Groupe BPCE Anmeldelser 

À chaque appel pour obtenir un suivi de mon dossier de sinistre auto, on me répond soit qu’une personne va me rappeler, soit qu’il y a un souci informatique.
Résultat : personne ne rappelle jamais, et nous restons sans réponse.
Difficile d’avoir confiance en un assureur qui n’est pas joignable ni réactif ni compétent quand on a besoin de lui.
Assurance à fuir

J'ai appelé bcpe pour régulariser une échéance du prêt de mon fils pour lequel je m'étais porté caution.Je suis tombé sur une personne très discourtoise qui m'a immédiatement pris de haut.Alors que je demandais simplement le décompte et la situation de l'emprunt.
En gros c'est payé et tait toi!
J'ai mis une étoile parce que je ne pouvais pas mettre moins. Mais ils sont NULS

Bravo a la BPCE pour avoir fait perdre un client a la banque populaire grâce a vous l'intégralité de mes assurance et de mes comptes vos allez cher la concurrence.
La BPCE qui ne prends pas en charge mon sinistre habitation suite a une coupure d'électricité cher enedis les composants d'un ordinateur ont grillé
Mais BPCE estime que ce n'est pas la coupure de courant qu'il en est a l'origine mais que le matériel était usée je précise qu'il s'agit d'un PC a quasiment 9000 euros et en plus qui a diagnostiqués par un professionnel de l'informatique et BPCE rentre en contractions pour ne rien rembourser bravo .

Parnetaire lamentable. Nous avons été client de BPCE Factoring. Gestion client lamentable. On ne vous réponds pas. BPCE se moque royalement de ses clients. A fuir

Avis pour BPCE Assurances
​Titre : À fuir d'urgence ! Prélèvent chaque mois mais zéro suivi après un accident
​Fuyez cette assurance ! Ils sont très forts pour prélever les cotisations mensuelles sur votre compte bancaire à la date précise, mais dès que vous avez un sinistre grave (accident de la route en 2023), il n'y a plus personne derrière.
​J'ai pourtant souscrit à leur Protection Juridique, mais ils font traîner le dossier depuis des mois, accumulent les retards et ne font aucun suivi sérieux face à l'assurance adverse. Aucun soutien, aucune réactivité. Une honte. Ne leur faites surtout pas confiance !

Faut pas avoir besoin de déclarer un sinistre, j'attends une réponse depuis Juin 2026 et à part de m'avoir répondu qu'ils avaient trop de travail par rapport aux incendie, à ce jour toujours rien !!! on est le 30 Septembre 2026
Je suis assuré depuis plus de 20 ans....
Bref, bien réfléchir avant de s'engager avec eux

Gestion des sinistres catastrophique! Fuyez vers un assureur classique avec un bureau identifiable car votre conseiller BPOP qui vous fais souscrire un contrat BOCE botera en touche le jour ou vous avez un pb et vous renvoie vers un numero vert ..... si vou savez un problème vous serez baladé de services en services, d'un téléopérateur a un autre a qui il faut expliquer de nouveau son problème. Un sinistre qui est couver un jour n'est plus couvert le lendemain, bref totalement ubuesque et abusif

Malgré de nombreux coups de fils, toujours pas de réponse, idem pour les courriers AR, c'est bizarre on ne reçoit jamais ce qu'il dise envoyer. Je parle pas de l'incompétence...la réponse varie d'une semaine à l'autre en fonction de l'interlocuteur , je jette l'éponge après plusieurs mois de tentatives sur une question d'imposition sur une assurance vie... Je ne ferai jamais appel à leur service !

Menteurs et malhonnêtes. Pour un sinistre habitation, ils envoient leur interprétation du constat d’expertise et non le constat dans lequel ils racontent n’importe quoi. Tout est obscur, aucune information, refusent de fournir les vrais documents. Silence radio depuis des mois. C’est catastrophique. Leur rôle semble visiblement de m’escroquer.

version la plus percutante) et copiez-le :Assureur à fuir : client Tout Risque, zéro indemnisation !Je partage mon expérience pour alerter les futurs clients. Je suis assuré en formule "Tout Risque" à la Caisse d'Épargne (BPCE Assurances), pensant être protégé au maximum. Malheureusement, suite à un sinistre sur mon véhicule, l'assureur cherche tous les prétextes pour refuser de m'indemniser.Payer des cotisations élevées pour une formule intégrale et se retrouver abandonné au moindre problème est inadmissible. Le service client est déplorable. Un conseil : passez votre chemin et éloignez-vous de cet assureur au plus vite si vous voulez éviter de vous faire avoir.

