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Ordine col batticuore! Ho ricevuto il costume mestruale sbagliato e ho scritto tempestivamente una mail, allegando foto, e mi hanno risposto che mi avrebbero inviato quello esatto, scusandosi. Così... Vis mer

Selskapet har svart

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Ragazze, acquistatela subito prima che vada nuovamente sold out!!! Vale ogni centesimo speso. Ho acquistato con un precedente ordine Octopussy, ma non c'è confronto... La Fiorella è avvolgente, silenz... Vis mer

Selskapet har svart

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Ordine effettuato il 30 luglio e ancora non ricevuto. Al momento dell’acquisto non era indicata alcuna data stimata di consegna e ho dovuto cercare l’informazione nelle FAQ, dove venivano indicati t... Vis mer

Selskapet har svart

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Veramente fantastiche, ho acquistato due mutande e un costume. Li ho provati tutti e tre. Sono veramente fantastici e comodissimi. Assorbono tantissimo senza lasciare odore o macchie. Final... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Netthandelstjeneste

Skrevet av virksomheten

AYAY si prende cura del benessere femminile (e non solo) in tutte le sue forme: da quello sessuale, ai giorni delle mestruazioni, alla cosmesi per il corpo e gli accessori per la depilazione intima e non solo. Lasciati sorprendere dalla meraviglia dei prodotti AYAY per la cura del corpo: prendersi cura di sé non è mai stato così stuzzicante!


Kontaktopplysninger

3,3

Middels

TrustScore 3.5 av 5

485 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

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3,3

Alle anmeldelser

(485)

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Varie ed eventuali

Le mutande approvatissime, il primo giorno di ciclo hanno durato per 10 ore di flusso abbondante, ma bellissime comodissime e con una vestibilità normale, non stringono, ma segnano leggermente, assolutamente risolvibile, per il Rabbit approvato, le vibrazioni intense e durature,molto piacevoli, e soprattutto velocissima la ricarica, l' anello devo ancora provarlo non molto comode le batterie, ma piccolo e discreto,tutto arrivato velocissimo e discreto, ottimo acquisti nella media, soddisfacente 😎

4. februar 2026
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Svar fra Ayay

Ciao Luna,
grazie mille per il feedback! Siamo felicissimi che i prodotti ti abbiano convinta. 🥰
Ti aspettiamo presto per conquistare anche l'ultima stella! 🌟

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Non adatte a me.

Purtroppo non sono adatte al mio ciclo... Essendo la mutanda assorbente da metà... Il mio ciclo che tende verso l'alto non viene coperto e macchio tutto 😅...
Se fossero assorbenti fin dalla cucitura sarebbe stato perfetto.

2. februar 2026
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Svar fra Ayay

Ciao! 💜
Grazie per il feedback, ci dispiace che il modello non sia adatto al tuo flusso.
Il tuo commento è davvero utile e lo terremo in considerazione per migliorare la copertura.
Se vuoi, scrivici a ciao@ayay.it: saremo felici di aiutarti 🌸

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Premetto che uso le mutande mestruali…

Premetto che uso le mutande mestruali da anni ho deciso di acquistare per la prima volta le mutande di ayay e devo dire che rispetto ad altre marche assorbono leggermente meno , ma il problema vero sono le taglie , sono leggermente grandi a mio parere e si slabrano dopo qualche lavaggio . Averlo saputo prima avrei preso una xs almeno

2. februar 2026
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Svar fra Ayay

Ciao! 💜
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace che l’assorbenza e la vestibilità non abbiano soddisfatto le tue aspettative. Il tema delle taglie è super importante e il tuo feedback ci aiuta tantissimo a migliorare.

Se vuoi, scrivici a ciao@ayay.it: vediamo volentieri come aiutarti 🌸

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Mestruazioni svoltate!

Uso queste mutande da ormai 8 mesi e sono veramente soddisfatta. La mia idea di mestruazioni è totalmente cambiata. Mi sento molto più libera e comoda. Ho comprato 5 mutande e sono sufficienti per coprire un intero ciclo (ne lavo una al giorno e aspetto che asciughi). Sono assolutamente funzionali e 0 perdite. L'unica cosa che mi sento di smentire è "zero odori", però credo sia abbastanza normale e fisiologico, gli odori non si possono annullare al 100%. Consiglio vivamente, vi semplificheranno la vita.

