Dein Gizmo Anmeldelser 

Liefertermin für Wilfa Pro Baker konnte nicht eingehalten werden. Neuer Termin war ungewiss.
Stornierung war unkompliziert und schnelle Rückzahlung.

Die Ware wird erst 10 Tage nach Bestellung und deren Bezahlung versendet, obwohl als lagernd beworben.
Anwaltliches Schreiben aus Wien, fordert Löschung der Bewertung und droht mit Klageweg wegen kreditschädigender Tatsachenbehauptung.

Die Ware wird im Onlineshop als lagern beschrieben und mit einer Zustellzeit beim Kunden von 3-5 Werktagen beworben. Kaufdatum 4.5.25
Auf Nachfrage am 9.5.25 heißt es:

„Vielen Dank für Ihre Nachricht

Unser Manager hat mich informiert, dass wir leider nicht alle bestellten Artikel erhalten haben.

Wir werden in den nächsten Tagen weitere Artikel erhalten.

Sobald sie eintreffen, werden wir sie sofort verschicken.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen“

Versandauftrag am 14.5.25 ausgelöst, Artikel wurde meinerseits wegen verspäteter Lieferung storniert

Danach werden Kundenanfragen bzgl. Rückerstattung, unverbindlich und standardisiert beantwortet. Geld gab es nur durch PayPal und einen eröffneten Fall zurück.

Kleine Ergänzung:
Am 16.5.25 habe ich von „Dein Gizmo“ eine E-Mail erhalten:

„Um rechtliche Schritte zu vermeiden ……, wenn Sie ihre Bewertung überdenken.
Jetzt wir mir schon von Gizmo gedroht.
FINGER WEG!!!!!!!!!

Am 26.6. Klageandrohung wg. negativer Bewertung durch eine Kanzlei aus Wien.

Eine ehrliche Plattform, schnelle Lieferung und eine schnelle Auskunft vom Kundenservice

Trotz der teilweise durchwachsenen Meldungen haben wir aufgrund des Käuferschutzes von PayPal und des für Deutschland konkurrenzlosen Angebots den Wilfa Probaker bei dein-gizmo.de bestellt. Die Lieferung erfolgte überraschend schnell: beim Bestellvorgang wurde angezeigt, dass das Gerät vorrätig ist und in der Tat wurde das Gerät umgehend versandt und kam zwei Tage nach der Bestellung bei uns an

Leider musste ich meinen Beitrag durch ihren Rechtsanwalt löschen

Gizmo lässt negative Bewertungen löschen, das geht gar nicht! Hatte im März eine Astschere bestellt die auf Lager sein sollte. Nach der Bestellung war sie dann nicht lieferbar. Habe storniert , Geld zurück erhalten. Danach habe ich eine entsprechende Bewertung abgegeben die gizmo dann hat löschen lassen mit der Begründung ich hätte dort nie etwas gekauft.

Leider dauert es sehr lange mit der Lieferung.
Ich habe storniert, da ich nicht mehr länger warten wollte. Die Antwort auf jede Anfrage kam sofort und kompetent. Nach dem ich den Auftrag storniert habe, war nach 12 Stunden das Geld zurücküberwiesen. Die Mitarbeiter geben ihr Bestes, daher fällt die Bewertung nicht so schlecht aus. Es ist alles nachvollziehbar.

Ich habe ein Wilfa Probacker bestellt. Leider klappte das mit der Lieferung nicht, gab wohl diverse Probleme mit dem Lieferanten. Die Kommunikation war immer sehr freundlich und nach der Stornierung war das Geld am nächsten Tag auf meinem Konto. Ich gebe trotz allem 4 Sterne weil alles seriös abgelaufen ist.

