My order was never delivered. I waited on my balcony with a clear view of the building entrance, but no courier arrived and no one called the phone number provided. I reported the issue within the req... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Vaya chiste Ya lleva mas de 1 hora con demora. Hablando con el agente del chat me dijo. " nueva entrega estimada es en 20 min" El chat estaba en 22 minutos y siguendo tener el estado " Prepara... Vis mer
Lamentablemente no es la primera vez que me pasa. Llega un pedido incompleto, envías solicitud de que el pedido es erróneo, revisan el caso con fotos añadidas y te admiten que es un error suyo. Pero a... Vis mer
Dos horas estuve esperando hasta conseguir que just eat se hiciera cargo de la cancelación de un pedido que no llegó a su hora. En la app pone una cosa y luego el pedido llega cuando quieren o no l... Vis mer
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
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No entregan la comida y se desentienden…
No entregan la comida y se desentienden completamente. Culpa mía por no informarme antes, mirando por internet está plagado de casos en los que no llega el pedido y la empresa se encoge de hombros.
la peor empresa de reparto te derraman…
la peor empresa de reparto te derraman las cocacolas en la comida le pones reclamación y te contesta después de lanzarle 4 reclamaciones y te dice que porque no le haces foto en el mismo momento que te contesta osea q si pasa un mes guardo la comida un mes mojada para aseros un reportaje de fotos sinvergüenzas es poco
¿De verdad no os da vergüenza
¿De verdad no os da vergüenza? Hay que ser mezquinos y miserables para continuar engañándonos. Por mi parte, voy a tomar accionenes legales; Alguien se une?
No hay derecho ni es de recibo. Hasta aquí!!!!
No hacen nada
No hacen nada sino te entregan el pedido ni la comida
Solo te dicen que te busques la vida
Lamentables
De las veces que utilice este servicio, que no fueron pocas, mis experiencias fueron nefastas. Nunca cumplen con el plazo de entrega e intentas quejarte mas no te dan solución solo te comunican que sigas esperando. A lo que también, para hacer la experiencia aun mas lamentable, no te REEMBOLSAN el dinero por mucho que quieras cancelar el pedido porque lleves mas de 3 horas esperando. Horroroso, nunca mas.
Estafadores
Estafa, haces un pedido, nunca llega y se quedan con tu dinero.
Es una auténtica vergüenza
Es una auténtica vergüenza, no se lo recomendaría ni a mi peor enemigo. En el pedido, que siempre se retrasa por cierto, faltan productos. Aparte otros productos no son los que he pedido, sino otros parecidos que ellos han considerado cambiarme porque si. Su atención al cliente debería ser ilegal porque no creo que cumpla ningún punto de la ley de atención al cliente. Una auténtica vergüenza
Me acaban de estafar un pedido de 32€…
Me acaban de estafar un pedido de 32€ que ni comida ni reembolso, después de dos horas esperando , llamamos y nos dicen que lo siente mucho pero el repartidor estuvo aquí y no puedo entregar el pedido ( es un local con cámaras y no pasaron ni por la puerta ) en la app me dice que el pedido a sido entregado y la chica de atención al cliente solo me dice que lo siente pero que ni comida ni dinero , es increíble que una empresa se este supuesto nivel no pueda ni saber que repartidor fue el que según ellos estuvo una hora en la puerta esperando , y que nadie se aga responsable me parece bochornoso
Horroroso espantodo
Horroroso. Inaceptable. Casi ni te contestan. Qué falta de atención al cliente. He hecho 1 pedido en González kebak house y que espanto. Faltaban productos, lo he ducho. Aún espero por si los traen y luego un queso rebozado en harina garbanzo INCOMIBLE. LOPEOR ES QUÉ CONTACTO CON JUST EAT Y ME DICEN QUE LO HAGS CON EL RESTAURANTE. YO NO HE PAGADO SL RESTAURANTE HEN MI CUENTA ME CARGAN JUST EAT. IMPRESENTABKES. NO PEDIR POR ESTA APLICACIÓN PORQUE ANTE CUALQUIER INCIDENCIA SE LAVAN LAS MANOS.
Pizzas desmontadas y frías
Hacemos pedido de 2 pizzas y llegan frías y todas vacías con el contenido de los alimentos de la pizza por la caja. Escribimos para comentarlo y enviamos foto de la pizza y el ticket y nos contestan que sólo vale con la foto de las 2 pizzas junto con el ticket en la misma foto, cuando mientras me contestan mis hijas van comiendo la pizza (tienen que cenar aunque estén frías y tengamos que poner encima de la masa todos los ingredientes) entendiendo que con las fotos hechas individuales justifica suficiente. Me dicen que me compensan con 3 € en Just eat cuando hemos pagado 21 € por una cena que se te van las ganas de comer. Sólo te queda poner esta reseña para que no vuelva a pasar, cenas lo que te ha llegado como ha llegado y esperas que mejore el servicio para otros clientes.
