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Dossier depuis mai. J'ai eu un rdv et impossible d'en avoir d'autres. Aucun interlocuteur personnel. On tombe toujours sur des plateformes à qui on répète sans cesse notre dossier. On va vous rappele... Vis mer

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Veuve je devais demander la pension de réversion:mon revenu dépassait de 100€ donc je savais que je n’y avais pas droit mais pour débloquer les autres retraites il fallait l’avis de la carsat :impossi... Vis mer

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5 appels, 5 fois que l'on me raccroche au nez au bout de 2.30 minutes ,des questions trop pertinentes sûrement ! Une Personne qui ne connait pas votre dossier malgré "les "passes-droits" deman... Vis mer

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Vraiment dommage qu’on ne peut pas mettre qu’une étoile. Je suis tombée plusieurs fois sur des conseilleres non seulement desagreable mais incompetentes. Les informations changent à chaque appe... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Forsikringsmegler
  2. også i
  3. Forsikringsbyrå
  4. Helseforsikringsselskap

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Organisme axée sur la retraite, l’aide sociale et la gestion des risques professionnels. Montpellier, Hérault (34).


Kontaktopplysninger

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Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

235 anmeldelser

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Il est impossible d'avoir un conseillé…

Il est impossible d'avoir un conseillé cela fait des année que j'essais. Il a été oublié 8 trimestres dans mon relevé de carrière et comme c'était à l'étranger dans un pays avec des accords Européen et que les n° SIRET entreprise sont différents il m'est impossible de valider ces trimestres seul sur le site j'ai bien entendu les feuilles de paye. Mais personne ne répond a mes email, impossible d'avoir RDV, ect..., cela dure depuis des années et dire que l'on paie pour avoir un tel service.

25. mai 2026
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Je suis juste totalement écoeuré

Je suis juste totalement écoeuré. A 65 ans, je n'ai pas tous mes points mais après un licenciement, j'ai le droit à des indemnités sauf que pour les recevoir, la CARSAT doit donner son accord et depuis mars, rien bien que le dossierest finalisé. Je ne suis pas indemnisé depuis janvier et autre conséquence innatendue, ma mutuelle ne le rembourse pas. Je suis suspendu à cette attestation avec aucun revenu et des soins en attente. Cette situation est intolérable et les interlocuteurs qu'on a en ligne ne servent à rien. Ils sont impuissants.

26. mai 2026
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Zéro €/mois pour 30 ans d'activité en tant qu'indépendant...

Ils ne tiennent aucun compte de plus de 30 ans d'activité en tant qu'indépendant, y compris lorsque j'ai cotisé, avec preuves à l'appui, ni de mes périodes de travail à l'étranger. Quand je réclame via leur site, ils répondent à mes 3 questions par trois messages identiques prétendant qu'ils m'ont déjà répondu par téléphone, alors que j'ai téléphoné uniquement au service technique pour résoudre des difficultés de connexion au site ! Désormais ils ne répondent plus du tout...

21. mai 2026
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Je rejoins les avis négatifs sur les imcopétences et le délais

Je rejoins les avis négatifs. Depuis trois ans, je tourne en rond entre la CNRACL, la CARSAT, l'assurance retraite. 11 trimestres qui ont disparus de ma carrière.

Des gens qui ne connaissent pas leur métier. Une latence de réponse terrible. Des interlocuteurs qui n'en ont rien à faire, qui récitent leurs discours, et qui vous raccrochent au nez si vous vous permettez d'insister, ou que vous leur faites part de votre mécontentement poliment.

Et fière de dire : "votre demande de juillet 2025 est dans les délais de traitement : 14 mois, après elle passera dans les dossiers urgents"...

Tout f.o.u.t. le camp... pauvre France.

12. mai 2026
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C'est inadmissible inacceptable !!

