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Sono Andato per fare rifornimento diesel ieri pomeriggio 13 settembre al distributore di castiglione delle Stiviere in via Benaco pagando con il bancomat, l'importo sul display saliva ma la pompa non... Vis mer

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La stazione di servizio Tamoil 3019 Ricadi si trova sulla SP 22 "Pioppi - Spilinga - Ricadi - Tropea" (in Località San Nicolò) a Ricadi (VV). IL 26 AGOSTO 2026 HO EFFETTUATI 40 € DI CARBURANTE, NON HA... Vis mer

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Tanti distributori non accettano la mycard ricaricabile per la quale loro prendono i soldi in anticipo. Personalmente sono rimasto molto deluso per questa mancanza di serietà. Mi rivolgerò ad altri ma... Vis mer

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La pistola della pompa 1 di una loro stazione di servizio in quel di Oleggio (Novara) perdeva copiosamente benzina dal raccordo tubo/pistola. A parte la perdita di carburante a terra pagata con denaro... Vis mer

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Kontaktopplysninger

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Dårlig

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Vedo che rubare 20 euro è il miglior…

Vedo che rubare 20 euro è il miglior servizio che questo fornitore sa offrire.
In data 28/01 ho inserito 30 euro in pezzi da 10 euro e 20 euro.
Inizio con l'erogazione della benzina quando l'impianto in sua autonomia decide di bloccarsi a 10 euro.
Insisto, aspetto, controllo anche se dalla centralina esce qualcosa ma nulla!
Nella stessa giornata, un'ora dopo decido di fare reclamo, dal 28/01 solo lunedì 19/02, dopo decine e decine di telefonate, sono stata informata che il mio reclamo dà esito NEGATIVO. Perché secondo loro io dovevo prendere uno scontrino mai emesso...
È stato il servizio invece LORO, che mi ha causato il disagio ma sopratutto dopo essere stata derubata usufruisci anche di un pessimo servizio di Customer Care, se così si può chiamare. Sono 3 anni che faccio benzina solo qui, da qualche settimana invece ho deciso proprio di cambiare perché un servizio di questo livello non merita clienti!

28. januar 2024
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"Rubati" 20 euro senza fare rifornimento di benzina e senza poter recuperare i 20 euro

Oggi 08/02/2024 mi sono recata ad uno dei vostri punti Tamoil, di seguito vi inoltro la posizione, per fare rifornimento di benzina.
Punto vendita 8143
(V.le Alcione, 250/251, 66023 Francavilla al Mare CH)
Verso le 13.30/13.40, ho immesso nella macchinetta 20 euro in contanti per fare rifornimento, ho selezionato benzina/senza piombo, pompa 3, ma nulla. Al momento di fare rifornimento non c'è stato verso, ho alzato la manichetta per immettere la benzina nell'auto varie volte, ma non ha mai erogato nulla.
Ho chiamato l'assistenza per chiedere informazioni e mi hanno detto di aspettare lo scontrino il quale non è mai uscito. Non avendo così neanche una costanza del mio acquisto.
Oltre il danno anche la beffa.
Ho chiesto aiuto al referente che era presente sul posto, ma non so se sia la persona di questo punto vendita, oppure in generale, ma a mio avviso non serve a nulla avere un figura lavorativa del genere e solo un dispendio di denaro per la vostra azienda ed una critica in più ai vostri servizi.
Ho contattato l'assistenza e spero in una vostra celere soluzione

8. februar 2024
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Tamoil vallecrosia

Tamoil vallecrosia
Esercizio selfservice con gestore che prima m da della pezzente poi che l altro era ladro poi che io ho fatto diesel invece che benzina . Il macho rideva con altri machi. Io nn sono pezzente ho voluto fare benzina con 30 euro e me ne ha erogate solo 10. La macchina display cosi folle non esiste neanche in Burundi. Con le signorine dell assistenza altra esperienza da dimenticare...

10. januar 2024
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Area di servizio TAMOIL Badia Nuova su…

Area di servizio TAMOIL Badia Nuova su A1 direzione Bologna - Firenze.
Arra di servizio priva di bagni, perchè TUTTI i bagni sono inefficienti. Impossibilità di gonfiare i pneumatici perchè il compressore era rotto. Operatore addetto alla cassa con modi non particolarmente cortesi.

26. desember 2023
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Acqua nella pompa di erogazione

Acqua nella pompa di erogazione. Macchina pericolosamente bloccata sulla superstrada e ferma per giorni nell'unica settimana di vacanza in tutto l'anno.
300 euro di danni e rimborso non ancora arrivato. Esperienza surreale, soprattutto considerando che la cosa accade ciclicamente, a giudicare da recensioni ed esperienze di compaesani.

