J'ai eu du mal à intégrer que TOTAL GAZ puis FINAGAZ puis antargaz étaient toujours le même fournisseur d'autant que le numéro client était différend. Ensuite j'ai été étonnée de ce qu'il a fallu fai... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Un changement a bien été effectué sur la qualité d’accueil de vos services Une personne (Emmanuelle)calme , à l’écoute Et qui a immédiatement répondu à ma demande . C’est à noter dans la mesure o... Vis mer
Emménagement dans une maison équipée d'une cuve gaz pratiquement vide, j'ai été bien assisté pour le transfert du contrat, et la cuve à été remplie pour notre entrée dans la nouvelle maison. Merci pou... Vis mer
Un service rapide et efficace Lors de l'achat de notre maison en hiver, nous avons constaté que la citerne de gaz était complètement vide. Après nous être inscrits auprès d'Antargaz en tant que nouv... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Antargaz est le premier distributeur de gaz indépendant. Que vous soyez particulier ou professionnel, nous vous proposons des solutions performantes de gaz propane en citerne ou en bouteille, qui répondent à vos besoins énergétiques pour l'eau chaude, la cuisson et le chauffage.
Kontaktopplysninger
4 place Victor Hugo, 92400, Courbevoie, Frankrike
- Immeuble Reflex
- antargaz.fr
4,5
Enestående
1k anmeldelser
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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On m'appel pour prendre le RV et…
On m'appel pour prendre le RV et personne ne vient. La personne qui m'a appelé pour le rv ne répond plus au tel.
Le camion vient a l'improviste un autre jour. On m'appelle lorsque le camion est devant le portail.
29. april 2026
Svar fra Antargaz
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez subis.
Nous prenons ce retour très au sérieux et le transmettons au service concerné.
Cordialement,
L'équipe Antargaz
Toujours à l écoute des clients…
Toujours à l écoute des clients ,gestion aux différentes demandes, et actif.
5. mai 2026
Ne pouvant utiliser internet(81…
Ne pouvant utiliser internet(81 ans)difficile d obtenir un contrat sur papier
Il a fallu de nombreux appels telephoniques bcp d explications
Pas simple
8. mars 2026
Svar fra Antargaz
Merci beaucoup pour ce retour, qui nous permet de mieux comprendre les difficultés rencontrées par certains de nos clients.
Nous entendons votre frustration et nous en excusons.
Cordialement
L'équipe Antargaz
Satisfaction du service
Toujours satisfaite des interlocutrices et de leur volonté à répondre à mes demandes.
28. april 2026
Contact téléphonique
J’ai eu un contact téléphonique avec une personne très agréable et compétente CELA après 3 interlocuteurs 3appels médiocres. Le personnel est important et quand quelqu’un ne vous écoute pas et récite son chapelet sans vous proposer des solutions VOUS CHANGER! Je ne peux pas mais là je reprends un contrat chez vous. Pour la livraison et le reste j’attends pour dire si je suis satisfaite ou non! Cordialement
5. mars 2026
Svar fra Antargaz
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû contacter nos équipes à trois reprises avant d'obtenir une réponse à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes néanmoins heureux que ce dernier échange ait été à la hauteur, et que vous ayez choisi de renouveler votre confiance en signant un nouveau contrat avec nous.
Cordialement
L'équipe Antargaz
Nous demandons à rencontrer un…
Nous demandons à rencontrer un technicien pour enterrer notre cuve depuis 6 mois et toujours pas de rendez vous malgré nos relances....
Voilà pourquoi nous sommes mécontents de vos services.
5. mai 2026
Svar fra Antargaz
Bonjour,
Nous accusons réception de votre commentaire et vous remercions de nous avoir alertés sur cette situation. Nous vous présentons toutes nos excuses.
Nous relançons le prestataire à nouveau et lui demandons de vous appeler ce jour.
Cordialement
L'équipe Antargaz
Accueil professionnel du personnel parfait au…
Accueil professionnel du personnel au téléphone quand on passe une commande et pour arranger de manière efficace la livraison
20. februar 2026
Changement de contrat
Demande de changement de contrat pour intégrer un contrat de type locatif.
Très bonne écoute sur mes besoins et anticipation sur des renseignements complémentaires et importants. Finalisation sans difficultés
28. april 2026
Très bonne écoute et très professionnel…
Très bonne écoute et très professionnel le service client.
27. februar 2026
Avis client
Très bien au départ mais la prise de rdv: catastrophique
On appelle le service client
C’est un cauchemar
27. april 2026
Svar fra Antargaz
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous vous présentons nos sincères excuses pour les difficultés rencontrées lors de votre prise de rendez-vous ainsi qu'avec notre service client.
Soyez assurée que votre commentaire a été transmis aux équipes concernées.
Cordialement,
L'équipe Antargaz
TRES RAPIDE
13. april 2026
Cette fois la livraison a permis enfin…
Cette fois la livraison a permis enfin de remplir la cuve, d'ailleurs totalement vide. Ce qui est un grand progrès par rapport aux livraisons précédentes qui réalisées en fin de tournée ne permettaient un approvisionnement suffisant
23. april 2026
Bonne communication avec les personnes…
Bonne communication avec les personnes de bureau.
6. januar 2026
Bon contact pour la prise de contrat…
Bon contact pour la prise de contrat mais je n’ai pas encore d’avis sur le service
7. mars 2026
Bonjour Bonjour , ça fait 44 ans que je suis client chez vous ! ça gaz toujours ! Bonne réception Tahot Jean-Pierre (veuf depuis 3 ans)
Bonjour , ça fait 44 ans que je suis client chez vous !
ça gaz toujours !
Bonne réception
Tahot Jean-Pierre (veuf depuis 3 ans)
6. mai 2026
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