Bonjour Un très très bon voyage tout c'est déroulé d'une façon optimum je vais vous recommander auprès de mes amis les accueils sont chaleureux et bien veillant réussite totale Un grand Merci
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Nous avons passé un séjour paradisiaque. Merci au coeur du voyage pour avoir organisé ce séjour pour nos 20 ans de mariage. Tout était parfait, les hotels exceptionnels, un plus pour l'Archipel avec u... Vis mer
Selskapet har svart
Une organisation parfaite du voyage nous a permis de profiter pleinement du séjour. Aucune fausse note. Juste un petit loupé qui a été rattrapé avec réactivité et de façon très satisfaisante. Merci... Vis mer
Selskapet har svart
Hôtels loin de tout il faut une voiture de location, jamais indiqué dans la reservation. Pension fare maeva sale, piscine sale logement au parfum d'égout. Seuls points positifs taha'a et bora bora c'e... Vis mer
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Agence de voyage spécialiste de l'Océan Indien, de la Polynésie, de l'Asie et de l'Amérique du Nord. Circuits, séjours et combinés pour les familles, les amoureux, et les groupes d'amis !
Kontaktopplysninger
66 avenue des Champs Elysées, 75008, Paris, Frankrike
- info@aucoeurduvoyage.com
- aucoeurduvoyage.com
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Nous sommes partis 3 semaines en…
Nous sommes partis 3 semaines en Polynésie avec au cœur du voyage. L'agence proposait une découverte de 3 archipels et 7iles. Notre conseillère a tenu compte de nos envies en matière de logements et de découverte. Elle a géré toute la logistique et de notre côté nous avions plus qu'à gérer nos excursions. Nous avons ressenti un profond sentiment de liberté sans jamais être tracassé par l'organisation. C'était génial.