7. juni 2023
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MANCATA EROGAZIONE

Inserito la banconota per il rifornimento non è stato erogato il carburante e non mi è stata rilasciata nessuna ricevuta e non è la prima volta che questo distributore situato a Ponte nelle Alpi (BL) crea problemi, meglio lasciarlo perdere rivolgendosi altrove!!

10. juli 2023
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ACQUA NEL CARBURANTE

Fatto il pieno al nostro camper presso Tamoil di Ortona, dopo poco spia edc accesa, il camper fa fatica, ci fermiamo a Vasto in autofficina. Praticamente nel carburante c'era acqua. Svuotato serbatoio e cambiato filtro gasolio.

26. juni 2023
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Colonna di rifornimento malfunzionante ma problema mio

Dopo anni che mi servo praticamente solo da loro, durante un rifornimento il display della pompa mostra un messaggio di errore e non eroga il carburante. Attendo l'emissione del buono, e, essendo sparito il messaggio di errore utilizzo il buono selezionando la stessa pompa per non spostare l'auto. Selezionata la pompa mi accorgo che la pompa non eroga senza questa volta emettere alcun buono. Provo ad utilizzare il buono su un'altra pompa ma mi dice che il buono è già stato utilizzato. Dopo aver contattato il contact center mi dicono di scrivere una mail. Risposta della mail il buono è stato utilizzato e quindi per loro la faccenda si chiude li. Se aggiungiamo il fatto che a forza di fare avanti e indietro dalla colonnina al display per capire cosa stesse succedendo ho rotto inavvertitamente lo sportellino del carburante, la Tamoil avrà pure guadagnato 30 euro ma ha sicuramente perso un cliente affezionato, anzi due se includiamo la mia compagna.

29. mars 2023
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La pistola della pompa 1 di una loro…

La pistola della pompa 1 di una loro stazione di servizio in quel di Oleggio (Novara) perdeva copiosamente benzina dal raccordo tubo/pistola. A parte la perdita di carburante a terra pagata con denaro mio, mi sono trovato bagnato di benzina verde (scarpe soprattutto) con tutti le conseguenze del caso dentro l'abitacolo mio per il ritorno a casa. Ho fatto segnalazione subito alla Tamoil Italia, a distanza di 10 giorni dalla segnalazione... L'ufficio competente non ha mai risposto. Mai più Tamoil in vita mia, perché se nemmeno sanno scusarsi per fatti gravi come questi... Ovviamente le due stelle perché non mi ha offeso nessuno, altrimenti anche una stella sarebbe stata generosità pura.

19. mars 2023
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Mancato rimborso

Il sistema totem Tamoil è inefficiente, nonostante lo scontrino non hanno risarcito nulla. Addio Tamoil.

17. mars 2023
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Furto

Ho inserito 70euro, non ho ricevuto ne gasolio ne scontrino di rimborso. Ritengo di essere stato truffato!! È interventa la Polizia fatta segnalazione.

6. januar 2023
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Se non volete prendervi delle malattie…

Se non volete prendervi delle malattie , non andate alla toilette in questo rifornimento , lo sconsiglio . Il solo cattivo odore precede ciò che troverai dentro. Basterebbe che una volta ogni 2 ore ci fosse qualcuno che si occupi delle pulizie . COMUNQUE SCONSIGLIATO

9. januar 2023
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Operatore scortese e non colaborativo…

Operatore scortese e non colaborativo per il rifornimento con buoni carburante, buoni su smartphone non accettati, in precedenza accettati senza problemi dalla collega. Alla fine mi ha risposto di fare come volevo, sono andato via.
Cremona via Castelleone

16. september 2022
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Sono vittima di un furto da parte di Tamoil

Ho inserito la mia carta per effettuare 10 euro di benzina ma la pompa non ha funzionato
Ho provato a ri agganciare la pistola e riprovare ma niente
Ho atteso che mi venisse emesso uno scontrino ma dopo circa 10 minuti non usciva nessuno scontrino
Essendo in ritardo sono dovuto scappare
Poco dopo ho ricevuto l'addebito di 20 euro perché qualche furbo e riuscito a fare benzina con i miei soldi
Ritorno al distributore e trovo lo scontrino con addebito 20 euro sulla mia carta
Tutto questo è a causa di un malfunzionamento della vostra pompa
Perciò richiedo il rimborso dei 20 euro
Scrivo all'assistenza e mi dicono che non me li rimborseranno
Tutelando il ladro che ha fatto benzina con i miei soldi e non il cliente...
Appena tornerò a Milano farò una denuncia
Vergognatevi !!!!

31. august 2022
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