On a la répondu au téléphone donné des informations claire et une sympathie fort agréable de cette jeune femme. Malgré un retard de livraison de nouveau on me recontacte pour me tenir au courant de... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bonjour, La rapidité de l’envoi je découvre je suis en train d'essayer vos produits d’après les avis et le retour des personnes qui ont déjà essayées avis très positif.
Selskapet har svart
Produit livré rapidement et bon état ce qui fait toute la différence avec les divers revendeurs présents sur le marché (amazon, odb...). Je me fournirai désormais à la source !
Selskapet har svart
la voiture de ma fille une 208 dont le voyant adblue + la clé réparation ainsi que voyant moteur était allumé en permanence.probléme de cristallisation de l'adblue.franchement j'etais septique quand à... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Fabricant d'additifs et lubrifiants pour moteur, nos produits sont des concentrés de technologies et d'innovations. Les produits Xenum répondent à de nombreux problèmes mécaniques et s'imposent comme une réelle alternative au démontage. Nous travaillons en partenariat avec les meilleurs laboratoires du monde entier et faisons équipe avec les plus grands experts dans chaque domaine. Nous surveillons attentivement le marché et sommes proches de nos clients.
Kontaktopplysninger
435 chemin de la galive, 19600, St-Pantaléon-de-Larche, Frankrike
- (+33) 05 55 74 35 97
- contact@xenumfrance.com
- xenumfrance.com
4,5
Enestående
134 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 80 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Xenum France
Bonjour, nous sommes ravis que le Nex10 vous convienne. Nous notons votre remarque mais effectivement la fiole dosable existe actuellement en version 250 ml mais en version 1L. Merci à vous et à très bientôt !
Rien a dire excellent
Rien a dire excellent , livraison rapide et produit conforme.
Merci pour votre sérieux
10. januar 2026
Svar fra Xenum France
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que le produit vous donne entière satisfaction.
L'équipe Xenum France / BFD Automotive
DPF : au top
DPF : nickel !
Ma voiture a retrouvé la pêche de sa jeunesse ! J'ai acheté une deuxième bombe pour la deuxième voiture.
9. januar 2026
Svar fra Xenum France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Ravi de savoir que votre véhicule a retrouvé toute sa performance.
Merci pour votre confiance !
L’équipe Xenum France / BFD Automotive
résultat un peu décevant
lors de la commande il m'a fallu réinitialiser mon mot de passe . Le code de réactivation est arrivé dans mon dossier spam de ma messagerie .Je ne l'ai constaté que plus tard. La tentative suivante fut aussi un échec pas de réponse dans la boite au lettre ni dans les spams . Ce n'est qu'a la troisième tentative que le système m'a permis de passer commande .
Délai de livraison super rapide .
Par contre le produit : DPF cleaner, s'il a donné un résultat inintéressant dans un premier temps (effacement du message d'alerte pour FAP encrassé), sont effet a été de courte durée le message est revenu après 1200 km parcourus essentiellement sur autoroute ...
10. desember 2025
Svar fra Xenum France
Bonjour,
Merci pour votre retour. Le fait que l’alerte FAP ait disparu temporairement indique que le produit a bien agi. Son retour après 1 200 km suggère toutefois un encrassement en amont du FAP (circuit de carburant / combustion), qui réencrasse rapidement le filtre.
Dans ce cas, un diagnostic par un garage professionnel est indispensable.
L'équipe Xenum France / BFD Automotive
le miracle de l'anti cristallisant admax pro
la voiture de ma fille une 208 dont le voyant adblue + la clé réparation ainsi que voyant moteur était allumé en permanence.probléme de cristallisation de l'adblue.franchement j'etais septique quand à l'efficacité de l'anti cristallisant de xemum (admax pro)plusieurs avis disait qu'il fallait faire environ entre 700 et 1000 kms pour que les voyants disparaissent.apres 750 kms de route les voyants adblue ainsi que le voyant clé entretien ont disparus comme par magie et le lendemain le voyant defaut moteur à son tour à disparu.un grand merci encore
11. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Xenum France
Bonjour,
Nous vous remercions beaucoup pour ce retour !
Merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe XENUM France / BFD Automotive
rapide efficace
29. november 2025
Svar fra Xenum France
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre rapidité et nos produits vous donnent entière satisfaction. À bientôt !
L'équipe Xenum France / BFD Additive
superbe site sérieux produit top
26. november 2025
Svar fra Xenum France
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le site et nos produits vous donnent entière satisfaction. À bientôt !
L'équipe Xenum France / BFD Automotive
BON PRODUIT
Arrêt voyant moteur, arrêt fumée échappement, reprise de puissance , bon produit
23. november 2025
Svar fra Xenum France
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre produit ait résolu vos problèmes !
L'équipe Xenum France / BFD Automotive
Moins cher de 20€ sur autre site
Livraison rapide par contre j'ai trouvé ce même pack xenum à 105 euros 06 port compris contre 125 euros 88 sur un autre site que je n'avais pas visité avant de passer commande
13. november 2025
Svar fra Xenum France
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide. Concernant la différence de prix, nos tarifs reflètent la qualité du service et du suivi que nous proposons, mais nous prenons bien note de votre remarque.
L'équipe Xenum France / BFD Automotive
Des super produit
Les produit sont au top, la livraison est rapide et très bien emballé.
Je recommande à les yeux fermés.
9. november 2025
Svar fra Xenum France
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que la livraison ait été à la hauteur.
L'équipe Xenum France / BFD Automotive
Commande et livraison ultra rapide.
Commande et livraison ultra rapide.