27. januar 2026
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Svar fra Ayay

Ciao! 💜
Grazie mille per la tua recensione ✨
Siamo molto felici che tu sia soddisfatta del prodotto.
Grazie di cuore 🌸

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All"Hot" non c'è mai fine

Il completo è top ancora più bello dal vivo come effetto!!La "Gigia"...allora le vibrazioni secondo me sono un pó troppo forti...già quella più lenta diciamo che va bene...un pó troppo rumoroso quindi diciamo poco "eccitante" ma devo dire che la lingua fa il suo lavoro.Curiosa di provare altro 😜

27. januar 2026
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Svar fra Ayay

Ciao! 💜
Grazie mille per la recensione e per il feedback ✨
Ti aspettiamo sul nostro shop quando vuoi per provare altri prodotti!

Un caro saluto

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spedizione veloce e anonima

La spedizione è stata veloce, con la bellezza di ricevere un pacchetto completamente anonimo. Nella data dell'esperienza non so se sono stata precisa

10. januar 2026
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Svar fra Ayay

Ciao Sara,
siamo felici della tua esperienza positiva con Ayay! Grazie per il tuo feedback ✨💜

Un caro saluto

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Ordine effettuato il 26 dicembre non…

Ordine effettuato il 26 dicembre non ancora arrivato per di più metà ordine é stato annullato perché non erano più disponibili gli articoli in quanto é stato preparata con molto ritardo la spedizione.
Sicuramente l’unica nota positiva è il
parziale rimborso per la
merce non più disponibile

24. januar 2026
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Svar fra Ayay

Ciao Alessia,
capiamo perfettamente la tua delusione dovuta al problema con la consegna e ci dispiace molto.

Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo ciao@ayay.it. Saremo felici di offrirti ulteriore assistenza.

Un caro saluto

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Ho acquistato l'intimo Yamamay e su…

Ho acquistato l'intimo Yamamay e su quello niente da dire... perfetto!
Per quanto riguarda le mutande mestruali, purtroppo, le ho indossate la sera prima di andare a letto, e mi sono svegliata la mattina alle 5 inzuppata... sono rimasta un po' delusa 😞

13. januar 2026
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Svar fra Ayay

Ciao Melissa,
grazie per il tuo feedback. Siamo felici che l’intimo Yamamay ti sia piaciuto e ci dispiace per l’esperienza negativa con le mutande mestruali. 😔
Queste hanno diversi livelli di assorbenza e la loro efficacia può variare in base al flusso e alla durata di utilizzo, soprattutto durante la notte.

Ti invitiamo a scrivere a ciao@ayay.it : troveremo insieme la soluzione migliore. 💜

Il tuo feedback è per noi molto importante e verrà sicuramente preso in considerazione per migliorare ulteriormente i nostri prodotti.

Un caro saluto

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Niente sconto

Ho acquistato in passato con soddisfazione, ora mi è stato proposto un questionario conoscitivo e all'invio ho ricevuto un codice sconto. Così ho messo nel carrello un prodotto ma il codice non risulta valido. Non è per lo sconto in sé ma se l'obiettivo è fidelizzare il cliente non è questo il modo

18. januar 2026
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Svar fra Ayay

Ciao!
grazie per averci scritto e per averci scelto 😊
Il codice ricevuto dopo il questionario aveva una validità limitata nel tempo, per questo ora potrebbe non risultare attivo.

Scrivici pure via mail a ciao@ayay.it e vediamo insieme come trovare una soluzione!

A presto

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Non e’ mai arrivato il prodotto

Non e’ mai arrivato il prodotto. Ho aspettato due settimane dalla data di consegna prevista poi ho chiesto il rimborso. Fortunatamente avevo pagato con PAYPAL che ha agevolato la procedura. Sito di tracciamento che continua a dire “in consegna” e addirittura “tentata consegna” quando ero a casa e non è arrivato nessuno. Delusione considerato anche che era un regalo di Natale.

22. desember 2025
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Svar fra Ayay

Ciao Lisa,
ci dispiace molto per il disguido e comprendiamo la tua delusione. Purtroppo si è verificato un problema con la consegna.

Ci fa piacere che tu sia riuscita a ottenere il rimborso e ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo ciao@ayay.it, saremo felici di offrirti assistenza e trovare un modo per rimediare.

Un caro saluto

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Wow mai più senza

Ero curiosa di provare questo prodotto e devo dire che son rimasta molto contenta. 5 minuti di trattamento e la mia pelle era super liscia.

