ZIPTRANSFERS Anmeldelser 9 049

The taxi was not ready
When the taxi come it vas 6 Seats but we have payed for 8 Seats

Enkel bestilling og transport. Profesjonell og pålitelig

Flyet landet på tid, men sjåføren var ingen steder å finne. Måtte ringe kundeservice, og fikk hjelp der. Sjåføren kom etter hvert, men nektet å hjelpe meg med å trille kofferten (jeg hadde fulle hender med unge og ryggsekk). Også umulig å kommunisere med sjåføren da han ikke kunne et ord engelsk. Kort fortalt, en elendig opplevelse, og booker ikke igjen. Ziptransfer, dere lever av kundeservice i alle ledd, og spesielt sjåføren som er kontaktleddet til kunden! Skjerp dere!

Ikke fornøyd med dette selskapet. De venter en time etter landing før de forlater flyplassen og avtalen blir kansellert - Vi var 2 minutter for sen ut og sjåføren var vekk. Ingen refusjon av penger. Svindel!!

Dessverre hadde vi ikke gode erfaringer med transporttjenesten, verken ved ankomst eller avreise.

Ved ankomst klokken 02.00 om morgenen var det dessverre ingen sjåfør som ventet på oss. Etter en telefon til hotline kom sjåføren med en forsinkelse på omtrent 20 minutter, noe som var veldig stressende på dette tidspunktet.
Også på returreisen kom sjåføren ikke punktlig. Etter en ny telefon til hotline kom han med 20 minutters forsinkelse. Under den 25 minutter lange kjøreturen snakket han høyt i telefonen i 15 minutter og kjørte derfor hele tiden med bare én hånd. Han var uvennlig og virket fornærmet over at han fikk lite tips.

Jeg vil imidlertid understreke at tilgjengeligheten og servicen til hotline var ganske god.

Hadde forhåndsbestilt taxi fra Calpe for 9 personer til flyplassen, de dukket aldri opp. Fikk ikke noe informasjon og når jeg ringte rimelig stressa så fikk jeg heller ikke noe informasjon. Til slutt etter å ha ringt flere ganger, så beklaget de at de ikke kunne komme som avtalt. Da var det mer enn 30 minutter siden de skulle vært og vi måtte skaffe 3 taxier for og komme oss til flyplassen selv. Styr unna

I dag hadde vi transfer til Alicante lufthavn fra Altea booket online med dette selskapet. Sjåfør kom 30 min for sent, sier ikke unnskyld eller gi en forklaring. Jeg har bestilt med 1 stk barneseter + 1 stk «booster seat» til litt eldre barn (ekstra) og sjåfør hadde kun 1 stk barnesete. Sjåfør visste ikke hvordan barnesete monteres sikret på plass så kastet vi bort 15min til. Så starter vi å kjøre og sjåfør tok feil vei, når jeg klaget på det, da vi var allerede sent, svarte hun frekk og uhøflig mot meg. I bestillingen sier at vi hadde bestilt «private taxi» og det vi fikk var en uprofesjonell person med sin privat bil (uten air conditioning). Jeg ringte til nødnummeret for å spørre om den andre barnesete og de sier at jeg kan sende en klage på e-post!
Dårlig service som får betalt som de skulle være proff og ser ut som at de plukker opp sjåfør med private bil på gate uten å vite om de har det som trenges.

Ble hentet av sjåføren til rett tid. Bestilling på nett uten problemer.

Zip transfer reiste fra oss da vi ventet på bagasje.
Fikk ikke pengene igjen .53 euro tapt.
Mafia selskap. LIGG UNNA .

Flyet var forsinket til ankomst terminalen LPA ( 6 timer ) da var det ingen forhånds bestilt taxi som ventet på oss. Måtte ordne taxi på flyplassen selv. Service tlf nr funket bra beklaget så mye og betalingen ble refundert raskt til konto. Retur helt ihht avtale. Brukt disse flere ganger og anbefales, men ett forbedringspotensial i forhold til forsinkelser på flyankkomster.

Sjafør var blid og hyggelig. Kom til avtalt tid både ved henting og avreise. Anbefales.

Bestilte taxi med bilstol (ja, vet det ikke er god standard på de). Men begge taxi sjåfører hadde ikke fått beskjed om dette, og ved kontakt med ziptranfer skylder de på taxi sjåførene. Men jeg så dere «bestilling» og der var det ikke forespurt noe bilstol! Som man også må betale mer for.

Reiser fra deg hvis bagasjen er sen. Får ikke noen penger tilbake . Ble oppringt og fikk beskjed om å gå til office 30 å når vi kom dit 1 minutt etter hadde sjåfør drat.
Ambefales ikke

Pålitelig og trygt firma, møter til tiden og god service med hyggelige sjåfører.

Very satisfyed

Les betingelsene veldig nøye og med lupe. Hvis det tar mer enn 60 minutter å få bagasjen, så reiser sjåføren og man får ingen refusjon. Og hvis ZipTransfers bestemmer seg for å kansellere turen tilbake til flyplassen på kort varsel (manglende bil eller sjåfør), så får man tilbake pengene men ingen erstatning for ekstra utgifter (ordinær taxi eller ny flybillett). Det er litt dyrere med vanlig taxi, men da slipper man alle andre bekymringer og utgifter.
Hilsen én som har hatt 3 gode og 2 dårlige erfaringer.
ALDRI MER!

Lett å finne sjåføren på flyplassen
Hyggelig og hjelpsom sjåfør
Flott og stelt bil
Gav inntrykk av å være en god sjåfør
MEN: han kjørte altfor fort! Var på flere strekk oppe i 150km. Hadde i lange perioder en hastighet mellom 140 og 150.
Hadde bestemt meg for å be ham slakke ned, men valgte likevel ikke å gjøre det.

Perfect pick up at LPA, return from Puert Rico at time, couldn’t be better.

On time, nice driving, friendly driver