Colvin Anmeldelser 

Realicé un pedido para el cumpleaños de mi madre siendo un jueves y no fue entregado, el viernes mandé un correo diciendo que cancelaran el pedido y me dijeron que no podían y que me devolvían solo los gastos de envío, y que si rechazaba el paquete al repartidor que no me devolvían ni los gastos de envío. Curiosamente no fue entregado ni el viernes, ni el sábado, ni domingo, hoy es lunes y sigo esperando una solución por su parte y el ramo sigue sin ser entregado.

Ha sido súper sencilla la compra y el envío, aparte que llegó el día indicado en la hora indicada.
Las flores iba super bien guardadas para que no se estropearan, una maravilla el servicio!!!!

Ya envié hace tiempo unas rosas y todo perfecto y ahora lo que he mandado ha llegado en su tiempo justo y ha llegado bien los precios son muy competitivos y las flores muy bonitas

Schnell, Zuverlässig und die Qualität stimmt.

Quedé enamorada de este ramo. Los tonos de rosa —del suave al fucsia— combinados con peonías y un toque de nube se ven delicados pero con mucha personalidad. Nada de flores caídas ni marchitas: duró más de una semana fresco y hermoso.

Perfecto para regalar o regalarte a ti misma. 100% recomendado. 🌸

Mi experiencia con Colvin es nefasta, he confiado en ellos dos veces y las dos veces me ha decepcionado.

Recurres a ellos para un momento importante, planificas y reservas con tiempo, escoges con mimo y escribes una dedicatoria con amor para acompañar un momento importante.

Y ese momento se pierde porque en 2025 no entregan el paquete en la fecha, pasas un par de horas llamando y discutiendo con operadores para conseguir que lo entreguen pasada la fecha, obviamente en condiciones lamentables ya que el ramo lleva más tiempo de la cuenta en una caja y no puedes compartir ese momento con la persona querida porque ya no estás.

Y tonta de mí en 2026 he vuelto a confiar en ellos pensando que fue algo puntual y en este caso me envían el pedido a mi casa porque por lo visto Shopify solapa tu dirección predeterminada a la que has escrito en la web. Y nuevamente la persona que debía recibir el ramo no lo recibe en su cumpleaños, es más en este caso ni lo recibe nunca porque Colvin niega su problema de interfaz y se lava las manos. Así que nuevamente quedas fatal y esta vez a pesar de abrir el paquete el mismo día las flores se parecen poco a lo que pediste, y encima vienen en unas condiciones bastante deplorables. Así que casi te alegras de que la cumpleañera no haya visto tremendo ramo pobre y pocho, varias flores han perdido sus pétalos nada más sacarlos de la caja y eso sin ningún roce ni nada.

Terrible experiencia nada recomendable, servicio al cliente lamentable y encima los precios son elevadísimos, para nada justificados.

Tras la respuesta de Colvin insisto en que el error es interno de Colvin, la dirección se introdujo correctamente en la web, lo sé perfectamente porque tuve que buscarla, y al pasar a Shopify se perdió la información que introduje.

Y no es un mala experiencia en mi segundo pedido si no que los dos pedidos que he hecho han tenido incidencias, el primero se entregó un día tarde tras muchísima gestión por mi parte.

Repito, si queréis hacer un buen regalo y quedar bien Colvin, no os lo recomiendo en absoluto como veis ni siquiera se responsabilizan de sus errores.

No es la primera vez cuando compro de la Colvin. Tiene muchos ramos de flores muy hermosos y lo recibió muy rápido. El último ramo fue un poco pequeño de lo que esperaba pero muy bonito. Antes pudimos elegir 2 o 3 tamaños de ramos ahora no. Pero Recomiendo con todo el cariño.

Atención y servicio muy bueno. No les doy 5 porque he tenido un par de incidentes menores, pero que siempre han resuelto rápidamente y con mucha eficacia.

Era para regalar y a la persona que encantó.
Llegaron perfectas.

Como siempre, fantástica experiencia!

Servicio bueno, pero precios algo elevados.

Entrega rapidísima, súper bien presentado y todo perfecto!

Las flores preciosas, un ramo muy bonito y ajustado al precio.
La empresa de logística bien. Y en todo momento informada.

Muy buena, y llegó todo perfecto

El ramo llegó como era en la foto y el día comprometido 👍🏻

Excelente presentación.
Esta es la segunda vez que pido flores, la primera vez todo fue fantástico en general. Esta segunda no tanto porque me vino una flor decapitada(son cosas que pasan) y el ramo en sí no resultó tan bonito como en la presentación. Flores de colores muy apagados y los claveles más bien marchitos. No repetiré con este ramo pero sí que probaré con otros porque lo dicho, el primero que compré era fabuloso, igual que en la foto!.