PÉSIMO SERVICIO, COMPRÉ UNA BATERÍA DE LAPTOP AP16M5J, ME FACTURARON UNA AP16M4J Y ME LLEGÓ UNA AC14B8K EN LA CAJA DE UNA AP16M5J, EL SERVICIO AL CLIENTE NO RESPONDE DESDE HACE DOS DÍAS, LLAMÉ, ENVIÉ... Vis mer
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La compra de la batería compatible , ha sido todo un acierto . Fácil de colocar un precio absolutamente increíble y de una calidad estupenda . Recomiendo comprar a esta tienda . El tema del reparto ta... Vis mer
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Tu tienda Online para accesorios de ordenadores portátiles, móviles, cámaras, GPS, Tablets, MP3,etc.! Somos especialistas en baterías, cables y cargadores!
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Mainzer Straße 3, 10247, Berlin, Tyskland
- 910 470 400
- info@subtel.es
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Bra
2k anmeldelser
Har svart på 88 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
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PÉSIMO SERVICIO
PÉSIMO SERVICIO, COMPRÉ UNA BATERÍA DE LAPTOP AP16M5J, ME FACTURARON UNA AP16M4J Y ME LLEGÓ UNA AC14B8K EN LA CAJA DE UNA AP16M5J, EL SERVICIO AL CLIENTE NO RESPONDE DESDE HACE DOS DÍAS, LLAMÉ, ENVIÉ CORREOS, HABLÉ POR LA PÁGINA Y NADIE ME DA RESPUESTA. NO PIERDAN SU TIEMPO NI SU DINERO, NO COMPREN AQUÍ!
7. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra subtel.es
Estimado cliente:
Lo sentimos mucho.
Muchos servicios de atención al cliente de empresas tardan entre 3 y 4 días, o incluso 5, en responder.
Por lo general, nosotros somos más rápidos. Recibirá una respuesta en breve.
El equipo de Subtel
Empresa seria y rapida en respuestas y…
Empresa seria y rapida en respuestas y envío, pero un poco rígida en cuestiones de cambios.
23. mars 2026
Siguiendo la recomendacion de un amigo…
Siguiendo la recomendacion de un amigo me di de alta par pedir una bateria, pero me informan que no pueden enviarla a Baleares, se lo comento a mi amigo y la pide, y le llega sin problemas en 3 dias,, ambos somos de Baleares.. hay cosas que no tienen explicacion
25. mars 2026
Svar fra subtel.es
Estimado cliente:
Lo sentimos mucho.
Por lo general, no realizamos envíos a las Islas Baleares porque GLS suele tener problemas para entregar allí los paquetes.
Probablemente su amigo haya facilitado una dirección en las Islas Baleares, se nos haya pasado por alto y GLS haya conseguido realizar la entrega.
Lamentamos esta confusión.
El equipo de Subtel
Buena experiencia me llegó el paquete…
Buena experiencia me llegó el paquete equivocado y rápidamente me solucionaron el problema por lo tanto estoy contento con todo muy satisfecho gracias por todo
23. mars 2026
Todo muy bien
Todo muy bien, tuve un pequeño problema con un producto, pero me solucionaron muy rápido.
100% recomendable
25. november 2025
Imposible recibir la compra
Imposible recibir la compra debido a la absoluta desidia e ineficacia de la empresa de transportes GLS. Peor es la empresa Subtel que prefiere perder la compra a realizar el envío con otra empresa y una absoluta indiferencia a satisfacer al cliente. Hay empresas que parece que no quieren vender.
25. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra subtel.es
Estimado cliente:
Lamentamos la situación.
Transferiremos esta información a GLS.
Equipo Subtel
La tramitación del RMA todo un dolor de…
La tramitación del RMA todo un dolor de cabeza
25. februar 2026
Svar fra subtel.es
Estimado cliente,
Gracias por su mensaje.
Para devolver un artículo, no necesita llenar ningún formulario ni proporcionar documentos específicos.
Simplemente envíelo a nuestra dirección en Madrid, nosotros nos encargaremos del resto.
Si esto es suficiente para causarle dolores de cabeza, el problema podría no provenir del proceso de devolución en sí.
Equipo Subtel
Entrega rápida y buenos materiales
26. februar 2026
En principio
En principio, el producto va muy bien.
Y el tiempo de llegada bien, así como la entrega Eficaces.
26. februar 2026
comunicación y contestación
20. februar 2026
Envío muy rápido y artículo de buena…
Envío muy rápido y artículo de buena calidad. Proveedor muy fiable por ahora
20. februar 2026
Todo ha seguido su curso de forma…
Todo ha seguido su curso de forma responsable y eficaz para que llegase dentro del tiempo previsto.
28. januar 2026
Todo muy bien
Empresa formal. Cuando he tenido alguna duda me han contestado enseguida y me la han solucionado. Venden productos de calidad.
27. januar 2026
Dette er Trustpilot
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