Je me suis présenté au carsat aujourd'hui 5 mai 2026 a l'heure que je suis allé il y avait 1 personne avant moi,j'avais besoin en urgence une attestation de paiement,a l'accueil la personne ne m'a pas donné en main propre en disant que c'était obligatoire de l'envoyer par poste!!je trouve ça un peu du n'importe quoi en plus je sais même pas combien de temps va mettre pour la réception !!c'est un service de retraite et que les retraités vont la bas et c'est la moindre des choses d'être écouté et entendu!je lui ait dit en me donnant en main propre vous économiser du temps et des timbres pour l'envoi,elle n'a pas voulu m'écouter en disant c'est comme ça et elle ne pas faire autrement.je trouve ça inadmissible inacceptable!!les gens travaillent et cotisent toutes leurs vie c'est pas pour être acceuillis de cette façon!!!veuillez faire des changements svp!!respectez les anciens!!

5. mai 2026
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La CARSAT établit un faux

J'ai fait savoir en décembre 2023 que je RENONCAIS DÉFINITIVEMENT à ma pension CARSAT ALSACE-MOSELLE à partir du 01.01.2024.
La direction comptable m'a confirmé avoir reçu et prendre en compte cette renonciation.
Mais je n'ai pas été débarrassée pour autant de cette caisse calamiteuse.

* En 2024 : On m'a réclamé, avec menaces, une somme qui n'avait pas été virée.
* En 2025 : On m'a viré un montant indésirable, que j'ai retourné immédiatement.
* En 2026 : La CARSAT a transmis à l'administration fiscale une attestation indiquant un montant qui n'a pas été viré sur mon compte.

Voilà. Et maintenant, débrouille-toi avec notre attestation, qui est un faux, et ta déclaration en ligne que tu ne peux pas corriger.

Ah, le formulaire de réclamation est là, heureusement, à remplir et retourner " si votre mécontentement persiste", nous dit aimablement la CARSAT.

Cette formulation occulte les causes!
Il serait honnête d'écrire : "si nos nuisances persistent".

Prochaine nuisance : me réclamer, comme en 2024, ces 57€, qui ne m'ont pas été virés?

4. mai 2026
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On est le 20-04-26 mes premières…

On est le 20-04-26 mes premières demandes date de septembre 2025 et mon dossier n' est toujours pas clôturé beaucoup d erreur manque d information il n' y a plus de service public en France on vat tout droit dans le mur pauvre France à l agonie

20. april 2026
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Lamentable

Retraite clôturée 2 semaines après la demande, avant même que soit corrigée la carrière. La communication téléphonique est systématiquement coupée, les interlocuteurs non concernés ou condescendants...

3. april 2026
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Suspicion de décès

Mes comptes Carsat et Agirc Arrco sont gelés depuis 15 jours suite à une suspicion de décès. Je sus mort, mais de rire tellement cette situation est ubuesque. Ni email ni courrier pour vérifier mon existence. C'est honteux. La France sombre à petit feux.

30. mars 2026
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Mediocre

Honteux j'ai 72 ans,une retraite misérable, et subitement la carsat de Rhône-Alpes me demande de justifier de ma présence sur le territoire français. 9 mois de justificatifs eaux loyers passeport ( je n'ai pas de passeport) j'ai juste déménagé en 2024.la carsat qui mets 3 mois pour répondre et réclamer des justificatifs ,par courrier puisqu'ils fonctionnent à l'ancienne. Honteux ces agents nous traitent comme des numéros de dossiers, et nous sommes condamnés à subir des réclamations totalement obsolètes incongrues.honteux et bien évidement ils ont un logiciel avec drs reponses très lisses.

28. mars 2026
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Bonjour

Bonjour, étant de comines j ai dû courrir à laventie trois quart d heures de route pour 1demi heure mais bientot 12h vite expédié et en plus je viens d apprendre que mon dossier sera reporté du fait que le necessaire n a pas été fait lors de ce rdv vu avec agir arcco mon dossier toujours en cours au niveau carrière il me bloque l année 1983 alors que j ai démarré le même mois que ma date de naissance de plus carrière longue, le dossier retraite devez être fait de suite, impossible de faire sur ordi puisque blocage à cause du scanne que je ne peux faire alors que tous les documents ils les ont, tel impossible il ne décroche pas un temps fou en insistent, par messagerie alors là c est le bouquet d ailleur j en aie gardé une copies, on m avais prévenu lors du décès de mon époux qu il faudra s accrocher au vue de leur manque de formation etc.... De plus je me suis aperçu qu il y a un sacré soucis aux niveaux prélèvements à la source leurs tableaux ne sont pas identiques alors vous imaginez le montant des retraites, actuellement je l aie compare au bon à rien de pôle emploi là pour moi c est au 1 juillet 2026 avec 2 mois préavis vis à vis de multiples employeurs, ils en ont rien à faire . A QUI FAUT IL S ADRESSER POUR FAIRE AVANCER EN TEMPS ET HEURE RALBOLLE DE CE PAYS ET CE PUBLICS

