Anycubic Anmeldelser 

Pas de problème, toujours contant.

Après une semaine, je n ai reçu que la moitié de la commande, et je n ai aucune visibilité sur le reste de la livraison !

Tjrs pas remboursé alors que nous avons renvoyé le matériel à nos frais depuis une semaine. Nous recevons maintenant des fausses preuves, par exemple mail de commande reçue avec la Kobra que ns n'avons jamais reçue.. Alors que c'était en attente depuis début octobre ou nous avons reçu une commande incomplète.. Et je vois que ts les avis portent sur le sav. Il y a donc beaucoup besoin de sav chez anicubic. Pas de chance pr ns il est inefficace!

One of the best customer service in the world of 3D printing. Thank you very much for your support and products. And special greetings to Vivian.

Relation commerciale rapide et efficace. Je ne m'attendait pas à ce qu'il m'envoie la pièce alors que j'ai demandé où je pouvais en acheter une. Si une personne me demande quelle marque acheter pour faire de la 3D, je lui dirai d'acheter ANYCUBIC.

I contacted customer service to report a problem with a connector that wasn't connecting on my Kobra S1 Combo. They were very responsive and offered me a replacement part after I broke it while trying to improve it. If you need to, don't hesitate to contact them—they're very professional!

Une reactiviité exemplaire , en effet le SAV repond tres rapidement les explications sont tres claires , les manipulations a faire sont bien detaillés
Je remerci tout particulierement Mark qui a resolu mon souci en quelques mail
continuez comme ça

Superbe imprimante qui ne rate aucun projet jusqu'à présent

super service apres vente par a rapport a vos concurents ce qui nous donne confiance a l achat de vos imprimantes evite les robots reste comme ca merci cordialement

Le SAV est très réactif, et à l'écoute des problèmes rencontrés.
Des éléments de l'imprimante ont été envoyer pour sa réparation.

J'ai 3 imprimantes Anycubic et j'en suis très satisfait, d'autant que le service client est très à l'écoute de ses clients. Il répond rapidement et fait ce qu'il faut pour nous dépanner rapidement. Je recommande les imprimantes Anycubic pour leur rapport qualité/prix et la qualité de son service client !

SAV toujours au top à l'écoute et réactif, merci à vous

Excellent service client réactif et efficace.
Je recommande la marque Anycubic.

Commande reçu rapidement je recommande

I am very satisfied with the quality of the equipment I received, especially considering the price; it's excellent.

Following a minor issue, the after-sales service was also very efficient, responding very quickly by email. They had me perform some tests and determined which part was defective. They automatically sent me a replacement part free of charge, and everything is working again.
I feel confident and recommend Anycubic without hesitation.

Support team does a great job solving issues.
Documentation is rich with videos and photos.
Replacement parts where sent quickly from regional (Europe) logistics

Machine qui tombe régulièrement en panne l'ace pro lui aussi. 4 pannes en 6 mois! Très déçu

J'ai rencontré de façon répétitive des problèmes avec le chargeur ace pro.
Bourrage de filament, mauvais entraînement à l'amorçage
Obligé de faite des pièces pour guider et éviter la casse de filaments quand la bobine se termine
l'imprimante mériterait un port ethernet car le problème est quelle ne peut pas être sur le cloud et en lan local
Pourr faire une mise à jour il faut obligatoirement être sur le cloud avec l'application alors qie avec le slicer en lan (wifi) on ne retrouve pas les mêmes fonctionnalités
Les etites bobines ne sont pas prises en charge nativement