Produit qui a fait ses preuves mais dommage qu'on ne le trouve plus sur d'autres enseignes en ligne.
2. november 2025
Svar fra Xenum France
Merci pour votre avis !
Ravis que la livraison ait été rapide. Nous faisons le maximum pour garder ce produit disponible.
L'équipe Xenum France / BFD Automotive
Rapide , efficace
Le produit commandé est excellent .
Processus de commande en ligne facile.
Livraison super rapide et bien gérée par transporteur .
29. oktober 2025
Svar fra Xenum France
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, de la commande à la livraison — à très bientôt !
L'équipe Xenum France BFD Automotive
Svar fra Xenum France
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que l'emballage ait répondu à vos attentes. À très bientôt pour une prochaine commande !
L'équipe Xenum France / BFD Automotive
Svar fra Xenum France
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre produit vous ait donné entière satisfaction. La rapidité et le sérieux font partie de nos engagements, et votre retour nous motive à continuer dans cette voie.
L'équipe Xenum France / BFD Automotive
Svar fra Xenum France
Merci infiniment pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que le produit vous ait convaincu et que la livraison ait été ponctuelle. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe Xenum France / BFD Automotive
Produit zéro !
Bonjour,
Produit utilisé VRX GEAR pour boite à vitesse manuel,
Après vidange boite et remplissage avecX-TRAN 75w80 GL4/5 et produit VRX GEAR qui soi-disant atténue les bruits de boite ou de pont et meilleur passage de vitesse ! Produit qui coute quand même plus de 75,00 Euros ! Aucun changement Avec plus de 500 km effectué ! Quel dommage de vendre de la poudre de perlimpinpin !
29. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Xenum France
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n’ayez constaté aucune amélioration après l’utilisation du VRX Gear. Ce produit peut apporter un gain, mais uniquement si le bruit ou la dureté proviennent de la lubrification et non d’une usure mécanique. Sans diagnostic, il ne peut malheureusement pas compenser une usure avancée.
L’équipe Xenum France / BFD Automotive
Je recommande fortement XENUM Spray pour nettoyage FAP.
Après avoir utilisé plusieurs fois XENUM Spray pour le nettoyage de FAP, ce produit est super efficace, durable dans le temps et permet un gain de temps du fait de ne pas avoir a démonter l'échappement pour le nettoyage.
Je recommande fortement ce produit.
Alain S
20. oktober 2025
Svar fra Xenum France
Merci Alain pour ce retour détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis que le XENUM Spray réponde à vos attentes en termes d’efficacité et de praticité. Votre fidélité et votre recommandation sont précieuses pour nous. À votre service pour vos prochains besoins !
L'équipe Xenum France / BFD Automotive
Encore et toujours la même méthode……
Encore et toujours la même méthode… appels téléphoniques incessants, promesses de remises toujours plus importantes, et une pression constante pour nous faire stocker au maximum. On se demande sérieusement si ces pratiques ne relèvent pas plus de la manipulation commerciale que d’un véritable partenariat.
Des apprentis formés uniquement pour pousser à la vente, sans véritable suivi ni accompagnement technique. Au final, des prix soi-disant “toujours plus bas”, mais est-ce vraiment un avantage si la relation repose sur l’insistance et le volume forcé ? Il m’ont proposé d’acheter un detox à 19,90 euros par 64. Produits vendu plus de 50 euros en tant normal.
Après toutes ces années, une question reste en suspens : avons-nous été clients… ou simplement la variable d’ajustement de leur modèle ?
1. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Xenum France
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette impression de “pression commerciale”. Notre démarche vise avant tout un partenariat durable, basé sur le conseil technique et des conditions adaptées à chaque professionnel.
Nous prenons votre retour très au sérieux et allons en discuter avec l’équipe concernée pour ajuster notre approche.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin d’en discuter sereinement.
L’équipe Xenum France / BFD Automotive
Je mets la note la plus basse pour les…
Je mets la note la plus basse pour les pratiques commerciales :
L’huile céramique coûtait 30€ le litre l’an dernier. Là je reçoit une offre -25% je me dit « woua la marge qu’ils font », je vais voir et m’aperçoit que l’huile est maintenant vendue 44€ le litre, donc 33 après la réduction. Donc pas du tout une promo bien au contraire !
Encore pire, j’ai acheté en avril 2024 1 litre de VR GEAR pour 314€, il est aujourd’hui à 660€ !!! Je ne vous dit pas à bientôt.
11. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Xenum France
Bonjour, nous ne vendons plus l'huile blanche qu'il y avait l'année dernière. Les huiles sont des nouvelles huiles on ne peut donc pas comparer ce que vous avez acheté à la promo en cours sur notre boutique. Pour le VRX GEAR d'1L, vous étiez tombé (heureusement pour vous) sur une erreur de saisie sur la boutique (100ml à plus de 70€, les 1L à 300€ était une perte énorme pour nous, nous avons préféré à ce moment-ci de vous laisser ce prix alors que nous changions les stocks de ce produit. Dommage que vous n'ayez pas pris contact avec nous, on aurait fait un geste avec plaisir. Bonne continuation !
Suite à un voyant répété risque de…
Suite à un voyant répété risque de colmatage FAP sur un berlingo 1,6HDI de 2012 le véhicule a fini par se mettre en sécu avec message FAP bouché. J’ai essayé le produit XENUM en suivant le tuto. Effacer le code erreur et roulé 60 kms a 3000t/min. Ça a fonctionné. Pour 29 euros ça vaut le coup d’essayer et en plus quand ça marche. Donc ok pour moi
25. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.