subtel.es Anmeldelser 

Desde casi el primer día que la batería no aguanta la carga, le he dado la oportunidad de cargar y descargar durante 8 meses cambiando la configuración de windows, pero sin resultado satisfactorio, sigue quedando a cero de su capacidad en 10/15 minutos. Resultado, comprar esta batería es TIRAR EL DINERO.

Excelente producto

Se ajustaba perfectamente a lo pedido, con buen precio y llegó rápido.

Todavía no he recibido el producto que pedí el 24 de septiembre de 2024

Material recibido correctamente ,en la fecha anunciada y funcionando.

He comprado una batería justo mañana hará un mes, llevo mandando correos para saber y lo único que hacen es responder con un "copia y pega", que está dentro del plazo, luego me envían un e-mail preguntándome si estoy satisfecho con el producto, pero sin ni he recibido el producto, no hay ningún número de trackeo para el seguimiento del producto, o sea, no volveré a comprar en subtel y tampoco lo aconsejo. Experiencia de compra: NEFASTA !

la bateria corresponde perfecta alo que indicaban

Es de recibo opinar si algo ha salido bien y asi ha sido, 27 dias despues del pedido sin noticias, ha aparecido la bateria, pero ya la compre en otro sitio. Espero instucciones por su parte para devolverla.
Un saludo

Catálogo de producto amplio, siempre encuentro lo que busco por específico que sea. Entrega conforme a lo solicitado y las baterías Cellonic no me han dado nunca problemas de duración. Tan buenas como las originales de Canon o Nikon.

El envío se retrasó muchísimo por ser Agosto. Por la honestidad de enviar un segundo envío gratuito y después llegar los 2 paquetes (el primero retrasado por motivos al parecer de la empresa de paquetería), les devolví el segundo paquete que enviaban gratuitamente, y les pongo la valoración de 5 estrellas

Plazo incumplido. Pedido el 1 de septiembre y entregado el 18.
Teléfono de atención al cliente inútil. Tras 10 o 15 intentos, la persona que lo coge me dice que espere un poco más. El paquete lo lanzan por encima de la valla, sin llamar al timbre o al teléfono. Solo espero que el producto cumpla…

El 4 de Septiembre compré una batería para un Garmin Fénix 5. La compré con herramientas para tener más facilidad a la hora de cambiarla y que no me faltara de nada. El pedido no solo llegó tarde, si no que el repartidor en 2 ocasiones me puso ausente cuando estuve en casa esperando precisamente a qué viniera. El paquete lo dejaron en un parcelshop donde le vino bien al buen señor, habiendo otros parcelshop más cerca donde dejarlo.
Decir que la batería es de menor tamaño y carga que la que trae el reloj original. Las herramientas no os molestéis en comprarlas, traen muchas chominadas y solo se necesita un destornillador para los tornillos de traseros, ya está, así que recomiendo buscarlo por otro lado. Volviendo a la batería, al colocarla no tuve mayor problema, solo con el cable que es más largo y no hay espacio físico donde meterlo y no queda más remedio que doblarlo bastante con el riesgo de partirlo. La batería se descarga rápido. Muy rápido. Te la venden como que es para fénix 5 y no. En una actividad de carrera de una hora con gps, frecuencia en la muñeca y poco más, ves como la batería baja a una velocidad pasmosa. En apenas 1 día gastó un 20% aprox. sin actividades ni GPS, solo reloj y frecuencia en la muñeca. Para colmo no me permiten realizar la devolución ya que el enlace no funciona, cosas que no me sorprendió. No recomiendo comprar aquí. Es tirar tú tiempo y dinero.

La batería de Subtel para mi robot de limpieza apenas duraba 10 minutos antes de ir a recargar una vez pasados los 6 meses de utilización desde la compra de la batería a Subtel. La usaba una vez cada 15 días. Subtel no respeta la garantía Europea de 3 años, Las baterías son Chinas, de CELLONIC. Subtel en aquel momento hizo el reemplazo por una batería nueva, pero a los 6 meses surgió el mismo problema, y ya se negaron a reemplazar, negando la garantía a la que tenemos derecho. Subtel es una compañía que incumple la ley Europea de Garantía al Consumidor. Definitivamente NO COMPRAR. No confiéis en que son Alemanes, las baterías son Chinas y de mala calidad

La respuesta que ha dado Subtel no es cierta. La aspiradora automática con baterías nuevas de calidad funciona perfectamente, con las suyas dura pocos meses limpiando. Sus baterías Chinas CELLONIC son MALAS. Recomiendo NO COMPRAR.

Servicio al cliente sin conocimiento. Envio que tarda mas que 1,5 semana

Hice un pedido el 27/08, en todo momento dicen que lo envían y tarda de 4 a 7 días. Ya han pasado 7 días laborales y aún no tengo mi pedido. Envío un correo por el formulario de atención al cliente y no me dan respuesta. Una vergüenza de servicio que además te están cobrando.Menos mal que se pago con Pay Pal y pude recuperar el importe......
NADA RECOMENDABLE

Llega material en perfectas condiciones.
Ahora queda darle tiempo a ver si funciona correctamente.

Sinceramente no se que decir con esta reseña. Pedí una batería el 22 de Agosto y han apurado el tiempo al máximo hasta hoy 5/9 xq el plazo vencía el 6. En cuanto al trato por correo se me hace insuficientes sus respuesta que aunque rápidas(que se agradece) son ineficaces siendo cortapegas de manual. Siendo un pedido pequeño califico el trato general como un 6 pero si esta mecánica se mantiene con pedidos grandes baja a un suspenso
Tardaré mucho en volver a comprar aquí

Hice un pedido el 27/08, en todo momento dicen que lo envían por GLS y tarda de 2 a 4 días. Ya han pasado 7 días laborales y aún no tengo mi pedido. Envío un correo por el formulario de atención al cliente y no me dan respuesta. Llamo por teléfono y me dicen que no puedo reclamar nada hasta que pasen 10 días, y que se envió por Correos. Una vergüenza de servicio que además te están cobrando.