subtel.es Anmeldelser 

rápido y exactamente lo que pedí y además me dieron una de regalo y todo dentro de la UE

No contestan ni al teléfono ni al e-mail. No recibo el pedido. Me pasa como a otros clientes, intento hacer el seguimiento por GLS y me dice que no existe el paquete. Me han hecho el cobro. Tengo miedo de que sea una estafa.

Los productos son de buena calidad, pero tienen un problema el seguimiento de GLS es nefasto trabajó con otras compañías y facilitan mejor el seguimiento

El producto llegó en buen estado y corresponde con lo pedido.

Bien buenos precios.

Sigo esperando que el producto llegue. Ya hace casi dos semanas...

Aúnque un poco más tarde de lo previsto inicialmente pero llegó el pedido en perfectas condiciones

Pedí una batería el día 28 de noviembre, el plazo de entrega es de 2-4 días hábiles, agotado ese plazo me intereso por el paquete en la web, y tras recibir correo de confirmación con factura y seguimiento del paquete, cual fue mi sorpresa que en mi perfil no aparece el pedido, pero sí cobrado en mi banco, ahora en spam veo un correo de GLS donde dicen que tienen problemas con aduanas. Sinceramente, esto parece una estafa. Les he escrito un correo electrónico y no se nada de ellos ni de mi paquete, pero cobrado sí está.

Llegó muy tarde. Tuve que comprar otra cuando habían pasado 5 días hábiles y llegó antes que la pedida aquí. Me gasté 5 euros en llamadas obligadas a un 902 para comprobar que la empresa de reparto no la tenía olvidada. Hoy, 7 días hábiles o 9 completos ME LLEGÓ. Un desastre.

Ya llegado, algo más tarde de lo q ponía, aparentemente es buena bateria, veremos duración y calidad

Te envían un seguimiento que no se actualiza. Llamas al teléfono y te sale una locución de que todas las líneas están ocupadas. Al cabo de 25 minutos de esperar colgué.

llevo intentado conectar con ellos , ni se sabe el tiempo....
dicen que mi pedido no ha salido porque los datos de la empresa estan mal???... ni contestan

Tras leer la respuesta de Subtel me confirmo en mi opinión de que no es una empresa seria. ¿En qué cabeza cabe que el fallo esté en el repartidor y en las explicaciones dadas. No tiene ni pies ni cabeza, y desde luego aunque no he “llorado” como afirman en su respuesta, algo sin sentido, sí está claro que estaré muy pendiente de la devolución del dinero pagado y que de no ser así la guardia Civil se lo tomará en serio. Es una advertencia con base. Jesús Devesa

Buenos dias:
Compre una bateria Kindle. Recibi la factura y confirmacion de que el pedido estaba en camino. Decia 2 a 4 dias. Han pasado 10 y no lo recibo. Llamo a GLs y no tienen ni idea. Nos dicen que no lo han recibido. Es imposible contactar con el servicio telefonico... me he enviado emails y tampoco me contestan. Sera una estafa?

Pasado el plazo para recibirlo, reclamé a la empresa. Me informaron que el pedido se había cancelado porque el NIF/VAT no era correcto...?? asombroso. Me comunicaron que habían realizado el
abono, pero solo recibí una parte; tuve que reclamar la otra que se hizo en un segundo pago. Nunca me indicaron cómo procesar de nuevo el pedido, a pesar de que lo pregunté.

Empresa poco transparente, que posiblemente factura desde Alemania y no pueden declarar IVA.

NO LO HE RECIBIDO AÚN Y YA HAN PASADO MÁS DE 2-4 y también 5 días laborales

Lo que he comprado son unas pilas recargables para unos inlámbricos y duran bastante tiempo. He repetido la compra.