Having bought a Bolia sofa in Paris I had issues with my cushions where the zips had broken or the seams on the cushions had failed. Having contacted Customer service I was fortunate to be in contact... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ik ben erg onder de indruk van Bolia. De meubels en accessoires zijn stijlvol, van hoge kwaliteit en voelen duurzaam aan. Alles straalt Scandinavisch design uit en past perfect in mijn interieur. De s... Vis mer
Selskapet har svart
Wij hebben onze aankopen gedaan in de Kammenstraat te Antwerpen. Heel professioneel en ontspannen geholpen door Annick. Geen vraag was haar teveel en dacht zeer oplossingsgericht met ons mee. Voelde h... Vis mer
Selskapet har svart
We liepen eerder toevallig binnen tijdens een dagje kerstshoppen. Daar ons bankstel aan vervanging toe was hadden we speciale aandacht voor de uitgestalde fauteuils. Eentje viel bijzonder in de smaak... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.
Skrevet av virksomheten
Kontaktopplysninger
4,3
Enestående
1k anmeldelser
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Uw verkoopster (mevr van Dongen
Uw verkoopster (mevr van Dongen, Inge) heeft ons ongelooflijk verwelkomd en geadviseerd. Zij heeft ons ook overtuigd van de aankoop van onze zetel.
1. april 2026
Svar fra BOLIA
Beste klant
Fijn te horen dat u goed werd geholpen bij het kiezen van de zetel. We geven het door aan onze collega Inge.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Bolia Gent
Ik ben zaterdag naar Bolia Gent geweest om mijn meubelen te bestellen en heb een heel professionele en super vriendelijke begeleiding gehad van Mevr. De Groote. Gewoon topservice! Heel dankbaar en blij met haar hulp!
28. mars 2026
Svar fra BOLIA
Hartelijk dank voor je lieve woorden! ✨ Fantastisch dat je zo goed geholpen bent en zo tevreden bent over de service. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Bestelling tapijt
Had vorige week een tapijt gekocht die vandaag toegekomen is en ben er zeer tevreden mee! Thanks Bolia
25. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BOLIA
Bedankt voor je mooie feedback! ✨ Fantastisch dat je tapijt goed is aangekomen en helemaal naar wens is. Geniet ervan!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Mooie tijdloze artikels.
Mooie tijdloze artikels.
Chique interieurmeubels.
Vriendelijk behulpzaam personeel/Brugge
29. mars 2026
Svar fra BOLIA
Bedankt voor je review! ✨ Geweldig dat je onze meubels en service zo waardeert. Hopelijk mogen we je snel opnieuw verwelkomen in Brugge!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Zeer goede service!
Zeer goede service!
Het personeel is zeer behulpzaam en geeft ook zeer gericht advies.
29. mars 2026
Svar fra BOLIA
Beste Thomas,
Bedankt voor je fijne review! Geweldig om te horen dat je onze service en het gerichte advies zo waardeert!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Aanrader
Supervriendelijke medewerkers. Aangename winkel. We hebben kunnen genieten van een heel mooie kortingsactie. Als de levering nu ook zoals gepland verloopt, is Bolia een echte aanrader.
27. mars 2026
Svar fra BOLIA
Beste Guy,
Bedankt voor de 5 sterren! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad tijdens je aankoop. We duimen dat de levering net zo vlot verloopt. Veel plezier alvast met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
super vriendelijke ontvangst en…
super vriendelijke ontvangst en bediening en ons er op gewezen dat er, mits een paar dagen te wachten een mooie korting op het te kopen voorwerp was!
14. mars 2026
Svar fra BOLIA
Goedenavond,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u de ontvangst en bediening als zo vriendelijk hebt ervaren. We vinden het belangrijk om eerlijk advies te geven, dus leuk dat u ook onze tip over de korting waardeerde.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
GLS koerier in gebreke/Bolia informeert hierover niet
Ik heb een tapijt gekocht bij Bolia Gent- de sales consultant was vriendelijk en geen moeite was haar te veel maar slecht geïnformeerd : blijkt nu dat GLS weigert het tapijt naar boven te brengen op de 2e verdieping. Ik ben 70 jaar en woon alleen; mijn buurman is 83 jaar en vermits ik sinds kort op dit adres woon, ken ik ook nog geen andere mensen die me kunnen helpen. Toen ik de winkel opnieuw contacteerde kreeg ik als advies het tapijt te weigeren en terug te sturen indien ik tijdig geen hulp vind !! Gelukkig is dan Bolia Customer Care, met name Jelle, in actie geschoten en heeft ervoor gezorgd dat het vloerkleed alsnog door hun andere koerier aan huis stipt aan huis werd gebracht. En...het tapijt staat beeldig ! Happy customer met een happy ending !
6. mars 2026
Svar fra BOLIA
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons om te horen dat de levering van uw tapijt niet naar verwachting verloopt en dat u hierover onvoldoende geïnformeerd bent.
Wij begrijpen dat dit voor u een vervelende situatie is, zeker gezien uw persoonlijke omstandigheden. Daarom hebben wij u inmiddels per e-mail gecontacteerd om samen naar een passende oplossing te zoeken en ervoor te zorgen dat de levering van uw tapijt zo goed mogelijk wordt geregeld.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
De très beaux mobiliers et un très bon…
De très beaux mobiliers et un très bon accompagnement
5. mars 2026
Svar fra BOLIA
Nous sommes ravis que vous appréciez nos beaux meubles et notre accompagnement. Merci pour votre retour positif!