meine Lieferung der Wilfa Probaker wurde ab 31.01.25 angekündigt, bestellt hatte ich mit einer 50% Vorabzahlung am 21.01.25. Der Restbetrag (damit die komplette Zahlung) wurde mir am 30.01.25 abgebucht.
Am 08.02. kontaktierte ich Gizmo, da keine Info bezgl. Lieferung bei mir einging. Die Antwort war, die Lieferung verzögere sich auf „ab 28.02.25“. Positiv fand ich, dass Gizmo mir einen kleinen Preisnachlass wegen der Lieferverzögerung anbot. Ok, also neuer Liefertermin ist ab 28.02.25. Am 27.02. meine erneute Email an Gizmo, ob der neue Liefertermin eingehalten würde - die Antwort war, dass keine genaue Zusage erfolgen könne. Daraufhin cancelte ich (nach knapp 6 Wochen) die Bestellung. Einen Stern zusätzlich gibt es für die nette und rasche Kommunikation des Kundenservice per Email und die prompte Rücküberweisung der Kaufsumme nach Stornierung. Mein Fazit: da sämtliche Wilfa-Probaker + dazugehörigem Zubehör zwischenzeitlich auf der Website ausverkauft sind, wird die Lieferung wohl nicht im Lager angekommen sein. Waiting for nothing.
NACHTRAG: ich ziehe jetzt noch einen Stern ab, da Gizmo versucht hat mir zu unterstellen, durch eine nicht existierende Bestellung eine Fake-Bewertung abgegeben zu haben und diese Bewertung löschen zu lassen. So nicht!

Ich habe bei Dein Gizmo in Götzis, Vlbg. eine Wilfa Pro Baker gekauft. Es gingen vorab einige mails hin her. Die Antworten waren schnell und hilfreich. Kurzzeitig Lieferprobleme, haben sich aber schnell aufgelöst und dafür einen Trostpreis erhalten.
Die Maschine wurde im voraus bezahlt, anschliessend im Lager Hohenems abgeholt, super Service! vom Mitarbeiter in mein Auto verladen!! Die Maschine in die Schweiz importiert. Die Mehrwertsteuer wurde umgehend zurückerstattet.
Danke! an Stephanie, Christian und Leonardo.
Es war ein super Service!
R.L.

Top Kundenservice und schneller Kontakt

Ich habe mir die Wilfa Probaker gekauft und ich muss wirklich sagen "dein Gizmo" hat einen TOP Service. Ich bin wirklich absolut positiv beeindruckt!

Ich hatte leider eine Reklamation an dem beschichteten Knethaken und habe sehr schnell einen neuen erhalten. Bei dem war leider dasselbe Problem und deshalb erhalte ich jetzt den Edelstahlhaken.

Der Kontakt war super freundlich & schnell! Selten so einen kulanten Shop kennengelernt und bestelle gerne wieder.

Es gab zwar Lieferanten-seitig eine kleine Verzögerung, aber Bestellprozess, Kommunikation, Abwicklung und Kundenfreundlichkeit sind oberste Schublade. Zudem war der Preis unschlagbar. Meine anfängliche Skepsis wegen Unbekanntheit des Shops war definitiv umsonst.

Ich habe bei dein Gizmo die Wilfa Probaker im Online Shop für 749€ entdeckt. Erst war ich sehr skeptisch. Ein unschlagbarer Preis. Nach Recherchen über den Shop hab ich am 28.10.2024 dann bestellt (das Angebot lief nur noch bis Ende Oktober). Zahlung lief über PayPal
Am 08.11.2024 wurde die Maschine geliefert.

Alles perfekt. Shop und Support kann ich nur empfehlen. Auf Nachfrage nach Zeitpunkt der Auslieferung wurde postwendend geantwortet

Alles bestens. Liebe Grüße zu dein Gizmo nach Österreich und vielen Dank für das tolle Angebot. Die Maschine wurde schon getestet. Wir sind mega begeistert. Die Wilfa Probaker ist genau das, was wir gesucht haben

Ich habe dort eine im Vergleich zu Deutschland günstige Wilf ProBaker erstanden. Der Preis lag mit 749 Euro deutlich unter den hier aufgerufenen 899 Euro. Daher war ich zunächst skeptisch. Aber dank PayPal Zahlung ist das Risiko ja überschaubar.

Insgesamt hat sich die Bestellung gezogen.

Die Bestellung habe ich am 17.10. aufgegeben und heute am 7.11. kam die Lieferung. Auf eine Nachfrage beim Shop erhielt ich schnell eine Info. Es gab Probleme beim Lieferanten. Ab dann erhielt man regelmäßig über den Stand ein Update.

Heute kam die Maschine und alles passt. Also außer der Lieferzeit alles top.