Driver dumped me in Benidorm without any directions to the hotel, which was 400 metres away in the pedestrianised Old Town. I had not been to Benidorm before. I had expected either directions or a map... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Prenotare sul sito non è semplice perché pur inserendo il trasporto per l’aeroporto di Alicante da Finestrat mi ha fatto la prenotazione dall’aeroporto a Finestrat. Contattati telefonicamente conferm... Vis mer
Selskapet har svart
Booked return transfers from Alicante airport to the Flash Hotel in Benidorm. Absolutely brilliant service. Instructions on the email were easy to follow. Was guided to our express coach when we check... Vis mer
Selskapet har svart
Ik heb wat te zeggen, gisteren 12/11 zijn wij afgehaald door Beniconect nl. Mr.Charlie in Alicante . Er waren 2 ongelukken gebeurt en er was enorm veel verkeer. Deze mijnheer heeft dat fantastisch opg... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Beniconnect provides you affordable shuttle and private transfers with door-to-door service to and from Alicante, Murcia and Valencia airports. Book now and enjoy a pleasant, hassle-free holiday in Spain.
Kontaktopplysninger
Camí del Salt de l'Aigua 15, 03502, Benidorm, Spania
- +34 965 850 790
- customerservice@beniconnect.com
- beniconnect.com
2,7
Under middels
103 anmeldelser
Har svart på 54 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
I’ve used Beniconnect 3 times this year…
I’ve used Beniconnect 3 times this year and have always been happy with their service, I just checked my booking reference and realised I had booked the incorrect arrival date as the incorrect date was within 48hrs I didn’t think they could do anything to help me, I messaged them on live chat and my booking was cancelled and a new one made for the correct date free of charge, I have nothing but good things to say about this company
10. desember 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Arrogance and ignorant
Arrogance and ignorance beyond belief.
Bombard costumers with feedback emails but ignore complaints relating to service. Delayed my drop off by over 2 hours leaving me exposed to late check-in fees and other losses. Being a customer of many years a complimentary transfer was suggested to offset my delays and costs.
The company ignored initial emails before finally relying on T&C to shut down my complaint.
Horrible, vile and hostile attitude from customer services who hide their ugly ruthless faces by online systems.
This company makes Ryanair look tame and friendly.
Book only with these crooks when no alternative is available, otherwise avoid.
Kim you need to learn customer relation skills you work in travel industry not the prison service.
27. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
clear robbery whilst the world is suffering and to do it to a stranded family with 2 small children
Beni Connect are now offering coupons BUT they clearly robbed us read how they planned it.
We called them on the 9th of April and was advised to make our booking online.
I did and instantly got a reply saying we are closed until early may so we asked for a refund and now they are offering a coupon weeks later.
This is a clear robbery whilst the world is suffering and to do it to a stranded family with 2 small children is completely sick.
We spoke to Beniconnect just minutes before making the payment and they advised to book online which means this is a clear intentional act of theft from suffering families who are stranded and don't have extra money for travel.
DISGUSTING
21. april 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.