Hadde problemer med en reklamasjon, men etter at Dormy selv gjorde en intern ny vurdering valgte de å ta produktet inn som en goodwill. Jeg fikk gavekort og er veldig fornøyd med det nye produ... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
God og rask feedback, håper og få svar tilbake i morgen ang status på min custom driver, hvor jeg ønsker -1.5 herre og ikke minus 1-5 dame, så ikke at det stod herre og dame bak skaft lengde. håper... Vis mer
Selskapet har svart
Var uheldig på en golfrunde og fikk en bulk i et driverhodet på en nesten ny driver. Det var fryktelig leit og trodde den var tapt. Tok kontakt med Dormy og spurte om det var mulig å reparere. Fikk... Vis mer
Selskapet har svart
God Dormy assistanse! Jeg kjøpte en Callaway Rouge FW3 til min sønn. Han tok golfsettet med til USA hvor han studerer. Køllehodet fikk dessverre en brist mens han spilte der. Fikk da god hjelp av Dor... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Dormy har Europas största golfvaruhus. Hos oss hittar du allt det senaste inom golf. Vi har passionen och kunskapen att hjälpa dig att välja rätt golfutrustning.
Kontaktopplysninger
Salamandervägen 29, 71936, Örebro, Sverige
- info@dormy.se
- dormy.com
4,2
Bra
1k anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bra varer, lang frakttid.
Varene er bra! Det store minuset er at frakten tar dobbelt så lang tid som andre golfshoper, med samme utvalg.
11. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dormy Golf
Tack för din feedback Henrik, och bra att du är nöjd med varorna du har beställt :) Alla paket skickas från Sverige så ibland kan det ta någon dag eller två extra för paket att komma fram, speciellt om det är över helgdagar. Välkommen åter!
/Vännerna på Dormy Golf
Svar fra Dormy Golf
Tack Rune - du är alltid välkommen åter!
/Vännerna på Dormy Golf
Meget bra service
27. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dormy Golf
Tack Sanna! Vad roligt att höra att du är nöjd med servicen vi erbjuder, vi ser fram emot att hjälpa dig igen.
/Vännerna på Dormy Golf
Veldig rask og god service
Veldig rask og god service. Rask hjelp i chatten😀😀👍.
2. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dormy Golf
Tack Odd Inge! Kul att du fick bra hjälp via vår chattfunktion.
Önskar dig lycka till med golfspelandet!
/Vännerna på Dormy Golf
Kundeservicen til Dormy er en klasse…
Kundeservicen til Dormy er en klasse for seg selv! Helt innormt bra service fra denne gjengen!
Så jeg handler der igjen! 😊
18. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dormy Golf
Tack för dina värmande ord Sven Åge! Ta gärna hjälp av oss på nytt i framtiden :)
Allt gott!
/Vännerna på Dormy Golf
Ekspedit leveranse.
5. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dormy Golf
Tack för din feedback Stein, kul att ha dig till som kund!
Hoppas du får ett bra avslut på årets golfsäsong :)
/Vännerna på Dormy Golf
Superbra service
30. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dormy Golf
Tack för din feedback och välkommen åter!
/Vännerna på Dormy Golf
Var raske til å svare
Var raske til å svare, og det var ikke noe problem med å bytte en ødelagt vare.
29. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dormy Golf
Tack för din feedback Kasper, flott att vi kunde hjälpa dig med bytet på ett smidigt sätt.
Allt gott!
/Vännerna på Dormy Golf
God kundeservice
27. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dormy Golf
Tack Vegard! Du är alltid välkommen tillbaka :)
/Vännerna på Dormy Golf
kjapt svar på mitt sprøsmål
22. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dormy Golf
Tack för din feedback Jon och varmt välkommen åter :)
/Vännerna på Dormy Golf
Gode tilbakemeldinger og lett å få…
Gode tilbakemeldinger og lett å få hjelp med det man skulle lure på
22. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dormy Golf
Tack Henrik! Hoppas du hinner spela några rundor till i höst innan banorna stänger. Välkommen åter till oss på Dormy!
/Vännerna på Dormy Golf
Rask og god service
18. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dormy Golf
Tack för ditt omdöme Stein Erik. Vi hjälper dig mer än gärna igen i framtiden!
/Vännerna på Dormy Golf
Effektiv og god kundeservice
Nok en gang rask hjelp. Fikk trøbbel med en driver, viste seg å være produksjonsfeil. Dormy tok inn garantisaken og jeg fikk raskt bestille meg en ny driver :)
5. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dormy Golf
Skönt att det ordnade sig med din reklamation. Vi håller tummarna för att den nya drivern hjälper dig till många fina utslag framöver Mathias!
/Vännerna på Dormy Golf
Utrolig god kundeservice ved problemer
Utrolig god kundeservice ved problemer. Raske og gode svar.
30. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dormy Golf
Roligt att höra att du är nöjd med vår kundservice Fredrik. Du är alltid välkommen att höra av dig på nytt!
/Vännerna på Dormy Golf
Hyggelig og kjapp service!
11. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dormy Golf
Tack Rune! Och varmt välkommen åter!
/Vännerna på Dormy Golf
Rask kundeservice og tar kundene på…
Rask kundeservice og tar kundene på alvor! 10/10 fra meg
4. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dormy Golf
10/10 uppskattar vi! Tack för det Remi :)
/Vännerna på Dormy Golf
SCAM!!!!!!
SCAM!!!!!!! Jeg bestilte og betalte for , golfkøller . Jeg fikk aldri golfkøllene tilsendt ettersom at DE hadde gjort en zaldofeil? Det var først etter flere klager jeg fikk svar om at jeg skulle få pengene mine om en del dager.
ADVARSEL: ikke bestill golfkøller fra useriøse nettsider.
31. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dormy Golf
Hej Sebastian!
Tack för din feedback. Vi ber om ursäkt för att vi inte kunde leverera din order. Men att kalla det för "scam" är direkt felaktigt. Det som hände är att vi hade ett felaktigt lagersaldo på produkten du beställde, vilket gjorde så att den visades på webben - vilket den inte skulle ha gjort. En miss från vår sida som vi ber om ursäkt för. Så fort som problemet upptäcktes så krediterades din betalt. Vi har alltså inte på något vis medvetet försökt att lura dig, utan det handlar om ett misstag. Misstag kan ske både på och utanför golfbanan :)
Återigen, sorry för det inträffade och hoppas att du kan ge oss en ny chans i framtiden så får du uppleva en dormybeställning på rätt sätt :)
Hoppas du tar till dig av förklaringen och kan ha förståelse för den tråkiga situationen som tyvärr uppstod.
Lycka till med golfkarriären!
/Vännerna på Dormy Golf
Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice, levering tar flere uker
26. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dormy Golf
Hej Trygve,
Tråkigt att du upplever kundservice och leverans så. Hoppas du kan ge oss en ny chans i framtiden så ska vi se till att allting fungerar bättre för dig.
Lycka till med golfspelandet!
/Vännerna på Dormy Golf
Rask og effektiv support
18. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dormy Golf
Tack för din feedback Rasmus!
Hoppas du hinner spela mycket golf i höst!
/Vännerna på Dormy Golf
Effektivt og rettferdig behandling i…
Effektivt og rettferdig behandling i forbindelse med en reklamasjonssak
18. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dormy Golf
Vad bra att du kunde hjälpa dig med din reklamation på ett snabbt och smidigt sätt. Hoppas nya produkten håller måttet!
Allt gott!
/Vännerna på Dormy Golf
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.