Cela fait exactement plus de cinq mois que je me bats avec cette Assurance qui ne veut pas faire de virement concernant mon assurance vie parce que il manque toujours un document et même quand les documents sont complets, ils arrivent à trouver le moyen de ne pas faire le virement de mon assurance vie . J’ai envoyé les justificatifs de domicile, j’ai envoyé tous les documents qu’ils m’ont demandé à ce jour, ils arrivent à me dire encore que c’est au niveau de l’adresse postale que ça bloque. Que dois-je faire ? Aidez-moi Mesdames et Messieurs je n’en peux plus. Je vous conseille fortement de ne pas d’adhérer à cette Assurance.

Impossible à joindre, malhonnête... et j'en passe (ils vous raccrochent même au nez, ne versent pas les indemnités après plus de 6 mois at après avoir confirmé avoir reçu tous les documents). BPCE Vie, une assurance vie à fuir.

Merci infiniment au groupe BPCE pour leur excellente analyse de l’huile moteur, qui a permis de constater que les fenêtres étaient ouvertes et ainsi de ne pas prendre en charge ma demande.

Mal acquis ne profite jamais !
À fuir absolument les crédits de la banque populaire et leur assurance emprunter bpce. Consommateurs un conseil gratuit, ne perdez pas votre temps et votre argent ,ne prenez jamais un crédit à la banque populaire !car en cas de sinistre vous allez vous épuisez à tout faire correctement sans rien obtenir

A fuire, groupe BPCE et une banque et assurance d'escrocs. Il vole les clients, avec des fausse assurance. Le jour où vous avez un problème, rassuré vous il sont injoignables. J'invite tout les personnes à résilier tout vos assurances et bloque les prélèvements BPCE DE VOS COMPTE.

A fuire.

GROUPE BPCE = A FUIR ET À ÉVITER GRANDEMENT POUR ÉVITER TOUT PROBLÈME ET TOUTE DÉCEPTION D'UNE BANQUE QUI NE PENSE QU'À SES INTÉRÊTS, VOUS MENT ET VOUS VOLE EN TOUTE IMPUNITÉ !!!!!
MENSONGES
MAUVAISE FOI
MALHONNÊTETÉ /VOL
AUCUNE CONSIDÉRATION CLIENT NI RESPECT
GROUPE BCE = LEUR SEUL BUT = PRIVILÉGIE LEUR INTÉRÊT AU DÉTRIMENT DU CLIENT
FRAIS ABUSIF ET INTEMPESTIF SANS AUCUNE EXPLICATION NI PRÉVENIR
GROUPE BPCE = MET LE LE CLIENT EN DIFFICULTÉ SANS PRÉVENIR AVEC SES FRAIS
SERVICE RÉCLAMATION NUL =
NE PREND PAS EN COMPTE LES DEMANDES
DÉFEND LES INTÉRÊTS DE SON PERSONNEL
N'A AUCUNE NEUTRALITÉ.
Ne perdez pas votre temps à faire une réclamation qui ne servira à rien ni à remplir leur questionnaire de satisfaction qui ne sert à rien non plus
Leur seul but défendre leur personnel malveillants de mauvaise foi et incompétents en cherchant des excuses et des raisons bidons non fondées pour se défendre mais à aucun moment ne vous apporte ni propose une solution !!!!
GROUPE BPCE = VOUS PREND POUR DES C***
A FUIR ! A FUIR !! A FUIR !!
NE RÉFLÉCHISSEZ PAS FUYEZ

En attente de résolution depuis 8 ans!! Demande de documents sur demande de documents. Jamais un interlocuteur valable. Handicapé à 80% avec plusieurs opérations ça ne suffit pas à les convaincre de régler ce qui m'est dû. Ces gens vont aller tranquillement en vacances sans se poser la question de savoir comment vous faites pour survivre. Honteux à fuir. Et ne prenez pas la peine de répondre avec un de vos messages bidons qui vous dit de vous connectez via un lien, ça ne sert à rien puisque vous êtes des incompétents.

Arnaque, service client injoignable

A Fuir, et à fuir.....
D une incompétence jamais vu pour une assurance.
Il on résilié mon assurance auto (erreur de leur part).
J ai roulé 4 mois et bein sans assurance, pour qu après il me réclame les arriérés, il on pas le droit.aucun moyen de s arranger avec eux du coup il m on demandé 1 somme folle qui ne correspondait pas à la somme annuelle.
Du coup pour se defocer, il m on envoyer des lettres anti dater bien évidemment sans A.R.
Il on essayer de retourner la situation
Nous avons consulté le médiateur assurance et conseil juridique.
Bpce à fait des erreurs, notamment faux document anti daté.
Maintenant nous les attaquons.

Après 8 ans chez eux, déçu suite a un sinistre de février !!! Aucune indemnisation, discours différents suivant les conseillers, et suivi du sinistre laborieux !!!!
Ils savent prendre l’argent mais quand c’est pour indemniser, y a plus personne !!!!
A fuir !!!!