Autohero Österreich Anmeldelser 

KEINE Lieferung in Tirol möglich, obwohl damit geworben wird!!!

Super Service alles hat bestens geklappt! Ich bin sehr positiv überrascht von Bestellung bis zur Zustellung alles wirklich Top!!!

Die Ablauf war sehr gut

Ich bin sehr zufrieden vom Anfang bis zum Ende hat alles gepasst.
Eines der wenigen Unternehmen wo man sich noch auf einen zugesagten Rückruf verlassen kann, auch auf E-Mails bekam ich immer eine Antwort. Der Autokauf war so unkompliziert und die Mitarbeiter so freundlich und kompetent ich hatte ein gutes Gefühl.

Schnelle und freundliche Abwicklung

Ich würde kein Fahrzeug mehr bei Autohero kaufen. In meinem Fall wurde ein Fahrzeug verkauft, bei dem der Zahnriemen gemäß Opel-Wartungsplan bereits überfällig war. Dies führte später zu erheblichen Problemen und Reparaturkosten. Als ich den Fall gemeldet habe, wurde keine Lösung angeboten. Autohero vertritt die Auffassung, dass beim Verkauf nicht sichergestellt wird, dass alle vom Hersteller vorgesehenen Wartungsarbeiten fristgerecht durchgeführt wurden. Dadurch war auch eine Kulanzlösung seitens Opel bzw. Stellantis nicht möglich.

Alles hat funktioniert

Also ich kann nur volle 5sterne geben. Von der Anfrage bis zum Kauf standen sie jederzeit für Fragen bereit. Sehr nette und kompetente Beratung am Telefon und sie waren alle sehr bemüht unsere Fragen bestmöglichst zu beantworten.
Das Auto kam zum vereinbarten Zeitpunkt zu Hause an. Auch die Übergabe war problemlos und sehr kompetent.
Also kann es nur weiterempfehlen!

A bizalom ami számomra nagyon fontos volt úgy gondolom hogy ezt megkaptam nekem ez volt a lég pozitívabb és az autó tökéletes köszönök mindent!!!

Wir haben das Auto gekauft und am Donnerstag übernommen. Zuerst schien alles in Ordnung zu sein. Nach der Übergabe haben wir jedoch größere Kratzer entdeckt und außerdem festgestellt, dass die Windschutzscheibe gerissen war. Bereits zwei Tage später zeigte das Auto einen schwerwiegenden Hardware-Fehler am AdBlue-System an. Wir haben daraufhin ein Ticket erstellt und man sagte uns, wir sollten in eine Werkstatt fahren. Deshalb sind wir zu BMW Denzel gegangen. Dort stellte sich heraus, dass die Windschutzscheibe bereits zuvor repariert worden war, was uns nie mitgeteilt wurde. Nun steht das Auto seit drei bis vier Tagen bei Denzel, und wir wissen nicht, wann es repariert wird oder wann wir es wieder fahren können.

Sehr schnelle Abwicklung aber ich habe ein auto gekauft mit einer Fehlerleuchte und konnte es nur bei der Partnerwerkstatt reparieren lassen. Daraufhin wurde der Fehler nur heruasgelöscht und war nach einigen Tagen wieder da. Nun ist das Problem das der Partikelfilter kaputt ist und ich es reparieren lassen möchte aber das dauert alles so lang bis man die Freigabe bekommt damit es eine andere Werkstatt reparieren kann.

Das war mein 2. Autotausch bei Autohero. Der erste war binnen 4 Tagen durch bei Autohero Wagramerstrasse. Der 2. dauerte länger, nach Besichtigung in Auhof wurden mir tel Fragen mangelhaft, oder unwahr beantwortet. Winterreifen, die bei Besichtungen im Auto waren, waren bei Lieferung nicht dabei, Dass es lt Angebot nur 1 Autoschlüssel gibt wurden beantwortet, das er verlorengegangen ist. Vielleicht war es auch ein Kommunikationsfehler. Die Organisation ist mit 5 Sternen zu bewerten, die Autos sind hervorragend gewartet und ich habe viel Freude damit. Die Kommunikation kriegt 3 Sterne.

Ich kann Autohero nur empfehlen! Habe nach Lieferung das Auto nochmal prüfen lassen u. es entsprach genau den Angaben im Netz. Bin sehr zufrieden, auch mit dem tel.Kundenservice, der einen sehr gut berät!

Die Informationen waren verständlich und gut zusammengefasst.
Das Personal war sehr freundlich.

Ich wollte mein gebrauchtes Auto (7 Jahre alt, Servicegepflegt, guter Zustand,..). Von Händler würden mir 8500,- geboten. Von Autohero bekomme ich jetzt jede Woche ein Angebot über 7001,-. Da wird wohl Geschäft mit der Not der Verkäufer gemacht. Gott sei Dank muss ich nicht verkaufen. Von mir aus gar nicht zu empfehlen.

Ich möchte nicht als schlechter Zahler gelten, wenn die andere Seite es nicht ernst meint. Bisher wurde die monatliche Rate für mein Auto jeden Monat von meinem Konto abgebucht. Gestern erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass meine Rate noch nicht eingegangen sei. Ich verstehe nicht, warum ich das Geld diesen Monat überweisen soll, wenn es doch bereits abgebucht wurde. Das ist schon das zweite Mal, dass ich Probleme mit der Abwicklung habe. Nach nur vier Monaten im Besitz des Wagens musste ich bereits zwei Reparaturen auf eigene Kosten durchführen lassen. Leider läuft da einiges schief.