Svar fra Au Coeur Du Voyage
Très déçu par ce voyage, inadmissible de proposer des hébergements de la sorte
Nous avons fait un voyage en Polynésie : combiné 7 îles au mois de septembre sur 21 jours.
Nous sommes très déçu par ce voyage, les logements étaient pas du tout ce dont on pensé, et que nous avions vu sur internet, surtout le He’e tai INN, propriétaire qui sur les photos avait 60 ans. Surprise à notre arrivée, cette personne a maintenant 90 ans, donc vieille photos des lieux !! La tv ne fonctionne pas, car juste une petite antenne à côté, pas sur le toi. Pas de wifi, pas de répétiteur( il fallait aller à l’accueil à 15m plus bas pour capter et pouvoir téléphoner), chambre des années 80 en rdc, la salle d’eau n’en parlons pas. le petit déjeuner limite, pas du tout complet (pain de la veille, table bancale avec une nappe sale et trouée, sur la mini terrasse d’ un Bungalow vétuste, car le restaurant de la pension est en travaux depuis des mois ! Pour le repas du soir, le seul bon côté était que nous devions aller au restaurant de l’hôtel au dessus (ex établissement de la propriétaire, d’après les 2 employées) Le Nuku Hiva ».
Pour l’hébergement à Hiva oa, en pension de famille, nouveau propriétaire (son fils). Pas de wifi dans le bungalow qu’ en salle de déjeuner/dîner. Repas moyen, pas de trop de choix. Le centre du village est éloigné.
Moorea, au Green lodge, les propriétaires ne sont pas du tout accueillants, nous avons eu un problème par rapport à l’avion qui devait atterrir à Papeete le 7/09, mais à cause du retard, on n’a pas pu prendre le ferry et rejoindre Moorea, donc on n’a pas pu arriver comme prévu. Du coup les gérants nous on fait « sauter » (7/09) notre petit déjeuner ainsi que notre dîner, repas perdus, pas de geste commercial !! Idem avec une excursions le lendemain soir, où nous n’avons pas pu prendre notre dîner, on a du manger un encas dans le snack voisin, à nos frais !! Le lendemain ils nous préparaient un mini lunch, rapide, ils devaient languir que nous partions. Nous n’étions pas les seul à être déçus par leur comportement !! (3 couples)
Royal Bora bora, chambre correcte, mais malheureusement très bruyante car donnant sur la route et à l’entrée principale des bâtiments. petits dejeuners à base de produits congelés (fruits, pains), jus de fruits industriels, viennoiseries très grasses ,comme les crêpes et les pancakes…!
Rangiroa : Raïra lagon, quel horreur !! Bungalow ou l’odeur des égouts envahissait la pièce, pas de télé, aménagement très vieux, sale, linges de toilette avec odeur de moisie, blattes, araignées… ! Nous sommes allé acheter un désolidarisant et un spray pour couvrir l’odeur (10€) à l’épicerie du coin. L’arrivée d’eau pour la salle de bain était par à-coups, les Wc avait une fuite, et branlant, les petits déjeuners, une honte, toujours pareil et avec des restes de légumes et dessert du dîner de la veille.
Les repas sont chers et pas de choix, carte imposée : 1 entrée, 1 plat, 1 dessert. Pas d’Acceuil par les propriétaires !! Invisibles !! Gestion limite !!
Et pour finir le royal tahitien ! Mon dieu quelle honte de proposer une chambre dans cet hotel miteux !! Chambre envahit de moustiques et fourmis à notre arrivée. La porte d’entrée laisse passer la lumière et les insectes (1,5cm au bas de la porte), une salle d’eau des années 60, pas de douchette, un jet adossé au mur, pas de réglage possible et de puissance. L’eau chaude arrive difficilement. L’équipement est vétuste, les rideaux sont sales et troués, la baie vitrée s’ouvre avec un mécanisme de vis, vieille de 30 ans !!! Nous n’avons pas pu déjeuner, en goûtant les jus de fruit, ils n’étaient pas froids et à la vue du buffet, nous avons fait demi tour !!
Nous sommes très déçus et nous tenions à vous en informer !! Nous avons quand même déboursé plus de 6800€ par personne c’est un coût important, cela faisait 1 an que l’on attendait ce voyage !! Quelle grosse déception !!
Il vous faut revoir les hébergements que vous nous avez sélectionnés, c’est une tromperie, quand on regarde sur internet, les photos et les descriptions, ils ne correspondent plus à la réalité, il faut mettre à jour les sites!!!
Il serait judicieux de faire le tour de vos prestataires et vous constaterez que ils ne sont plus à proposer à votre clientèle.
Dans tout ce que je vous ai énuméré, certaines personnes qui ont logés dans ces établissements, on eu les mêmes déboires que nous, et on dû le signaler à leur agence !!
Un rêve qui a été plutôt un cauchemar ! A ce prix là !!
Excellent accompagnement par Jazze dans…
Excellent accompagnement par Jazze dans le choix des hébergements. Mensualisation du règlement du voyage très appréciable.carnet de voyage et vouchers très clairs.

Svar fra Au Coeur Du Voyage
Magnifique voyage très bien organisé
Magnifique voyage très bien organisé. Clarté des documents et déroulement nickel. Un seul bémol qui ne change pas la note : un écart entre le carnet de voyage envoyé et les vouchers. Prévu Taha'a et finalement on a eu Raiatea mais c'était super.
Bravo.

Svar fra Au Coeur Du Voyage
Voyage inoubliable
Un voyage de noces fantastique et parfaitement organisé. Nous avons pu profité des plus beaux endroits de la Polynésie Française. Une agence vraiment à l'écoute et aux petits soins malgré de nombreux reports à cause de la pandémie. Merci!!!

Svar fra Au Coeur Du Voyage
Excellent séjour en Polynésie
Mon interlocuteur Cédric à été extrêmement efficace pour mon voyage (demandé seulement 1 mois en avance) en Polynésie. Il m'a fait une offre en 24h qui était plus fournie et avec un meilleur prix que 4 autres agences. Aucun accro durant le voyage, tout le monde était ponctuel et les horaires bien pensés !

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Un voyage de rêve en Polynésie française
Un voyage de rêve et une expérience unique, l’organisation au top. Nous avons bien profité de notre voyage en Polynésie en famille.