25. mars 2026
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Des administrés mal reçus

La Carsat de Nice ouvre à 8H30.Je suis arrivée à 8H20 et il y avait 15 personnes devant moi, normal. Ce qui n'est pas normal c'est d'attendre à l'ouverture dans le froid et le courant d'air.Effectivement, le personnel fait rentrer les administrés 5 par 5 dans le SAS. Comme j'étais 16ème, je suis rentrée dans le SAS à 8H50. Nous étions tous gelés et à l'intérieur aucune machine à café, thé ou chocolat chaud pour nous réchauffer.
C'est déplorable!
Quant au personnel je suis tombée sur une dame très gentille qui a contrôlé et pris mon dossier de retraite.
Quand je suis partie par la porte SORTIE, une dame claquait des dents dehors et est rentrée par la SORTIE!

25. mars 2026
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Suite à un courrier reçu

Suite à un courrier reçu, voulant demander un éclaircissement sur un point, j'ai été mise en relation avec un monsieur, pas de bonjour, m'a fait lire le courrier, n'a RIEN COMPRIS et ma dit de faire un courrier.
Attente téléphonique 10 minutes.
UN AGENT CARSAT NE COMPRENANT PAS UN COURRIER VENANT DE SES SERVICES. MAIS MOI JE SUIS SENSÉE VOIR DE QUOI IL RETOURNE.
HELAS PAUVRE SERVICE PUBLIC ET PAUVRE DE NOUS

23. mars 2026
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Pour trouver plus incompétent faut bien chercher…

Ce serait bien dans un premier temps que les personnes qui travaillent dans ce zoo appelé CARSAT apprennent à écrire correctement le français
On aimerait au moins une fois dans sa vie quand on appelle cet organisme tomber sur une personne avec un minimum d'intelligence et ça c'est pas gagné mise à part les gestionnaires, tous les autres se valent

2. mars 2026
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INADMISSIBLE !

La dame que je viens d'avoir au téléphone est exécrable.
J'appelle pour une info sur le dossier de ma belle mère, qui vient de perdre son mari, pour une pension de réversion. Cette dame a été odieuse. Elle n'a pas voulu m'aider. Si son métier ne lui plaît pas, qu'elle laisse sa place a quelqu'un de compétent. INADMISSIBLE.

18. mars 2026
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Mauvaise gestion +++

Si je pouvais mettre 0 étoile voire même des étoiles négatives je le ferai. Dossiers perdus, pertes de pension, courriers en double qui ne disent pas la même chose, informations erronées et je passe la vitesse à laquelle les dossiers sont traités. Bref insatisfaite ++++

4. november 2025
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Vous posez une question Vous recevez une réponse stéréotypée

J'ai posé une question précise en messagerie a "ma retraite carsat" : en cumul emploi retraite plus je faire une demande de 2e retraite ayant été en cdi 3 ans et une 3e retraite en étant auto entrepreneur 1 an
Réponse complètement stéréotypé sur ce qu'est le cumul emploi retraite
Je refais donc une nouvelle demande en précisant que je souhaite obtenir une réponse précise à ma question
Je peux agir en 2 temps ou alors je dois demander une seconde retraite quand je cesse définitivement mes activités
Réponse a nouveau stéréotypé sur ce qu'est le cumul emploi retraite
Nul/Perte de temps/ inefficace a l'image de ce que sont aujourd'hui les institutions françaises

23. februar 2026
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Je suis rentrée en France depuis le…

Je suis rentrée en France depuis le 01/03/2025 de Belgique
Depuis cette date la carsat me retire 9,1% de CSG au lieu de 7,4%
J’ai fait des mails envoyé courrier recommandé telephone aucune réponse de leur part
J’en arrive à avoir un crédit de 175€
Cette histoire dure depuis 1 an

1. mars 2025
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