Elisabeth, BOLIA
zeer slechte customer care service
zeer slechte customer care service. Geen coordineerend team - sommige stukken retour in de winkel en sommigen online. GLS service voor leveringen zeer slechte service. 8 keer een pakket moeten weigeren omdat Bolia in het systeem geen order kan cancellen
22. februar 2026
Svar fra BOLIA
Beste Sara,
Het spijt ons te horen dat u onze service zo heeft ervaren. We begrijpen dat deze situatie erg frustrerend voor u moet zijn geweest.
De lampen uit uw bestelling zijn afzonderlijk van elkaar verzonden. Hierdoor heeft u meerdere leverpogingen moeten weigeren.
Wij hebben GLS geïnformeerd over de annulering van de zendingen, maar helaas heeft de vervoerder dit bericht niet tijdig ontvangen, waardoor de leveringen alsnog zijn doorgegaan.
Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
Wij zullen er uiteraard alles aan doen om uw retourzendingen zo snel mogelijk te verwerken.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Maar 1 item verzonden
Grootste deel van de bestelling vergeten te versturen. Geen melding hierover gekregen tot ik zelf contact opnam.
Update: Dit werd zeer goed opgelost door de klantendienst van Bolia.
24. februar 2026
Svar fra BOLIA
Beste William,
Onze excuses dat een deel van uw bestelling niet is meegeleverd en dat u hier geen bericht over heeft ontvangen. We begrijpen dat dit erg vervelend is.
Wij hebben inmiddels contact opgenomen met GLS om meer duidelijkheid te krijgen over uw levering.
Zodra wij meer informatie ontvangen, zullen wij u hierover per e-mail informeren.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Personnel disponible et sympa prêt à…
Personnel disponible et sympa prêt à trouver solution aux problems !
22. februar 2026
Svar fra BOLIA
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins avec efficacité. Merci pour votre appréciation!
Elisabeth, BOLIA
Top winkel
Top winkel, altijd al goed geholpen, goede kwaliteit, niets op aan te merken
14. januar 2026
Svar fra BOLIA
Beste Charlotte,
Bedankt voor uw feedback.
Fijn om te horen dat u onze service en kwaliteit waardeert.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Svar fra BOLIA
Beste Daphne,
Bedankt voor uw review.
Dat waarderen wij zeer!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Ik werd in de winkel goed geholpen door de 'visual' medewerkster in Antwerpen.
Ik werd in de winkel goed geholpen door een medewerkster en daarna aan de kassa goed verder geholpen, ik kon stalen mee naar huis nemen en werd gecontacteerd om de levering vlot te laten verlopen. Helaas weet ik de naam niet van de vriendelijke medewerkster, wel dat ze verantwoordelijk was voor de 'visual content' in de winkel in Antwerpen.
17. februar 2026
Svar fra BOLIA
Beste Karolien,
Dank je wel voor de 5 sterren! ⭐️
Wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent in onze winkel in Antwerpen en dat alles; van advies tot levering; vlot is verlopen.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Svar fra BOLIA
Beste Bernard,
Bedankt voor je 5 sterren! ⭐️
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service én de prijs/kwaliteit. Daar doen we het voor!
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Top service
Top service! We werden geholpen bij onze keuzes & levering vlekkeloos verlopen.
4. desember 2025
Svar fra BOLIA
Beste Dominique,
Heel erg bedankt voor de 5 sterren! Wat fijn te horen dat je een positieve ervaring had tijdens je aankoop en dat alles vlekkeloos is verlopen. We kijken ernaar uit je snel terug te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Steeds vriendelijk onthaald in de…
Steeds vriendelijk onthaald in de winkel. Bovendien is de service na verkoop subliem en uiterst correct. Doen wat ze beloven.
16. februar 2026
Svar fra BOLIA
Beste Tanja,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u onze service zowel in de winkel als na aankoop zo positief ervaart.
Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
J'ai acheté chez Bolia un canapé
J'ai acheté chez Bolia un canapé, un fauteuil, deux tapis, des coussins. Le dernier achat a consisté à acheter une table en marbre qui a été livrée, fêlée. J'ai demandé à procéder à l'échange. Ce fut laborieux et le fruit de relances répétées. Finalement le marbre de remplacement est livré après plusieurs mois. Le marbre livré est de nouveau fêlé... bref j'ai gardé le premier marbre dont la fêlure était mois apparente...
Mes emails pour procéder au changement du marbre, n'ont fait l'objet d'aucune réponse et ce en dépit des discours des personnes du magasin que j'ai appelées et qui m'ont toutes dites qu'on allait me rappeler. Aucune réponse, aucun appel, aucune gestion. Au total, l'expérience magasin est bonne quand on achète mais il ne faut surtout pas avoir affaire au service après vente qui n'est absolument pas professionnel. Si vous allez chez eux, achetez en étant certain de n'avoir jamais à faire avec leur SAV qui est d'une nullité crasse.
15. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BOLIA
Je vois que nous vous avons envoyé un e-mail en septembre, mais nous n'avons pas reçu de réponse de votre part. Veuillez contacter notre service clientèle si nécessaire.
Cordialement, Elisabeth/BOLIA
goede uitleg
1. februar 2026
Svar fra BOLIA
Beste Peter,
Bedankt voor je positieve review!
We wensen je veel plezier met je bestelling en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.