8. januar 2026
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Svar fra Ayay

Ciao,
Grazie di cuore per la tua recensione ✨ Apprezziamo davvero il tuo tempo e le tue parole! 💜

Un caro saluto

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Spedizione velocissima e come sempre…

Spedizione velocissima e come sempre tutto super cute e funzionante!

11. januar 2026
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Svar fra Ayay

Ciao Giulia,
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tutto ti sia piaciuto e che la spedizione sia stata veloce. 💕
A presto

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Comprate altrove, fate un favore a voi stessi

Se il prodotto fosse arrivato potrei dire qualcosa. Ma a quanto pare non solo non sono stati rispettati i tempi di consegna, non é stato fornito un tracking affidabile, e la comunicazione e l’assistenza sono state lacunose per non dire nulle.
Una pessima esperienza gestita con scarsissima professionalità, zero supporto e completamente deludente.
Ad oggi non solo non ho ricevuto ancora il prodotto ordinato ma non mi é stato rimborsato né mi sono state fornite spiegazioni.
Dall’assistenza clienti tutto tace. Da vergognarsi davvero.

29. desember 2025
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Svar fra Ayay

Gentile Beatrice,

Siamo davvero spiacenti per il disagio causato dal ritardo nella spedizione / consegna.

Comprendiamo la tua delusione e ci scusiamo per l’attesa.
Il nostro servizio clienti l’ha contattata con una proposta di soluzione e speriamo di poter trovare un’intesa.

Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Un caro saluto

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NEGATIVO

NON MI SONO MAI ARRIVATI I DUE PENETTONI RICHIESTI

3. januar 2026
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Svar fra Ayay

Gentile Nadia,

Siamo davvero spiacenti che l’ordine non sia arrivato, sembra ci sia stato un problema con la consegna.

Ti invitiamo a scrivere al nostro servizio clienti all’indirizzo ciao@ayay.it così potremo fornirti assistenza immediata e risolvere la situazione.

Un caro saluto

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Soddisfatto

Prima esperienza con questo negozio. Ho effettuato acquisti a una decina di giorni dal Natale e, nonostante la consegna entro le feste non fosse garantita, il pacco è comunque arrivato in tempo. Assistenza molto disponibile.
Penettone idea geniale!
Consigliato!

23. desember 2025
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Svar fra Ayay

Grazie mille per il tuo feedback! Siamo davvero felici che la tua esperienza con AYAY sia stata positiva 😊

Un caro saluto

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Pessimi ordini un panettone che arriva dopo capodanno

Non puoi ordinare un panettone e riceverlo dopo capodanno il ritardo non è giustificato perché non ti consente di utilizzarlo assurdo, cosa ci dovrei fare ora

3. januar 2026
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Svar fra Ayay

Gentile Maria,

Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna.
Comprendiamo perfettamente il disagio causato e ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo ciao@ayay.it per ricevere assistenza immediata e trovare una soluzione.

Un caro saluto

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Acquistato penettone il 11/12 x…

Acquistato penettone il 11/12 x compleanno del 26/12. Mi comunicano che non arriverà forse x tempo, allora chiedo il rimborso, ma niente la spedizione parte. Ho dovuto far fare una torta, il 31 parto e del penettone nemmeno l’ombra. Per niente entusiasta del mio acquisto! Situazione gestita malissimo! Attendo ancora una risposta

1. januar 2026
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Svar fra Ayay

Gentile Patrizia,

Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella spedizione e nella consegna del tuo ordine, e ci dispiace anche per la mancanza di aggiornamenti che ti ha lasciata senza informazioni sulla situazione. Siamo davvero rammaricati per il disagio che questo ti ha causato.

Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo ciao@ayay.it, così potremo assisterti direttamente e trovare insieme la soluzione migliore.

Grazie di cuore per aver condiviso il tuo feedback
E ci scusiamo nuovamente per l’accaduto.

Un caro saluto

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Prodotto non conforme alla pubblicità e non buono

Ritardo nella consegna, ma sotto il periodo natalizio lo posso anche capire.
Qualità del “panettone” pessima, le foto pubblicitarie del prodotto erano completamente diverse.
Il costo è molto elevato se si pensa che con la stessa cifra si prendono prodotti di alta qualità.
Rimane un’idea divertente, ma realizzata male.
Non lo consiglio.

30. desember 2025
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Svar fra Ayay

Gentile Paolo,

Ci dispiace per la delusione e ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback: ci è molto utile per migliorare.

Un caro saluto

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