medpets.fr
3,8
Bra
7k anmeldelser
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Après un nouvel envoi bien emballé RAS
Après un nouvel envoi bien emballé RAS. Merci beaucoup pour votre réactivité.
24. desember 2025
Envoie rapide conforme
19. desember 2025
Comprimé blanc
C'était pratique de pouvoir acheter un comprimé anti-puces qui dure un mois sans avoir à aller chez le vétérinaire, mais le comprimé était blanc et ne ressemblait en rien à ce que ma chatte pourrait manger. Elle est très méfiante. J'ai dû l'écraser et le mettre dans un biscuit évidé.
18. desember 2025
Livraison extrêmement rapide
Livraison extrêmement rapide , prix corrects , choix .
19. desember 2025
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Je n’ai toujours pas reçu mon colis
Je n’ai toujours pas reçu mon colis. Je n’ai toujours pas de nouvelles de vous ni de colis privé qui a inscrit mon colis comme « livré à un concierge ou voisin » sans me dire qui. Il n’y a pas de concierge dans mon immeuble. Aucun voisin ne me prendrait jamais un colis comme on ne se connaît pas.
19. desember 2025
Svar fra Medpets
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande.
Nous avons contacté SiraLogistics pour des informations supplémentaires sur votre colis. Nous attendons leur réponse.
1 ère commande sur le site
1 ère commande sur le site:
Livraison rapide et efficace !
17. desember 2025
Produits difficilement trouvables
Produits difficilement trouvables enfin acessibles sur MEDPETS. Commande et livraison rapides
17. desember 2025
Délai non respecté
Bonjour, j ai commandé des croquettes pour chat specific endocrine support, 5 sachets de 2kg pour un montant total de 122€ payé ,commandé le 2 décembre il était disponible sur le site et depuis des e-mail me sont envoyés jusqu'à ce jour le 31 décembre et toujours pas de commande,plus d e-mail,heuuuuu votre site est réputé par quel miracle ,je serai un fournisseur je me donnerai corps et âme pour satisfaire ma clientèle,peut-être aurais-je droit a un remboursement ???,mon n° de commande FR-5844011
2. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Medpets
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous devez attendre si longtemps votre commande. Il semble que le produit que vous avez commandé ne soit pas en stock. Nous ne voyons pas de numéro de commande ni d'adresse e-mail, nous vous recommandons donc de contacter le service clientèle.
Cordialement,
Team Medpets
Veste achetée pour mon chien
Veste achetée pour mon chien; La taille n’étant pas bonne, les mesures mentionnées sur le site sont un très mauvais indicateur.
J’ai renvoyé la veste depuis bien un mois maintenant. Non seulement j ai dû payer plus de 20€ pour la renvoyer mais par dessus le marché je ne suis même pas encore remboursée.
Arnaque totale et perdu plus de 100€ dans l’histoire.
Top 👍 => A FUIR
14. desember 2025
Svar fra Medpets
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre commande. Chez Medpets, nous vous offrons une étiquette de retour gratuite. Pour le retour d'une commande, nous facturons un montant fixe de 3,95 €, qui est automatiquement déduit du remboursement.
Très bon expérience délai de livraison…
Très bon expérience délai de livraison très rapide
26. november 2025
Livraison non respecté
J aurais pu mettre très bonne si la livraison des médicaments pour ma chienne auraient été livré le samedi comme prévu c est ce qui m’avait incité de choisir ce site malgré le prix plus élevé que sur un autre site hélas livraison que le lundi ma chienne n’a pas eu de traitement le samedi soir et tout le dimanche et le lundi matin
12. desember 2025
Svar fra Medpets
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous assurons que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous travaillons activement à l'amélioration de nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre vos problèmes et améliorer votre expérience. Merci de nous avoir donné votre avis.
Svar fra Medpets
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Nous constatons que le colis original a été perdu et avons effectué une nouvelle livraison pour vous.
Cordialement,
Team Medpets
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