No se responsabilizan de nada
Hago un pedido a través de esta app para un restaurante. Me dan plazo de 40 - 50 minutos. Pasada 1 hora el pedido aparece como entregado, pero no lo he recibido. Durante más de media hora me intento poner en contacto con ellos pero es imposible obtener una respuesta, en el chat tardan tanto en contestar que se cierra automáticamente. Cuando por fin consigo que alguien me haga caso me dice que ya ha dado aviso al restaurante y que en 48 horas me contestarán. Es decir, no se responsabilizan de nada, ni intentan localizar tu pedido, ni pueden cancelarlo, ni absolutamente nada. Simplemente cobran y luego se desentienden. Una vergüenza.
Esta app es una estafa
Esta app es una estafa, hice un pedido pasados unos 60mint. En la app se cambia el estado y pone que ha habido un cambio en la hora de llegada del pedido.
Me da por llamar al establecimiento donde pedí y nos dicen que no les han llegado ningún pedido debido a que no han encontrado repartidores. La trabajadora del local se ponen en contacto con ellos y después de esperar 60mint y llegada las 23:07h de la noche les dicen que se habían dado cuenta ahora del pedido y que no hay repartidores en mi ciudad (Almería) penoso… nadie avisa al establecimiento , nadie se pone en contacto con nosotros y justo a los minutos después de todo nos cancelan el pedido. Aparte de pagar 45€ nos hemos quedado esperando 60mint y no nos ha llegado la comida no han sido capaces de solucionar este problema que simplemente pidiendo disculpas y devolviendo el dinero. Esto es denigrante y penoso que pasen estas cosas. JAMÁS VOLVERÉ A PEDIR POR ESTA APP , la lían y la única solución que dan es pedir disculpas.
Menuda aplicación de....
Menuda aplicación de..., llevo esperando mi pedido una hora y cuando llamo al restaurante me dice que no puede poner en marcha el pedido porque no tiene repartidores disponibles y cojen y me cancelan el pedido y ahora me tengo que calentar la cabeza para recuperar el dinero y no te Dan ninguna compensación de nada me cago en su....
Pizzería Ceeme Pilar ceeme.es Stole my…
Pizzería Ceeme Pilar ceeme.es Stole my money and lied about delivering the food Just EAT is a joke that did nothing to help. They allowed this theft to happen.
El repartidor no entrega el pedido
He realizado un pedido y en repartidor marcó como entregado cuando no vino a la dirección ni se puso en contacto en conmigo, al poner una reclamación en just eat dicen que me llamaron 3 veces, cuando no recibí ninguna llamada y que no me pueden devolver el dinero. Fui al restaurante y me dicen que ya les pasó con varios clientes que just eat no les entrega su pedido y no devuelven el dinero.
Hice un pedido
Hice un pedido, y no me trajeron todo lo que habia pagado y además me lo modificaron. Mala calidad y cuidado, no volveré a pedir por Just Eat
Horrible
He pedido comida india hoy a las 14:20,ahora son las 16:45 y no he recibido el pedido,4 veces hemos llamado a atención al cliente y las 4 nos dijeron que aún no teníamos asignado repartidor.
3 de las llamadas han dicho que tardarían media hora.
Y aquí estamos sin comida y anulando el pedido
JAMAS VOLVERE A PEDIR NADA POR ESTA APLICACION.
TODO MAL
TODO MAL. HACEN LO QUE QUIEREN CON LAS HORAS DE ENTREGA
Me robaron mi pedido.
Una estrella es demasiado... No había visto estos comentarios, sino no utilizaba este servicio.
Hago un pedido y se autocompleto con la dirección de entrega con la misma dirección del restaurante. Aún así me llama el repartidor y me pide mi nueva dirección y me dice que en 15 minutos me lleva, pero que va a hablar con su coordinador.
Quedo esperando 1:30 y al ver que no llega llamo y me dicen que ya no está el repartidor y que han devuelto al restaurante, llamo al restaurante y me dicen que no han devuelto, vuelvo a llamar a Jus Eat y ahora me dicen que no saben que ha pasado y que lo sienten.
Lunes me escriben para responder a su encuesta y que sienten lo de mi pedido, que lo han devuelto al restaurante. Le digo que no han devuelto, me dice que se desechan.
Sin avisar desechan, se roban mi pedido y no pasa nada? Perdí dinero y tiempo y me malograron la niche.
Mejor asegurarse, primera vez que uso y no pienso volver a utilizar.
Pésimo servicio
Pésimo servicio. Hago un pedido a telepizza, me traen la mitad del pedido y just eat no se hace responsable. No recomiendo usar esta aplicación, si hay un problema te quedas sin cena y sin dinero.
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