Svar fra Au Coeur Du Voyage
Très beau voyage
Nous avons eu un voyage magnifique, bien organisé en termes de vols et d'hébergements. Cependant, nous avons été un peu déçus de ne pas avoir reçu un guide de suggestions à visiter ni de conseils sur les pré-réservations à faire. D'autre part, le service client n'a pas toujours été très aimable.

Svar fra Au Coeur Du Voyage
Lamentable je déconseille
Bonjour,
C'est la première fois que je passe par une agence de voyage et c'est la dernière.
De plus, on m'a conseillé de prendre une assurance voyage. J'ai eu un problème et j'ai du me débrouiller seule pour faire ma réclamation auprès des compagnie. Chaque partie se renvoyait "la balle" pour ne rien avoir à rembourser. L'assurance ne m'a pas servi, c'est lamentable.

Svar fra Au Coeur Du Voyage
Voyage de noce en Polynésie Française
Cédric nous a organisé un voyage de noce en Polynésie française. Ce voyage était incroyable, des paysages à couper le souffle, les hôtels ont été choisi avec le plus grand soin, l’accueil était au top ! Un grand merci pour ce deuxième voyage ! Nous reviendrons.

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Hébergements très inégaux
Hébergements très inégaux, certains magnifiques, d'autres très limiyes

Svar fra Au Coeur Du Voyage
Le voyage d'une vie réussi
Super agence de voyage, avec des connaissances du terrain, de très bons conseils, très réactive

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Le voyage correspondait à nos attentes…
Le voyage correspondait à nos attentes sur tous les points de vue

Svar fra Au Coeur Du Voyage
Le transit entre tahiti en arrivant et…
Le transit entre tahiti en arrivant et Nuku hiva est très limité dans le temps (3h de sommeil).
La pension Mave Mai à Nuku hiva n'était pas à la hauteur du voyage: sanitaires déplorables (Wc collé au lavabo), douche pas en bon état et robinetteries déplorables. Porte défoncée...
Les autres pensions étaient correctes, voire très bonnes (ex: Linareva à Moorea).

Svar fra Au Coeur Du Voyage
route 66 - Chicago-Los Angeles
je suis satisfait de l'organisation de mon séjour pour la découverte du trajet de la route 66 et de la location de voiture et de la réservation des hôtels

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Voyage aux Maldives 🇲🇻 De 10 jours
Voyage aux Maldives 🇲🇻 De 10 jours
Superbe hôtel sur une île mais en cours de rénovation - sans grand dérangement
Parfait pour notre famille
Aurions aimé un peu plus de viande rouge au buffet sinon il fallait payer un supplément dans le 2 eme restaurant de grillade
Je recommande de choisir l’option all’inclusive GOLD sinon la note monte vite

Svar fra Au Coeur Du Voyage
Nous sommes partis en POLYNESIE…
Nous sommes partis en POLYNESIE FRANCAISE au mois de Mai de cette année, après 2 ans d'attente. Notre séjour était super . Juste un ptit pb; les excursions n'étaient pas reportées, mais l'agence locale a pu faire le necessaire. Les hotels étaient tres bien , surtout a BORA BORA . Les paysages sont comme sur les cartes postales, l'eau est translucide et les guides très sympas . Nous avons nagé avec des raies et des petits
requins. Nous nous sommes baignés au pied d'une cascade ; de belles sorties en bateau.
En bref , un séjour de REVE ...
MERCI A VOUS POUR CE BEAU VOYAGE ...

Svar fra Au Coeur Du Voyage
Superbe organisation et magnifique…
Superbe organisation et magnifique voyage !
Melissa est à l’écoute de nos besoins et nous a permis de réaliser un super voyage.
Merci infiniment.

Svar fra Au Coeur Du Voyage
Vacances en Polynésie
Voyage paradisiaque avec une organisation sans faille et de très belles visites des principales îles de la Polynésie.

Svar fra Au Coeur Du Voyage
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